“玩儿家”移动旅游C2C项目计划书 项目负责人:贾玲 2015.9 目录 项目背景用户痛点项目描述商业模式运营目标团队构架融资目标产品设计项目背景 2014年全国旅游现状 国内 旅游 约36亿人次 相比2013年增长了10% 入境 旅游 1.28亿人次 相比2013年下降了1% 2015年全国旅游预计 国内 旅游 约44亿人次 相比2014年增长了20% 入境 旅游 1.28亿人次 与2014年基本持平 15/9/29 跟团 自由行 出行方式 项目背景 出行方式 高级定制 穷游攻略 户外拓展 自由行 每年 25% 项目背景 随着整个旅游市场和出行人群的上升,市面上又有哪些主流产品被人们所熟悉和使用呢?它们又能不能做到一站式解决呢? 出行路上需求多样,众口难调 产品重复性高,挑选难度大 筛选比价,提前功课量大 离开手机、网络,举步维艰 更大程度要赌运气,难保满意 用户痛点 我要 玩儿 机票 住宿 门票 交通 攻略 购物 餐饮 天气 娱乐 分享 我能陪玩 机票 天气 攻略 住宿 购物餐饮 交通 分享 娱乐 分 享Issue Solve 玩儿家 玩出价值 玩成专家 我们的产品 解决出行人对本地及异地自由行的个性化需求,提供以人为本和经验集成的互动出行体验,帮助游玩双方实现彼此身份转换和价值传递,通过C2C模式扩展和深化自由行的领域和产业规模。 WhyWhereWhoWhatHow无论你是菜鸟还是出行达人 都可以成为真正的玩儿家 为解决玩儿家出行路上所需的一切出行需求及信息共享 18-60岁,以旅游出行为目的主要人群,含商旅代购 自主定价出售时间和经验,周边、国内和出境地接人 以个人原创内容发布服务,实现C2C双重身份转换 产品设计 按个人头像-线路简介-此线路价格的列表方式呈现,搜索栏按用户所在地区、线路关键字、出游时间、价格区间、智能排序设置下拉菜单。 主菜单中间设置加号发布具体动作,可选择发布四项内容,线路、悬赏、发现和微商,点击我的进入个人后台。 产品内容 壹 路线——自主发布自主定价 发布内容可以是单纯游玩,也可以是借助发布人特殊身份和资源发起或响应需求,例如:我需要找一名了解当代建筑的同行陪伴出行 有偿或无偿查询出行地的相关信息,例如天气、交通、购物、游玩须知之类。整体以用户头像、悬赏时间、任务内容、悬赏价格的列表显示。 此模块用于向出行者提供所需的必要出行信息,用户可自行设定悬赏还是不悬赏,设置悬赏额度,可自行分配同时向多人发送悬赏金额,系统默认为平分。 用户每完成一次有偿悬赏可获得悬赏金额,每发布一个有效信息可获得奖励积分,积分用于抵用线路购买时的金额,初定100积分抵用1元钱。 产品内容 贰 悬赏——获取即时有效的出行地信息 分享一路上的见闻,可根据时间轴自动形成此用户出行的日记坐标,记录他的行程公里和所到之处地图标记。 分享内容包括故事、景点、人文、心得等,形式类似朋友圈,系统默认所有用户可见,用户可设置仅好友可见或黑名单,发布形式视频、语音、图片、文字、手写、画画等。 动态模块实行先审后发的机制,所有违规内容和违法内容直接删除,规范在用户协议中。 产品内容 叁 发现——分享出行路上所见所闻 售卖对象须是实物或者实体服务,多是特产、代购形式,产品强调时效性,发布物品售卖信息含有时间这个特殊标签,最大设置不得超过1天,最小时间到分钟,区别于微商,遵循电商交易的基本要求,不得出售违法和明显超过或低于非标的物品。 下单后买家需要立即完成支付,同时填写有效身份和地址信息,用于交易跟踪和物流跟踪,卖家可选择是寄出还是人肉带回。 产品内容 肆 售卖——行动中的个人微商 个人后台主要集合了个人资料、财富信息和买卖双身份记录,以及个人发布的所有记录。 我的财富包括线路收入、悬赏奖金、奖励积分和系统红包,收入和奖金可提现,积分和红包不可转换和提现。 我的动态可自动按日期、定位和内容形成组合式的游记,也可拆分为TIPS作为搜索关键字,方便自由行的用户获取有效信息,也可让用户生成分享日记或游记! 我的工具对接了酒店住宿、景点门票和餐饮交通、天气预报、休闲娱乐等合作应用平台。 个人中心 伍 个人中心——买卖双重身份的集成后台 行程交易的固定比例抽成,从发布方抽取 用户目标出行地所需的有偿信息的奖金 住宿、餐饮、交通、门票等业务对接 合作机构方的线路认证和工号费用 线路推荐的搜索排名和平台内容推送 商业模式 01 02 03 04 05 2015.102015.122016.12016.42016.72016.10建立和完善以上海、北京、深圳、成都、西安和乌鲁木齐,6个区域城市的城市连线和服务接力。吸纳新一轮投资扩充产品规模和服务体系。 完成微博、微信、WAP端、PC端、APP全线产品的开发和测试,年后发力于市场推广和系统优化,开始尝试性盈利。 2016年6月前完成市场试水、系统完善和渠道建设。Q2起月增长按20%计算,第一年度目标日均单量100单。 2015年之内,完成技术团队和线上服务团队15人搭建。2016年实现重点在6个城市开设线下资源渠道拓展团队和基础服务团队共计120人。 以微信运营为起点,初始团队招收,优化产品逻辑,和各合作渠道完成初步接洽和平台的内容填充,确立市场宣传运营策略。 整理前期运营的问题和调整策略,进一步加大市场方面的投入计划。优化更迭产品版本,扩充团队,为其他城市开拓做好准备。 运营目标 董事会 CEO 大运营部 财务部 人事行政部 商务客服部 市场部 运营部 产品设计部 技术部 团队架构 初期创始人有三位,本人从事互联网行业10年,有丰富的社区运营、市场以及管理经验, 另外一名运营合伙人有从事旅游行业8年的资深经验和本地资源,最后一名拥有10年经验 的技术合伙人,擅长全线PC和移动端的产品设计和开发,具备丰富的技术和团队管理经验。 时间 2015年 2016Q1 2016Q2 2016Q3 2016Q4 10-12月 1-3月 4-6月 7-9月 10-12月 品牌 30 40 60 90 30 运营 20 30 50 60 40 推广 50 100 150 200 150 人员 40 60 80 120 100 小计 140 230 340 470 320 合计 本轮融资目标1500W,出让股份10-15% 融资目标 单位:万元 谢谢观看