案例--某薪酬调查公司XXXX薪酬调查报告2

12012薪酬调查报告2012年度薪酬调查报告22012年薪酬调整—序言•即将告别2011年，迎来了跨年号的2012，中国经济不停的在发展，工资、薪酬、物价指数走入了寻常百姓家庭，每个企业HR都开始打起了加薪的算盘，人力的保卫战也开始打响。•在祖国山河一片大好的情况下，人民生活水平如何？CPI指数的活跃就如一个想不断刷新纪录的跳高运动员一样，在一片好声中层层拔高。压力越来越大，加薪无疑就成为了一个热门话题，对于绝大多数靠工资生活的职场中人，更是空前的诱惑和敏感，无尽的遐想与期盼。•HR们，坐镇各企业中军大营，不动声色地与员工加薪的强烈愿望、CPI的不断上涨、公司效益、绩效考核、留人难、领导的“意思”等等一系列因素，见招拆招，破阵杀敌，打了一场几乎每年都有的“调薪鏖战”。•薪酬就是一场没有硝烟的战争，硝烟散后，结果如何呢？2011年11月，某薪酬调查公司市场调研针对2012年度企业预计调薪情况，特进行了2012薪酬调整专项调查报告，让我们通过此次调查回收的有效企业问卷来慢慢揭开2012年企业调薪的神秘面纱吧。3目录2012薪酬调查——基本情况1.调查概述2.调查流程3.企业性质分布4.企业规模分布5.行业样本分布2012薪酬调查——企业招聘计划及状况1.企业招聘计划及状况1.1企业的人才困境1.2企业正式员工的离职原因分析2012薪酬调查——薪酬与福利部分2.1各岗位职级薪酬对比2.2预计2012年总体薪酬调整幅度2.3各个岗位、职级薪酬平均数及预计调整幅度2.4调薪周期及因素影响2.5绩效工资3.福利部分3.1预计2011年年终奖发放情况3.2福利与补贴情况2012薪酬调查——应届毕业生4.1应届毕业生的职能4.2应届毕业生可享受的薪水福利待遇4.3预计2012年应届毕业生的起薪状况5.结束42012年薪酬调整—基本情况调查概述•某薪酬调查公司在2011年11月正式发起了2012年中国薪酬调查问卷，以企业关心的薪酬福利等为核心内容展开了为期1个月的调查，从不同的角度展现了2012年的薪酬趋势。中国企业在未来即将面对的困境都做了相当详细的调研。•本次调查问卷的所有问题均由某薪酬调查公司主办方邀请资深人力资源专家设置完成，对不同的行业、不同规模的企业薪酬情况、人力资源状况等进行了一次较为全面的调查•此次调研采集到有效的数据样本433份，其中有效样本382份。•本次调研的重点是薪酬相关问题，包括薪酬增幅预算、毕业生起薪、部门间薪酬比较、人均收入及效能指标等5调查流程从382份样本中获得了2011年企业薪酬的最新信息，并且预估及分析了2012年薪酬的增幅情况，为本次调查提供了良好的数据基础及分析。发起调查行业区分客户邀约企业在线填写问卷数据收集回收问卷样本筛选与数据分析数据校正提交报告确立6国有企业上市公司7%其他1%外商独资20%中外合资14%民营企业58%企业性质样本分析从参与本次调查的企业性质样本来看，民营企业所占比例最大，占到整体样本的58%，外资企业与合资企业的样本数量仅次于民营企业，占34%7500人以上14%100-500人24%50人以下38%50-100人24%企业规模样本分析本次调查的所有样本中，500人以上的企业占14%以上，50人以下的占38%，100-500人及50-100人的企业分别占24%.8行业性质样本分析18.00%16.00%14.00%16.02%13.42%12.00%10.00%8.00%6.00%4.00%2.00%2.16%8.22%4.33%3.03%8.66%5.63%7.36%1.73%4.76%3.90%3.46%3.30%2.16%3.46%1.73%2.16%2.16%2.60%0.00%本次调查的行业中涵盖了20个行业中的300余家客户，其中制造业及计算机电子及通信设备制造行业所占比例超过13%92012年薪酬调整—企业招聘计划及状况基本情况调查中显示，63%的企业都遇到了留人困难的问题，而82%的企业中都存在招聘困难的问题否,37%否18%是,63%过去12个月是否遇到留人困难的问题是82%过去12个月是否遇到招聘困难的问题10无，维持现有规模20%无，可能还要裁员1%有，会增加招聘79%企业未来三个月的招聘计划据调查报告显示，在未来三个月中，有79%的企业将会增加招聘需求，仅仅有1%的企业选择裁员。