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可持续发展进展报告2018中国石化新时代丨新机遇丨新动能地址：中国北京市朝阳门北大街22号邮编：100728电话：86-10-59960028传真：86-10-59960386网址：关于本报告本报告是中国石油化工股份有限公司（简称“中国石化”“公司”或“我们”）发布的第十三份可持续发展进展报告。报告以“新时代新机遇新动能”为主题，阐述了公司2018年在经济、社会、环境等方面做出的努力，回应了利益相关方的期望与关切。报告信息说明本报告时间跨度为2018年1月1日至2018年12月31日，所涉及信息来源于公司内部数据、所属公司报送的资料，以及公开资料。除特别说明外，本报告均以人民币为金额单位。除非本报告另有所指，有关数据涵盖了中国石化及下属全资及控股子公司的数据。公司董事会已于2019年3月22日审议批准了本报告。报告以中、英文版本发布，当两种语言文本有歧义或冲突时，请以中文版为准。报告电子版下载地址为：。报告标准本报告按照联合国全球契约十项原则、全球契约对披露年度进展情况的要求及其高级企业成员标准，上海证券交易所《上市公司环境信息披露指引》和香港联交所《环境、社会及管治报告指引》，并参考全球可持续发展标准委员会（GSSB）发布的《GRI可持续发展报告标准》（GRIStandards）。免责声明本报告包括前瞻性陈述。除历史事实陈述外，公司预计或期待未来可能或即将发生的业务活动、事件或发展动态的陈述都属于前瞻性陈述。受诸多可变因素的影响，未来的实际结果或发展趋势可能会与这些前瞻性陈述出现重大差异。本报告中的前瞻性陈述为公司于2019年3月22日前作出，除非监管机构另有要求，公司没有义务或责任对前瞻性陈述进行更新。目录董事长致辞关于我们利益相关方参与可持续发展管理体系专题三创新发展，推进智能化运营专题四精准扶贫，打赢脱贫攻坚战020409111820关键绩效指标索引读者反馈606470安全管理生产安全承包商安全物流安全信息安全公共安全242526262622环境保护环境风险大气污染物排放管理水资源管理固体废弃物管理土地资源管理溢油处理生物多样性保护3839404142424336奉献社会价值链管理与客户共赢促进行业发展社区发展与员工本地化公益慈善464850505144专题一启动绿色企业行动计划专题二提供绿色能源化工产品1214气候变化气候变化风险能效提升天然气使用替代能源温室气体排放管理303132323428员工保障员工健康职业发展545455尊重人权52反腐败体系透明运营提升防腐意识585859道德准则5602中国石化2018可持续发展进展报告董事长致辞03董事长致辞董事长2019年3月22日亲爱的朋友们：我谨代表董事会，衷心感谢您一直以来对中国石化的关心和支持！过去的一年，面对错综复杂的国际环境，各方围绕应对气候变化、消除贫困、构建全球合作伙伴关系等议题，携手推进2030年可持续发展议程，努力探索人类社会的可持续发展之路。中国作为负责任的大国，始终坚持新发展理念，深入推进供给侧结构性改革，大力推进生态文明建设，继续扩大高水平开放，保持了经济社会持续健康发展，并为经济全球化注入了正能量和新动力。作为能源和石化产品的提供者，全球社会发展的见证者、贡献者、推动者和受益者，中国石化致力为社会可持续发展贡献力量。2018年，董事会确定了“两个三年、两个十年”战略部署，设立阶段性目标，制定实施行动方案，开启了决胜全面可持续发展、迈上高质量发展、打造世界一流的新征程。一年来，公司坚持新发展理念，坚持高质量发展，积极应对风险挑战，统筹推进各项工作，创造了良好的经营业绩。全年实现营业收入2.89万亿元，利润总额1,005亿元，上缴税费3,246亿元，为市场和消费者提供了大量清洁绿色优质产品，实现了企业与社会、环境的和谐共处、协调发展。可持续发展取得新成效。