产品经理能力模型

T2T3T4T5T6T7T8T2（初学-资深）1学习/提炼能力2334455积极的学习愿望，主动学习，保持专业知识技能的更新。能够自学或主动向他人学习本业务领域内的知识、技能。了解专业领域的最新发展情况并努力在工作中运用，创造符合岗位要求的绩效。2办公技能2333445熟练使用办公软件中的一些高级功能来辅助工作的开展3执行力/IQ1223455能制定简单的工作计划，保证按时完成工作任务，基本保证工作的质量4关联专业知识1233445•听说过一些和本职位相关的零星的财务、法律知识•能够在指导下完成一些跨BU合作项目的比较具体的工作5沟通能力/tradeoff1233445有主动沟通意愿，但沟通技巧和理解能力不足能够主动跟对方沟通，完成一般的目标单一、内容简单的沟通任务素质模型评估要素后台产品经理能力素质模型素质基本素质关键素质能力项6行业融入感/ownership1222334喜欢体验和尝试相关产品，乐于对产品提出改进建议7技术理解1234455知道互联网开发过程中涉及到的主要技术名词等理论概念8AQ/EQ（心态/胸怀）1223344乐观、积极，勤于思考，能够快速融入陌生的环境市场能力9对外商务沟通(BD\P3以上)000123410行业认知1223345对相关产品有浓厚的兴趣，对产品形态、主要的厂商有一定的认识，有使用或接触过比较多的相关产品11专业设计能力1223345•具备一定的专业知识和技能，擅长某些方面的产品设计和策划技巧，能在别人指导下完成产品局部功能或者小型产品的设计，能使用文档清晰的向他人表述相关设计思想和内容12运营数据分析1122344了解运营涉及的核心数据及指标的含义，能在指导下对运营数据进行最基础的分析并给出报告14营销与推广策略0112345能力模型产品能力素质模型运营能力知识技能素质关键素质13危机预测与控制/预见性1122334•了解并掌握风险管理的基本理论和方法，可以识别互联网产品运营过程中最常见的风险市场能力15市场/用户的调研与分析2233455熟练掌握调研与分析的基础理论、方法和工具，并独立负责过完整的的项目16用户需求理解/80/20/细节2233455•能够准确识别客户需求，主动收集客户反馈，发现改进机会•能够在问题露出苗头之初就意识到对客户的影响•能系统设计产品服务方案17产品规划（版本计划/节奏）1223455•知道产品规划的工作流程和成果输出，能清晰描述出客户的原始需求，但需要在指导下完成功能特性的设计抽象工作运营能力18渠道管理     001123419项目管理1233455熟悉项目管理基础知识和和核心管理控制点。能够进行简单项目的计划跟踪和监控领导能力能力模型运营能力产品能力知识技能客户导向领导力20带人的能力/知识传递           112234521344453688394能力点总数领导能力能力模型领导力012345学习/提炼能力办公技能执行力/IQ关联专业知识沟通能力/tradeoff行业融入感/ownership技术理解AQ/EQ（心态/胸怀）对外商务沟通(BD\P3以上)行业认知专业设计能力运营数据分析营销与推广策略危机预测与控制/预见性市场/用户的调研与分析用户需求理解/80/20/细节产品规划（版本计划/节奏）渠道管理项目管理T2危机预测与控制市场/用户的调研与分析用户需求理解/80/20/产品规划（版本计划345学习/提炼能力办公技能执行力/IQ关联专业知识渠道管理项目管理T5渠道管理012沟通能力/tradeoff行业融入感/ownership技术理解AQ/EQ（心态/胸怀）对外商务沟通(BD\P3以上)行业认知专业设计能力运营数据分析营销与推广策略危机预测与控制/预见性市场/用户的调研与分析用户需求理解/80/20/细节产品规划（版本计划/节奏）危机预测与控制市场/用户的调研与分析用户需求理解/80/20/产品规划（版本计划T3（中级-普通）T4（中级-资深）T5（高级-普通）主动学习本业务领域知识，能够融会贯通，积极共享。