海外情人节:催热“浪漫经济”Co.mediaMarketing&Consulting作为Co.Group位于美国达拉斯的子公司,是一家美国本土化运作的精准市场营销公司。Co.media深耕品牌的国际化市场营销,采用海外领先的大数据营销手段,为出海品牌描摹潜在消费者人群和消费偏好,从而进行精准广告投放、搜索引擎优化、客户关系管理、媒体公关管理、网红营销,建立起一个全链的“海外营销系统”,为品牌培育潜在的消费者,实现有效的海外品牌市场推广。我们的使命Co.media主创团队成员常年居住北美,累积拥有在美国超过40年的跨境市场营销、媒体公关、行业咨询的经验,曾帮助阿里巴巴、华为、中兴、凤凰卫视、蚂蚁金服、中国电信、猫王收音机等知名品牌执行海外推广业务,积攒了丰富的行业经验。同时,Co.media助力初创企业规划海外市场拓展策略,陪伴企业一同成长。我们的团队OurteamismadeupofdigitalmarketingenthusiastswithdecadesofcombinedexperienceinPR,MarketingStrategies,Advertising,Sales,andEventPlanning.WecomefrommajormediacompaniesinbothChinaandtheUSincludingSina,Starcom,Mediacomandsoon;havingunlockedthepotentialsofcountlessbrandstocreatepowerfulmarketingcampaigns.Now,wehaveprovidedourservicetoourclients,whichincludebutnotlimitedAlibaba,Huawei,ChinaTelecomAmericas,PhoenixTV,AntFinancial,ZTE,SitechAuto,Muzen,andsoon.目录一.情人节的由来二.往年情人节消费情况三.情人节商品消费分类情况四.情人节的主要消费群体分析五.情人节购物地点选择六.线上营销活动案例分析七.跨境电商情人节营销策略八.结论第一:情人节的由来阐述西方情人节,又称“圣瓦伦丁节”。起源于古代罗马,于每年2月14日举行。“圣瓦伦丁节”名称的来源,众说纷纭。最浪漫的来历是纪念以为叫瓦伦丁的基督教殉难者,他用反抗罗马统治者对基督教徒的迫害,被捕入狱,并在公元270年2月14日被处死刑。行刑前,瓦伦丁曾给典狱长的女儿写了一封信,表明了自己光明磊落的心迹和对她的一片情怀。自此以后,基督教便把2月14日定为“情人节”。观察时至今日,情人节已经发展为全球性的节日。由于世界各地的文化背景多样化,所以庆祝节日形式及礼品种类包罗万有。情侣们在当日的晚餐约会,是常见的情人节活动之一,有人视之为情侣关系的发展关键时刻。常见的情人节礼物还有巧克力、鲜花、首饰珠宝等。结论情人节到如今有将近1700年的历史,可谓历史悠久。从西方节日演变成为全球的浪漫节日,如今每个月的14号都是不同含义的情人节。“爱对了人,情人节每天都过”。只要和自己所爱的人在一起,每个地方都是经典的回忆,浪漫的所在。第一:情人节的由来第二:往年情人节消费情况阐述根据全国零售联合会(NationalRetailFederation)和ProsperIn-sights&Analytics发布的2018年度调查显示,美国消费者在情人节平均花费143.56美元,共有55%的美国人庆祝,比去年的136.57美元有所增加。2018年总支出达到196亿美元,这一数字是该调查15年历史中的第二高,仅次于2016年创纪录的146.84美元和197亿美元。观察根据2007-2018年的情人节消费数据,近12年来美国消费者在情人节消费呈现波动增长的趋势,2007-2008年的环球金融危机并没有令人们在这个浪漫的节日削减开支,在2016年情人节消费达到峰值,美国消费者共计支出了197亿美元,人均消费146.94美元。