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2018年年10⽉月12⽇日区块链+旅游⾏行行业研究报告BlockData⽬目录1.旅游市场发展概况1.1旅游市场规模巨大，增速可观2.旅游市场行业痛点1.2在线旅游平台垄断旅游市场，途牛位列榜首3.3区块链旅游平台商业模式5.1优旅链（UTour）3.1政府大力扶持，积极探索区块链+旅游的落地可能3.2区块链+旅游落地思路前言CONTENTS6.1区块链旅游平台给用户带来的挑战及建议6.2区块链旅游平台给监管带来的挑战及建议5.5NobelAcme3.区块链+旅游发展概况结语4.区块链旅游平台行业发展5.区块链旅游平台典型项目盘点5.2Tripio5.3Travel5.4ZatGo6.区块链旅游平台带来挑战及建议随着全球经济的持续发展，旅游业展现出强⼤大⽣生命⼒力力。据WTTC与⽜牛津经济研究院统计，2017年年旅游业增⻓长3.8%，创造价值⾼高达7.9万亿美元。旅游⾏行行业的迅速发展催⽣生了了在线旅游平台（OTA）的兴起，这种提供市场渠道、旅⾏行行产品、周边服务等⼀一体服务的平台迅速吸引了了⼤大量量⽤用户，旅游市场被OTA所垄断。OTA的运营成本不不可避免的转换为⽤用户⾼高昂的出⾏行行费⽤用。区块链作为⼀一种新兴技术，可以有效解决⼈人与⼈人之间的信任难题，利利⽤用其分布式存储、去中⼼心化、数据不不可篡改等特性，有望与旅游⾏行行业相结合，解决⾏行行业痛点。项⽬目⽅方与技术⼈人员已经开始了了将区块链技术与旅游⾏行行业相结合的积极探索。据链塔智库BlockData不不完全统计，区块链旅游平台项⽬目共计15个。中国项⽬目共9个，占⽐比60%。⼤大多数为区块链创业公司研发，但是其中也不不乏传统在线旅游平台，如去哪⼉儿⽹网参与打造的优旅链等。区块链旅游⾏行行业与其他落地场景类似，也形成了了创业公司与传统巨头的竞争态势。链塔智库BlockData对区块链旅游⾏行行业进⾏行行了了深度分析，并对区块链旅游⾏行行业的发展现状、商业模式、典型项⽬目、⾏行行业发展进⾏行行了了研究和分析，形成完整报告。前⾔言PREFACE01区块链+旅游⾏行行业研究报告2012-2017年年国内旅游市场统计图来源：国家旅游局01530456001.252.53.7552012年年2013年年2014年年2015年年2016年年2017年年旅游收⼊入（万亿元）旅游⼈人次（亿⼈人次）50.0144.44036.1132.6229.574.573.943.423.032.632.272.272.633.033.423.944.571.旅游市场发展概况随着全球经济的持续发展，旅游业展现出强⼤大的⽣生命⼒力力，旅游在当今社会占据了了举⾜足轻重的地位，具有庞⼤大的市场。据WTTC与⽜牛津经济研究院共同发布的2017年年度经济影响报告研究统计，以25个地区、185个国家为研究对象，2017年年旅游业增⻓长3.8%，创造价值⾼高达7.9万亿美元，同时提供了了⼤大量量的就业岗位。中国的旅游市场同样具有庞⼤大的体量量，据国家旅游局统计，2017年年中国的旅游⼈人数达到50.01亿⼈人，同⽐比增⻓长12.8%。国内旅游收⼊入⾼高达4.57万亿元，同⽐比增⻓长15.9%，市场规模巨⼤大，增速可观。1.1旅游市场规模巨大，增速可观022017年年中国在线旅游平台市场份额统计图来源：易易观在线旅游市场分析其他17.1%芒果⽹网0.4%悠哉⽹网1%遨游⽹网2.9%驴妈妈14.2%同程14.4%携程23%途⽜牛27%途⽜牛携程同程驴妈妈遨游⽹网悠哉⽹网芒果⽹网其他旅游⾏行行业的迅速发展催⽣生了了在线旅游平台（OTA）的兴起，这种提供市场渠道、旅⾏行行产品、周边服务等⼀一体服务的平台迅速吸引了了⼤大量量⽤用户，旅游市场被OTA所垄断。在竞争格局基本固定的市场环境下，OTA平台就掌握了了渠道定价权，收取⾼高昂的佣⾦金金。