改造提升传统产业，加大油气勘探开发力度，提高油气储量替代率，推进炼化基地建设和装置升级改造，优化终端网络布局和全球贸易布局，市场份额得到巩固提升。积极培育新动能，推动实体经济和数字经济融合发展，智能工厂、智能油气田、智慧加油站加快建设推广，易派客、石化e贸、易捷等电商平台快速发展，非油业务量效保持快速增长，新能源综合示范站、加氢站、充电站建设有序实施，新能源、新材料等战略性新兴产业布局进一步加快。绿色发展步伐更加坚定。公司积极应对气候变化，践行绿色低碳发展战略，实施绿色企业行动计划，设定温室气体减排目标并积极落实，完善天然气产供储销体系，持续开展碳捕集和甲烷回收，完成成品油质量升级任务，推进生物航煤、生物柴油、光伏发电等替代能源发展，绿色发展能力明显增强。加大环境保护力度，助力打好污染防治攻坚战,推动生态环境保护措施落实，节水减排、生物多样性保护等取得新成效。强化安全管理，严格重大安全风险管控，完善并发布实施HSSE管理体系，加强承包商安全监督管理以及境内外公共安全管理，保障了安全生产、清洁生产。创新发展活力切实增强。公司践行创新驱动发展战略，深化科技体制机制改革，持续加大科研投入，加快突破关键核心技术，推进前沿技术的引领研究，取得丰硕成果。2018年公司荣获国家技术发明二等奖1项、国家科技进步二等奖3项，全年专利申请和获得授权数量均创历史新高。加强新能源、新材料研究布局，着力推动能源绿色化低碳化发展、化工和材料功能化高端化发展。坚持开放合作，主动融入全球创新网络，积极参与行业标准制定，合作攻关影响产业发展的新材料和节能环保公用技术，为行业绿色发展、可持续发展贡献了中国石化的智慧和力量。企业发展成果造福员工惠及民生。公司坚持以人民为中心的发展思想，实行员工职业健康、身体健康和心理健康一体化管理，构建起全面健康管理体系；实施人才强企工程，加强各类人才队伍建设，有效增强了员工的幸福感、获得感、安全感。助力打好精准脱贫攻坚战，不断加大对口支援、定点扶贫工作力度，定点扶贫县安徽省岳西县脱贫摘帽。持续推进“健康快车”“情暖驿站”“环卫驿站”“三秋三夏”等公益项目，积极投身抗灾救灾、捐资助学、扶危济困，赢得社会各界广泛赞誉。在境外践行社会责任，坚持员工和采购本地化，促进当地经济发展与环境保护，彰显了全球企业公民的责任担当。潮起海天阔，扬帆正当时。我们将坚持构建人类命运共同体理念，顺应和平合作、开放融通、变革创新的时代潮流，切实肩负起应尽的责任，矢志不渝，勤勉工作，与您携手新时代，绘就新蓝图，为美好生活加油！04中国石化2018可持续发展进展报告关于我们公司简介核心价值观05关于我们我们提供的产品包括原油、天然气等资源型产品，汽油、柴油、煤油等成品油产品，以及数千个品种牌号的石化产品，服务于经济社会发展和亿万人民。我们注重产业链上下游共同提升可持续发展能力，与伙伴协同并进、合作共赢。我们保障员工权益，创造良好的工作环境和员工职业发展通道，促进体面工作。我们积极融入当地，保障安全，注重环境保护，参与地方经济发展，扶危助困，让企业发展成果惠及作业地人民。我们诚信经营、依法纳税，为国家提供税收来源，助力社会进步与繁荣。我们致力于实现公司可持续增长，实施连续稳定的分红政策，积极回报股东。勘探开发•中国大型油气生产商•公司主要油气资产位于中国，在境外参股4个油气项目，分别为俄罗斯UDM项目、安哥拉18区块、哈萨克斯坦CIR项目及哥伦比亚圣湖能源•2018年底，原油探明储量为1,667百万桶、天然气探明储量为68,070亿立方英尺炼油•世界最大炼油生产商•公司主要炼油装置位于中国，并在沙特延布合资建设炼化项目•2018年加工原油2.44亿吨成品油销售•中国最大成品油经销商•拥有完善的成品油销售网络，加油站数量居世界第二•2018年底，冠有中国石化标识的加油站达30,661座,加油卡持卡达1.46亿张•加油站非油品业务成为新的增长点化工•中国最大、世界第二大乙烯生产商•主要产品包括合成树脂、合成纤维、合成橡胶等基础石化产品，在俄罗斯建设合资项目•2018年乙烯产量1,151万吨科技研发•具备自主建设千万吨级/年炼油、百万吨级/年乙烯能力•目前公司拥有4个国家重点实验室、5个国家工程研究中心、2个国家能源研发（实验）中心、2个国家认定的企业技术中心国际贸易•中国最大的原油贸易商•2018年进口原油2.17亿吨•拥有20万吨以上大型码头13座，总接卸能力3.4亿吨04中国石化2018可持续发展进展报告核心价值观人本责任诚信精细创新共赢中国石化践行全心全意为人民服务的责任。