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校长邦2019TIME教育科技大会2018微博K12家长用户报告校长邦2019TIME教育科技大会01内容用户企业参与01020304月活跃用户4.62亿日活跃用户2亿热点强传播兴趣强关注01热点+兴趣构建微博用户深度关系矩阵校长邦2019TIME教育科技大会用户性别分布VS33.9%66.1%5363万K12家长用户规模微博上K12家长用户规模达5363万人；性别分布，女性用户占比明显高于男性。高频、活跃注：K12家长用户规模指高频、活跃用户；活跃是指月均登录20天以上02高频活跃教育K12家长用户超过5300万校长邦2019TIME教育科技大会用户学历分布小学1.1%中专技校2.5%初中4.3%高中13.2%大学本科以上78.9%影视搞笑媒体音乐购物语录美食时尚文学美容用户兴趣分布学历分布，大学本科学历占比高达79%；兴趣分布，用户对影视最感兴趣，其次为搞笑、媒体等内容。02教育K12家长教育程度高，兴趣多元校长邦2019TIME教育科技大会有24%的k12家长用户不但关注孩子教育，也很关注自身职业，有强烈且双向需求，是教育的深度用户。K12家长用户职业兴趣用户24%既关注孩子教育又关注自身职业02在家庭和事业中徘徊的家长用户校长邦2019TIME教育科技大会对您个人而言，您主要有以下哪些个人提升需求？56%55%50%49%47%36%2%职场发展、综合能力职业岗位、专业技能职业考试、在职学习办公效率、时间管理兴趣爱好语言留学暂时没有62%54%43%41%23%19%关注的教育机构官方账号相关热点话题搜索查询关注的教育名师账号微博上与教育相关的广告信息微博上无意浏览到的教育信息您在微博上主要通过哪种方式获取教育类相关信息？家长也很重视自我提升，与职业相关的学习为主要需求；超过六成的家长在微博上会通过关注官方账号的方式获取教育类信息，关注教育相关热点话题与搜索查询、关注名师账号也是重要方式。02家长用户重视自我教育投入校长邦2019TIME教育科技大会从博文关键词来看，高考、幼儿园、中考等孩子教育问题一直是家长关注的重点。02微博上K12家长用户更关心孩子的教育问题请问您对孩子的未来有什么期待？13%45%23%5%4%8%出国留学985、211等高校普通本科学校职业技能学校没要求暂时没考虑数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会16%40%27%9%4%1%1%2千元以下2千元-1万元1万元-2万元2万元-3万元3万元-5万元5万元-10万元10万元以上是,83%否,16%请问您今年在每个孩子课外班的投入金额更接近？请问您为孩子报过课外班吗？八成以上的K12家长用户为孩子报过课外班，年投入2千-1万元的占比最高，达40%；年投入在1万-2万元的家长用户占比也较高，占比3成。028成以上家庭孩子报过课外班，年投入2千-1万元的占比最高数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会小学以下与小初高有明显的分界线，小学以下家长会选择玩与学一体的APP，小初高家长越来越偏向学习型APP，作业帮、小猿搜题稳居冠亚军；此外，英语类一直也很受重视。您目前为孩子经常使用的教育类APP有？（小学以下）您目前为孩子经常使用的教育类APP有？（小学）您目前为孩子经常使用的教育类APP有？（初中）您目前为孩子经常使用的教育类APP有？（高中及以上）02家长用户关注孩子的学习、英语宝宝学英语33%作业帮41%作业帮34%作业帮51%小伴龙29%小猿搜题34%小猿搜题33%小猿搜题44%儿歌多多29%一起作业32%一起作业28%学霸君27%凯叔讲故事29%学霸君20%百词斩24%英语流利说27%智慧树25%凯叔讲故事20%学霸君21%百词斩27%悟空识字20%百词斩16%英语流利说20%阿凡题19%叽里呱啦19%阿凡题14%学而思15%家长帮14%多纳8%英语流利说14%阿凡题14%高考帮10%家长帮14%家长帮8%掌通家园5%掌通家园4%数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会当您为孩子选择课外班的时候，一般会从哪些渠道获取信息？