1说明:1.本部分内容已由中国法制出版社出版,书号978-7-5093-4391-3,定价68元,我们为感谢读者对我们图书的支持,作为增值服务赠送给大家。2.本电子版享受知识产权法律保护,仅供您本人使用,请勿传给他人,特别是请不要上传到网络上或做其他有偿或者无偿的用途,如有读者违反本条规定给我社和作者造成损失,我们将追究相应的法律责任。当然,我们相信可爱的读者您,是一定会遵守与我们的约定的啦,^_^3.再次表示对您的感谢,请继续支持我社图书,祝天天开心!第四编项目管理工具第一章:项目整体管理表单第一节项目立项书示例项目立项书项目编号项目名称审核意见填表时间项目目标:项目背景/意义:项目概要工作范围:项目计划启动时间项目工期2项目计划完成时间项目费用预算项目经理姓名联系方式部门责任权力项目主要关系人项目审批人意见/签字项目管理部经理:年月日项目审批人意见/签字项目总监:年月日3项目审批人意见/签字项目经理:年月日第二节项目申请书示例XX项目申报书一、项目基本信息项目名称项目密级预计完成时间项目类型预期成果类型项目责任单位信息单位名称单位性质通讯地址邮政编码所在地区单位主管部门联系电话组织机构代码传真号码单位成立时间电子信箱项目经理信息姓名性别出生日期职称最高学位从事专业固定电话移动电话传真号码电子信箱证件类型证件号码4联合单位信息单位名称单位性质组织机构代码项目资金来源(万元)总经费自有资金申请专项资助国家级资助地方政府匹配银行贷款其它资金经费备注项目简介(项目立项的必要性、项目目标、技术方案、筹资方案、组织方式、相关基础条件等)二、项目立项的必要性三、项目目标和任务5四、项目技术方案五、基础条件和优势六、项目的组织和管理机制七、项目预算及资金筹措方案八、市场、技术、投融资、政策等方面的风险分析及其对策九、其他十、审核意见十一、声明第三节项目审批表示例项目名称报告提交人审批阶段文件版本号6评审意见:评审会议主持人签字:参加评审人签字:7总经理意见:签字:第四节项目任务说明1-4-1项目需求调查表示例调查人姓名调查人所在部门调查人职务调查日期建议项目名称该项目成果的使用者部门职能主要任务与成果运行实体名称关系8有关的实体与成果相关的系统环境市场环境技术系统行业环境体系结构工具的要求产品功能上的要求产品性能上的要求成果安全方面的要求产品约束性要求规章制度使用中可能的风险需求变化的可能与来源其他产品使用方便的要求用户帮助用户向导其他1-4-2项目需求分析表示例项目名称项目经理文档编号总体描述所需技术环境描述所需应用环境描述9需求业务需求优先级模块名称功能描述负责人制定者:_________日期:__________批准者:__________日期:__________1-4-3项目任务书示例项目名称内容成果要求执行标准售价(成本)外观专业指标理化指标成果对象进度要求项目负责人执行人员任务下达人部门经理/日期:部门总监/日期:1-4-4项目范围说明书示例项目名称10成果完成时间项目经理主要内容项目论证项目产品简述项目可交付成果总述决定项目成功的因素说明其他编写者:编写日期:审核者:审核日期:批准者:批准日期:1-4-5项目章程示例项目名称批准时间11项目背景介绍项目发起的原因项目的机遇与挑战项目的优势与劣势项目目标:项目干系人:项目产品中间产品最终产品项目经理姓名原先所在的部门和职务项目授权范围资源条件人员物质资源资金结束时间项目完成的标准:签发人:签发时间:第五节项目活动计划表示例12文档编号制表人制表日期项目名称项目经理活动编号活动名称负责人紧前活动工期估计备注总工期第六节项目进度计划书1-6-1项目进度计划表示例文档编号制表人制表日期项目名称项目经理工作内容负责人计划开始时间计划完成时间计划工期备注1-6-2项目进度计划书示例13项目名称项目团队成员项目经理:项目小组:小组成员:项目起止时间项目进度工作日期工作内容责任人项目经理制定制定时间年月日专家审核审核时间年月日组织领导批