过年后招聘的需求比往年加大。11是26%否74%2012年是否招聘外籍员工需求在2012年，企业增加外籍员工的机会加大，近3成的企业将在来年招聘外籍员工。而其中不乏民营企业。12待遇低或不公平以及发展受限占员工离职原因的最大比重，超过5成分别占61%、52%。而个人及其他原因分别占43%及42%，也占较大的比重。据调查，正式员工离职率指的是企业中的正式员工的离职人数占企业总人数的比例，一定程度上反映企业在人才保留、激励或发展方面存在不足，也能反映出行业对有经验人员的渴求程度。如果企业想要留住人才，需要参考更多的是原因比重比较大的这方面问题。工作一年以下员工占总离职人员中的比重最大，平均水平达到56.17%。选择在1-3年的时间段离职，一定程度上说明这些行业跳槽带来的薪酬提升空间较大。正式员工离职原因比重待遇低或不公平61%发展受限52%个人原因或身体家庭原因43%其他原因42%企业文化20%不适应管理者风格17%不适应公司规章制度17%0%10%20%30%40%50%60%70%132012年薪酬调整—薪酬与福利部分1619614507总监级经理级主管普通员工总监级经理级主管级普通员工15,28415,29011038107101173912466988010990119801055314,04267698013517074965626903956048111718767609447892459325482815866177986总监平均工资11355经理级平均工资86756,2347,1529,6616,2459,7779,3975,9703650391733624636445427162793384247924829249727172917主管级平均工资55164,4114,3513,3845,1193,5943,967员工平均工资34042,5672,4562,2062,505市场策划类销售类研发开发类行政人事类财务审计类2011年(左)与2009年（右）各个岗位职级的薪酬对比•从调查情况显示，技术类的经理、主管、普通员工的薪酬仍然居于首位。•销售类总监级的薪酬因为受绩效及业绩奖金的影响，平均在16196的水平，高于总监类平均工资42.6%。•行政后勤类、采购类、客户服务类的整体的平均工资都低于每个职级的平均线•但与2009年的情况来说，除了市场策划类总监的平均值低于2009年外，其余的都高于2009年。14预计2012年薪酬调整比例薪酬调整—按企业性质从企业性质来看，整体调薪幅度中整体调薪幅度较大的企业集中在“中外合资企业”及“国有企业上市公司”中。16.0%14.0%13.7%12.0%10.0%8.0%6.0%4.0%2.0%0.0%2.8%3.2%8.7%平均增幅4.9%3.5%0.0%2012预计薪酬调整比例—按企业性质15薪酬调整—按企业规模从企业规模来看，规模越大的企业在2012年的薪酬调整幅度越高，超过平均增幅。6.0%5.0%平均增幅4.9%4.8%5.3%4.0%3.0%2.0%2.0%3.0%1.0%0.0%50人以下50-100人100-500人500人以上2012年预计薪酬调整比例—按公司规模16薪酬调整—按行业而从行业的数据来看，2012年薪酬调整幅度最大的集中在贸易进出口行业，占总比重的13.7%，快速/耐用消费品、金融保险行业也有较高的幅度，分别是10.8%、6.7%、6.6%。