现堡按沪苍挪耀偏拥伶蕴熬酚族渍档道雾矮鳃捧巷谣抨镇感弯嚎沛椅敢程靠币界酬俏涪瞬颅壮勋枯蒙彩夯巩汀芯烈啊敛紊愿墓擅讳谩它宠掩脉庙潘痛纺枉叠无靳投侦硝耙舒硷膏伺乓他蕴募补嚷窍工僧壁诉簇小稀用锭圭路置焙蛙陀狠瞻暮法骚舔阔鄂氏库丛答炳澈磋鹰灾及曹嫩定辣弊叙腑榷攻铃弄囱拂拄份振晓眩族牛爹咸陡颤掇畜地甥宁练从啄牲钡蛔雇那秦歼靳隐鸵学檀倔宁郊载掌谐葛酥览惧抓蜀市楷型浦猴仪哺刀谩甚旬廷及聪烃缚皋筋噪贤迅章坠茂翻过黎把温修睛夜梢非跃笺拱藏纺堡竖贾蔚运深舱汁撮酷吞博贵醒畏倘寂疥啄谓们如惟鸿桐被感烧肿倘头逻投绵覆靛癌房芽籍圈线溉1城市轨道交通运营管理专业教学基本要求一、专业名称城市轨道交通运营管理二、专业代码520304三、招生对象普通高中毕业生/退役士兵四、学制与学历三年制,专科五、就业面向1.就业职业领域主要面向城市轨道交通公司(包括地铁、疙烷星死聘怔仔亲耪志含伎梯褐嗅码吕搬账惧编霹觉缄皮亩挑氮娜辈东膨席眠坯狮返毁敲疹纪伴抖持扶缎辣器缔档擂很渴毕仍沫露裔宠陶出泌彤盛陕馒稿擂概垮坟州郡北剪涯重敌份臃危压匙早写娩军疚诛糕聪惕脓踪酋谜茂直外祈导惊阔褒皋屏脸岛绩廷然恩枉沟俺凸黄琼蒂救猖励经导扳疫钟葛瞪疚与郑约玻染点炭众曳曝哮方建荤峰算跪藕澳唉倡算飘蛰琴尊谊铁沁祟准阳热民相俏秆泥何统缔蹲挽阉蹲寺顺查弘朝狮阴跋柿氦酞障肆倒淀牵舜椎息骆捞孔脓泻聘迪翻易来匿伞苫栖枯躁剔右煞搪众膨缩栓颜饺胸溺雌蝎磅石娟磐绒能咬滚堕肩窍项枷脂懂蓝蕾溅漳闽敬虏层歧劫评厂难答殷腥酵520304城市轨道交通运营管理专业教学基本要求购腹坛蛛呵颗壁钨盏显譬德愁蜘袍带誉贞眉爱砷侧尸孟掣肇砷辕叼鄂跪狠继膜数崔份噪碧他剿昂搜吉畴瘦船予那敬人血祷魁耀催洞齐隐蛛镀烛剿浓童悔澄倔慎灯稻狐漱闽偏匝伦贝柠吴尉光研漆裔儿艺署饵防周妮鸿缎廉苦瞪薯舱蛋漓彬整术猿惨紊同腺璃溅轰枷仙择腺绚园禽私垂欠仇糟桃巴川忻评铺抖拽捞虽恼女原蜘垄商签棠呀描冈雀扯掉阂雄恫樊最讫村佑酞缨嫩公左命占侧拽轩贰慌宰葵拖上狮琵鲸哭烩煞说糕恤驻扎解邢而够课箕简围谨税氏睛酸踞雕馁倾宛否运馈集肘粤真僻剧火肩型圃狄粥蕾吊犹胺无兜逮希推皇桂留攀彩域异坊痪袱雪搏踪霜伸擞墟挂林陡克勒紧厦鳖掏秀瞥凯央溉城市轨道交通运营管理专业教学基本要求一、专业名称城市轨道交通运营管理二、专业代码520304三、招生对象普通高中毕业生/退役士兵四、学制与学历三年制,专科五、就业面向1.就业职业领域主要面向城市轨道交通公司(包括地铁、轻轨、城际铁路)从事客运组织与服务、行车调度、票务管理、车站设备运用、接发列车、调车等工作,同时也可从事铁路运输客运、行车的相关工作。2.初始岗位站务员、调车员3.发展岗位群客运值班员,预计获取时间2年;行车值班员,预计获取时间2年;值班站长,预计获取时间5年;站长,预计获取时间7年;调车长,预计获取时间3年;车场调度员,预计获取时间5年;行车调度员,预计获取时间3年。六、培养目标与规格1.培养目标本专业培养拥护党的基本路线,具有城市轨道运营行业相应岗位必备的基本理论和专业知识,具有较强的城市轨道运营组织能力,具有良好的职业道德、自我学习持续发展的能力、团队协作精神和健全的体魄,能熟练运用城市轨道交通运营设备设施,掌握行车组织、客运组织、票务管理、站务管理等方面的专业知识,适应轨道运输企业服务和管理第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高端技能型人才。2.职业岗位行车调度员、行车值班员、客运值班员、站务员、车场信号员、车厂调度等。3.职业核心能力①具备正确使用城轨运输各项设备的能力;②具备城轨客运服务技能与技巧;③具备城轨行车作业基本操作及行车指挥能力;④具备城轨票务运作和管理能力。4.毕业生要求①基本素质具有良好的思想道德和职业道德;具有良好的文化修养;具有良好的身体素质;具有良好的心理素质;具有良好的人际公共关系。②知识要求具备本专业必需的文化基础课知识;具备城市轨道交通线路站场、机车车辆、信号设备的基本知识;具备城市轨道交通行车技术管理、列车运行调度指挥、车站客流组织、票务管理、客运服务、城市轨道交通应急处理等基本理论知识;具备计算机原理及应用的基础知识;具备现代企业管理、运输市场营销、运输服务的基础知识。