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BMW中国市场部行动指南收件人:经销商总经理，经销商市场经理,经销商销售经理抄送:BMW区域市场经理，销售经理，BMW区域总监、邵宾,朱力威，段建军，陆逸全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南尊敬的合作伙伴管2011年3月11日尊敬的合作伙伴,当全新BMWX3去年11月在广州车展亮相时，动感而又充满现代感的设计使其成为众人瞩目的焦点：他实现了功能性与优雅外观的和谐统一，借助EfficientDynamics技术创造了同级车型中最低的燃油消耗水平，并呈现出最为出色的公路和越野性能。同时，全面的BMW创新装备和车辆的多种用途相得益彰，使得全新BMWX3成为客户身边更加坚实可靠的出行伙伴。全新BMWX3是2011年发布的重点车型同时也是扩展X家族产品线的重磅产品新管理市场推广销售经销商开发全新BMWX3是2011年发布的重点车型，同时也是扩展X家族产品线的重磅产品。新品发布会是借助媒体，向公众传递产品信息的最佳途径，因此我们建议所有经销商必须完成全新BMWX3产品发布活动。为了帮助经销商伙伴更好地了解全新BMWX3的产品定位及产品亮点，通过当地线上及线下活动进行上市推广，取得更好的销售业绩，我们特此制作了全新BMWX3经销商发布活动指南。请大家仔细阅读行动指南，若有任何疑问，请咨询区域市场经理。祝商祺！公关售后经销商开发祝商祺！高倩高级经理经销商市场衣洁资深专员经销商市场经销商市场华晨宝马汽车有限公司经销商市场华晨宝马汽车有限公司BMW中国市场部行动指南全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南.管理产品亮点广告宣传城市选拔赛互联网客户关系管理市场推广销售经销商开发客户关系管理公关经销商发布BMW支持及经销商职责公关售后全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南..产品亮点.外观前部水平线条造型突显了车辆的宽大和稳重气质。精致造型的发动机罩，6条鲜明的特征线条彰显了车辆强有力的个性，再一次体现其X家族的特征。突出的双肾形进气格栅设计，采用宽幅及大间隔的格栅叶片设计，配合边框的镀铬装饰是X家族的典型特征，也是车辆前部最为引人注目的设计。根据不同的发动机车型，提供黑色或哑光银色格型，提供黑色或哑光银色格栅叶片。车身漆面和下部黑色护板相互搭配，不仅仅表现了整体设计的风格，同时呈现出高端的品位。后部抢眼的车轮罩使得尾部充满了力量感极宽的后车窗强调了尾部动感的个性。水平线条设计使车辆尾部更宽更具张力。实用的尾门（同时提供电动实用的尾门（同时提供电动尾门）采用大开口设计，使装卸行李更加轻松。全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南..产品亮点.侧面轮廓鲜明的发动机罩和垂直的双肾形格栅有着X家族的标志性特征。窗线在外后视镜下方略微下降，这是X家族的典型方式，也为驾驶者营造了更好的全方位视野。腰线接近尾部时上升，使车身更具动感风范。迎宾灯照明系统集成于4个外部车门把手内，黑暗时可照亮登车区域环绕车身下部的护灯光环绕车身下部的护板设计表明了车辆出色的越野性能以及在非铺装路面上非凡的操控性。灯光坚定的表情是BMW不变的特征，这是由于采用了与众不同的双圆头灯设计，上部则饰以银色的“灯眉”设计。T型尾灯安装在靠近车身边缘的位置，再次突显了车身的宽度。灯眉设计。雾灯位于靠近边缘的位置，再一次表现其X家族的身份特征。两组LED光带（与氙气大灯同时装备）采用经典的BMWL形设计，保证了车辆能够一眼被识别，尤其是在夜间。全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南..产品亮点.内饰采用流线设计的现代风格内饰。经典的BMW设计，基于功能性巧妙地分隔驾驶者和前排乘客区域。人性化储物设计，提供开放和可关闭的储物空间。高品质材质、多种色彩，搭配一系列独特装备，让您充分表达您的个性。全景天窗超大天窗增添了车内空间的开敞感。打开电动遮阳板，天空就在眼前。高品质材料优雅设计和高品质材料的应用使驾驶X3成为视觉和触觉上的享受。