结论如今,不管你身处何方,情人节已经变成了“普天同庆”的节日。消费者通过不同形式的消费以表达自己对爱人的情感,庆祝“爱情万岁”。情人节消费水平不断提升主要有三个原因:•浪漫爱情的商品化:这主要表现在浪漫爱情的实践需要通过一整套复杂的商品交易得以体现出来,一个深谙“浪漫”原则的现代性个体,才能获得异性的青睐•现代消费主义的精神是“浪漫主义:商家抓住“浪漫主义”的消费精神以创造商机,从情节人卡片上胖乎乎的丘比特,扎着蕾丝彩带的巧克力礼盒,到“买一送一”节日促销等手段均是商家精心设计的策略•经济发展使人们注重精神层面的消费:随着经济的发展态势趋于稳健,人们越来越注重消费仪式感,通过创造浪漫的场景,以对心爱的人表达内心情感2007年至2018年美国消费者在情人节的总支出来源:NRF2018情人节消费调查第三:情人节商品消费分类情况阐述2013-2018年情人节主流商品分类的消费情况统计。观察2013-2018年情人节消费者在“晚上约会”“体验性礼物(如演唱会门票、体育赛事门票等)”和“珠宝”这三个分类上花费最多;2018年在“鲜花”、“体验性礼物”的品类上消费明显增加。结论美国人期待着用以鲜花、珠宝、晚餐为主的浪漫方式表达对心爱的人的情感。此类商品的零售商和品牌商应抓住情人节带来的巨大消费市场。来源:IBISWorld情人节最受异性欢迎的送礼选择阐述2019年男性消费者人均预计花费229.54美元,比2018年增加20%;女性消费者人均花费97.77美元;在送礼选择上男女性消费者的差异较大。观察女性人均消费是男性的43%,超过55%的男性选择送异性鲜花;50%的女性选择送问候卡片给异性,成为第二大卡片消费节日;50%以上消费者会送糖果给另一半,预计销售额达18亿美元。结论•男性消费者在送礼预算上比女性更为慷慨•糖果是最受双方欢迎的送礼佳品来源:NRF'sValentine'sDayDataCenter第四:情人节的主要消费群体观察2019年1月份,在不同年龄的消费群体预计今年的情人节购物支出中,35-44岁的消费者预计支出最多,人均达279.14美元,其次为25-34岁的群体,预计支出最少的为65岁以上的消费者。结论中青年群体(25-44岁)是情人节消费的主力军,这一群体在情人节的预算最高,品牌商可以深入研究该年龄层的消费偏好和送礼诉求,以作为情人节的主要营销对象。来源:ProsperInsights&Analytics;NationalRetailFederation情人节送礼对象阐述2018年美国人为情人节送礼对象的人均支出。观察送礼对象的主要群体是对自己有重要意义的人(伴侣),人均支出约89美元;其次为家庭成员(父母,孩子等),人均支出25.29美元。结论卖家在策划情人节主题活动时,除了以情侣为主要的营销群体,还可以鼓励消费者为家人、朋友、同事等对象购买礼物。来源:NationalRetailFederation第五:情人节购物地点选择阐述2019年1月,美国消费者购买情人节商品时的购物地点以及线上购物渠道情况。观察消费者的首选购物地点为百货公司(占35%),其次为折扣店(占32%),线上购物排第三(占27%)。其中,36.9%的消费者会用智能手机进行商品查找和比价,44.7%的消费者会使用平板电脑执行购买决策。结论由于中青年群体(25-44岁)是情人节消费的主力军,对智能手机和电商的熟悉程度更高,因此更青睐于线上购物,品牌商应该重视线上营销活动的策划,以吸引年轻的消费群体进行线上购买。来源:NationalRetailFederation第六:线上营销活动案例分析阐述有效的情人节营销策略的核心是在品牌和消费者之间建立亲密联系。如果您想说服您的客户,您可以为他们提供最好的情人节体验,这种体验是亲密和个性化的。