店铺商品陈列管理手册(doc-6页)优选文档

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文件名称文件编号GH—PU—WI—010生效日期2002年06月10日商品陈列管理手册版次第1版页次第1页,共5页1.0目的:为规范五一超市商品陈列,使商品陈列科学化、规范化、标准化,特制定本手册。2.0适用范围:本手册适用于总部采购部、店铺工作人员。3.0相关文件3.1《店铺规划管理手册》4.0名词解释(无)5.0职责5.1科学进行商品陈列,使店铺商品陈列科学合理,提升店铺规范化形象,提高公司整体经营效益。6.0作业程序6.1商品陈列的目的:6.1.1提高销售额,加快商品周转和资金周转率6.1.2增强美感、商业感,刺激顾客购物6.1.3方便顾客拿取、判断(易看、易懂、易拿)6.1.4补货方便6.1.5具有价低质优的概念和形象不同排面的销售量货架上四种不同层面:货架底层——低于0.5米伸手高度——0.6-1.2米眼睛平视——1.3-1.6米货架高层——1.7米以上货架位置销量占比货架高层10%眼睛平视40%伸手高度25%货架底层25%6.2商品陈列的流程:6.2.1熟知品项,货架类型号尺寸6.2.2确定每类商品所需货架数量6.2.3确定每个货架的商品数目6.2.4画陈列图,并计算陈列量6.2.5实际陈列6.2.6局部调整6.2.7商品陈列确定,修改陈列图,确定陈列图6.3商品陈列的基本要求:整齐、清洁、美观、丰满6.3.1明确陈列商品的目标顾客,以方便顾客为原则。6.3.2明确所陈列商品的数量,保持丰满,又节省空间。在超市经营中,商品陈列的数量应该和商品销售的数量成正比。如一周中A商品销售了50个,B商品销售了30个,C商品销售了10个,那么适当的商品陈列应该是5:3:1。要适当加大流动较快的商品的陈列,缩小直至删除销量较小的商品陈列。6.3.3要明确所陈列商品的面,要注意以下几点:A.陈列商品的哪一面容易让顾客看到;B.陈列商品的哪一面能突出商品的主要特征;C.商品的哪一面容易让顾客了解其内容;D.商品的哪一面容易陈列。6.3.4明确商品陈列的形状。一种商品用台式陈列还是挂式陈列或架子陈列要由商品的定位、用途、商品特性来决定。6.3.5明确商品的陈列地点。一种商品陈列在卖场什么地方才能引起顾客的关注是由店内商品布局及动线来决定。还要考虑与周围相关商品的组合,以便起到热卖的效果。6.4陈列道具:A.层板:一般商品陈列(袋装、瓶装等)B.斜口笼:方便面、小包装食品等C.钩:悬挂陈列的商品(如:袜子、拖鞋等)D.特殊陈列架(如:碗架、鞋架等)6.5商品陈列的基本方法:关联性商品陈列是陈列时必须遵守的第一准则,所谓关联性陈列是指以功能分类陈列的商品,不以供应商来区分陈列(如供应商强烈要求,则属于特殊陈列,供应商需办理特殊陈列手续)。在顾客购物路线的左右两侧同时陈列同类商品,关联商品在同一货架的另一面。6.5.1公平货架,以销售决定陈列空间。6.5.2在依销售决定面积的同时,注意每个商品的最小陈列尺寸,以该商品不会因为太小的陈列被顾客忽视为原则。6.5.3从商品价格因素来考虑由低到高、由左到右,黄金视线90CM~130CM。BAY低中高中、高毛利商品高中低6.5.4从商品包装尺寸作为参考因素:上小下大,上轻下重,上单品下整箱进行垂直陈列。每个陈列面最小不低于24CM,最大不能超过半个层板(架中架和供应商买断货架除外)。6.5.5从商品的颜色来区分:以容易吸引顾客视线的商品陈列在醒目处。6.5.6从主题性商品来分割陈列:相同主题的商品陈列在一起。6.5.7冲动性商品放在临近通道入口处的地方陈列,日常性的消耗品陈列在店后方或较次的位置。6.5.8较小的商品放在货架的上面,较重较大的商品放在货架的下方,以增加安全感及视觉美感。6.5.9陈列须是满货架陈列。6.5.10优先选择相对垂直陈列的原则。6.5.11体积庞大,笨重及低毛利商品陈列在货架下层。6.5.12商品陈列图一经确认,员工不得随意更改。