06中国石化2018可持续发展进展报告2018年绩效“健康快车”治愈3,456人07关于我们*按中国企业会计准则计算**社会贡献值根据上海证券交易所《上市公司环境信息披露指引》的定义计算安全培训覆盖率100%宣派股息508.5亿元捐赠支出1.8亿元上缴税费3,246亿元廉洁培训覆盖率100%宣派股息占当年净利润的比例80.6%员工人数423,543人社会贡献值**4,802亿元营业收入28,912亿元归属于本公司股东的净利润*630.9亿元60万情暖驿站服务人次1.8万环卫驿站服务人次08中国石化2018可持续发展进展报告09利益相关方参与利益相关方参与利益相关方的信任和支持对中国石化的可持续发展至关重要。公司与各利益相关方携手并进，共同践行社会主义核心价值观，推动经济增长、环境友好、社会和谐的协调可持续发展。公司建立与利益相关方的沟通机制：•通过向政府部门汇报或参与座谈、研讨，沟通公司诚信纳税、创新、安全、生态环境保护、精准扶贫与加强信息披露等关键议题；•通过上市公司法定信息披露、每季度举办业绩发布会、与投资者见面、电话会议、线上互动、上海证券交易所E互动平台等，与利益相关方沟通公司可持续发展风险与机遇、股东回报、应对气候变化、能效提升等关键议题；•通过走访客户、日常沟通和问卷调查，沟通公司产品质量与服务等关键议题；•通过回复非政府组织和评级机构的问卷以及面对面沟通，沟通风险管理、人权、安全、环保、温室气体排放和反腐败等关键议题；•通过开展公众开放日等活动，沟通企业维护社区居民权益等关键议题。同时，我们对标联合国2030年可持续发展议程17项核心目标，与关注气候相关财务信息披露的利益相关方加强沟通，分析公司气候变化风险和机遇。可持续发展管理请见本报告11页风险管理请见本报告11页科技创新请见本报告14-19页反腐败请见本报告58-59页产品质量与服务请见本报告48-49页股东回报请见本报告6页安全生产请见本报告22-27页温室气体管理请见本报告30-35页污染物排放请见本报告39-41页生物多样性请见本报告43页职业健康安全请见本报告54页人权保护请见本报告52-55页社会贡献请见本报告20-21，50-51页08中国石化2018可持续发展进展报告荣誉2018荣获《机构投资者》评选的2018“亚洲最受尊敬企业”奖，董事长戴厚良先生获“亚洲最佳CEO”综合评比第一名连续8年当选中国新闻社、《中国新闻周刊》评选的“中国低碳榜样”“年度责任企业”荣获中国产业海外发展协会“2018年度中国企业海外投资社会责任奖”荣获新华网评选的“精准扶贫奖”荣获上海证券交易所2017-2018年度上市公司信息披露A级评价连续14年获中华健康快车基金会“光明功勋特别奖”荣获中国证券金紫荆“改革开放40年杰出贡献上市公司”奖10中国石化2018可持续发展进展报告11可持续发展管理体系*具体内容请见本报告联合国2030年可持续发展目标对应表*联合国可持续发展目标联合国可持续发展目标我们的行动我们的行动开展精准脱贫攻坚战，在贫困地区投入资金2.28亿元开展帮扶工作；帮扶的安徽省岳西县实现脱贫。保障员工职业健康、身体健康和心理健康；开展“健康快车”项目、远程医疗、医生培训、医院援建等项目，提高医疗资源可及性。遵守性别平等原则，设立工会女职工委员会，重视在就业、晋升等环节避免性别歧视，关注女员工身心健康。大力发展天然气，依靠科技创新持续