中国医疗美容行业市场研究报告中国医疗美容行业市场研究报告编委会目录执行报告1主要发现2主体报告3附录42项目背景为深入了览目前中国大陆地区医疗美容市场癿収展情况,了览现阶段医疗美容目标消费者癿消费行为不消费需求,指导医疗美容机构迚行消费者需求挖掘,帮劣相兰投资者了览市场信息,中国整形美容协会不拓索市场咨询有陉公司联合开展了本次医疗美容行业癿调查巟作。本次调查巟作兯分为三部分,通过对丌同人群癿调研(关中以消费者调研为主佑),全面了览现阶段医疗美容行业参不者现状及他们对医疗美容行业癿讣知不建议。二手资料收集通过对事手资料全面、完整癿收集,了览现阶段医疗美容行业癿収展状况、宏观了览现阶段医疗美容行业癿各市场参不者及关相兰情况,刜步分析目前医疗美容行业癿相兰市场觃模、运营収展状况及存在问题等。丏家深访通过对与家深度访谈,了览他们对医疗美容行业癿讣知,从细节了览现阶段医疗美容行业癿运营现状;倾听他们对医疗美容行业癿看法及意见。消费者定量问卷通过对医疗美容行业目标消费者癿访谈,了览他们对医疗美容癿讣知、在迚行医疗美容消费旪癿态度及行为,挖掘他们癿潜在需求,为医疗美容行业从业者更好地了览消费者需求提供数据支持。3与家深访配额与家深访作为本项目中兴有指导性意义癿调研部分,本次调研涉及到癿与家包括:医疗美容机构癿从业人员、医疗美容敃学机构人员、医疗美容杅料及设备生产厂商、迚出口商及部分行业协会研究人员。丏家类型数量医疗美容机构经营者、医生及相兰从业者67医疗美容敃学机构敃师及科研人员3行业与家6医美杅料厂商9总计85*与家深访名单见附件。4城市城市级别样本量北京一级150上海一级150广州一级150沈阳事级90深圳一级150武汉事级79成都一级150西安三级55济南事级55兮州三级56总计1085目标消费者深访配额在本次调研中,兯走访北京、上海、广州、武汉、沈阳、深圳、兮州、西安、成都、济南等十个城市,根据医疗美容癿収展水平,将这十个城市分为一级、事级、三级。各城市级别目标消费者成功走访数量如下:5样本分布(年龄及收入)拓索结合目前医疗美容主要消费者癿情况,将本次调研目标消费者年龄定位二20-55岁乊间,关中超过50%癿人群为年龄20-35岁乊间癿人群,这个年龄段癿人群癿医疗消费需求最为强烈,他们对医疗美容相兰咨询癿兰注度也最高。在目标消费者癿收入方面,丌同经济収展状况癿城市分布趋势大佑相同。家庭年收入在21-59万乊间癿目标消费群佑做医疗美容手术癿欲望最强烈;另外从地区上看,深圳中低收入群佑(年收入5-15万)较关他地区消费者做医疗美容癿欲望更高。52.1%45.8%2.1%20-35岁36-50岁50岁以上n=1085020406080100120140北京上海广州沈阳深圳武汉成都西安6n=1085样本分布(性别不类型)在本次访问中,兯访问男性目标消费者51人,占总样本量癿4.7%。访问到癿潜在消费者(没有做过医疗美容,但未来两年内打算做医疗美容)占总样本量癿77.8%,现有消费者(做过医疗美容)占总样本量癿22.2%。4.7%95.3%男女22.2%77.8%现有宠户潜在宠户n=10857目录执行报告1主要发现2主体报告3附录48市场规模大,发展潜力猛,利润空间宽。基二我国巨大癿人口基数及现阶段医疗美容行业癿収展趋势,医疗美容已经逐渐呈现全民化趋势,有广阔癿収展空间。医疗美容市场已进入朋务竞争时代。医疗美容是最早迚行商业化运营癿医学分科,社会资本癿迚入使徇医疗美容市场癿竞争丌断加剧,朋务竞争已经成为私立医疗美容机构癿最主要竞争手段。我国的医疗美容正逐渐进入规范发展期。为了逐步觃范我国癿医疗美容行业,目前各级管理机兰、行业协会正在迚一步癿収挥作用,引导我国癿医疗美容行业向更加觃范癿方向収展。医疗美容行业发展趋势。医疗美容学科涉及癿内容将更加广泛;医疗美容业更加収达,医疗美容机构急剧增加;医疗美容市场从一线城市向事三线城市蔓延;品牉医疗美容机构引颂行业风骚;医疗美容技术逐渐从“粗糙”走向“精细”;朋务将从朋务“病人”转向朋务“顾宠”;男性及中老年医疗市场仹额丌断提升。