6.5.13重架层板(如粮油层板)最多不能超过五层,轻架层板最多不超过八层(以1.8CM以下为陈列区)。6.5.14所有有颜色之分的商品,请分开陈列:红黄兰红黄兰红黄兰6.5.15所有有尺码的商品请按规格陈列(上小下大):SSSMMMLLLXLXLXL6.6陈列的实施6.6.1采购部按照店铺布局规划方案,制作商品陈列图(棚割表),确定每个货架、端架、地堆的商品品项;6.6.2店铺严格按照商品陈列图陈列商品。6.6.3每一个商品有其固定位置,好商品要有好位置。6.6.4商品缺货应将相应位置空开,禁止将缺货的位置以其它商品补满(禁止拉排面);6.6.5以销售数量调整排面。6.6.6商品价签位于商品左下角。6.7陈列调整6.7.1商品增新汰旧,原则上新增一个商品,必须在原有品类中删除一个销售差的商品,在原有货架上进行陈列调整。6.7.2商品陈列位置不合理,顾客不易找到,也应做适当调整。6.7.3因实际排面大于或小于用销售额估算的排面,应对陈列排面进行调整。6.7.4陈列不美观,应对陈列适当调整。6.7.5季节性调整:在换季时,因大量引进季节性商品,汰换过季商品,必须对商品陈列进行调整。核准制订修订次数010203北京烽雅精英北京烽雅精英修订日期我有一个好友丽丽,她喜欢独处时的欢喜,也喜欢夜阑人静时耳机里的歌声。月色孤清,终究冰凉,深埋昨日蒹葭,拾起一页信笺,写下内心独喃。时间从来不会厚此薄彼,一些人,一些事,在时间的纬度下总是发生着冥冥之中的改变,待芳菲落尽,愿你依旧思绪安然。我们曾在夜里崩溃,也曾世事都无所谓,努力想把人生活成喜剧,但却总是事与愿违。在堆砌起来的不羁里,我们笑的没心没肺,拒绝着煽情,也拒绝着别人的靠近,习惯了熬夜,也习惯了一个人,渴望自由,也甘愿孤独。从某种意义上来讲,不懂得享受孤独的人,反而会被孤独反噬。相比于热闹,我更喜欢独处,独处的美妙在于沉淀,无法将孤独沉淀,便就无法享受真正的自由。我们一直都在告别,告别熟悉的人,熟悉的地方,最后无声疏远,一切淡若昨夜飞花。然后再去见陌生的人,看陌生的风景,陌生,熟悉,陌生,熟悉,如此循环,抑或许这就是成长中的一部分。因缘而聚,因缘而散,念起,万水千山,念灭,沧海桑田。每个人的悲欢不都是相通的,当你因为拿到奖金而笑逐颜开时有人却因为老板的批评而垂头丧气,当你因为赶上了末班车而窃喜时有人却因为堵车而心烦,当你因为受挫而怀疑自己的能力时有人却在为了梦想而全力以赴。不是每个人都能懂得你的寡欢,要学会和正确的人分享情感,更不要矫情的放大自己的悲伤,因为有的人只会在背后嘲讽你的矫情,然后当面假装关心。要学会和自己独处,之后你会发现一个从未见过的自己,那个让自己都动容的自己。为了不落单,为了扩大圈子,有的人会努力地去合群,去迎合,却不知这才是最大的孤独,所谓的孤独并不是指一个人,而是指无法与最真实的自己相拥,没有活出最真实的自己。为了避免一个人的尴尬,我们总是马不停滴地抱团和融入,去看了不感兴趣的电影,去了不想去的地方,和不熟的人打着交道,可后来你会发现热闹过后反而更孤寂。没有谁会一直陪着谁,我们都是自己世界里的孤独王者。其实,一个人的时候反而会生活的更惬意,和别人在一起的时候我们总是会被一些伪装出来的东西包裹起来,而一个人的时候表现出来的才是最自然的自己。一个人在家时,你可以穿着舒适的睡衣走来走去,可以瘫坐在沙发上看剧,可以放屁放到最响,可以把酸奶盖儿舔的干干净净,可以上厕所不锁门,可以肆意的大声唱歌,不用刻意的融入一些怪圈,也不用刻意的和别人交流,与自己独处,才有时间和自己对话。不懂得享受孤独的人,往往不甘于寂寞。一直在等一个机会,等一个可以独自旅行的机会,一个人去陌生的城市,看陌生的风景,感受陌生的气息,行走于芸芸众生,享受独处的风味。品一壶清酒,远离喧嚣尘世,平平淡淡,在世界的角落,与自己邂逅。中国文字即汉字,是古老而又充满生命力的文字。其中蕴含着许多深刻的智慧和丰富的哲理。现依据有关资料,选如下十五个汉字,拆开来看,有十五个道理,从十五个方面感悟了人生。1令:今+点:“今”天努力一“点”,明天才有资格发号命令。所谓坚持,就是每天努力一点点。