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1奇瑞旗云全系新品上市培训教材21、通过学习，使经销商学员了解建立旗云品牌的意义及旗云品牌的定位。2、了解旗云品牌现有三款产品的核心信息3、了解旗云品牌现有三款产品的客户群体，并且能够利用群体的特征，针对性的开展客户开发的活动。4、使学员掌握旗云全系产品的产品知识，学习通过六方位绕车法熟悉产品，能够运用FABI的方法介绍产品卖点，提升成交机会。5、掌握旗云现有三款产品的核心竞品，了解竞品产品情况。6、学会转训技巧及TTT技巧，能够自行组织本销售服务商内部的转训工作，并能达到培训效果。课程目标31、旗云品牌构架概述及品牌定位2、旗云系列产品核心信息3、旗云系列产品客户定位及开发策略4、奇瑞旗云系列产品销售技巧及六方位绕车5、旗云系列产品竞品知识6、防御话术7、产品转训技巧目录4第一章旗云品牌构架概述及品牌定位5整合后，CHERY将由7大系列转为5大品牌体系，完成CHERY品牌布局。奇瑞汽车A系瑞虎系风云系QQ系旗云系原因1：奇瑞公司发展战略需求奇瑞公司目标是成为世界级汽车生产商，丰富的产品线和系统的品牌布局对奇瑞公司来说具有深远的战略意义。6逐步完成在各个细分市场的布局，满足不同消费者的需求，成为各自细分市场的领头羊。旗云品牌整合后月销将达到2万辆。A系瑞虎系旗云品牌风云品牌QQ品牌部门系列产品市场一部A系A3、A1精品市场风云系风云三厢、两厢A0级车瑞虎系瑞虎城市SUV市场二部QQ系QQ3、QqmeA00级市场旗云系旗云1、2、3A0至A市场原因1：奇瑞公司发展战略需求72、产品：梳理CHERY旗下产品资源，整合经济、实惠、性价比高的三款大众化产品，形成4-7万之间A0至A市场的无缝链接，形成逐步完整的市场产品系列，满足不同消费者的需求；3、传播：有效的整合传播资源，集中传播费用，树立旗云品牌新形象；1、品牌：梳理CHERY旗下产品，整合推出旗云品牌，利用品牌效应达到销量最大化，塑造CHERY旗下的值得信赖的大众化汽车品牌；推出旗云品牌后的好处原因1：奇瑞公司发展战略需求8“旗云”原指珠穆朗玛峰上的一种云彩，因其形如旗，故称“旗云”。“旗云”是巅峰的代表，也象征着一种成就的高度。什么是旗云原因2：旗云已经具备作为子品牌的条件9旗云的成长历程原因2：旗云已经具备作为子品牌的条件2001年风云车上市奇瑞的第一款轿车，与桑塔纳、捷达和富康“老三样”属同一档次，但价格却低1/3.成为行业内公认的“车坛黑马”。2003年旗云车上市2003年8月，奇瑞三剑客：旗云、东方之子、QQ同时下线，在各自的细分市场销售火爆2006年风云、旗云整合，新旗云上市；2006年1月，风云、旗云优化组合成新旗云上市，在外形、内饰和品质上都进行了升级,同年9月推出1.3L排量，以4.98万的价格是树立了国内A级车家轿市场的新标杆。2007年1月旗云30万辆2007年1月，旗云成为中国自主品牌中第一个保有量达30万辆的品牌2007年9月推出07款旗云2007年9月，奇瑞对旗云进行了28项改进，正式推出了07款旗云，经典将继续传承……2008年7月1日旗云1.5上市新旗云1.5L于08年7月上市，旗云家族的口碑、产品性价比得到全面提升。10历经7年锤炼，如今的旗云已经成为中国新生代主流国民车的代表。原因2：旗云已经具备作为子品牌的条件品质认可保有量大技术领先7年品质提升故障率最低95万公里无大修55万保有量08年十佳发动机06年十大畅销车型11旗云品牌发展趋势旗云是低价高配时代破冰者2003年旗云是自主品牌的引领者旗云是美好生活的创造者中国汽车还处于高价时代，合资汽车占领绝大部分的市场，捷达售价10万左右。旗云上市，7万元左右的价格，配备标准ABS+EBD等安全配置，使安全成为主流标配过去国产品牌发展迅速，在10万内市场竞争残酷，是诸多厂家的必争之地。2010年旗云行销全球七十余个国家和地区，拥有超过55万的消费者，“经典国民车”赢得无数信赖，提升为母品牌。