积极寻求和创造学习机会，善用学习资源，超越岗位需求，学习自身业务领域以及相关业务领域的知识，具有能够运用所学知识举一反三，能够与团队成员交流和分享相关知识、经验，创造良好绩效。主动学习本业务领域知识，能够融会贯通，积极共享。积极寻求和创造学习机会，善用学习资源，超越岗位需求，学习自身业务领域以及相关业务领域的知识，具有能够运用所学知识举一反三，能够与团队成员交流和分享相关知识、经验，创造良好绩效。超越岗位工作需求，学习本业务及相关业务领域知识，利用团队外的知识提高团队业务知识、技能。能够充当起团体外的知识资源协调者的角色，充分利用起团队外的知识资源提升自身业务知识、技能。通过知识共享帮助团队其他成员提高，能使团队的业务水平居于公司其他团队业务水平之上，并有一定的成果体现。熟练掌握UI等设计工具，能够直观的向用户和其他团队传递产品理念和特性熟练掌握UI等设计工具，能够直观的向用户和其他团队传递产品理念和特性熟练掌握UI等设计工具，能够直观的向用户和其他团队传递产品理念和特性能抓住工作重点，综合多种因素制定工作计划，努力使工作达到优秀的标准，并能为自己设立略富挑战性的目标能抓住工作重点，综合多种因素制定工作计划，努力使工作达到优秀的标准，并能为自己设立略富挑战性的目标对工作计划的执行进行监控，善于应变以保证工作的执行，并能提高工作成果或工作效率，为自己设立富有挑战性的目标，并为达到这些目标而付诸行动。•熟悉并了解本职位相关的财务、法律知识•参与跨BU合作的项目，并承担一定相对复杂的工作•掌握并能在工作中熟练应用相关的财务、法律知识•能够组织跨BU合作的项目，并达成既定目标•可参与项目的预算工作•掌握并能在工作中熟练应用相关的财务、法律知识•能够组织跨BU合作的项目，并达成既定目标•可参与项目的预算工作良好的主动沟通意识，能够准确理解和被理解。具有良好的沟通意愿，多数情况下都能够有效倾听和理解对方。能准确无误、简练的表达自己的观点，能够进行简单的协调。能够主动跟产品团队内成员进行有效沟通，确保产品目标的顺利达成主动沟通协调，有效开展工作。总能准确无误、逻辑清晰、简练的表达自己的观点，准确的领悟对方观点，并能引导对方沿着自己的思路展开交流，挖掘客户的显性和隐性需求；当工作出现问题，总能积极的想方设法去寻求帮助，协调工作群体中的其他成员共同解决问题，使工作正常进行。主动沟通协调，有效开展工作。总能准确无误、逻辑清晰、简练的表达自己的观点，准确的领悟对方观点，并能引导对方沿着自己的思路展开交流，挖掘客户的显性和隐性需求；当工作出现问题，总能积极的想方设法去寻求帮助，协调工作群体中的其他成员共同解决问题，使工作正常进行。产品体验能够带来愉悦的感觉，总是希望能够把产品用的更深，去发现更多的产品特性并分享给其他人产品体验能够带来愉悦的感觉，总是希望能够把产品用的更深，去发现更多的产品特性并分享给其他人产品体验能够带来愉悦的感觉，总是希望能够把产品用的更深，去发现更多的产品特性并分享给其他人了解负责产品线所用到的技术基础理论，熟悉技术在产品中的主要表现形式和能实现的效果。熟悉负责产品线所用到的技术理论及系统架构；能够基于对技术实现的理解，设计高效实现的产品方案。熟悉负责产品线所用到的技术理论及系统架构；能够跟技术团队进行充分的沟通和讨论，合理的平衡技术难度与产品效果之间的关系，能解决技术实现中遇到的困难。