人生就像一只储蓄罐,你投入的每一分努力,都会在未来的某一天,回馈于你。2我:二+戈:戈是古代的一种兵器,两个戈背对背相连相击,既相互割裂,又相互依存。凡事都有两面性,人也是一样。正与邪,善与恶,主要是看哪个方面占主导地位。每个人,都不愿承认自己的不完美。战胜敌人容易,人生最大的敌人,其实是自己。3功:工+力:成功=工作+努力。自古成功无捷径,千锤百炼才成钢。要成功,在工作中就要尽心尽力,下工夫、出大力,才能功到自然成。4道:首+走:头脑不停的运行,才能找到方法、道理。如果做什么事情,只知道蛮干,不动脑子,那就不可能找到“门道”。老子说“道可道,非常道”。在精神层面寻找人生的信仰、方向、信念,那便是人生之“道”。5晃:日+光:一“日”用“光”了,一天就“晃”过去了。一辈子用光了,生命也就晃过去了。人这一辈子,看似很长,其实很短。一寸光阴一寸金。时光是最宝贵的。6翔:羊+羽:原来,羊也有一个美丽的梦想,那就是长出翅膀翱翔天际。做人,如果没有梦想,那还不如一只羊呢!即使梦想看起来有点遥远,也要为梦想努力。唯有坚持下去,才能成为人生赢家。7福:衣+一口田:在古人看来,有衣穿有饭吃,就是幸福。现代物质生活如此丰富,可很多人却高兴不起来,整日愁眉苦脸。究其原因,还是因为欲望太多,得不到满足。幸福,不是拥有多少,而是懂得满足。8知:矢+口:话不在多,有的放矢,一语中的。像射出的箭,直指事物的本质,才叫“知”。相反,说了一大堆,却不着边际,自以为懂得很多,其实并不是真的懂。9忌:己+心:做人,切“忌”不能“心”中只有自“己”。心里只有自己的人,还能容得下谁呢?没想到,这个道理,老祖宗在造字的时候就告诫过我们了。10财:贝+才:“贝”,是最早的货币。一半是钱,一半是才,就组成了“财”。人人都想拥有更多的财富,这无可非议。但“君子爱财,取之有道”。李白说:“天生我材必有用,千金散尽还复来。”要靠自己的真才实学去赚钱,偷机取巧注定不能长久。11富:畐+宀:财富:一半是福,一半是灾。老子说:“福兮祸所倚,祸兮福所伏。”福祸在一定的条件下是可以转化的。财富够用就好,过多的财富,不仅会带来“福”,有时也会带来“灾”患。12出:山+山:要想“出”人头地,要翻越两座大“山”。每一个人内心中其实都希望自己能够出人头地,风风光光地站在人前。但出人头地并不容易,不仅要具有非凡的勇气和毅力,还要实实在在的去行动。13劣:少+力:差人一等,就是因为比别人“少”出了一点“力”。人和人之间,先天的差异其实很有限;混的不好,往往都是因为后天的懒惰和懈怠。你的努力和付出,决定了你人生的优劣。14够:句+多:“够”就是刚刚好,再讲一“句”就“多”了。不多不少,这是会说话的决窍。做任何事,也是一样的道理,过犹不及,恰到好处就足够了。15赶:走+干:跟别人做一样的事情,怎么可能超越别人。跟过去的你做一样的事情,你也无法超越自己。只有不停地“走”,不停地“干”,才能超过别人年轻的时候我们也曾走失,还好,兜兜转转,原来你还在这里。这是辛夷坞书中的青春,而我们的青春何尝又不是一本书呢?每个人这一生应该都会遇上一个特别的人,TA有个专属名词,叫做初恋。望文生义就是我们第一个喜欢的人。它一般发生在我们最纯真,最善良,也最不懂什么是爱的年纪。还记得爱情最初的样子吗?当你想到某人时脸上会不由自主地露出笑容,我想这大概就是爱情最初的样子吧。爱情作为永恒的话题,往往让人可遇而不可求,但也许这正是他的美丽之处。有遗憾,方能铭记于心。其实每一段初恋及暗恋,都蕴藏着不可言说的美好与坚持,愿你像歌词里一样做最初的你,不忘初心,美好如初。青春里的爱情简单得就像一杯白开水,里边加了一颗柠檬糖一样,平淡却有了色彩。青春里的爱情,最为美好。不必刻意追求轰轰烈烈,也无需承诺海誓山盟。就我和你,程铮和苏韵锦,我们就是最美好的爱情。在那个青涩的年纪,我们大概还不懂得如何去爱一个人,只是单纯的想要吸引她的目光,想要待在她的身边。欺负一个人,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