车门镶嵌饰件搭配真皮内饰彰显了车辆独特原创的品质。打造每一个精致细节内饰的每一个细节都精心打造–比如真皮内饰采用优雅的对比色装饰缝线。全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南..产品亮点.xDrivexDrive是目前最智能，最迅速，最体现驾驶乐趣的全轮驱动系统。EfficientDynamicBMWX335ixDrive搭载的3.0升双涡管单涡轮直列6缸汽油发动机。带来225千瓦/306BMWX335ixDrive搭载的3.0升双涡管单涡轮直列6缸汽油发动机。带来225千瓦/306马力的强大动力。搭载了这款发动机的全新BMWX3的0-100公里/小时加速用时仅为5.7秒。全新8速自动变速箱：同级车型中首次搭载发动机节能自动启停功能的自动变速箱。制动能量回收系统。节省了发动机能量，也意味着节省了燃油，同时增强了性能表现。仪表板上有一个蓝色的指示箭头，每次亮起时表明车辆滑行或制动期间正在回收能量。全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南..广告宣传.中文宣传语全新BMWX3。驭信·于行。英文宣传语Theall-newBMWX3.Versatilitymeetsreliability.定位描述全新BMWX3:全新X3是值得信赖的豪华全能SAV。目标客户描述认真充满行动力，能力突出，以专业度与责任心获得家庭与工作伙伴的认可和信赖。对事物有独到看法和见解，有独立坚定的价值观。不张扬，但也不会被轻易左右。热爱生活，工作与休闲生活并行,拥有更具弹性的生活空间。关注整个社会和大部分群体感受，具有社会责任感。他/她们是值得信赖的社会中坚。全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南.广告宣传.媒介策略针对产品定位和目标受众做有选择性的媒介投放策略，预计于3月23日相继播出或刊出。为支持全国上市活动及销售，BMWChina支付100%以下媒体购买费用：z中央电视台及地方电视媒体广告投放及节目内容合作z中央电视台及地方电视媒体广告投放及节目内容合作z全国性主流新闻类及商业财经类报纸z全国性杂志（汽车类，商业类，新闻类，时尚类，旅行类等）z20个城市的地方报纸z北上广成4个城市的户外大牌会相继更换成X3画面。z地方户外大牌也同期更换成X3画面主视觉:全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南.广告宣传.POS全新BMWX3POS预计包括如下种类:室内挂旗信息墙室外挂旗窗贴全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南.广告宣传.配置表办公区域宣传画展厅DVD车贴POS到达经销商展厅时间约为2011年3月下旬。预热阶段:全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南.互联网.预热阶段:z2010年12月20日－2011年3月23日z预热阶段的迷你网站上线z网络媒体广告及口碑推广z电子直邮z搜索引擎推广与摩托拉进行牌合作z与摩托罗拉进行品牌合作预热阶段网站截图：正式上市阶段正式上市阶段z2011年3月24日迷你网站正式上线z网络媒体广告推广（以门户、汽车垂直网站为主）z电子直邮z搜索引擎推广z口碑推广线上媒体合作（待定）11z线上媒体合作（待定）全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南.互联网.与摩托罗拉的品牌合作－MotoDroidX极速行动网站截图上市阶段网站截图：全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南.客户关系管理.目标客户群z人口统计学特征：大多数在30-39岁（55%），已婚有小孩（62%）男女客户数量基本相等，教育程度较高。z工作状况：主要是私营企业主和高级管理人员。z爱好：爱好广泛，如上网，聚会，阅读、健身、旅游、高尔夫等。BMW客户服务中心(CIC)BMW客户服务中心从12010年11月底起提供如下服务：z回答关于F25的咨询。z产生F25的销售线索。z将销售线索按销售区域分配给相应经销商。