家长圈、老师、亲朋好友推荐59%亲自去机构咨询43%户外广告（交通广告、楼宇广告等）20%其他互联网广告8%微博、微信、今日头条55%传统媒体（电视、广播、报纸等）11%接近六成的家长用户更倾向从家长圈、老师和亲朋好友的推荐获知培训班信息；有55%的家长是通过微博、微信和今日头条获知培训班信息。02家长用户认同通过社交媒体获取教育信息数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会请问您会出于什么原因给孩子报课外班？24%45%18%6%2%1%100元以下100-300元300-500元500-800元800-1000元1000元以上请问您能接受的单次课程价格范围是？接近七成的家长用户出于孩子的兴趣爱好给孩子报课外班，五成的家长是为了提高孩子成绩；45%的家长用户可以接受100-300元的课程单价，24%的家长用户可以接受100元以下的课程单价。68%51%30%19%2%满足孩子兴趣爱好提高孩子成绩身边朋友、同事的孩子都上了给孩子找个地方打发时间没有目的02微博教育K12家长尊重及培养孩子兴趣爱好数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会6%38%48%4%2%非常满意满意一般不满意非常不满意请问您总体对课外班的满意度是？课程辅导57%艺术教育47%STEM教育27%素质教育20%体育教育17%游学研学营地教育3%请问您目前为孩子选报的课外班属于以下哪种类型？接近六成的家长用户为孩子报过课程辅导类课外班，接近五成的家长用户为孩子报过艺术教育类辅导班，值得注意的是，27%的家长用户为孩子报过STEM教育培训班；总体来看，家长的满意度44%，远高于不满意度，但是评价一般的家长用户最多。02课程辅导、艺术教育受家长用户欢迎数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会请问您选择课外班时会看重以下哪些因素？69%45%44%41%40%33%机构的师资水平，教学质量机构的整体环境机构的服务水平机构与家庭住址距离机构的知名度与口碑收费标准、价格高低49%48%48%38%25%22%宣传过渡，与事实不符合老师水平参差不齐，专业度不够收费不合理，与教学效果不匹配后续服务差，退费困难、不方便更改上课时间等课程设计不合理，同质化严重教师更换频繁，师资不稳定您认为目前课外机构存在哪些的问题？家长用户最重视机构的师资水平和教学质量，其他因素则是综合衡量，差距并不明显；家长对课外机构的过度宣传、老师水平参差不齐、收费不合理最不满意。02选择教育机构，家长最重视师资水平和教学质量数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会线下课外班,36%线上与线下相结合,35%线上课外班,28%37%26%19%7%7%1%一对多小班直播课一对一真人直播课真人录播课动画视频课都可以音频课家长更倾向线下课程，仅有28%的家长用户选择线上课程；选择线上课程家长更喜欢一对多小班直播课，也有部分家长会选择一对一真人直播课；请问您倾向为孩子选择以下哪种课外班？请问您倾向选择的在线教育的授课方式是?02六成家长用户认可线上课程数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会55%45%36%25%17%16%14%教学氛围没有线下好，老师不固定，影响上课体验孩子注意力不可控，学习效果不理想学业压力大,没时间上在线教育课程在线学习评测系统、技术支持等不完善选报科目孩子不喜欢线上服务反馈不及时价格较高有五成以上的家长会因为线上课程缺乏教学氛围而放弃线上课程，也有45%家长因为孩子注意力不可控放弃线上课程。