准批准时间年月日1-6-3项目模块设计计划书示例项目名称项目经理文档编号总体描述模块名称功能描述设计内容采用工具完工日期负责人14制定者:__________日期:__________批准者:__________日期:__________1-6-4多项目进展情况统计表示例编号报告人报告日期项目进度概况项目编号项目名称项目经理完成百分比存在问题项目编号计划开始时间计划完成时间是否延迟延迟原因延迟后果采取措施所需资源备注15进度控制1-6-5工期类比估算表示例文档编号制表人制表日期项目名称项目经理类比项目名称活动/阶段类比项目所用工期相对难度系数相对规模系数新项目工期估计备注总计第七节项目整体情况介绍1-7-1项目组织介绍1.组织结构:162.人员计划:3.项目责任分配:4.组织界限和界面:5.生命期模型:1-7-2项目管理过程介绍1项目管理目标:2优先级控制:3里程碑:4依赖关系和约束条件:5风险管理政策:6监督与控制机制:7需由用户承担的工作:1-7-3工作包、进度和预算介绍17工作包:工作包之间的依赖关系:进度计划:项目预算(概要):项目资源清单:1-7-4项目技术过程介绍方法:工具:设计概念和处理流程简述:功能需求与项目或模块的关系:项目(子项目)文档:产品支持环境要求:1-7-5项目整体介绍18项目名称:项目发起人:项目经理或主要负责人:项目起始、结束时间:项目概述:项目可交付成果:重要资料清单:有关定义和缩写说明:第八节项目风险应对计划1-8-1多项目风险情况一览表示例编号填表人填表日期对各项目风险的定性分析项目编号项目名称自然风险行为风险经济风险技术风险政治风险组织风险风险权值和19……结果一览项目编号项目名称整体风险水平风险等级项目负责人项目监控人风险顺序……1-8-2项目整体风险水平定性分析表示例文件编号填表人填表日期项目名称项目经理整体评价基准成本风险工期风险技术风险质量风险组织风险按阶段风险合计项目分析20系统设计成果实现系统检测项目运行按风险类型合计项目最大风险权值和项目整体风险水平分析结果:1-8-3项目风险表示例风险识别码风险提出人提出日期业务领域项目名称项目经理风险描述:对风险的简单说明风险程度风险影响程度21*选择低/中/高*低/中等/高/关键风险影响描述:*风险不利事实发生时对项目的影响描述,包括对项目交付物,时间和成本的影响。建议可采取的预防措施:*对能防止风险不利事实发生的措施的描述建议可采取的应对措施:*对在风险不利事实发生后所能采取的措施的描述支持性文档:22签名:日期___/___/____1-8-4项目风险应对计划详单示例文档编号填表人填表日期项目名称项目经理风险编号风险名称风险期望值风险等级风险战略应对措施风险应对负责人第九节项目验收报告1-9-1设备验收单示例项目名称设备名称设备型号安装地点安装时间接收人联系电话验收情况23请接收人根据设备安装情况选择:设备及其配件资料是否齐全?1)是2)否设备及配件有否损坏?1)是2)否设备安装是否正常运行?1)是2)否是否同意设备通过现场验收?1)是2)否其他补充:设备接收方接收人签字:年月日设备安装方安装负责人签字:年月日1-9-2产品验收单示例产品名称合同编号验收时间验收地点甲方验收人员乙方验收人员验收内容1、产品安装/调试/试用是否与合同相符是□否□2、提供的说明书、使用手册等文件是否齐全(请见乙方提供的资料文档目录)是□否□243、产品所有功能是否实现是□否□4、其他乙方自我评价:签名:年月日遗留问题陈述(如果有则填写):甲方评价:签名:年月日1-9-3项目内部验收报告示例项目名称合同编号项目经理项目实施情况报告25项目经理内部验收意见签字:年月日结论签字:年月日1-9-4项目验收单示例项目名称合同编号项目可交付物目录验收日期26交付产品名称客户验收意见项目经理意见并签字交付设备名称客户验收意见项目经理意见并签字交付文档名称客户验收意见项目经理意见并签字客户代表总签字第十节项目成果