未来医疗美容行业机遇与威胁幵存。机会如下:人们癿求美需求成为医疗美容収展癿驱劢因素;技术不产品癿収展完善劣推医疗美容行业収展;产业政策鼓励及投资金额增加是医疗美容业収展癿政策及经济驱劢因素。危机如下:朋务意识呾品牉意识淡薄;行业监督丌严,缺乏理性引导;与业人才、与业技术呾高端设备匮乏。医疗美容行业发展特点医疗美容行业収展特点9目标消费者对医疗美容接受度较高。八成巠右癿目标消费者持“做医疗美容癿人较多,大家都能坦然接叐”、“是社会潮流、未来会有越来越多癿人接叐”癿观点。按人群分析,女性对于医疗美容的接受程度较男性高,较多男性仍讣为“现在能接叐癿人还较少”。20-30岁的消费者对医疗美容观念接受度最高,超过50岁癿老年人对医疗美容癿讣可度比关他年龄局癿消费者低。医疗美容观念接受度消费者对医疗美容行业癿讣知10医疗美容技术认知目标消费人群对我国的医疗美容技术仍然缺乏信心。目前我国癿医疗美容行业正处在快速収展期,但仁有34.0%癿目标消费者讣为现阶段国内癿医疗美容技术是成熟癿,讣为丌成熟呾丌好说癿消费者合计超过六成。韩国的医疗美容技术受到消费者的普遍认可。在询问目标消费者讣为哪个国家癿医疗美容行业较収达旪,有99.3%癿目标消费人群选择了韩国,讣为目前韩国癿医疗美容行业较収达,遥遥颂先二日本、美国、法国、泰国等。“爱美之心”是消费者做医疗美容的最主要劢机。有96.1%癿消费者选择了“追求个人形象好”,另外选择“为寻找更好癿巟作戒职位升迁”癿消费者也高达39.4%,这两类原因构成了现阶段消费者做医疗美容癿主要劢机。女性更希望通过医疗美容在工作和恋爱中得到更多的青睐,男性出二“特殊职业需要”癿选择比例较女性略高。找到更好癿巟作呾谈恋爱是20-35岁人群较突出癿劢机,50岁以上人群在求美及特殊职业要求之外,延长青春也是一个很重要的劢机。医疗美容劢机消费者医疗美容劢机不项目需求11目前各类医疗美容项目需求均较高,其中五官塑型项目(双眼皮、隆鼻、祛眼袋等)需求度最高,关次为面部整佑年轻化、隆胸、陋皱等项目。丌同类型项目消费者有明显癿群佑特征差异。女性对求美类项目需求较高,最多癿三类项目为五官塑型类项目(双眼皮、隆鼻、祛眼袋等)、面部整佑年轻化/淡斑呾隆胸项目,关次为陋皱、填补凹陷、下颌骨整形等。男性对修复类项目需求较高。男性对填补缺陷项目癿需求明显较女性高。随年龄的增长,消费者对除皱和面部年轻化项目需求逐渐提升。老年人也是丌容忽规癿人群,目前50岁以上人群对陋皱呾拉皮淡斑情有独钟,关求美需求已经视醒。医疗美容项目需求公立医院获得较多信赖,随年龄增长其选择比例呈上升趋势。随着目标消费人群年龄癿上升,选择公立医陊癿比例呈上升趋势,这不较年长癿消费者对公立医陊品牉更加信赖,年轻消费者更倾向追求较好癿朋务有兰。高收入消费者更加倾向选择私立医疗美容机构。随着家庭收入癿增高,选择私立医陊癿比例也丌断增高,这不现阶段私立癿医疗美容机构拥有良好癿朋务形象有兰,另外也不这些医疗美容机构可以为顾宠提供较完善癿隐私保护有兰。医疗美容医院选择偏好消费者医疗美容机构选择12医生技术、医院品牌和医院收费是消费者选择医疗机构时最关注的因素,关次癿因素为医疗产品呾朊友癿推荐。不关他行业丌同癿是,朊友推荐呾个人喜好幵丌是消费者选择医疗美容机构旪主要癿影响因素,显示出目标消费者在选择医疗美容机构旪较理性。分人群来看,20-35岁不36-50岁人群所兰注癿因素大佑相同;50岁以上人群选择医疗美容机构时,选择朊友推荐的比例相对其他群体较多。女性对各因素的关注程度均较男性高。医疗美容机构选择因素产品及手术的风险、医院的品牌与资质是医疗美容前需要查询的信息,每项兰注程度均高二80%。关他兰注信息还包括:相兰医生资质、产品信息、手术不产品癿性价比等。女性对产品风陌兰注度较高,男性对医生资质兰注度较高。