愿意听取并可以积极对待不同意见甚或反对的声音，在遇到问题时不抱怨，能够积极主动找原因、想办法，寻求帮助最终达成目标愿意听取并可以积极对待不同意见甚或反对的声音，在遇到问题时不抱怨，能够积极主动找原因、想办法，寻求帮助最终达成目标能够主动建立和维护听取各方反馈意见的渠道，形成良好的换位思考的习惯，乐观面对内外部的挑战并承担失败，在逆境中成长和进步了解商务谈判的流程和谈判技巧有2个以上的相关产品研发相关工作经历及完整产品的体验经验，能够独立进行优劣势对比分析，并得出准确的结论来指导新产品的规划设计有2个以上的相关产品研发相关工作经历及完整产品的体验经验，能够独立进行优劣势对比分析，并得出准确的结论来指导新产品的规划设计熟悉相关行业的产品形态，同时对某个产品领域有深入的研究和产品规划成功实践经验，能够预测未来1-2年的产品发展方向•熟悉某个专业领域的产品设计方法和技巧，能更好的理解和结合产品整体设计思想，独立高效的完成相关的策划设计任务，并能形成自己的经验积累•熟悉某个专业领域的产品设计方法和技巧，能更好的理解和结合产品整体设计思想，独立高效的完成相关的策划设计任务，并能形成自己的经验积累•对于某专业产品设计领域有较深厚的经验积累，能在自己专业设计角度上极大的促进产品整体品质的提升，能指导别人在相关专业方面工作，并能输出自己的经验技巧供他人分享了解运营涉及的核心数据及指标的含义，能在指导下对运营数据进行最基础的分析并给出报告深刻理解运营数据及指标的作用、内涵和外延，能够独立完成数据的基础分析并给出有价值的报告，同时能够对数据进行进一步的挖掘，找到非正常的原因或者不容易识别的规律深刻理解运营数据及指标的作用、内涵和外延，能够独立完成数据的基础分析并给出有价值的报告，同时能够对数据进行进一步的挖掘，找到非正常的原因或者不容易识别的规律•熟悉所负责产品的特质及对应的市场推广活动的主要方式及特点，可以完成相关市场推广活动的实施。•熟悉所负责产品的特质及对应的市场推广活动的主要方式及特点，可以完成相关市场推广活动的实施。•熟练掌握所负责产品的推广的模式及方法，能够独立开展产品卖点、理念、客户价值等的提炼，可以协助进行市场推广活动的策划•了解并掌握风险管理的基本理论和方法，可以识别互联网产品运营过程中最常见的风险•能对出现的问题主动识别和探究规律和原因，并通过分析提出合理的控制策略和方法，规避风险的发生或弱化不利影响•能对出现的问题主动识别和探究规律和原因，并通过分析提出合理的控制策略和方法，规避风险的发生或弱化不利影响熟练掌握调研与分析的基础理论、方法和工具，并独立负责过完整的的项目能够结合项目的特点，合理选择调研对象、调研方法和工具，通过分析得出事实证明是准确的调研结论，并成功主导过多个项目的调研任务能够结合项目的特点，合理选择调研对象、调研方法和工具，通过分析得出事实证明是准确的调研结论，并成功主导过多个项目的调研任务•能够准确识别客户需求，主动收集客户反馈，发现改进机会•能够在问题露出苗头之初就意识到对客户的影响•能系统设计产品服务方案•借助科学的分析和对产品的感觉，能够在众多的需求中准确识别关键需求•充分理解客户体验的必要性，并能够合理控制的节奏，通过用户体验细节的捕捉，深入挖掘对对产品有价值的隐性需求•借助科学的分析和对产品的感觉，能够在众多的需求中准确识别关键需求•充分理解客户体验的必要性，并能够合理控制的节奏，通过用户体验细节的捕捉，深入挖掘对对产品有价值的隐性需求•熟悉产品规划的方法论，掌握了相关的规划工具，可以独立开展一个项目功能特性的提炼和设计规划，给出合理的版本计划•熟悉产品规划的方法论，掌握了相关的规划工具，可以独立开展一个项目功能特性的提炼和设计规划，给出合理的版本计划•有良好的用户需求分析经验，熟练掌握业务建模的方法，能独立完成一个产品的系统规划工作，并能结合开发资源有效安排和调整开发和发布节奏，确保产品在不断满足客户需求的同时，保持在市场上的竞•熟悉相关产品渠道管理的一般知识•能够理解并掌握各项渠道政策和流程，对客户/代理商进行正确的政策引导，提供合格的渠道服务•熟悉相关产品渠道管理的一般知识•能够理解并掌握各项渠道政策和流程，对客户/代理商进行正确的政策引导，提供合格的渠道服务•在有限指导下能组织实施小型项目，在计划执行方面有比较多的经验•能够按照总体计划制定阶段性计划及监控点，并按实际执行情况及时修正项目计划•项目中能够判断问题的重要程度并解决一般难度的问题•能够独立负责中型项目/活动的实施和运作•有能力亲自解决中