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2018-2019年度网吧大数据报告蓝皮书1智能手机、个人家庭电脑的快速普及，互联网行业的飞速发展，让中国上网服务行业正经历着巨大变革，从网吧软硬件环境，到网吧用户人群，从网吧服务内容，到经营模式，中国的网吧行业发生了怎样的变化？顺网科技，作为国内领先的网吧娱乐平台服务商，凭借覆盖10万家以上网吧、上亿网民，在网吧管理软件市场70%以上的市场占有率，通过顺网大数据平台对用户上网行为数据的分析以及对网吧、网民的深入调研，推出了顺网网吧网民大数据报告，以期能窥见网吧及网吧游戏行业的发展现状、趋势及面临的问题：◼网吧行业转型的同时市场现状是怎样的？◼网吧的用户人群是否有变化？◼网吧网民现在的上网习惯发生了怎样的变化？◼各类型游戏和其他娱乐活动在网吧表现如何？希望本报告能为行业人士更好地了解当今网吧娱乐行业提供参考。引言23阅读说明✓此报告内容基于顺网大数据中心统计，部分数据通过对网吧业主以及网吧网民的定制“问卷调研”采集。✓顺网大数据中心数据采用2019年上半年维度，与2018年同期对比。✓在顺网覆盖的网吧内，根据2018年-2019年6月的监测数据，对整个网吧用户进行深度分析。✓顺网科技平台活跃用户数约为7000万（活跃用户数为顺网平台最近3个月发生过上网行为且可以独立标识的用户数）✓网民问卷调研回收有效样本数28560份，网吧业主问卷调研回收有效样本2381份。✓顺网覆盖全国网吧及终端占比约70%，文中顺网大数据中心数据范围为顺网全国覆盖网吧数据。✓最终数据分析采用了后台数据与调研数据分类分析和交叉分析。目录引言P301中国网吧市场现状P5网吧用户属性以及行为特征P193网吧游戏发展及游戏周边概况P32网吧用户其他主要娱乐活动P4701020304053中国网吧市场现状012018-2019年014关键词◼中型网吧保持增长，在行业转型升级的背景下，中型网吧更具市场优势◼网吧硬件配置加速升级，网吧终端向大内存、大屏幕等高配置升级◼网吧用户上网累计时长持续增长，网吧营收额随之攀升◼网吧经营内容趋向多元化，增设休闲餐厅、举办游戏比赛等5数据来源：顺网大数据中心7所有网吧规模中，中型网吧的占比有增长的态势，说明在当前行业转型升级的背景下，中型网吧更具市场优势网吧规模趋势注：特大网吧:200台及以上大型网吧:100~200台中型网吧:50~100台小型网吧:10~50台微型网吧:1~10台6.7%38.1%42.8%12.3%0.2%6.0%35.9%45.2%12.7%0.2%特大网吧大型网吧中型网吧小型网吧微型网吧网吧规模趋势2018上半年2019上半年数据来源：顺网大数据中心8二线城市网吧占比依然最大且有上升趋势，一线、二线城市网吧占比仍占据四成网吧城市占比注：一线：北京、上海、广州、深圳二线：直辖市、省会城市、经济特别繁荣的地级市三线：经济发展较好的地级市和部分全国百强县四线：经济发展水平一般的地级市五线：其它中小城市7.2%34.9%20.7%29.5%7.8%7.1%35.6%20.4%29.4%7.5%一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市网吧在各级城市占比2018上半年2019上半年数据来源：顺网大数据中心9网吧周边环境占比处于居住区和商务区的网吧占比较高，说明随着网吧环境的提升，网吧开始成为居民休闲娱乐的重要场所66.3%34.5%20.1%11.5%居住区商业区科教文区工业产业区网吧周边环境占比数据来源：顺网大数据中心10网吧终端CPU进一步集中，四核占比达到近八成，成为当前CPU配置的绝对主流网吧终端CPU发展趋势78.2%19.2%1.9%0.4%0.3%77.0%11.9%10.3%0.6%0.2%4核双核6核8核其他网吧CPU发展趋势2018上半年2019上半年数据来源：顺网大数据中心11网吧终端扩容趋势明显，近四成网吧选择了8G的内存，而