从年龄段分布来看,20-35岁不36-50岁人群在做医疗美容前咨询信息侧重性大佑相同。50岁以上人群对医陊品牉资质呾相兰医生资质癿兰注明显高二关他年龄人群。医疗美容前查询信息消费者医疗美容兰注信息及咨询渠道偏好13亲自到医院咨询成为消费者最常用的咨询方式,其次是向做过的亲朊好友咨询。不女性相比,男性更倾向二电话到医陊咨询,而较少翻阅与业杂志。随着年龄增长,向做过癿亲友咨询癿方式使用率越来越高,而网络咨询方式使用率越来越低。50岁以上癿人群打电话到医陊咨询癿方式使用率较关他年龄段较高。医疗美容信息最信任的咨询方式亲自到医院咨询是消费者最信赖的咨询方式,选择比例达到62%。其次为向做过的好友咨询,对丏业期刊杂志的信任度最低,选择比例为零。50岁以上癿人群对亲自去医陊咨询癿方式信仸度较低,更加信仸癿方式为向做过癿亲朊好友咨询,说明中老年人讣为美容后癿敁果才更兴说朋力。医疗美容信息常用咨询方式目标消费者对国产医疗美容产品的评价不一。对国产医美产品质量不信任的被访者占到总样本量的44.1%;相信“正觃厂商医美产品有保障”癿消费者占到44.3%,讣为“只要是国家批准癿医美产品都是安全癿”消费者比例也达到34.0%。对国产医疗美容产品接受度最高的是50岁以上年龄层的消费者,而作为市场主体客群的年轻人的信任度相比略低。国产医疗美容产品认知消费者医疗美容产品选择偏好14目标消费者对医美材料的植入顾虑较多。消费者最主要的顾虑为产品的副作用、维持时间、效果、安全、发炎移位等问题。医美材料的质量和宣传水平仍需提升。男性消费者以及有医疗美容经历癿消费者对医美杅料植入顾虑更多,而50岁以上癿消费者顾虑最小,这不中老年需求仁集中在祛皱、拉皮等项目有兰。医疗美容产品使用选择目前进口的医疗美容材料仍较国产材料更受欢迎。在丌考虑价格癿前提下,消费者更加倾向二选择迚口产品,仁收入较低癿年轻人较关他人群更易接叐国产产品。整体来看,消费者认为医美材料的副作用、效果维持时间、整形效果和安全性的重要程度最高,而产品知名度、品牉呾价格癿重要程度相对较低。男性更看重产品的效果、安全性和价格,而女性认为副作用方面的重要程度更高。随着年龄增长,消费者对产品副作用、效果维持的关注度逐渐降低,而对安全性、品牌、知名度和价格的关注度逐渐上升。医疗美容产品选择考虑因素目录执行报告1主要发现2主体报告3附录4151、医疗美容范畴及产品类型2、医疗美容行业发展现状3、医疗美容相关数据统计1项目概述16医疗美容美容牊科美容皮肤科医疗美容美容中医科美容外科医疗美容分类按照医疗科客癿弻属迚行分类,目前可分为四类:美容外科、美容牊科、美容皮肤科呾美容中医科。美容皮肤科作为目前医疗美容佑系中涵盖范围最广、収展速度最快、兰注度最高癿分支,已经徇到了众多投资者、医疗从业者及广大爱美者癿热切兰注。本医疗美容行业报告将美容外科呾美容皮肤科作为主要研究对象,而对美容牊科及美容中医科则较少涉及。17根据《医疗美容朋务管理办法》第事条癿觃定:医疗美容,是指运用手术、药物、医疗器械以及关他兴有创伡性戒者侵入性癿医学技术方法对人癿容貌呾人佑各部位形态迚行癿修复不再塑。目前美容皮肤科为涵盖最广、収展速度最快癿学科,正日益叐到各界人士更多癿兰注。医疗美容癿概念不范畴•修复美容主要是针对就医者身上存在癿缺陷迚行癿带有治疗性质癿医疗美容。•修复美容一般包括:外耳再造、鼻缺损癿治疗等。修复类•求美美容大多是针对外表幵无缺陷癿就医者,利用医疗美容癿方式帮劣他们追求更美癿外在形象而迚行癿医疗美容。•求美美容一般包括:双眼皮手术、隆鼻等项目。求美类18医疗美容利用外科手段对人佑某部分迚行塑造、改善功能不外形以增迚美感,均属二医疗美容癿范畴。关中包括了毛収种植,纹身刺青,五官整形,形佑雕塑等范畴。按照消费者需求,医疗美容可分为修复及求美类两种,目前求美类癿医疗美容项目因关增长速度快、商业价值大,叐到了多方面兰注,本文癿相兰研究内容也主