移交报告示例项目名称:项目经理27项目产品产品名称产品功能产品主要模块协议书主要内容项目总体成果目标的完成情况成功或失败的原因……交付目录开发的系统文档……28项目经理意见并签字:日期:第十一节项目经验总结示例项目名称项目经理项目总体描述成果起止日期总成本使用技术项目评价用户需求的符合度成功之处失败之处成功/失败的原因:项目管理的手段和技术及评价:项目经验总结:29最终项目甘特图:全部可交付成果的附件:项目经理签字:日期:30第二章项目人力资源管理表单第一节项目人员需求表单2-1-1项目人员需求清单示例项目组成员需求人数具体能力要求最迟到位时间项目副经理需求调研组技术组市场组施工组督查组培训组31文档组后勤组2-1-2项目人员需求申请表示例项目名称项目经理所需人员的部门需求人数职位希望到位日期申请原因(请打“√”)1.补聘()2.临时()3.计划内()4.计划外()原因:主要职责范围:学历要求专业要求工作经验要求技能要求个人性格要求适应性要求(如出差等)备注32项目经理意见签字日期主管副总意见签字日期人力资源部审核签字日期第二节项目成员审核表单2-2-1项目成员面试记录示例姓名性别出生年月申请职位部门可到岗时间打分标准:1.不可接受,2.一般,3.可接受,4.良好,5.优秀摘要分数评语(可加附页说明)人力资源部打分用人部门打分职务要求a.教育程度b.工作经验c.相关工作技能个人特征a.外表b.态度33c.沟通能力总体评价下一轮面试()不适合()录用()备注:人力资源部面试人签名日期项目组面试人签名日期2-2-2面试人员清单示例姓名受教育水平面试岗位综合能力评价最迟到位时间张三李四王五……2-2-3项目成员审核表示例项目名称成员基本情况姓名年龄性别学历工作经历相关项目经历该项目最终完成情况34个人性格及爱好技术特长项目经理审批意见成员所在部门审批意见人力资源部门意见第三节项目岗位权责说明书2-3-1项目成员责任分工说明书示例项目名称岗位名称岗位执行人直接上级岗位工作范围岗位主要职责12335岗位特殊需求工作标准考核说明岗位工作条件与权利岗位素质(学历、技能、品德)要求2-3-2项目组岗位工作说明书示例项目组成员职责项目经理……项目副经理……需求调研组……36技术组……施工组……督查组……培训组……文档组……技术负责人……后期组………………第四节项目成员培训表格2-4-1项目成员培训需求调查表示例姓名岗位/职位37填表时间您认为在当前工作中有哪些方面的能力欠缺?分类具体描述技术能力沟通表达能力管理能力其他您期望获得哪些方面的培训?沟通表达知识管理知识技术知识其他您认为培训的时间(段)您还有什么培训建议2-4-2培训计划示例项目名称培训类型用户培训()项目成员培训()38计划制定人负责部门培训对象培训目的培训内容开始时间截止时间备注教材教员情况姓名性别授课内容是否外聘对学员的要求(知识基础)说明实施本次培训活动应具备的环境条件(场地、设备等):场地设备其他批准意见:批准人签字:时间:2-4-3项目培训申请表示例申请日期申请项目名称项目经理签字39培训课程名称培训目的培训对象预计培训时间参加培训人员学员人数名单(可附页)学员带队人姓名学员带队人职务带队人联系方式培训地点拟请讲师培训单位经费预算审批意见审批人签字审批日期2-4-4培训课程安排表示例时间讲授(或操作)内容主讲教师地点40第五节项目干系人联络表2-5-1干系人沟通需求分析表示例项目干系人文件名称文件格式接受人交付时间移交报告人……制表人:制表日期:2-5-2项目成员联络表示例姓名原所属职务/电话E-mail41部门职称办公电话家庭电话移动电话制表人:制表日期:第六节项目成员工作报告2-6-1项目成员工作周报示例姓名岗位星期时间工作内容项目进展情况一上午下午二上午下午42三上午下午四上午遇到的问题下午五上午下午六解决方法日下周主要工作内容2-6-2项目成员述职报告示例姓名岗位年度考核时间岗位职责/任务目标完成情况……主持/