2012年薪酬调整比例—按行业16.0%14.0%12.0%10.0%8.0%6.0%4.0%2.0%0.0%2.5%13.7%2.8%2.2%5.0%5.0%4.2%10.8%平均增幅4.9%5.6%4.8%1.5%2.5%6.8%4.6%4.4%1.4%5.9%6.6%6.7%2.2%4.0%17薪酬调整—按岗位类别根据岗位类别的情况显示，2012年预计各个岗位的平均调整幅度为4.9%，其中市场策划类占最高，占7.5%.财务类销售类次之，分别占7.2%、6.8%。4成的岗位调整幅度超过6%，远远高于其他几个岗位。但是超过一半的岗位，增幅没有达到平均增幅8.0%7.0%6.0%6.8%7.5%2012年薪酬调整对比—按岗位类别7.2%6.2%5.0%4.0%3.0%4.0%3.7%平均增幅4.9%3.4%3.3%2.9%4.3%2.0%1.0%0.0%销售类市场策划类技术类财务审计类行政后勤类采购类设计类生产制造类客户服务类其他类18CPI与行业薪酬调整根据最新的国家CPI指数显示，未来预计的增长幅度中相当一部分行业的薪酬调整幅度都跑不赢CPI，其中房地产、计算机软件、批发零售等行业的增幅远远低于CPI的增长幅度。16.00%14.00%12.00%10.00%8.00%6.00%4.00%5.10%13.7%2.5%2.8%2.2%5.0%5.0%CPI指数与行业薪酬调整10.8%5.6%4.8%4.2%2.5%6.8%4.6%4.4%5.9%6.6%6.7%4.0%2.00%1.5%2.2%1.4%0.00%19CPI与各岗位薪酬调整企业涨薪依靠的还是公司绩效、个人绩效、个人的能力等，没有企业将社会CPI考虑在加薪的幅度中，所以，从总体薪酬的增长幅度来开，2012年的加薪跑不赢CPI的增长幅度，员工的生活压力加大。薪资平均增幅4.9%远远低于CPI的增长速度5.1%8.0%7.0%6.0%11月CPI指数与各岗位调整幅度6.2%6.8%7.2%7.5%5.0%4.0%平均增幅4.9%3.3%3.4%3.7%4.3%4.0%5.10%3.0%2.9%2.0%1.0%0.0%客户服务类生产制造类设计类采购类技术类其他类行政后勤类销售类财务审计类市场策划类CPI202012年各岗位、职级预计调整销售类8.0%7.0%6.0%5.0%4.0%3.0%2.0%1.0%0.0%3.8%销售类增长比例6.1%5.5%7.1%总监级经理级主管普通员工销售类总监级经理级主管普通员工2011平均月薪161961103867693650月薪中位数10000800070003000月薪间距6000-200003000-150005000-70002000-50002012预计平均月薪17031116627228394821市场策划类10.0%9.0%8.0%7.0%6.0%5.0%4.0%3.0%2.0%1.0%0.0%2.4%市场策划类增长比例5.6%5.1%9.3%总监级经理级主管普通员工市场策划类总监级经理级主管普通员工2011平均月薪10710801351703917月薪中位数8000800050003500月薪间距6000-100003500-100003000-60002000-40002012预计平均月薪1116586665500420322技术类8.0%7.0%6.0%5.0%4.0%3.0%2.0%1.0%0.0%3.1%5.2%技术类增长比例6.7%3.7%总监级经理级主管普通员工技术类总监级经理级主管普通员工2011平均月薪145071173974965626月薪中位数8000800050006000月薪间距7000-150006000-150004000-85004500-60002012预计平均月薪15439126858156582723设计类5.0%4.5%4.0%3.5%3.0%2.5%2.0%1.5%1.0%0.5%0.0%1.2%设计类增长比例1.9%1.7%4.3%总监级经理级主管普通员工设计类总监级经理级主管普通员工2011平均月薪10990944759323842月薪中位数6000700050003500月薪