宝马杂志2010第四季度的封面故事。出版时间：2010年12月直邮邮寄将针对现有宝马车主，自2011年1月开始发行销售线索发掘3月中~4月底全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南.公关.媒体活动2010年11月20日全新BMWX3亚洲首发，广州首发2011年3月23日全新BMWX3发布会，广州2011年，BMWX之旅（具体时间待定）2011年，BMW精英驾驶培训（具体时间待定）2011年，BMW爱心基金活动（具体时间待定）新闻稿2010年10月23日：《高效、全能、舒适，中型SAV的新标尺，全球媒体在美国亚特兰大见证全新BMWX3》2011年3月23日：《全新BMWX3登陆中国市场》新闻资料夹及新闻点BMWX3上市活动Slogan：因为信赖，所以超越。Transcendencefortrust.媒体沟通关键信息媒体沟通关键信息创新：2003年，第一代BMWX3开创了中型SAV细分市场；xDrive的成功：BMW独具特色的全轮驱动系统从第一代BMWX3开始装备BMW车型；如今，全球范围内，BMW销售产品的40%以上装备了xDrive。清洁高效：全新BMWX3装备了最新的BMWEfficientDynamics(高效动力策略)科技。比如8速自动变速箱，使得X3成为第一台在自动变速箱上实现自动启停功能(Autostart/stop)的汽车，同级动力最佳，油耗最低。丰富舒适全新备级车中新全的舒适性娱乐装备使配置丰富舒适：全新BMWX3具备同级车型中最新、最全面的舒适性、娱乐装备，使用空间更加宽敞、灵活。媒体邀请全新BMWX3发布会邀请了200家媒体，优先覆盖全国的主流汽车专业媒体，其次是生活方式类、资讯类等其他媒体。媒体采访产品专家的采访（如内训师），力求将产品特点沟通的清晰，完整。符合产品定位的车主采访。积极参与爱心活动、企业CSR活动的车主采访。全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南.经销商发布.活动时间建议经销商在4月10日-4月29日之间完成发布会。具体日期请与区域市场经理确认。客户邀请X3的客户特征为：勇于在人生道路上不断上升，且具有出众的实力和领导才能。勤奋且承诺给家人更好的生活品质同时乐于让朋友和合作伙伴分享自己的快乐关注环且承诺给家人更好的生活品质，同时乐于让朋友和合作伙伴分享自己的快乐。关注环保、关注社会，愿以一己之力帮助他人，并带动他人一起关注社会责任。建议经销商根据本地情况，从DMS系统中筛选合适的销售线索，并寻求和其它高端品牌合作的机会，挖掘更多的潜在客户。客户邀请环节重在客户质量，数量不必很多，建议邀请数量为60-80人。重点是让每一位客户在很轻松的氛围中都得到悉心的照顾，都充分感受到全新BMWX3的魅力。活动基调信赖，传承。修身·齐家·平天下。活动创意通过第一代X3获得的各项成功，引出全新一代BMWX3。主持人将在开场时向各位来宾宣读《来自老朋友的一封信》：这位朋友大家都非常熟悉，他很有爱心，喜欢走南闯北，喜欢帮助别人，曾经在汶川、玉树等地都有他的身影。同时，他也在德国担负道路救援的工作，平均每天行驶800多公里，为广大BMW车主解困。最后让现场嘉宾竞猜，这位老朋友是谁。答案是上一代BMWX3。随后上市短片开始播放，全新BMWX3登场。活动流程18:00–18:30客户签到，播放X系列车型展厅宣传片18:30–18:35总经理/销售经理致欢迎词18:3018:35总经理/销售经理致欢迎词18:35–18:40主持人宣读《来自老朋友的一封信》18:40–18:42播放全新X3发布宣传片18:42–18:45揭幕全新BMWX318:45–18:55全新X3产品讲解18:55–19:30自助晚宴18551930助兴表演18:55–19:30助兴表演全新BMWX3(F25)经销商产品发布活动指南.经销商发布.舞台效果舞台效果:由于灯光和舞台效果要求，建议经销商在夜间举行发布会。舞台后的黑色背景为夜间展厅加后排射灯的效果。①①主持人开场宣读《来自老朋友的一封信》。此时大屏幕上播放第一代X3的展厅宣传片。②②播放发布短片，短片即将结束时，标有X的滑动门打开，隐藏在门后的全新BMWX3在烟雾的舞台效果中点亮天使眼，缓缓驶上舞台。③③新车完全驶上舞台后，滑动门关闭，内训师登场，进行车辆讲解