搜索
四川某技术工程有限公司职业生涯管理实践案例1、背景四川某技术工程有限公司（以下简称“DX”）是一家成立于2001年底的股份公司，主要从事钢铁行业内工业电气自动化控制系统的研究开发、工程设计、设备供货及施工安装“一条龙”总承包服务。它是由集团公司发起，整合了集团内分布于四地的钢铁自动化设计院的优质资源而设立的科技型股份制企业。由于近两年钢铁市场异常火热，吸引了许多实力雄厚的企业投资兴建钢铁工厂，公司的业务量一直非常饱满，其员工经常是超负荷工作，疲于应付各项工作任务；为了适应市场的需求和公司的长期发展，公司的人员规模也一直在扩大，单技术人员就从最初的60多人增加到了182人，公司的总人数也由100多人增加到了300多人。为了有效地解决业务急剧膨胀和人员扩张给公司带来的诸多现实性和发展性问题，公司决定寻求外力，聘请了一家咨询公司为其设计员工的职业管理方案。2、企业和个人诊断该咨询公司首先就公司价值基础和员工个人价值追求进行了调查和诊断。针对公司价值基础，进行了组织环境与管理现状的诊断，以期发现公司价值追求和现实基础的差距；而针对个人价值追求，则实施了职业发展调查与人才测评，以期发现个人的价值追求和现实素能的差距。首先进行的是组织环境与管理现状诊断：在对企业施行了常规的文件资料调研、关键人员访谈和问卷调查等方法之后，初步掌握了企业的基本特征：⑴公司具有技术型和知识型特性，技术的权威在公司发挥着重要的作用和影响力；⑵公司的业绩喜人，但业务的迅猛发展时也使得公司对于自身能力和外部环境的审视具有了很大的不确定性，公司正处于战略探索期；⑶由于知识分子的特性，使得公司的管理很注重人性化，但由于对管理的制度化、规范化建设缺乏系统性思考，公司的管理相对滞后；⑷公司领导在绩效考核、激励性薪酬体系的建设以及人才的培养上具有超前的意识和开放的心态；⑸公司的文化也正处于整合的过程中，存在人员结构复杂、管理受地区性的限制、工程人员的服务现场性和流动性强等特点，这些都不利于企业文化的培养和形成。⑹公司员工的工作压力非常大，一方面有来自行业内的技术竞争压力；另一方面则是由于公司业务量增大，个人的工作量长时间饱满，无法寻求技术上的发展和突破，一味的输出给技术人员的心理造成了很大的压力，加上技术人员的培养周期较长，技术梯队难以在短时期内完成。然后，对DX公司实施了人才测评和评价中心。这主要是基于职业生涯规划中的“能力-动机-个性”统一模型：即全面、深入地测量个人的能力状况、动力状况和个性倾向，准确地探寻其事业的能力区域、愿望区域和适合区域，客观地进行调整，使这三者达到“能做、想做和适合做”的高效统一境界。最后，对员工的能力、动力、个性、职业性向、职业角色分别进行了综合性评价，得出结论。3、规划方案基于以上诊断，咨询公司为DX公司设计了一套职业生涯管理方案，确立了个人、团队和组织三个层面的职业生涯规划和开发原则，同时注重操作的实际性和步骤性。个人层面1.加强自我认知：客观审视自我，明晰自我发展的能力、动力和个性适合范围；2.职业生涯规划和开发的系列培训，包括自我认知与管理的技巧；3.寻找具体和细化的差距，包括知识、技能、个性、动力等方面。而差距则主要包括：与现职岗位上要求的差距；与企业战略发展和创新变革发展的差距等方面；4.个人职业生涯规划：确定职业发展目标、发展重点和实施步骤；制定详细的年度工作目标和计划；月度评审办法和生涯规划合作伙伴，以相互监督和支持；制定个人培训计划，并向组织申请；5.定期接受职业顾问的咨询和辅导。团队层面1.确定每个人在工作上的合作伙伴，组建互助小组；2.建立内部研修制度：配合公司知识管理，确立企业内部技术方向的导师制度，以研修的方式进行人才培养；3.确定内部讲师制度：加强关键员工的人际技能和沟通技能，同时促进公司的专业团队向纵深拓展；4.加强小组研习活动：以专业和项目为单位组织定期和不定期的讨论活动，在问题的解决中加强个人风格磨合和团队的形成；5.修订现有培训管理规定，兼顾组织和个人发展需要，制定统一的有时效性的培训计划。组织层面1.成立职业生涯规划领导小组。由某职业顾问公司、公司高管和人力资源主管组成，负责全公司的职业生涯规划领导与指导，为职业生涯规划提供组织保证；2.建设公司内部的信息网络平台。将四地办公系统通过网络集中，制定统一的信息发布标准和平台；3.建立企业“发展中心”、“评价中心”、“资源中心”和“咨询中心”，提供对个人和团队发展的资源支持和咨询辅导，并建立和完善内部员工满意度为目标的职业生涯规划服务体系。4.实施绩效评估与发展过程。员工与自己的主管一起就工作内容、主要进取领域和期待值、以及第二年的发展过程等内容进行分析，达成一致。这一过程旨在根据实现目标过程中的相关因素，突出需要强化和改进业绩的领域。