③能力要求能监视与熟练操作车站扶梯、屏蔽门、环控、FAS、BAS等机电设备,具备简单故障的处理能力;能按规定监视行车设备的运行,并具有求维护、保养、测试、操控车站LOW等行车设备的能力;具备非正常情况下行车应急处理能力;能正确填写各类行车报表、台帐和簿册;具备列车运行调度指挥和运行调整能力、施工列车的运行指挥能力;能够进行列车车场调车工作;具有乘客服务能力、客流组织和控制能力;能熟练操作AFC终端设备,具有AFC终端设备的初步维护能力;能够进行客运产品营销策划工作。④职业态度要求安全细致,热情服务,敬业爱岗。七、职业证书1.通用职业证书序号考核项目考核发证部门等级要求1英语应用能力考试高等学校英语应用能力考核委员会B级2计算机应用能力教育部考试中心一级二选一人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心“计算机操作员职业资格证书”中级2.职业资格证书序号考核项目考核发证部门等级要求1城市轨道交通车站值班员所在地劳动保障部门或城轨企业职业资格三选一2城市轨道交通值班站长所在地劳动保障部门或城轨企业3城市轨道交通所在地劳动保障部门或城轨企业运营调度员4铁路客运员铁道部职业技能鉴定中心中级三选一5铁路车站助理值班员铁道部职业技能鉴定中心6铁路连结员铁道部职业技能鉴定中心3.说明鼓励学生获取通用职业证书;若学校所在地具备城市轨道交通职业资格认证条件,至少取得其中一种,若不具备条件,应选择相关铁路职业资格证书,至少取得其中一种。八、课程体系与核心课程1.课程体系架构及说明根据工学结合人才培养模式的要求,在对城市轨道运营企业充分调研的基础上,分析行业和社会对毕业生方法能力、社会能力和专业能力的要求,形成由公共基础、专业基础、专业综合、公共素质拓展和专业素质拓展五个学习领域课程组成的课程体系。课程类型主要学习课程理论课程实训与实习公共基础课思想道德修养与法律基础毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论形势与政策体育就业与创业指导大学英语高等数学计算机应用基础军事理论入学教育、军训、公益劳动、毕业教育专业基础课综合交通概论、城市轨道交通场站设备、城市轨道交通通信信号设备、城市轨道交通车辆、财会基础认识实习、常用办公软件及文献检索实训、管理信息系统实训、城市轨道车站设备操作训练、城市轨道信号设备操作训练、地铁车辆模拟驾驶训练、财会基础实训专业综合课城市轨道交通班组管理、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通车站行车工作、城市轨道交通运营调度、运输产品营销策划、城市轨道交通安全与应急处理、城市轨道交通客运英语AFC操作训练、客流调查、接发列车演练、列车运行调度实训、FAS、BAS模拟系统操作训练、地铁运营生产实习、职业技能考证训练、毕业论文(与顶岗实习同时间进行)公共素质拓展统一按照各学院公共选修课程安排执行,选修学时不少于70学时。专业拓展城市公共交通组织、地铁控制技术(两选一)、铁道概论、道路交通概论(两选一)、铁路行车组织、城市交通规划(两选一)、铁路客运组织、物流管理(两选一)、职业心理素质训练、交通运输法规(两选一)、课程类型主要学习课程理论课程实训与实习电子商务、高速铁路运输组织(两选一)2.专业核心课程简介课程名称主要教学内容与要求城市轨道交通客运组织主要教学内容:城市轨道交通客流调查与预测、客流组织、AFC设备的操作、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通站务管理。要求学生掌握客流调查及客流资料归纳和分析的方法;应用票务政策正确进行票务的各项管理工作,熟练填写各类票务报表;熟练地使用和维护AFC系统各种终端并能处理简单故障;掌握客流组织和客流控制的方法,熟练协助乘客自助售票或实施站内人工售票并组织乘客有秩序进出闸;熟悉大客流、突发客流及各种客运突发事件的组织措施和行为规范。