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1/47企业回收物流与废弃物物流管理及案例分析案例：江汽、奇瑞等获准试点汽车零部件再造3/47基本情况2009年9月国家循环经济专家组对安徽江淮汽车集团有限公司、奇瑞汽车股份有限公司开展汽车零部件再制造试点工作进行评审活动。据悉，国家发展改革委批准了首批全国１４个汽车零部件再制造试点，其中整车企业３家，安徽就有奇瑞、江汽两家整车企业入选。汽车零部件再制造在国外已经是一个成熟的产业，在技术方面并不存在问题，而且经过再制造的零部件在质量和性能上也等同于新件目前我国汽车的市场保有量已达到3586万辆，2004年达到报废标准的汽车已经超过了250万辆，而且，这个数字还在以平均每年200万辆的速度递增。这就意味着一个数量庞大的报废汽车群正在形成和扩大，而如何利用好报废汽车中蕴含的可再生的汽车资源已经迫在眉睫。4/47基本情况美国从事汽车零部件再制造的企业有５００００多家，产值达到３６０亿美元。通过再制造生产的汽车零部件占美国汽车售后服务市场份额的４５％－５０％；欧盟则对汽车报废和再制造有严格的规定，根据规定，从２００６年１月起，欧盟所有报废汽车材料的最低回收利用率为８５％，最低再利用率达到８０％；２０１５年１月后，欧盟报废汽车材料回收利用率将达到９５％，再利用率将达到８５％。欧美等国汽车零部件再制造的范围已经涵盖了发动机、传动装置、离合器、转向器、启动机、化油器、闸瓦、水泵、空调压缩机等部件，并已在技术、加工、销售等方面形成一套完整体系，汽车零部件的回收再利用率约占８０％。精品资料网汽车及其零部件，分析：哪些可以直接使用哪些可以再制造后使用哪些有可能完全报废6/47定义所谓的汽车零部件再制造主要是指以旧的零部件为“毛坯”，在经过检测、清洗、表面工程等先进技术的加工之后，使其性能恢复到新品的质量和技术水平。因为省去了采矿、冶炼、锻铸、机械加工等多道工序，所以再制造的零部件在质量和性能达到或超过原型新品的基础上，可以实现节约成本、节约能源、节约原材料。无怪乎有专家称其既是一种节约能源的先进制造，又是一种保护环境的绿色制造。对于广大的消费者来说，再制造能够带来的更是切身的实惠。以再制造的发动机为例，它的价格仅为新机的55%，因此与更换新机相比，用户仅此一项就可节约花费7000多元。除此之外，使用再造零部件还可以大大缩短维修所需的时间。7/47一些数据目前我国汽车工业产值高达１万亿元；如发展１０％的汽车零部件再制造，产值就有１０００亿元；再制造产品成本仅为新品的５０％，能够节能６０％、节材７０％，对环境的不良影响与制造新品相比显著降低。废旧汽车零部件经批准的试点单位再制造后，将来可以直接进入市场使用。专家意见汽车再造评审专家组组长、中国工程院院士、再制造重点实验室主任徐滨士介绍安徽的汽车零部件再制造虽然目前只是起步阶段，但是应该得到足够重视。他强调了再制造产品“质量不低于新品”的技术要求，提示江汽、奇瑞在开展再制造试，点工作时，要建立独立的质量控制体系，掌握高端的检测、修理技术。其实除了汽车之外，还有很多商品可以再制造电视、洗衣机、家具………9/47问题、进展及对策目前，要促进我国汽车零部件再制造的发展，当务之急是要做好三件事情：一、修订法规；2009年3月，国家发改委刚刚发布了《汽车零部件再制造试点管理办法》规定了零部件再造的模式——零部件和整车企业结对合作，另外在再制造产品的质量标准、标识以及售后服务等方面也作了明确的规定。二、启动试点；2009年3月，国家发改委在北京与包括一汽集团、江淮汽车、奇瑞汽车三家整车生产厂家在内的14家试点企业签署承诺书，正式启动了汽车零部件再制造试点工作。零部件再造产品包括发动机、变速箱、发电机、启动机、转向器五类。