OTA的运营成本不不可避免的转换为⽤用户⾼高昂的出⾏行行费⽤用。据不不完全统计。中国⽬目前的在线旅游⽹网站主要有携程、去哪⼉儿⽹网、艺⻰龙旅⾏行行、同程旅游、途⽜牛旅游、驴妈妈、⻜飞猪7家，其中同程旅游集团旗下的同程⽹网络与艺⻰龙旅⾏行行⽹网宣布合并，资源进⼀一步整合，追求利利润增⻓长。2017年年途⽜牛保持了了领先优势，市场份额位列列榜⾸首，市场进⼀一步集中。1.2在线旅游平台垄断旅游市场，途牛位列榜首区块链+旅游⾏行行业研究报告032.旅游市场⾏行行业痛点平台⼚厂商⽤用户交易易第三⽅方中介平台对于服务供应商、房东以及⽤用户的信⽤用验证⽆无法完全保障。出现预定成功却享受不不到应有服务的问题。中⼼心化带来的信⽤用问题OTA为保证运营能⼒力力，建⽴立庞⼤大运营中⼼心，雇佣超1w⼈人员⼯工，产⽣生⾼高额运营成本。运营成本⾼高OTA为保证运营能⼒力力，建⽴立庞⼤大运营中⼼心，雇佣超1w⼈人员⼯工，产⽣生⾼高额运营成本。佣⾦金金居⾼高不不下景区商家漫天要价，天价⻰龙虾、天价矿泉⽔水事件频出。消费者权益⽆无法得到有效保障。天价商品商家的评分与评论对于旅客来说，是除了了价格之外的仅有参考因素。商家的刷评、刷单⾏行行为严重影响了了评价体系。点评造假旅客经常遇到⼀一票难求的局⾯面，⻩黄⽜牛控制了了⻔门票市场，漫天要价。⻩黄⽜牛党⽤用户在第三⽅方中介填写的个⼈人信息易易泄露露，遭到商家的骚扰，降低⽤用户出⾏行行体验。⽤用户信息泄露露游客乱扔垃圾、随⼿手涂鸦等低素质⾏行行为屡⻅见不不鲜，恶意损坏公共设施等⾏行行为没有追责⼿手段，易易产⽣生纠纷。恶意损坏公共设施出境旅游的⽐比重逐年年提⾼高，成为了了⼈人们的重要选择之⼀一，但是⾼高昂的交易易⼿手续费给旅客带来了了困恼。⾦金金融机构收取3%的管理理交易易费⽤用，外汇j交易易⼿手续费同样是3%。交易易⼿手续费⾼高区块链+旅游⾏行行业研究报告04区块链作为⼀一种新兴技术，可以有效解决⼈人与⼈人之间的信任难题，利利⽤用其分布式存储、去中⼼心化、数据不不可篡改等特性，有望与旅游⾏行行业相结合，解决⾏行行业痛点。项⽬目⽅方与技术⼈人员已经开始了了将区块链技术与旅游⾏行行业相结合的积极探索。2018年年7⽉月26⽇日，北北京举⾏行行了了“链接世界，共享未来”中国旅游区块链论坛，中纪委驻国家旅游局纪检组原组⻓长王军表示：结合区块链的技术，传统旅游业或将有颠覆性改变，期待新理理论、新技术为旅游业的创新发展注⼊入更更多活⼒力力，带来更更多可能。3.区块链+旅游发展概况3.1政府大力扶持，积极探索区块链+旅游的落地可能2016年年12⽉月，国务院将区块链技术上升⾄至国家战略略层⾯面，明确提出需要加强区块链等先进技术的创新、实验和应⽤用，以实现抢占新⼀一代信息技术主导权。⽬目前，各地政府也纷纷从产业⾼高度定位区块链技术，积极探索与产业结合的可能性。2018年年7⽉月初，成都市旅游产业发展领导⼩小组办公室发布《加快推进全域旅游⼤大数据建设的指导意⻅见》，发挥⼤大数据、云计算、⼈人⼯工智能、区块链等新⼀一代信息技术对发展全域旅游、建设世界旅游名城的⽀支撑功能和助推效应，最终形成“全覆盖、全信息、全服务”的全域旅游⼤大数据建设格局。成都区块链+旅游⾏行行业研究报告053.2区块链+旅游落地思路平台利利⽤用区块链技术的去中⼼心化与分布式连接特性，直接对接旅游服务商与消费者，解决信任难题，消除⾼高额中介费，有效降低成本。采⽤用智能合约⾃自动化平台运营，⼤大幅降低运营成本。去中⼼心化运营解决信任难题商家利利⽤用区块链技术，构建⼀一个去中⼼心化的商家评价体系，搭建⼀一个良好的社区⽣生态。⽤用户与商家相互评分、点评，并设置奖励与作恶惩罚。撰写旅游攻略略、转发等积极⾏行行为可获得激励，完善社区⽣生态。消除点评造假⾏行行为。将监管机构纳⼊入⽣生态体系，对商家进⾏行行有效监管，严控物价，杜绝天价商品，同时链上交易易作为唯⼀一放票渠道，消除⻩黄⽜牛党。