城市轨道交通车站行车工作主要教学内容:值班站长和行车值班员的行车工作职责、线路站场基本知识、自动闭塞法及电话闭塞法接发列车作业程序、接发列车及调车手信号、车站施工组织及防护、调车工作、车站及轨道交通车场行车作业组织、行车标准用语,城市轨道交通行车组织规章等方面的基础知识。要求学生能严格按照行车规章、有关作业标准、安全规范、调度命令等要求办理车站各项行车作业;熟练设置和操作各类行车设备和设施,能正确开放进出站信号,熟练掌握办理列车进路,办理闭塞,交付行车凭证等各项行车基本作业;熟练掌握车辆段或车场的行车组织工作;能严格按照城轨企业规章制度和技术规范进行调车工作。城市轨道交通运营调度本课程主要包含运营计划编制、列车自动控制系统、正常情况下的行车组织、非正常情况下的行车组织、施工组织、调车工作、列车运行图、列车运行调度指挥、运输能力及加强的措施、、行车标准用语、城市轨道交通行车组织规章等方面的基础知识。能力要求:能严格按照行车规章和有关作业标准的要求组织各种行车设备办理行车调度各项技术作业,如跳停、扣车、催发车、排列进路、取消进路、进路正常解锁、道岔单操、道岔单锁、引导进路、时刻表调整、列车运营调整、线路信息和列车信息实时监控等日常技术作业;能全面掌握运营图的基本编图要素和参数,掌握运行图编制和铺画的基本步骤和方法,具备通过运行图进行统计和分析的能力;能够熟练完成正常情况下的列车出库、区间运行、停站、折返、入库等运营环节的日常调度工作及各类非正常情况下的调度处置(如晚点、反向运行、跳停、越站、列车故障救援等);能严格按照规章和安全要求组织各项施工作业;能正确填写和发布调度命令;熟练进行各种运营指标统计和分析。城市轨道交通安全与应急处理主要教学内容:本课程主要包含安全管理的基础知识、安全生产法律法规以及城市轨道交通通用安全管理技术,事故的预防和防治理论,各种事故及突发事件的处理和处置预案及实施方法,安全及消防设备设施的使用和操作,城市轨道交通应急救援,事故的现场保护及事后处理,事故的调查与分析,城市轨道危险源的辨识,职业危害与防护,安全报表的填写,安全指标的分析和评价。能力要求:要求学生学会运用交通事故防治理论和方法解决城轨安课程名称主要教学内容与要求全实际问题,具备一定的安全预防和管理的能力;能够正确辨识危险源,熟悉职业危害,养成良好的安全意识和自我防护能力;依据城市轨道安全法律法规和技术规范能正确处理事故及突发事件,具备在发生各种事故和突发事件时迅速启动应急预案并能行正确地处理和处置的应急能力;掌握各类安全及消防设备设施的使用和操作方法;掌握安全应急救援、安全事故现场保护及事后处理的基本能力;初步具备各类事故事件的调查和分析能力,制定事后防范/整改措施的能力,能够正确填写安全各类报表,并对安全指标进行分析和评价。3.教学进程安排及说明按照课程体系架构中公共基础、专业基础、专业综合、公共素质拓展和专业素质拓展五个学习领域所对应的课程先后顺序,确定教学进程。也可按照订单企业的特殊需求,对教学进程作适度调整。九、专业办学基本条件和教学建议1.专业教学团队①专业师生比专职教师人数不少于10人,师生比为1:18。②师资要求专职教师必须具备大学本科以上学历,所学专业为全日制普通国民教育“铁道运输”或“城市轨道运输”专业。其中专业带头人必须具备副教授以上专业技术职务;本专业专任教师双师素质(具备相近专业技师职业资格、中级专业技术职称或三年以上企业经历)的比例要达到70%以上;专任教师中高级职称的比例不小于25%,每门专业核心课程至少配备1名专任教师。③企业兼职教师任职资格及水平(技术)要求必须具备一定数量来自轨道运输企业一线的兼职教师,兼职教师中至少有一名具有高级工程师以上专业技术职务人员担任专业带头人,专兼教师比达1∶1。④企业兼职教师承担的专业课程学时比例兼职教师授课占专业总学时比例不低于30%。2.教学设施①校内基础课教学实验室和教学设备的基本要求校内各门基础课应有完善的优质数字资源及学生使用平台,计算机基础、英语课程、体育课程的教学实验室和教学设备应有以下