三、制定鼓励政策。？？？10/47问题、进展及对策四、思想认识和观念上的阻碍对于大部分的消费者来说，再制造在他们的意识中还只是一个陌生的概念，很多人对再制造还存有相当多的误区。“既然报废了，怎么还能用来再制造？”“再制造产品就是二手货，肯定不如新品”“什么再制造，不就是大修换个高级点的说法吗？”问题、进展及对策有关专家对国内从事零部件再造企业调研总结企业一般都具有较为完整的工艺流程、技术标准和不同的再制造修复技术及检测设备，所生产的产品完全可以达到新品的质量要求，质量标准也于新品等同。消费者完全可以放心购买和使用。要进一步加强对再制造的宣传力度，正确引导社会各界对再制造进行重新认识，鼓励消费者接受并使用再制造的产品，从观念上为再制造的发展扫清障碍废除《报废汽车回收管理办法》中有关“禁止报废的汽车整车、五大总成和拼装车进入市场交易，拆解的五大总成应当作为废金属销售给钢铁企业作为冶炼原料。”的规定在政策放开的同时还要加强对再制造行业的监管，谨防一些低劣的再制造产品误导消费者，扰乱市场。12/47美国苹果电脑购买者苹果电脑零售店苹果电脑授权零售商苹果电脑的在线商店索尼日本⑴在全球召回180万块索尼制造的笔记本电脑电池，原因是这些电池可能出现过热并存在起火的危险⑵被宣布召回的产品销售渠道包括，苹果电脑的在线商店、苹果电脑在美国的零售店、苹果电脑授权零售商⑶苹果电脑表示，索尼可能将会为此次电池召回买单，预计索尼将支出1.72亿美元至2.78亿美元⑷美国消费产品安全委员会表示，消费者应立即停止使用被宣布召回的电池，联系苹果安排免费更换事宜案例：苹果宣布召回180万块索尼制造电脑电池13/47原材料供应商厂内仓库生产线分销商消费者正向物流的流向制造商原材料供应商厂内仓库生产线分销商消费者反向物流的流向制造商物流流向分类14/47①产业生态系统经济子系统全球生态系统经济服务废物的消化降阶的能量降阶的原料能量原料原料的再循环太阳能低阶热能生产者消费者分解者自然生态系统和经济子系统之间的物料流动与能量流动示意图物流系统对可持续发展②产业系统的物料流动天然环境原料日用品最终产品生产资本机器建筑物土地提取产生废物产品配送、分销改制、更新消费产生的废物废物循环副产品家庭废物产品生产资本货物的累积16/47原料提炼自然资源、能源产品加工包装组装最终消费分销运输废弃物回收加工、再生、处理自然环境废弃物废弃物废弃物再生原料再生中间原料改制元件废弃物初始原料中间原料中间产品最终产品废弃物最终废弃物社会物料循环流动模型17/47[小例子]丹麦卡伦堡产业共生系统及其资源流图Statoil炼油厂液态肥料厂卡伦堡市政府Asnaes火电厂Gyproc石膏板厂水泥厂筑路渔场地方农场养殖场NovoNordisk制药厂A/SBiotekniskJordrens土壤修复公司淤泥飞尘烟气脱硫石膏燃气废水蒸汽废热余热蒸汽酵母发酵淤泥渔场废物燃气硫18第一节回收物流与废弃物物流概述第二节企业可再生资源的回收与利用第三节企业废弃物流主要内容回收与废弃物物流一、产生背景（一）“世界工厂”与“世界垃圾场”截止2006年统计数据，中国已有172类产品的产量位居世界第一位。目前，世界70%以上的玩具、灯具空调、微波炉；60%以上的维生素、鞋类、电饭煲；50%以上的彩电、箱包、手机、建筑陶瓷；40%以上的电冰箱、洗衣机都产自中国。第一节回收物流与废弃物物流概述20/47目前我国每年报废电冰箱1510万台，电视机3273万台，空调机1572万台，洗衣机1766万台，电脑2629万台，手机7000万台。全世界数量惊人的电子垃圾中，有80%被运往亚洲，而其中90%被丢弃在了中国。