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1责任Apple中国企业责任报告2018-2019让世界更美好人人参与惠及人人Apple中国企业责任报告2018-2019目录社区责任和谐创建共谱华章志愿服务公益创新特辑：智惠计划员工责任分享创意共商成长保障权益包容性和多元化职业发展工作生活平衡525355585976778284教育责任智惠创想共筑未来基础教育高等教育职业教育特殊教育2022262930供应商责任责任创变共谋发展同心协力同步向前更环保的工厂更绿色的社区助力工人成长62646771环境责任绿色创新共护地球我们的环境策略气候变化：为实现更小的碳足迹大步前进资源：善用地球的有限资源并重复利用更高明的化学工艺：制造尽可能安全的产品共筑美好：引领与倾听并行产品责任科技创新共享美好隐私保护科技创新辅助功能畅享服务3234354048511011121517关于AppleApple在中国Apple价观0204089698100责任瞬间精彩与共展望未来指标索引102101附注103编写说明责任管理管理机制守法合规实质性议题利益相关方沟通9091929394关键绩效关于AppleApple正式创立于1977年，总部位于美国加利福尼亚州。Apple于1984年推出Macintosh，为个人技术带来了巨大变革。今天，Apple凭借iPhone、iPad、Mac、AppleWatch和AppleTV引领全球创新。Apple的五个软件平台，iOS、macOS、watchOS、tvOS和iPadOS，带来所有Apple设备之间的顺畅使用体验，同时以AppStore、AppleMusic、ApplePay和iCloud等突破性服务赋予人们更大的能力。Apple的100000名员工致力于打造全球顶尖的产品，并让世界更加美好。Apple中企业在TimCookAppleCEO03AppleApple中国企业责任报告2018-201904Apple在中国Apple中国企业责任报告2018-2019Apple在中国Apple来到中国已经30年。在中国，我们通过各种方式助力经济发展、创造社会价、贡献环境保护，专注于服务用户、投资经济、引领创新和履行企业社会责任。除进行直接投资外，Apple还对在中国的供应链投入大量资金与技术支持，赋能供应商。Apple05Apple在中国Apple中国企业责任报告2018-2019在中国Apple00Apple中责任IsabelGeMahe葛越Apple中06Apple在中国Apple中国企业责任报告2018-2019业Apple中国2018Apple在中国91在中1在中00500001000001500002000003000002500000净销售收入（百万美元）净销售收入在中国（含中国香港、中国台湾)净销售收入总额（全球）2016财年2017财年2018财年12192292298921920Apple在中国Apple中国企业责任报告2018-2019责任在责任责任中国业Apple中国2018在Apple中国“智惠计划”的内涵“惠”代表着Apple希望用这些技术与资源，惠及中国，并大力支持教育扶贫“智”代表着Apple的技术、智能设备以及服务08Apple在中国Apple中国企业责任报告2018-2019Apple价观辅助功能、教育、环境责任、包容性和多元化、隐私、供应商责任是Apple的核心价观。Apple要求，所有新入职的员工都要接受Apple价观培训，确保他们在日常工作中践行Apple价观。中国09AppleApple中国企业责任报告2018-2019辅助功能：教育：中国环境责任：在Apple在中国包容性和多元化：Apple业隐私：在AppleApple中Apple中供应商责任：Apple10Apple中国企业责任报告2018-2019科技创造共享美好产品责任作为科技企业，Apple坚信科技让世界更美好。我们对创新孜孜以求，从不满足，打造全球顶尖产品，为用户带来无限可能。我们将隐私保护功能内置于我们生产的每件产品中，让用户获得出色使用体验的同时，能够确保个人信息安全可靠。Apple在11Apple中国企业责任报告2018-2019隐私保护Apple中在Apple在AppleApple中帮助用户管理自己的隐私安全Apple在告在e在Apple在在200国在在中在Apple在Apple告保护设备中的信息安全告在中在中在打造个人化的体验eA2pppp在为开发者提供强大的工具12Apple中国企业责任报告2018-2019科技创新在Apple在技术研发Apple在中业2018Apple-Apple中Apple业｜故事｜iOS12，力量与你同在Apple在12中epp在eA13Apple中国企业责任报告2018-2019移动生态系统200810AppleAppe00pp在10AppeAppe在中Appe业企业ppppeApple11AAppeppppApple201811Apple企业在业pp企业在ppAppe在Applepp中中国-业14Apple中国企业责任报告2018-2019|故事|少年开发者李晨啸：把兴趣做成app，不亦乐乎201中国-2018Apple29Apple在中Apple在业国业Apple在中国111Apple在中在Apple“‘移动应用创新赛’是‘以赛促学’的集中体现。全程伴有线上沟通，赛前对学生进行宣讲辅导、赛中有教练研讨会和学生集训、赛后有创新创业孵化培训，倡导‘学到、赛到、功到自然成’。这一理念，无疑让更多的学生体验到了‘学习的意义、成长的乐趣、收获的幸福’。”