那么,您的品牌宣传不能只是一个市场宣言,要赋予品牌人性,更贴近消费者的情感。观察为了打造情人节的热门话题,您要了解您的受众并找到一种强有力的方式来吸引客户参与。在社交媒体时代,UGC(用户生成的内容)正在成为越来越受欢迎的节日营销策略。根据Reevoo的报告显示,70%的人相信来自其他用户分享的商品图片,而不是官方宣传图。61%的用户对于UGC内容的广告参与度更高。由UGC引出的社会化证明的心理反应通过建立信任来提高转化率。来源:Reevoo70%的人相信来自其他用户分享的商品图片61%的用户对于UGC内容的广告参与度更高Tiffany&Co:用贴纸传播爱情珠宝是情人节热销品类Top3,各大珠宝品牌商使出浑身解数来诠释其产品的爱意。以美国珠宝商蒂芙尼为例,在情人节前创建了一个在线纹身网站,允许用户选择和自定义“纹身”,可以创作纹身样式和键入文字,完成后,可将设计图发给情人或朋友,也可用作Instagram帖子上的贴纸,并附上“#BelieveInLove”的标签与蒂芙尼互动;在情人节期间购买蒂芙尼产品的用户,还可以融入自己的纹身元素。例如时尚网红NicoleAndersson也在Instagram上参与了纹身活动,并作为贴纸放在自己的照片上,获得了8.5K的点赞量。通过这样的UGC线上活动,蒂芙尼不仅获得了大量融入品牌元素的多元化风格的设计图,深入了解消费者的偏好,并为每个用户提供了与品牌的互动机会,成为自己饰品的设计师,刺激了潜在客户的购买欲望。肯德基:以炸鸡为元素进行艺术创作作为每年热情参与情人节宣传的代表性快餐品牌,肯德基过去一直用情人节新品进行推广,去年肯德基为推广其两人鸡肉共享餐,推出了带有刮擦香味的炸鸡情人节贺卡。但今年的活动运用了UGC形式,为消费者提供了一个互动的机会。肯德基在拥有超过3.3亿月活跃用户和180亿页面浏览量的Reddit上,鼓励粉丝们创作以炸鸡为元素的艺术作品,包括了平面设计比赛、讲故事比赛和绘画比赛三种形式,获胜者能赢得情人节之夜套餐,其中包括一个HarlandSanders上校形象的地毯。通过这样的线上互动,肯德基加深了与消费者的交流,提供给消费者表达自己的创意的平台。更多的参与通常意味着潜在的新客户增加了寻找类似体验的流量。例如,与用户在一个品牌的社交足迹相关的主题可能会引起他们的关注。第七:跨境电商情人节营销策略恋爱期的25-44岁中青年男性是情人节消费主流,但不要忽略其他消费群体在情人节制定营销策略时,目标客群的感情状况、性别和年龄是要考虑的重要因素。据调查显示,今年49%的美国人不打算庆祝情人节。但是,49%的女性和40%的男性会送自己一些特别的礼物作为安慰,例如珠宝、SPA和服装等,跨境电商可以为这个群体策划另类的情人节营销活动。例如运用反传统概念,打造“即使是一个人,也要对自己好一点”的立场,鼓励消费者为自己购买礼物。调查显示,人们还计划花费54美元为他们的同事购买礼物,为家庭成员花费50美元,为同学、老师和朋友花36美元,甚至为宠物花26美元,情人节不只是情侣们的节日。在确定目标客户群体时,除了注重情侣、单身人士这两个大群体,同事、家人、宠物都可能成为你的潜在目标之一。在广告投放时,应针对不同的消费者做不同的推广,例如送长辈的可能更倾向于实用的层面,描述中要突出性价比和实用性。而赠送恋人更倾向巧克力和鲜花等浪漫物品,卖家可以在这类商品描述中添加表达情感的描述,例如“SharesweetremindersofhowmuchyoucarewithValentine’sDay”,有助于销量提升。husband22%friend20%boyfriend17%wife22%children7%teacher7%daughter4%girlfriend4%co-worker2%mother1%classmate1%father1%Pets?%来源:第七:跨境电商情人节营销策略独立站卖家巧用搜索引擎优化首先,卖家可考虑创建一个新