变革lesson1

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组织变革管理ManageOrganizationalChange管理素罗:确切地知道别人干什么,并注意他们用最好的方法干。法约尔:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。西蒙:管理就是决策。霍德盖茨:管理就是经由他人去完成一定的工作。哈罗德.孔茨:管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导与指挥、控制等职能来优化配置协调人、财、物、信息等资源,以有效地实现既定目标的过程。Brainstorming头脑风暴两个饥饿的人时间管理变革Change指公司为适应外部环境而进行的自身改变。改变既包括公司战略、体系、程序、实践等一类显在因素的改变,也包括员工价值观、理想和行为等内在因素的改变,因此是深层次的变革。变革的目的:提高竞争力竞争力的核心:更贴近客户个人变革清单你经历过什么样的变革?在变革以前是什么样子?你感觉如何?对于变革,你最担心的是什么?人们对变革有什么反应?你有什么反应?你希望变革给你带来什么结果?组织结构的类型直线制职能制结构类型矩阵制直线职能制事业部制L1L2L2L3L3L3L3直线制图示:L——直线指挥人员直线制组织结构总经理财务会计师管理会计师工厂经理国外销售经理总会计师市场营销经理生产经理生产计划人员会计职员核算职员国外销售人员生产人员权力向下流动责任向上流动国内销售人员国内销售经理优点统一指挥垂直领导缺点对最高领导要求高特点由直线指挥人员全权负责适用小型企业产品单一优点、缺点特点、适用L1F1F1L2L2L2职能制组织结构职能制图示:L——直线机构;F——职能机构工人车间班组总经理市场营销经理生产经理人事经理总会计师质量经理优点适应组织扩大的要求缺点多头领导协调困难特点设立职能机构有指挥权适用大型企业多品种生产优点、缺点特点、适用L1F1F1L2L2L2F2F2L3L3L3直线职能制组织结构职能职能制图示:L——直线机构;F——职能机构厂长科室科室车间主任职能组车间主任车间主任班组班组班组职能组优点、缺点、特点、适用优点保留了职能层,克服职能制多头领导的缺陷缺点职能层与管理层协调有难度特点设立职能机构,但职能机构无指挥权适用大、中型企业L1L2F1F2F3L3L4L5F4事业部制组织结构事业部制图示:L——直线机构;F——职能机构公司总经理营销公司总经理供应人事技术生产财务财务A产品事业部B产品事业部营销技术生产财务营销公司总经理营销公司总经理供应人事华东华南华北财务华中技术生产财务营销东北人事优点、缺点、特点、适用优点利于高层摆脱日常事务、培养高级管理人才缺点机构管理效率较差,易滋长本位主义倾向特点集中决策分散经营适用规模较大,且经营领域分散的企业集团L1L2L3L4F1F2F3F4矩阵制组织结构矩阵制图示:L——直线机构;F——职能机构总经理职能部门职能部门职能部门职能部门A产品负责人B产品负责人C产品负责人优点、缺点、特点、适用优点利于部门间沟通,有较好的适应性缺点双重结构易产生责任不清等特点双重机构,双重领导适用需要集中各方面专业人员完成的工作项目

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