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InventecConfidential团队建设与合作陶有伟(Tao.Youwei)05/10/2016InventecConfidential－团队概念的认知－了解团队建设发展的不同特征－掌握团队合作的基本方法课程目标InventecConfidential团队的概念InventecConfidential团队的概念InventecConfidential团队建设团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团队建设是这样一个过程，在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任，坦诚相对，愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩的原因。InventecConfidential团队建设阿米巴经营的优势1.“阿米巴经营”能够提高员工参与经营的积极性，增强员工的动力，为企业快速培养人才；2.“阿米巴经营”的小集体是一种使效率得到彻底检验的系统，能够将“销售额最大化、经费最小化”的经营原则在企业内部彻底贯彻；3.“阿米巴经营”方式下企业领导人能够时刻掌握企业经营的实际状况，及时做出正确决策，降低企业经营的风险；4.“阿米巴经营”把大企业化小经营，能够让企业保持大企业规模优势的同时，具备小企业的灵活性；5.“阿米巴经营”的组织能够灵活应对市场环境变化而迅速调整，帮助企业在竞争中立于不败之地。InventecConfidential团队建设张瑞敏说：任何企业都有三张表：资产负债表、损益表、现金流量表。海尔把他们变成每个员工的“SBU经营效果兑现表”。三万名员工，三万张表，每个人都必须创新，每个人都成为一个公司，整个企业就会非常有力量。每个人都直面市场，通过创造有价值订单来实现自身价值，每个人都充满活力。于是可以防止大企业病，使得企业无论多大规模，都能迅速满足市场的要求，永远充满活力。在张瑞敏和海尔的战略目标中，国际化的海尔要不断突破发展的阶段性极限，最重要、最基础的一点，就是企业内部组织结构必须适应外部市场的一切变化。而要实现这个目标，要人人都变成企业有价值的资产，人人都成为创新的资源，而要让员工成为企业最有价值的资产，不是靠控制员工的行为，而是要靠为员工提供创新的空间，而这种空间的实现，靠的就是这种机制——SBU.InventecConfidential我在英业达团队小组实践8/17/2020InventecConfidential9团队建设发展的不同特征InventecConfidential团队建设发展的不同特征InventecConfidential形成期Forming团队成员通常感到兴奋,并对共事的前景表示乐观;团队成员在其他同事面前表现拘谨、害羞;团队成员刚开始学习彼此的技能;团队成员对将临的任务表现出焦虑和怀疑;团队成员之间互相戒备、彼此陌生。InventecConfidential起伏期Storming团队成员就完成任务应采取哪些行动、运用哪些方法很可能发生争论;团队成员之间经常互相抵制、互不合作;团队成员之间的紧张关系有所加剧;团队成员对如何完成任务持不同意见,很可能引起冲突;团队成员感到彼此之间有竞争。InventecConfidential起伏期StormingInventecConfidential平稳期Norming团队成员建立起组织其工作的指导方针、程序和规范;团队成员学会如何发出和接收反馈信息。团队成员学会如何在作风上和看法上面对分歧,并能建设性地解决分歧,而不是隐藏分歧;团队成员之间戒备心理逐渐减少;团队成员之间个人成就感、归属感和信任感逐渐产生;团队所设定的任务正以建设性和积极的方式得以完成;凝聚力开始产生,“能做”的态度开始形成。InventecConfidential完成期Performing团队成员非常了解彼此的角色和能力,包括其弱点;团队成员彼此以诚相待,不害怕讨论争端和重大问题;团队成员能作出一致决定;团队成员之间和团队之外的人员互相沟通顺畅;团队成员渴望参加团队活动;团队成员具有高度创造力;团队成员之间相互信任;团队为自己所取得的成就而自豪;团队成为一个具有高度凝聚力的单位,成果累累。InventecConfidential团队训练InventecConfidential高效团队特征1)共同目标2)坦诚交流3)互相尊重4)互相信任5)相互依存6)有领导力7)主动承担责任8)有一定的规章制度InventecConfidential低效团队特征1)易受挫折2)单独工作3)创造力低下4)无效率的会议5)缺少外界的帮助6)易抱怨和发牢骚7)寻找借口,推卸责任8)队员之间不良的竞争9)队员在团队中的角色模糊InventecConfidential团队发展的基础2.对个人的好处1)良好的工作氛围2)增进交流3)增加工作满意度4)更加投入那些对你有影响的决策5)感到自己拥有足够的权力6)增强个人的自豪感7)提高解决问题的能力8)增强员工之间的友谊与忠诚9)提高应变能力1.对组织的好处1)提高生产效率2)提高员工的精神面貌3)改善服务水平4)提高质量5)节省开支6)不断完善整体7)增强交流沟通InventecConfidential团队失败的原因1.团队的结构与组织的等级制度互不相容;2.缺乏上级管理部门的明显支持和帮助;3.团队过分注重团队活动而忽略了团队成员之间的关系;4.团队成员缺乏纪律，不愿意为自己的行为承担责任;5.团队内成员过多，缺乏大的团队所必需的牢固结构;6.团队成员不愿意承认和接受团队发展的模式和过程;7.团队感觉到组内组外的领导有缺陷;最基层的主管有抵触情绪;8.组织没能使团队的努力产生积极的意义;9.团队成员没有得到足够的训练;10.缺乏部门间的合作。InventecConfidential团队的5种机能障碍1.缺乏信任2.惧怕冲突3.欠缺投入4.逃避责任5.无视结果InventecConfidential鼓励团队合作的方法第一种方法认同感增强大家对团队的认同感。例如，团队成员对于自己是团队一员感到自豪。如果团队成员有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉，将会对促进团队合作非常有利；第二种方法重要感要让每个团队成员认识到他们之间协作以及贡献对于团队获得成功是至关重要的。换句话说，没有他们的贡献，团队将会以失败告终；InventecConfidential鼓励团队合作的方法第三种方法可衡量让每位团队成员的贡献都是可以衡量的，每个人都可以清楚地看到谁做了什么，而且每位成员都对他的行为负责；第四种方法可沟通提高成员之间面对面沟通的机会，让每个人明白对于团队而言什么是重要的，合作和不合作的结果分别是什么样的；第五种方法可比赛可以在团队之间建立一种比赛的气氛，以促进团队内部成员之间的合作，或者制造一种来自团队外部的挑战，让团队成员必须互相合作才能战胜它。InventecConfidential职业生涯InventecConfidential牢骚完了，笑笑而已InventecConfidential平度县城2000万，加油InventecConfidential团队精神永远不灭--------服务终生InventecConfidentialThankYOU!QuestionsandAnswers