新兴科技赋能电商新蓝图周伟然全球及中国、香港科技/媒体/电讯(TMT)行业主管合伙人PwC电子商务不仅仅是在线零售2整体技术型电子商务生态系统Increas在线旅游在线市场在线零售在线广告互联网广告促进电子商务的发展在线交易PwC“一带一路”人口是未来增长的引擎3$1,895bn$2,273bn$2,671bn201420152016(f)全球B2C电子商务营业额+23.3%+19.9%+17.5%资料来源:2016版全球B2C电子商务报告-2015年美元数据。普华永道和BMI(包括中国在内的“一带一路”国家)*全球B2C电子商务分区营业额55.63亿人超过15岁45%在“一带一路”*沿线国家从15到45岁全球$22,730亿25.20亿人使用互联网(45%)14.36亿人是电子购物者(26%)7%网上商品在商品零售总额中的预估份额38%服务62%商品亚太地区$1,0570亿北美洲$6440亿欧洲$5050亿拉丁美洲$330亿中东和北非$260亿其他$80亿PwC开启独一无二的“一带一路”机会4developingnational65除了对发展中国家开放以外,还对所有其他国家开放developingnationaldevelopingnational沿着6个经济走廊估计对大约44亿人产生影响全球经济中的发展中国家1/3这项战略规模空前,涉及六个经济走廊上的六十五个国家,对全球三分之一的经济产生了影响。PwC5从丝绸之路贸易到“一带一路”电子商务中国主要的跨境电子商务玩家的市场份额资料来源:艾媒市场咨询公司,WalkthatChat24.2%20.3%15.7%12.5%5.8%5.3%3.1%13.1%网易考拉海购天猫唯品会京东全球购洋码头小红书蜜芽其他“中国的跨境电子商务市场分布在沿线“一带一路”国家。没有市场占有率25%以上的重量级玩家。这为中小企业在这些国家的电子商务市场中占主导地位提供了极好的机会”PwC77%的首席执行官们将技术进步列为最具颠覆性的大趋势6新的增长途径通过新兴技术将电子商务变为现实PwC在全球范围内,新兴技术正在对商业模式和消费者行为产生影响7新兴技术人工智能增强现实块链无人机物联网机器人虚拟现实3D打印对电子商务产生影响新的支付方式块链让交易变得安全;人工智能发现并防止欺诈新的移动生态系统互联网广告增长;人工智能分析;无人机送货;增强现实/虚拟现实购物新的商业模式和独角兽的兴起独角兽的兴起:以技术为动力的新的商业模式PwC独角兽在电子商务市场的兴起13172527358应需卫生保健金融科技互联网软件与服务电子商务/市场全球格局——热门行业Source:CBInsights'TheGlobalUnicornClubfrom30thJune,2017(Q2data).示例:中国美国印度•大众点评•Airbnb•snapdeal•flipkartPwC电子商务中的块链支付网关9资料来源:块链支付解决方案,未来金融技术商家交易渠道虚拟终端电子商务移动商务更多商务模式•商业智能•忠诚度计划•虚拟至实体卡处理器智能卡处理器•银行获取系统•电子钱包运营商•其他服务供应商•智能路由•商户门户网站•E2E安全和标记化•加密付款包•电子钱包•小额支付•多种货币•欺诈管理块链技术高速和安全银行和金融服务供应商PwC互联网广告为顾客购买提供助力10资料来源:普华永道全球E&M展望2017-2021$0$50$100$150$200$250$300$3502012201320142015201620172018201920202021税收(US$bn)全球由最高收入贡献部分带来的增长(2016-2021年的复合年增长率)互联网广告9.8%$0$10$20$30$40$50$60$70$802012201320142015201620172018201920202021税收(US$bn)中国由最高收入贡献部分带来的增长(2016-2021年的复合年增长率)互联网广告12.6%PwC11资料来源:普华永道全球E&M展望2017-2021生物识别金融社交定位访问消费者数据开启新的机会消费者数据个人助理/聊天机器人媒体个性化广告技术安全作为电子商务推动者的社交媒体和新兴技术PwC电子商务增长动力12付款和交易交付体验技术进步在线渠道和离线渠道的合并顾客体验数字基础设施潜在市场顾客购买运作框架政府支持十大动力PwC13资料来源:普华永道全球E&M展望2017-2021腾讯:一项成功的一体化战略,为电子商务创造了一个创新移动生态系统•银行•新闻•社交媒体•音乐•文字、语音、视频通话•在线聊天•视频游戏•电子商务PwC抓住这个机会!PwC让我们一起来讨论此内容仅供一般参考之用,不得替代专业顾问给出的咨询意见。©2017普华永道有限公司版权所有。普华永道意指香港会员公司,有时可能意指普华永道网络,每个成员公司均为一个单独的法律实体。欲知详情,请您访问。周伟然全球及中国、香港科技/媒体/电讯(TMT)行业主管合伙人Whatsapp:+85268767701WeChat:13823167701Email:wilson.wy.chow@cn.pwc.com15扫码连接领英