请问您会因何原因放弃选报的在线教育课程?02缺乏教学氛围是线上教育的主要短板数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会2018年微博上K12人群稳步提升，用户整体下沉，其中二线、四线以下用户占比最高城市分布，2线用户占比更高，接近30%；其次为4线及以下城市用户。省份分布，广东占比最高，达11%以上；北京、江苏、浙江、山东、四川等省份占比也在5%以上。用户城市分布1线16.0%2线29.0%3线26.4%4线及以下27.0%港澳台0.9%海外0.9%用户省份分布03教育K12家长用户整体下沉，三四线占比五成以上数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会27%30%42%24%46%30%13%49%38%39%28%34%线上课外班线上与线下相结合线下课外班1线2线3线4线及以下请问您倾向为孩子选择以下哪种课外班&城市级别四线及以下城市家长更倾向为孩子选择线上辅导班，占比高达39%；03四线及以下城市家长更青睐线上辅导数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会请问您总体对课外班的满意度&城市级别53%43%4%35%60%4%50%44%6%40%50%10%满意一般不满意1线2线3线4线及以下7%54%39%6%41%53%不满意一般满意线下课外班线上课外班请问您倾向为孩子选择以下哪种课外班&满意度但线上辅导班服务质量有待提高，满意度不足四成；整体上四线及以下城市家长不满意较高，占比为10%。高质量线上教育在四线及以下城市家长中有巨大发展潜力。03高质量线上教育在四线及以下城市家长中发展潜力大数据来源：2018微博K12家长用户调研校长邦2019TIME教育科技大会孵化力4家MCN吸粉力账号累计涨粉255万平均涨粉5万传播力短视频发布量1.1万累计播放量突破5000万影响力覆盖微博适龄用户1.5亿+国内头部在线少儿英语机构微博活动话题建立多元内容图文/视频/直播互动玩法名师榜、问答V+会员、微博故事资源扶持粉丝沉淀MCN入驻活动参与用户中，80、90后新生代家长占比高达44.32%。此类人群对社交媒体的强依赖性，使得微博教育对其深度影响的天然优势得到充分发挥。通过多元互动玩法，不断深挖细化家长需求，有力帮助机构促进产品升级，优化服务。而这种双向的互动，不仅给家长用户提供更有价值的教育内容，也会源源不断地吸引更多教育名师入驻微博，促进教育生态的完善及优化。巨大的流量引爆超强的吸粉力，据不完全统计，参与机构账号累积涨粉约活动强大的吸粉力一方面说明微博平台作为国内第一大社交媒体平台所蕴含的强大的用户消费需求；另一方面也说明，率先抢占微博高地的教育机构已分得流量红利，获取先机。微博作为教育机构强有力的流量入口，不容忽视。04重点案例分析——#少儿英语季#18年4月-6月重点打造K12领域IP#少儿英语季#打造低龄教育社交化流量入口内容为王构建教育优化生态近2000万的曝光资源、覆盖微博用户1.5亿，行业竞争激烈VIPKID、51Talk、猿辅导和Etonkids北京伊顿国际幼儿园等领先国内少儿英语机构100+大V、名师参与校长邦2019TIME教育科技大会2018下半年新增粉丝量234万，高考期间涨粉18万，短视频累计曝光1亿+；视频占比总博文60%+，利用热点+科普+视频的方式，让人们既从另一个角度了解的热点，又用科普的方式学到了知识。@李永乐老师作为K12领域的代表大V，通过系列教育科普短视频，迅速走红网络。微博教育用户对科学需求巨大，李老师在传播科学知识的同时，也占据微博高地获得流量红利，阅读量、粉丝量大涨。四线及以下城市粉丝占比最高，达28.45%；依托微博，通过趣味性、可视性强的视频方式，将更多原创优质教育内容传送三四线用户。04重点案例分析——@李永乐老师校长邦2019TIME教育科技大会随着家长受教育水平的提高、培养子女观念意识的提升，家长用户对优质教育内容的需求旺盛，通过先培养子女学习兴趣，进而有效的学习成为更多家长的选择。趣味性高的优质原创内容