16G以上内存的网吧占比在近一年内迅速提升至超出一半，成为网吧选择最多的内存配置网吧终端内存发展趋势0.3%5.6%53.9%4.7%35.4%0.1%2.6%39.3%4.1%53.7%2G4G8G12G16G及以上网吧内存容量情况2018上半年2019上半年数据来源：顺网大数据中心12网吧主流显示器为1920X1080，部分网吧开始更换2048以上的超大屏幕，网吧通过显示屏的超高清化、大尺寸化为用户提供更震撼的视听体验网吧终端显示屏发展趋势4.9%93.6%1.2%6.8%92.0%0.9%=20481920x1080其他网吧显示分辨率2018上半年2019上半年网吧操作系统占比情况Windows7Windows10数据来源：顺网大数据中心132018年上半年网吧操作系统分布情况97.6%2.0%92.5%7.2%2019年上半年数据来源：顺网大数据中心14对比去年同期，网吧用户的日均单网吧终端累计上网时长有所增加，同时由于物价上涨和网吧设备的升级，每小时上网费用有增长，说明网吧的营收状况对比去年同期有所提升。网吧经营情况479.563.51519.133.90日均单网吧终端累计时长(小时）日均单时长上网费(元/小时）2018上半年2019上半年网吧经营情况数据来源：2019网吧业主调研15连锁网吧占比略有降低，小型连锁比例有所上升，个体网吧数量变化不大，网吧经营趋向品牌化、连锁化。网吧经营模式6.6%17.9%75.5%4.4%20.8%74.8%是，大型连锁加盟店/直营店是，自己的连锁品牌店，同时经营了几家网吧不是，个体网吧网吧是否属于连锁店2018上半年2019上半年数据来源：2019网吧业主调研16网吧经营内容趋向多元化，增设休闲餐饮、举办游戏比赛以及网上充值、生活缴费成为开展最多的延伸服务网吧经营内容39.1%2.4%4.9%15.5%17.2%21.2%37.8%54.5%14.5%2.8%8.3%14.5%30.2%33.4%39.8%45.5%其他远程网络教育培训桌游、VR、手机游戏等专属的游戏/体验区域与游戏商举办活动提供游戏点卡销售网上充值、生活缴费等举办各种游戏比赛增设咖啡、点心等休闲餐饮网吧除上网服务外，还在经营哪些业务？2018上半年2019上半年数据来源：2019网吧业主调研17顺应移动互联网热潮，九成以上网吧为网民提供WIFI服务网吧移动环境73.7%5.3%21.0%网吧WiFi部署情况有wifi，且有手机连接线提供使用无wifi，无手机连接线提供使用有wifi，无手机连接线提供使用数据来源：2019网吧业主调研18网吧也紧跟行业上云的趋势，七成以上网吧业主都对云电脑有一定了解，对于自己网吧安装云电脑也呈现很接受的态度。对云电脑的态度19.87%51.66%28.47%网吧对云电脑的了解情况了解听说过完全不知道20.09%72.63%7.28%网吧对云电脑的态度有意向安装，但尚未安装需要了解清楚再做决定不感兴趣，不想安装网吧用户属性及行为特征012018-2019年0219关键词男性用户在网吧仍占据主导地位，但女性用户也有增长网吧2500-5000元收入的人群占比最大现金支付不再是网吧网民首选支付方式，微信、支付宝等移动便捷支付成为主流方式网民到网吧的第一娱乐目的仍是玩游戏行为特征：各年龄段的网民都更偏好于游戏和聊天交友等行为。其中偏好MOBA类游戏的网民最多。19数据来源：顺网大数据中心21男性用户在网吧仍占据主导地位，但女性用户数量占比也有增长，网吧环境的改善和娱乐体验的多元化，吸引了更多女性用户用户基本特征-性别79.8%79.1%20.2%20.9%2018上半年2019上半年用户性别比例女男数据来源：顺网大数据中心2290后用户依然是网吧的主流用户群体，但随着新生代00后的成长，00后网民占比逐渐增加，说明更年轻的一批人也慢慢将去网吧作为日常娱乐休闲方式之一用户基本特征-年龄6.9%57.3%27.4%6.4%2.0%8.2%55.4%27.5%6.7%2.1%00后90后80后70后60后及以前用户年龄分布占比2018上半年2019上半年数据来源：2019网吧用户调研23网吧网民整体受教育程度有所提升，高中及以下用户比例出现下降，本科及以上用户整体占比上升用户基本特征-学历5.5%16.4%36.9%34.8%6.5%5.5%18.0%38.3%32.4%5.9%其他初中高中/中专/技校大学硕士或以上网吧用户受教育程度2018上半年2019上半年数据来源：2019网吧用户调研24网吧5000元以下收入的人群占比最多，2500-7000收入人群是核心人群。