——张克俊浙江大学计算机科学与技术学院副教授中国高校计算机大赛副秘书长epe29Apple15Apple中国企业责任报告2018-2019辅助功能Apple在在在Apple中eApple在中ee在Apple中e在e告在在在16Apple中国企业责任报告2018-2019Appleee｜故事｜让每个人都能享受生活的美好在在Apple在Apple在2012eAppleAppleeeApple201AppleApple2018AppleAppleAppleApple业Apple中业Ae在在中AppleAppleApple1Apple中国企业责任报告2018-2019畅享服务Apple业多渠道便捷服务Apple在在Apple责中国2018在中Apple在Apple88%88%eA18Apple中国企业责任报告2018-2019Apple零售店在Apple在GeniusBar天才吧，解决问题的专家在Applee在e在AppleAppleFieldTrip课外活动，让学生的才华尽情释放在中AppleAppleelpApple在Apple19Apple中国企业责任报告2018-2019Apple夏令营，欢乐孩子们的暑期Apple812在Apple中TodayatApple，激发学习灵感20191AppleApplepp在Apple｜故事｜点亮自己，丰富人生201Apple中中Apple201810eeeAppleelApple中AppleApple20Apple中国企业责任报告2018-2019智惠创想共筑未来教育责任Apple相信，教育是伟大的均衡器，每个人都能享有优质教育。我们与全球教育工作者通力合作，将技术和创新带到基础教育、高等教育、创业教育等每个领域。我们始终关注中国教育事业的发展与创新，支持中国教育现代化建设，释放青少年与生俱来的创造力，激励他们用创新改造未来。21Apple中国企业责任报告2018-2019Apple在BrianLuApple22Apple中国企业责任报告2018-2019基础教育AppleApple责在Apple在0201810Apple在Apple中中2Apple中国企业责任报告2018-2019教育信息化建设区域教育信息化项目与北京师范大学、华南师范大学等6所师范类高校建立Apple基础教育区域培训中心为当地教委、教科院、电教馆和信息中心等部门推进教育信息化建设，提供切实有效的支持支持雅安市天全县第一完全小学校舍重建和教学设备改善，开展“基于iPad一对一数字化日常教学”试点中小学教师培训开展数字化教学师资培训项目与北京师范大学合作承接教育部基础教育司“信息化领导力培训课程研发”项目AppleTeacher计划为239所中小学、近500名教师开展数字化教学师资培训截至2018年，已有近15000名教师加入在线培训计划，超过2000名教师参与线下活动优质教育资源引进与开发开发本地中小学使用的学科教学整合课程Apple杰出教育工作者（ADE）项目建设沟通平台，助力本土经验的全球共享与交流在全国各地举办教育信息大会已超过100场创新教与学模式承接中央电教馆“信息技术与教育教学深度融合典型案例研究课题”Apple杰出学校人人能创造20所中小学加入Apple全球杰出学校体系通过视频篇、音乐篇、摄影篇、绘画篇等电子书，应用项目式学习方案，帮助教师掌握信息化科技教学方法，创新学习方式开展创新体验和课外活动人人能编程开展全球“AppDevelopmentwithSwiftCertification”认证项目FieldTrip课外活动Apple夏令营TodayatApple200所中小学采用《人人能编程》的内容66名中小学生和40名教师携20项优秀作品参加首次中小学生SwiftPlaygrounds交流展示活动超过112所学校以及178名辅导教师参与活动前期辅导••••••••••••••••••••••••••2Apple中国企业责任报告2018-2019｜故事｜发掘每位学生的创造天赋在20181010Apple中在中在Apple在Apple在中2Apple中国企业责任报告2018-2019在在12在在中在A在在Apple业在pp“从小黑板到大平板，让教育空间分支撑每一位乡村孩子更有意义的学习，让每一个孩子都能享受优质、均衡和公平的义务教育。”——宋涛南京市教育技术装备中心教师2Apple中国企业责任报告2018-2019高等教育中国在Apple业业Apple在Apple在中lpp1在8lApp中pp201Apple在lApp中pppp任在AppleA中AppA业2Apple中国企业责任报告2018-2019产学合作支持教育部产学合作协同育人项目参与新工科联盟系列活动支持中国高校计算机教育MOOC联盟合作建设课程2018年新增项目9个，重点支持项目34个举办2场“在新工科背下的产学合作研讨会”，超过100所高校参加3个课程获得重点推广共享全球资源iOS教育项目“iOSClub”夏令营、冬令营177所高校的359名教师参加了iOS开发课程培训iOSClub社团扩展到49个60所大学和17所职业院校开设iOS开发必修课或选修课50余所高校的500名学生参加夏令营、冬令营iOSClubSalon举办了17场活动，1500多名学生参加实习实训提供实习项目与上海交通大学合作推进全球运营领导力项目帮助110余名学生开展岗位实践12名MBA学生参与实习项目，3人毕业后成为Apple员工创新创业教育连续举办3届“中国高校计算机大赛-移动应用创新赛”近万名大学生参与2018年大赛覆盖200多所高校，收到近600个作品与清华大学合作开展为优秀选手提供创新创业的升级培训，累计4000余名选手参与教育信息化引进国际优质数字化教学资源、前沿技术、创新模式与理念探索和开发优质MOOC课程支持师范类院校推进教育教学新模式的研究与应用帮助大学生以及更广泛的学习群体运用移动技术，实现个性化自主学习培育大学生领导力“中国绿色创新夏季学院（SICGI）项目”全球运营领导力项目2018年共有来自25所高校的36名学生参加为践行发展具有中国特色、世界水平的现代教育理念进行新的探索联合科研与北京邮电大学合作开展国内iOS用户体验研究与清华大学成立了清华大学（自动化系）-Apple智能移动技术联合研究中心与高校分享昀新技术及产业发展趋势，帮助教师提升科研能力，强化学生动手实践能力••••••••••••