内蒙古新华建建设集团有限公司QJES管理手册1内蒙古新华建建设集团有限公司质量、环境和职业健康安全管理体系QJES管理手册(含程序文件)第A版编写依据:GB/T19001:2008/ISO9001:2008《质量管理体系要求》GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T24001:2004/ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》编号:XHJ-QJES-0编制:审核:批准:发放号:2016-03-01发布2016-03-01实施内蒙古新华建建设集团有限公司QJES管理手册2管理手册目录手册编号目录/文件编号标准对照页码GB/T19001-2008GB/50430-2007GB/T14001-2004GB/T28001-201101批准页(封面)102目录2-403企业简介504管理手册批准令、管理者代表任命、事务代表聘任书5.5.24.34.4.14.4.161~3范围、引用标准和术语1/1.1/1.221174QJES管理体系要求434484.1总要求4.13.1/3.44.14.14.2.1文件要求4.2.13.34.2.2QJES管理手册4.2.23.3.34.4.44.4.44.2.3文件控制4.2.33.54.4.54.4.54.2.4记录控制4.2.43.54.5.44.5.4文件控制程序XHJ-QJES-4-14.2.33.510-11记录控制程序XHJ-QJES-4-24.2.43.5.3125管理职责544.4.14.4.1135.1管理承诺5.13.2.14.3.24.3.25.2以顾客为关注焦点5.2/7.2.13.2.15.3质量、环境和职业健康安全方针5.33.24.24.25.4管理策划5.43.34.3.34.3.3145.4.1QJES目标、指标及管理方案5.4.13.25.4.2QJES管理体系策划5.4.2/8.5.13.34.3.4Q+J质量管理体系3.3环境管理体系4职业健康安全管理体系4QJES方针5.33.24.24.215QJES目标、指标5.4.13.24.3.34.3.316QJES目标分解5.4.23.24.3.34.3.3175.5.1职责、权限与沟通5.5.14.34.4.14.4.118组织机构图5.5.14.24.4.14.4.118管理职责分配表/质量Q+J、环境、职安5.5.14.24.4.14.4.119-215.5.2管理者代表、部门职责5.5.24.2.24.4.14.4.122-245.5.3信息交流与协商沟通5.5.3/7.2.313.1/13.24.4.3/4.4.35.6管理评审5.613.24.64.65.7法律、法规与其他环境要求5.63.24.3.24.3.2目标、指标和管理方案控制程序XHJ-QJES-5-13.24.3.34.3.325-26环境因素识别与评价控制程序XHJ-QJES-5-24.3.127-29危害辨识、风险评价和风险控制程序XHJ-QJES-5-34.3.130-34信息交流与协商沟通控制程序XHJ-QJES-5-413.24.4.34.4.335-36管理评审控制程序XHJ-QJES-5-513.34.64.637-38法律法规和其他要求及合规性评价程序XHJ-QJES-5-63.24.3.2/4.5.24.3.2/4.5.239-40内蒙古新华建建设集团有限公司QJES管理手册3管理手册目录手册编号目录/文件编号标准对照页码GB/T19001-2008GB/50430-2007GB/T14001-2004GB/T28001-20116资源管理XHJ-QJES-664.4.14.4.141-426.1资源提供6.164.4.14.4.16.2人力资源6.25.2/5.34.4.24.4.26.3基础设施6.36.1/6.2/6.34.4.14.4.16.4工作环境6.48.44.4.14.4.1人力资源控制程序XHJ-QJES-6-154.4.24.4.243-44施工机具管理程序XHJ-QJES-6-264.4.64.4.645-467产品实现与环境安全运行控制XHJ-QJES-74.44.4477.1质量管理策划与环境职安运行的策划7.110.1/10.24.47.2与顾客有关的过程、投标及合同管理7.2/7.2.1-37.14.3.2/4.4.64.3.2/4.4.67.2.1投标及签约、与产品有关要求的确定7.24.4.64.4.67.2.2投标及签约、与产品有关要求的评审7.24.4.64.4.67.2.3与顾客、发包方的沟通7.24.4.64.4.67.2.4合同管理7.34.4.64.4.67.3设计和开发7.37.34.4.64.4.67.4采购7.48.148-497.4.1采购过程8.2/94.4.64.4.67.4.2采购信息8.14.4.64.4.67.4.3建筑材料、构配件和设备等采购产品的验收8.3/94.4.64.4.67.4.4建筑材料、构配件和设备的现场管理8.44.4.64.4.67.4.5发包方提供的建筑材料、构配件和设备8.54.4.64.4.67.5工程项目施工质量管理7.510/9.350-547.5.1施工和服务提供的控制10.1/9.34.4.64.4.67.5.2施工准备及施工过程质量控制10.4/10.5/8.44.4.64.4.67.5.3标识及可追溯性管理10.54.4.64.4.67.5.4顾客财产及与建设有关方的沟通10.5/8.54.4.64.4.67.5.5产品防护10.5/8.54.4.64.4.67.5.6服务10.64.4.64.4.67.6监视和测量设备控制7.611.54.5.14.5.17.7分包管理7.4.194.4.64.4.67.8环境和职业健康安全运行控制4.4.64.4.67.9应急准备和响应10.2.34.4.74.4.7合同管理控制程序XHJ-QJES-7-1755-56采购控制程序XHJ-QJES-7-2857-58施工管理控制程序XHJ-QJES-7-310.559-64环境与安全运行控制程序XHJ-QJES-7-465-66施工过程安全管理控制程序XHJ-QJES-7-567-6869内蒙古新华建建设集团有限公司QJES管理手册4管理手册目录手册编号目录/文件编号标准对照页码GB/T19001-2008GB/50430-2007GB/T14001-2004GB/T28001-2011员工健康与劳动安全管理程序XHJ-QJES-7-870固体废弃物管理程序XHJ-QJES-7-971资源能源管理控制程序XHJ-QJES-7-1072相关方的管理程序XHJ-QJES-7-1173-74应急准备与响应控制程序XHJ-QJES-7-1275-788.