现在国内外汽车厂家重新洗牌，有品质、有实力的超级品牌逐步成长形成。2017年旗云品牌跻身超级品牌之列，产品更加丰富，旗云5、旗云6、旗云7等中高端家用轿车陆续上市。未来12旗云品牌旗云1旗云2旗云7旗云3旗云5旗云6…………2012年A+MPV2011年初B级旗云品牌未来规划131、务实：消费者的个人特质，他们精明务实，注重经济性。2、家庭：消费者的核心特质，他们注重家庭，有责任感，热爱生活，给家人更强的安全感。3、信赖：消费者的价值特质，他们在事业上处于奋斗阶段，需要值得信赖的车子成为改变生活的好帮手、好伙伴。旗云品牌的消费者定位物理属性：旗云品牌消费者以持家的男性为主，年龄跨度25-45岁，从公务员到个体从业者都有旗云的典型消费者。心理属性：务实、家庭、信赖14品牌定位：旗云是奇瑞品牌旗下的值得信赖的大众化汽车品牌。品牌形象：务实精明、家庭责任、值得信赖品牌使命：对于明智务实，希望不断提高生活质量的消费者而言，旗云品牌依靠成熟的科技、优良的品质，可靠的服务，向他们提供能够轻松拥有、可以信赖的汽车。让他们在享受生活的同时，实现自己所追求的事业目标，成为美好生活的创造者。旗云品牌定位、个性及使命：15旗云品牌含义：旗云是奇瑞品牌旗下值得信赖的大众化汽车品牌，是美好生活的创造者，旗云品牌以“务实、家庭、信赖”为宗旨，为消费者提供可以轻松拥有、值得信赖的汽车产品。旗云品牌目标：旗云品牌含义及目标：第一阶段（2010年）：成为经济型轿车的重要品牌。第二阶段（2013年）：成为经济型轿车的主力品牌。第三阶段（2015年)：成为经济型轿车的领导品牌。16美好生活创造者旗云品牌传播口号17旗云品牌名称品牌定位分产品定位务实家庭信赖新悦宽体家轿（旗云1）超值中级家轿（旗云3）经典节能家轿（旗云2）传播口号美好生活创造者分产品传播口号旗云1A0级入门实用家轿（空间标杆）旗云3A+级家用舒适轿车（性价标杆）旗云2A级家商兼用轿车（节油标杆）旗云品牌核心信息18为强化品牌传播，旗云品牌旗下的产品传播统一为：品牌slogan＋产品定位例如：旗云品牌slogan传播规范旗云美好生活创造者美好生活创造者旗云1新悦宽体家轿美好生活创造者旗云2经典节能家轿美好生活创造者旗云3超值中级家轿19第二章旗云系列产品核心信息20旗云1产品核心信息产品名称传播口号核心卖点卖点阐释产品定位旗云1三厢新境界人性新配置空间新突破三厢小车造型独有掀背式设计媲美A级车的大空间外观流畅，大气不俗车体内侧多层密封技术，NVH全面降噪外观设计满足欧洲标准行人保护电动外后视镜发动机电子防盗前排SRS双安全气囊ABS+EBD四门玻璃电动升降中央遥控门锁低排量，油耗低，更省钱购置及维修方便便宜国IV排放，节能环保莲花调教底盘纵向拖曳臂式半独立后悬架采用114项创新技术新悦宽体家轿价值新标杆掀背式设计突破空间限制，媲美A级车的大空间后排座椅可放倒空间灵活多变整车21处人性化储物空间A0级入门实用家轿（空间标杆）21核心卖点三厢新境界空间新突破价值新标杆人性新配置核心卖点支撑点旗云1是独有的三厢掀背式设计，外观流畅，大气不俗，并且采用车体内侧多层密封技术，NVH全面降噪。旗云1具有媲美A级车的大空间，后排座椅放倒后，空间灵活多变，并且整车有21处人性化储物空间。旗云1全系国IV排放，节能环保整车低排量，油耗低，更省钱，并且购置及维修方便便宜。其次采用莲花调教底盘等创新技术应用。旗云1具备更多人性新卖点，电动外后视镜、发动机电子防盗系统、前排SRS双安全气囊，ABS+EBD、中央遥控门锁等卖点俱全。旗云1产品核心信息22产品名称传播口号核心卖点卖点阐释产品定位旗云2引擎超节油承载大空间经典高品质较大的驾驶与乘坐空间独有“阶梯式整体掀背”设计550L到1360L的承载空间座椅可以4/6比例放倒累计销量突破55万辆，在中国自主品牌A级车中率先进入50万辆俱乐部皮实耐用，95万公里无大修先进发动机技术滚流式气道获得国家专利优化进气、排进以及精细的减磨阻技术百公里油耗3.456L经典节能家轿十佳强动力ACTECO1.5发动机荣获十佳发动机采用了SOHC，16气门的结构最大功率达到到80kW。