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态度考核的内容、补充说明、着眼点[1-2等级]纪律性1．是否很好地遵守上下班时间、休息时间？2．服装、打扮是否整齐清洁？3．是否使用了正确的语言？是否讲文明礼貌？4．严格遵守工作场所的规章制度和习惯了吗？5．很好地遵守上级的指导，命令了吗？·严格遵守时间·临近下班时，有没有做回家的准备工作·服装、头发的整洁度·在和上司、同事谈话时使用的语言、问候、回答问题等时的礼貌。·遵守卫生值日等制度吗？·遵守在工作场所大家所决定的事情吗？·工作中有否曲解上司的指示。·是否有不顾上司的意图、指示，独断专行进行工作之事。协作性1．主动帮助工作场所的其他人进行工作了吗？2．和一起工作的同事能密切配合开展工作吗？·他人有困难时，是否视而不见。·在承担自己的工作基础上，援助过他人吗？·是否能很好地理解同事的工作，尊重对方的立场和意见，协力进行工作。·意见不同时，是否能理解对方的立场，努力调整自己的立场，促进工作的开展。积极性1．所注意到的事情、收集到的情报等主动向上司汇报了吗？2．是否想方设法改进工作。·经常谈论工作吗？责任性1．确实遵守与客户、公司内外有关方面的约会了吗？2．是否一直坚持到把工作干完。·是否有忘记约会，让客户或有关方面为难之事。·当事后想起忘记了约会，采取了什么处理方法？·对工作，没有半途撒手不管之事吗？·没有发生过巧妙地将责任强加于人之事吗？（回避责任）·没有将自己的失败转嫁他人吗[3-4等级]纪律性1．是否遵守了勤务上的诸规章制度？2．是否遵守了有关业务运营的规章制度和手续，履行了职责。·遵守上下班时间、休息时间、各种手续、申报事项。·是否在自己遵守的同时，做下级的模范。·遵守诸通知了吗？协作性1．与一起工作的同事能很好的配合工作吗？2．在行动时，考虑到与其他室组的协调关系吗？·是否能很好地理解同事的工作，尊重对方的立场和意见，协力进行工作。·意见不同时，是否能理解对方的立场，努力调整自己的立场，促进工作的开展。积极性1．是否想方设法改进工作。2．是否对困难的工作，麻烦的工作也主动去抓。3．所注意到的事情，收集到的情报等主动向上司汇报了吗？4．即使没有指示，也能主动搞好工作吗？·对一贯的手续、作法一直照搬执行吗？·当问题频繁出现时，没有修改基本对策吗？·设定高目标了吗？·别人不愿干的工作也主动承担了吗？·是否经常谈论部所（科室）的工作以及自己担任的工作？·即使没有具体的指示，也能按总的指示精神去做吗？·根据已有的经验，主动去做那些没有具体指示的事吗？责任性1．确实遵守与客户、公司内外有关方面的约会了吗？2．是否一直坚持到把工作干完。·当然应该遵守约定之事，但万一由于疏忽而违约时，其处理方法充分吗？·对工作，没有半途撒手不管之事吗？·没有发生地巧妙地将责任强加于人之事吗？（回避责任）·没有将自己的失败转嫁他人吗？[5-6等级]纪律性1．按照公司的方针、部所的方针，采取管理行动了吗？2．没有与客户、有关方面进行关系暖昧、公私混同的业务吗？·为实现副业的目的、营业方针、公司的目标、部所（科室）的目标，不仅自己采取行动，也向部下或下级彻底地贯彻执行了吗？·没有强行索要工作以外的利益，与客户保持必要以外的交往吗？·在公司中，没有私用人、财、物、时间等事情吗？协作性1．与其他部所或其他室组交换过适合时宜的情报或意见吗？2．主动参与部所（科室）或与其他室组的重要的共同作业了吗？·利用会议等一切机会，交换过情报吗？·是否不愿提供情报。·在所负责的范围内，没有本位主义的倾向吗？·考虑到整体利益，当部下需要到其他部所（科室）或其他组增援时，是否很快派他（们）去了？积极性1．是否主动设定困难的营业计划、业务计划，并努力去实现。2．对一贯的工作方式、程序提出疑问，进行改善了吗？3．对室组或部所（科室）整体的问题，向上司主动提出意见了吗？（职务上，业务上）4．为提高自己的专业知识、技能，有计划地进行自我启发了吗？·没有维持现状的倾向吗？（不求有功，但求无过）·除了本职工作，其他有关的事也非常想干吗？·当问题频繁出现时，没有修改基本对策呢？·即使问题没有表面化，是否准备在预测未来的基础上采取对策呢？·认为好的事情或觉得应该做的事，是否主动提出，并努力去实现呢？·是否有广泛的兴趣，打算深入研究，向上的意欲·充分利用受教育的机会了吗？责任性1．即使在困难的情况下，也努力去完成本部所的目标和业务计划吗？2．对自己以及部下或下级的行动结果，负起责任了吗？·是否有规划失败、工作半途而废的事态发生。·排除万难，尽职尽力的意欲充分吗？·是否能面对困难不灰心，尽力做好工作。·没有巧妙地逃脱过责任吗？（回避责任）·没有向他人转嫁责任吗？·向部下或下级授权的事项，自己也负起责任了吗？[7-9等级]纪律性1．按照公司的方针、部所（科室）的方针，采取管理行动了吗？2．没有与客户、有关方面进行关系暖昧、公私混同的业务吗？·为实现副业的目的、营业方针、公司的目标、部所（科室）的目标，不仅自己采取行动，也向部下或下级彻底地贯彻执行了吗？·没有强行索要工作以外的利益，与客户保持必要以外的交往吗？·在公司中，没有私用人、财、物、时间等事情吗？协作性1．从更广泛的观点考虑公司整体的效益，该让步的地方让步了吗？2．与其他部所（科室）保持密切的联系和良好的关系了吗？·没有顽固坚持自己的立场，只注重所在部所（科室）的利益吗？·在意见对立的情况下，有否考虑公司整体的利益，提出建议。·有否自认本部所（科室）为老大，让其他部所（科室）服从自己的事情。·共同协力，提高业绩的意识充分吗？·情报的提供、收集中，配合良好吗？积极性1．是否主动设定困难的营业计划、业务计划，并努力去实现。2．对一贯的工作方式、程序提出疑问，进行改善吗？3．为提高自己的专业知识、技能及见识，有计划地进行自我启发了吗？·没有维持现状的倾向吗？（不求有功，但求无过）·除了本职工作，其他有关的事也非常想干吗？·当问题频繁出现时，没有修改基本对策吗？·即使问题没有表面化，是否准备在预测未来的基础上采取对策吗？·专业以外的学习、读书也广泛进行了吗？责任性1．即使在困难情况下，也努力去完成本部所（科室）的目标和业务计划吗？2．对自己以及部下蔌下级的行动结果，负起责任了吗？3．对自己应该做的决定，不失时机地做了吗？·是否有规划失败、工作半途而废的事态发生。·排除万难，尽职尽力的意欲充分吗？·是否能面对困难不灰心，尽力做好工作。·没有巧妙地逃脱过责任吗？（回避责任）·没有向他人转嫁责任吗？·向部下蔌下级授权的事项，自己也负起责任了吗？·是否事事都依赖着上司的决定。