组织架构的变革-效能开发

效能开发•组织架构的变革•知识工作的八个流程工作三段论输出输入执行交付决策学习三段论示意图：驱动知识工作向前发展的动力，是个人及公司的持续改善和学习。传统组织运作的特点决策层交付层执行层当简单执行和控制对公司很重要时，效率高。但信息传递慢而不畅。组织架构的变革示意图传统的等级结构灵活的相互沟通型结构（团队结构）变革将对我们造成冲击•信息从各处来到各处去，面临着新的信息处理方式的冲击。变革将对我们造成冲击•因为人们很善于做事，而不善于决策、交付。变革将对我们造成冲击•现在你需要与你根本不能支配的人合作。讨论：团队工作需要的工作技能知识工作的八个流程•KP-1：WHY明确价值和远景，使价值与远景一致知识工作的八个流程•KP-2：WHAT战略思考，订立目标、规划知识工作的八个流程•KP-3：HOW制定计划，集中关键资源同时保持灵活性知识工作的八个流程•KP-4：WHEN/WHICH优先管理知识工作的八个流程•KP-5：HOWMUCH/WILL平衡数量和质量Q=QUALITY+QUANTITY知识工作的八个流程•KP-6：WHO主人意识、责任感和对结果负责知识工作的八个流程•KP-7：WHOELSE还需要谁来参与（影响他人并维持良好人际关系）知识工作的八个流程•KP-8：HOWBETTER怎样做得更好持续改进人员、产品及流程总结：知识工作的八个流程•先前列举的团队技能，各属于哪个流程？•哪个流程是最重要的？总结：知识工作的八个流程变革图：AWARENESS意识到MOTIVATION激励TRAINING行动成功三要素•VISION目标远景+•PASSION激情+•ACTION行动