双峰值扭矩输出，低转高扭国Ⅳ排放标准A级家商兼用轿车（节油标杆）旗云2产品核心信息23核心卖点引擎超节油十佳强动力经典高品质承载大空间核心卖点支撑点旗云2具备先进发动机技术，滚流式气道获得国家专利，优化进气、排进以及精细的减磨阻技术，节油性能超强，百公里节油赛油耗3.456L。旗云2的ACTECO1.5发动机采用了SOHC，16气门的结构，最大功率达到到80kW。发动机在3000rpm左右，即可爆发出140N.m的最大扭矩，并且是国Ⅳ排放标准。旗云2皮实耐用，95万公里无大修，累计销量突破55万辆，在中国自主品牌A级车中率先进入50万辆俱乐部。旗云2具备较大的驾乘空间，独有“阶梯式整体掀背”设计，更加实用，并且座椅可以4/6比例放倒。旗云2产品核心信息24旗云3产品核心信息产品名称传播口号核心卖点卖点阐释产品定位旗云3■双安全气囊，■四轮碟刹■大视野后视镜■多连杆底盘等超值卖点；■ABS+EBD智能行车安全系统■多连杆式独立悬架系统；■数十项中级车人性化设计；■B级车底盘经莲花专业调校，专业NVH全面提升。■ACTECO十佳发动机，品质保障。■多连杆后悬挂系统■最大功率达到到80kW。■双峰值扭矩输出，低转高扭超值中级家轿■欧洲流行的“sky-line”穹顶设计操控更卓越外观更大气内在更舒适卖点更实用■皮座椅■中级车4552mm车长，2600mm的轴距■开口宽敞，483L大容积后备厢。A+级家用舒适轿车（性价标杆）■关门自动锁窗■Can-bus智能系统25核心卖点外观更大气内在更舒适卖点更实用操控更卓越核心卖点支撑点1、采用了欧洲流行的“sky-line”的穹顶设计，欧式风格大空间；2、4552mm车长、2600mm的轴距，大气、宽敞；3、483L大容积后备箱，使用更方便。1、多连杆式独立悬架系统，驾乘更舒适；2、经莲花专业调教的B级车底盘，乘坐舒适又可靠；3、人性化内室布局，储物空间多样化；4、专业NVH全面提升，更安静更舒适。5万多元即配备有多连杆底盘、双安全气囊、四轮碟刹、大视野后视镜、皮座椅、关门自动锁窗等超值卖点。1、ACTECO十佳发动机，强功（80kW/6000rpm），大（140N.M/4500rpm），性能卓越；2、多连杆独立后悬挂系统，操作更稳定；3、Can-bus智能系统，整车完美匹配；4、ABS+EBD智能行车安全系统，行车更轻松。旗云3产品核心信息26第三章旗云系列产品客户定位及开发策略27更精准确定目标客户更快速辨别客户类型更有效运用销售技巧分析客户定位的意义28旗云1产品定位及目标人群目标消费人群：他们注重汽车对家庭的实用性，独立选择自己喜欢的东西性别：以男性为主学历：以高中、大专学历为主性格：务实、敏感、家庭用途：家用为主29旗云2产品定位及目标人群目标消费人群：他们考虑汽车的性价比、实用性，创业的欲望强烈性别：以男性为主学历：高中、大专学历为主性格：传统、精明、活跃、务实用途：家商兼用为主30旗云3产品定位及目标人群目标消费人群：他们注重汽车的外形和舒适性，懂得享受，对生活充满信心性别：以男性为主学历：大专及以上学历为主性格：自信、家庭、责任用途：家用为主31类别旗云1旗云2旗云3性别男性为主，超过8成男性为主男性为主年龄35岁以下，占比57.8%35-40岁左右28-40岁之间学历绝大多数为中专及以下学历高中、大专学历大专及以上学历婚育状况已婚有小孩为主，超过6成三口之家三口及以上信息来源网络和朋友介绍是主要信息渠道朋友介绍、报纸网络、电台、本地媒体购买决策影响家人和朋友对购买决策影响很大家人和朋友对购买决策影响很大网络风向和家人对决策影响大职业个体户/小业主、中小企业一般职员个体经营、自由职业者、公司职员个体经营、自由职业、民营/私营企业、公司职员购车目的/用途家用，日