用户基本特征-收入15.3%9.8%21.4%26.7%26.9%网吧用户收入情况占比10000以上7000-10000元5000-7000元2500-5000元2500元以下数据来源：顺网大数据中心25网民到网吧的第一娱乐目的仍是玩游戏，除游戏外，聊天交友和影视音乐，仍是用户更喜欢的娱乐活动。网民上网行为特征84.8%61.5%45.3%28.6%20.7%15.1%5.0%6.5%3.9%2.6%2.1%2.0%2.2%1.9%1.7%0.5%0.4%83.8%57.6%44.6%27.6%21.5%16.3%7.3%7.0%4.1%2.6%2.4%2.3%2.2%2.0%1.8%0.5%0.4%游戏聊天交友影视音乐IT与数码直播生活服务网络购物新闻媒体体育运动金融财经教育培训小说医疗保健汽车旅游房产家居网民上网行为2018上半年2019上半年数据来源：顺网大数据中心26从TGI指数可以看出，明显女性相比男性更喜好MUG类游戏，而男性则更喜欢MOBA、FPS和横板格斗类游戏。网民行为特征TGI指数游戏名称男性女性QQ炫舞75194劲舞团85156新倩女幽魂100101QQ飞车10389英雄联盟10486穿越火线10870逆战10966剑灵10965NBA2KOL11063守望先锋11160地下城与勇士11256使命召唤Online11255荒野行动11253DNF11736TGI指数：即TargetGroupIndex（目标群体指数），可反映目标群体在特定研究范围(如地理区域、人口统计领域、媒体受众、产品消费者)内的强势或弱势。数据来源：顺网大数据中心27网吧网民粘性近四成用户每周上网次数在2次以上，六成以上用户上网时长在4小时之内62.2%19.9%7.4%3.6%2.1%1.3%0.9%2.6%62.8%20.1%7.2%3.5%1.9%1.2%0.9%2.3%1次2次3次4次5次6次7次8次及以上每周上网次数2018上半年2019上半年35.6%28.6%12.1%7.3%16.4%36.1%28.9%12.0%7.2%15.8%1-2个小时3-4个小时5-6个小时7-8个小时9个小时及以上周上网时长2018上半年2019上半年数据来源：顺网大数据中心、2019网吧用户调研28网民上网高峰时段依然集中在下午和晚上，而随着网咖的发展，独自一人上网的情况逐渐增多网民上网规律40.4%45.3%8.9%5.4%44.8%39.6%7.5%8.2%自己一人2-3人4-5人6人以上同行情况2018上半年2019上半年46.8%53.4%87.4%83.1%47.4%53.8%86.9%82.5%00：00-08：0008：00-12：0012：00-18：0018：00-24：00用户上网时段2018上半年2019上半年数据来源：2019网吧用户调研29现金支付不再是网吧网民首选支付方式，移动便捷支付开始成为主流用户支付方式4.8%5.7%6.4%35.7%53.3%80.6%3.3%3.0%5.8%47.4%31.9%66.5%其他网吧代付网银现金支付宝微信用户在网吧的支付方式占比2018上半年2019上半年数据来源：2019网吧用户调研30网吧网民手机系统超过六成为安卓系统，但苹果系统的用户数量较去年有所增加。网吧网民手机系统25.0%68.5%6.5%31.1%64.1%4.8%苹果(IOS)安卓(Android)其他网吧用户手机系统2018上半年20