城市生活垃圾中包装废弃物含量21/47空气污染噪音干扰水质污染土壤污染自然资源的消耗能源的消耗土地资源的消耗人力资源的消耗对环境的扰动环境要素的污染资源要素的消耗输入：物品信息人力能源系统处理：运输、仓储包装、装卸搬运、加工信息处理输出：服务效益环境污染约束反馈反馈物流系统和环境扰动过程供应链系统废弃物问题材料、能源、人力资源废气、废水、固体废弃物、噪音原料开采原料加工产品制造使用消费回收处理最终处置重用“资源——产品——再生资源——再生产品”自然资源、人力资源、能源绿色材料绿色加工使用、消费绿色设计绿色制造绿色组装回收、翻新、再加工绿色供应物流绿色分销物流回收物流余料副产品废弃物包装废物淘汰物余料副产品废弃物原料废弃加工废弃组装废弃包装废弃再生原料/零部件最终废弃处理自然环境或其他产品系统企业内部的回收、重用绿色物流系统运行模式（二）逆向物流已经逐渐成为企业竞争的最前沿按产业分的产品回流率产业类型产品回流率杂志出版50%书籍出版20%-30%书籍分销10%-20%贺卡20%-30%电器分销商10%-12%计算机制造商10%-20%光驱18%-25%打印机4%-8%订单销售计算机2%-5%大宗货品销售商4%-15%汽车业（零部件）4%-6%25/47一方面，现代物流是经济发展的支柱；另一方面，经济的发展又会引起物流总量的增加。逆向物流也许是企业在降低成本中的最后一块处女地！（三）物流活动与社会经济发展相辅相成26/47ECDB顾客的退货行为日益缩短的生命周期回收物流的驱动因素国际和法律的环境保护因素供应商的产品召回行为F供应链中的力量转移A新的分销渠道二、回收物流的驱动因素27/47三、回收物流与废弃物流的含义1.回收物流/逆向物流/反向物流reverselogistics（物流术语）：从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。2.废弃物物流wastemateriallogistics（物流术语）：将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。（一）含义三、回收物流与废弃物物流的含义1.具有经济意义和社会意义双重价值。2.变废为宝，扩大资源的相对供应量，减少人类对资源的开采，减轻环境的负担和压力。（二）意义29/471.逆向物流与正向物流的联系(reuse)（三）逆向物流与正向物流的关系逆向物流是在正向物流运作过程中产生和形成的,没有正向物流,就没有逆向物流;逆向物流流量、流向、流速等特性是由正向物流属性决定的。在一定条件下,正向物流与逆向物流也可以相互转化。供应制造配送零售处理分拆检验回收顾客回收逆向物流退货逆向物流正向物流30/472.逆向物流与正向物流的区别(reuse)●逆向物流与正向物流运作的起始点完全相反；●逆向物流产生的地点、时间和数量是难以预见的,正向物流则不然,按量、准时和指定发货点是其基本要求；●发生逆向物流的地点较为分散、无序；●逆向物流的处理系统与方式复杂多样,不同处理手段对恢复资源价值的贡献差异显著；●逆向物流的处理费用高;●逆向物流的价值递减性与递增性.31/471.逆返性(reuse)（一）逆向物流的特点2.对于退货或召回产品，具有价值递减性3.对于已经报废产品，具有价值递增性4.信息传递失真性增加四、回收物流的特点及分类类别1.按照成因、途径和处置方式及其产业形态来分（二）回收物流的分类四、回收物流的特点及分类33/472.按照回收方式分类(remanufacturing)(recycling)(destroying)逆向物流回收方式再使用(reuse)再制造再循环销毁处理（二）回收物流的分类按照回收物品的渠道来分分类退货逆向物流回收物品渠道（二）回收物流的分类回收逆向物流35/474.按照回收物流材料的物理属性分退货逆向物流（二）回收