去中⼼心化评价体系消除点评造假⽤用户当出现⽤用户乱扔垃圾、随⼿手涂鸦等恶意损坏公共设施等⾏行行为时，引⼊入关键节点（可引⼊入监管机构）参与治理理，进⾏行行仲裁，给纠纷提供⼀一个解决⼿手段。⾮非对称加密算法等加密措施可有效保护⽤用户信息安全，杜绝信息泄露露的可能。关键节点仲裁解决⽤用户纠纷交易易通过内置钱包进⾏行行通证交易易，购买服务⽅方的服务，消除了了跨境交易易或外汇所产⽣生的额外费⽤用，节约了了旅⾏行行成本，同时也提⾼高了了交易易速度。通证交易易消除交易易费⽤用区块链+旅游⾏行行业研究报告063.3区块链旅游平台商业模式多数区块链旅游平台采⽤用底层公链进⾏行行平台搭建，编写智能合约，构建去中⼼心化应⽤用来提供旅⾏行行服务。智能合约层提供账户、⼝口碑碑、共识算法等核⼼心功能。⽤用户通过接⼝口层加⼊入平台⽣生态，使⽤用通证购买并享受服务，并通过社区获取实商家评价，为出⾏行行提供参考，同时发表优质出⾏行行攻略略和出⾏行行路路线可以得到激励，形成闭环⽣生态。内置区块链钱包可以提供交易易、转账等服务。能否吸引⼤大规模商家与⽤用户是区块链旅游平台所⾯面临的挑战。区块链旅游平台整体架构链塔智库研究绘制客户端层官⽅方客户端：服务商客户端、内容客户端、⽤用户客户端、第三⽅方客户端功能：订单、结算、点评、内容上传、内容检索接⼝口层SDKAPI：完全开放区块链钱包产品智能合约账户智能合约⼝口碑碑智能合约共识算法底层连区块链+旅游⾏行行业研究报告07旅游⾏行行业由于信任不不⾜足所产⽣生的⾏行行业痛点天然适合区块链技术的落地，利利⽤用其分布式存储、去中⼼心化、数据不不可篡改等特性解决⾏行行业难题。区块链与旅游的结合也成为了了⼤大众关注的热点。⼤大⽚片区块链旅游平台项⽬目先后发布，竞争激烈烈。项⽬目⼤大多于2018年年发布，具有⾼高度同质性，缺乏特⾊色，⽆无⽤用户基础。区块链旅游平台项⽬目的发展还需依托政策的扶持和有效的监管，结合区块链技术的不不断完善，在未来有颠覆传统旅游⾏行行业的可能性，具有⼴广阔的前景。据链塔智库BlockData不不完全统计，区块链旅游平台项⽬目共计15个。中国项⽬目共9个，占⽐比60%。⼤大多数为区块链创业公司研发，但是其中也不不乏传统在线旅游平台，如去哪⼉儿⽹网参与打造的优旅链等。区块链旅游⾏行行业与其他落地场景类似，也形成了了创业公司与传统巨头的竞争态势。4.区块链旅游平台⾏行行业发展项⽬目发⾏行行时间地区融资状态爱游购2015.11中国——ZenAir2017.06中国——旅⾏行行链（Travel）2018.01中国ICOTripio2018.01中国战略略融资承云2018.02新加坡ICONobelAcme2018.03————途易易旅游2017.07德国——CompassX2018.05中国⽆无明确轮次优旅链（Utour）2018.06中国ICOWindingTree2018.07瑞⼠士ICO星⽜牛旅⾏行行2018.08中国——AIWTC2018.08中国——链旅2018中国——Tooking——美国——区块链旅游平台项⽬目区块链+旅游⾏行行业研究报告来源：链塔数据库08实⼒力力矩阵是从项⽬目执⾏行行能⼒力力与运营能⼒力力和创新能⼒力力两个维度综合反映主要区块链旅游平台项⽬目的市场预期表现和竞争地位的分析模型。横轴衡量量创新能⼒力力，包括共识机制、产业链、商业模式、⽣生态构建、产品等的创新能⼒力力；纵轴衡量量执⾏行行与运营能⼒力力，包括项⽬目计划执⾏行行情况、⽤用户规模等。领先者象限：Tripio、UTour、NobelAcme创新者象限：Zatgo、ZenAir、WindingTree务实者象限：星⽜牛旅⾏行行、途易易旅⾏行行补缺者象限：Amadeus、Travel区块链旅游平台项目实力矩阵务实者补缺者领先者创新者低⾼高TripioUTourTravel星⽜牛旅⾏行行AmadeusNobelAcmeZatgoZenAir途易易旅⾏行行WindingTree低⾼高执⾏行行能⼒力力创新能⼒力力区块链+旅游⾏行行业研究报告ww