测量、分析和改进XHJ-QJES-84.54.58.1总则8.112.1/13.14.5.14.5.179-818.2监视和测量8.2118.2.1顾客满意监视和测量8.2.110.6/12.2/13.28.2.2内部审核8.2.212.24.5.44.5.48.2.3过程的监视和测量8.2.39.3/11.2/12.24.5.1/4.5.24.5.18.2.4施工质量检查与验收8.2.411.38.2.5环境绩效的监视和测量8.212.24.5.1/4.5.24.5.18.2.6职业健康安全绩效的监视和测量8.212.28.2.7合规性及其他评价5.3828.3事故、事件、不符合控制8.311.44.5.3/4.4.74.5.3/4.4.78.4质量信息的收集分析与利用8.413.24.5.18.5改进8.510.64.5.38.5.1持续改进13.28.5.18.5.2纠正措施8.5.213.24.5.38.5.3预防措施8.5.313.24.5.3内部审核控制程序XHJ-QJES-8-112.283-84监视和测量控制程序XHJ-QJES-8-21185-87不符合控制程序XHJ-QJES-8-311.388-89纠正和预防措施控制程序XHJ-QJES-8-413.290-91内蒙古新华建建设集团有限公司QJES管理手册5ISO9001+GB/T50430质量管理体系ISO14001环境管理体系GB/T28001职业健康安全管理体系题目:企业简介文件编号:XHJ-QJES-0.3管理手册版本号:A修订号:0页数:共1页企业简介内蒙古新华建建设集团有限公司为国家一级总承包企业,以房地产和建筑施工为主,具有市政工程、土石方和钢结构工程施工资质;公司下设典当融资业务、地质勘察设计、物业管理、防盗门和铝合金门窗制作等公司。公司拥有固定资产6851万元,动力装备率6.5千瓦/人,技术装备率1.4万元/人,同时配有完备的检测、测量仪器。公司专业人员齐全,技术力量雄厚,施工队伍精良,机具设备配套。公司现有员工325余名,其中各类经济技术管理人员305人,取得中级以上工程技术职称的人员有104人,具有二级以上注册建造师42人。公司年生产能力为2亿元人民币以上。面对竞争日益激烈的市场和用户对工程质量要求的进一步提高,公司以建立现代企业制度为起点,建立健全了一套完整的质量管理体系。公司以“务实求严,艰苦创业,同心协力,优质服务”的企业精神和“质量第一,用户至上,文明施工,服务社会”的职业道德,赢得了社会的信誉。公司近几年来先后承建了内蒙古西部地区一批重点工业项目。主要有西卓子山水泥厂2000mT/D技改工程及余热发电厂土建工程、三美硅铁厂、内蒙古海吉氯碱工程、内蒙古海鑫电石厂、内蒙古众兴60万吨/A清洁型焦电工程、中润镁业主厂房及配电车间。在公用民用建设方面有:乌海市党政办公大楼、乌海市机场航站楼、市文体中心、交通局广电局报社联合楼、乌海市人民医院、现代医院、万联商厦、新天地大厦及新天地住宅小区、新华园A区、B区住宅小区、锦绣花园小区住宅楼、新加坡花园R3#、R4#楼、方圆A区住宅小区、方圆B区住宅小区、方兴家园住宅小区等项目。在市政建设方面有人民广场、学府街大道、建设路、新华大街等新建改建项目。其中人民医院门诊楼、乌海市党政办公大楼、新华园1#、2#住宅楼、乌海市机场航站楼、新华园B区8#住宅楼被评为自治区级优质样板工程;乌海市煤管局住宅楼被评为自治区优秀施工工程;乌海市党政府办公楼、乌海市交通局广电局报社联合楼、乌海市机场航站楼、中环广场、方兴家园住宅内蒙古新华建建设集团有限公司QJES管理手册6小区等工程被评为自治区级建筑施工安全文明工地;新加坡花园R3#、R4#楼、方圆B区住宅小区被评为自治区级建筑施工安全文明示范工地。为实现“低价位、高质量、以质量求生存;守合同、重信用、以信誉求发展;抓安全、严管理、以管理求效益;开工前为用户着想,施工中对用户负责,交工后使用户满意。”的企业宗旨,公司进行一系列企业内部改革,提高了企业整体素质和管理水平,强化了质量意识、安全意识、服务意识、使企业走上了规范、健康的发展道路。公司将一如既往,坚持企业宗旨,全面弘扬企业精神,持续改进发展管理体系,不断捉高整体实力,在新世纪的建设中发挥积极的作用。通讯地址:内蒙古乌海市海勃湾区海拉北路52号邮编:016000电话:0473-2086628传真:0473—2086628内蒙古新华建建设集团有限公司QJES管理手册7ISO9001+GB/T50430质量管理体系ISO14001环境管理体系GB/T28001职业健康安全管理体系题目:管理手册发布令、管理者代表任命书、事务代表聘任书文件编号:XHJ-QJES-0.4管理手册版本号:A修订号:0页数:共1页《QJES管理手册》批准发布令内蒙古新华建建设集团有限公司为规范和不断提高本公司管理水平和施工、服务质量,最大程度地满足客户要求,本公司依据ISO9001:2008《质量管理体系要求》、GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、ISO1400