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沃尔沃集团IT治理-企业架构团队沃尔沃集团IT治理1、企业架构定义2、沃尔沃集团组织3、从沃尔沃集团视角看企业架构目录沃尔沃集团IT治理企业架构定义完整金字塔企业架构解决方案架构业务架构信息架构应用架构基础设施架构企业架构描述治理企业信息系统开发与实施的结构和指导原则。业务战略和目的业务流程信息应用应用基础设施核心基础设施业务战略和目的业务流程信息应用应用基础设施核心基础设施沃尔沃集团IT治理架构说明示例集团KPI结构集团流程标准集团和领域信息架构集团KPI的业务战略和目的BA/BUKPI的业务战略和目的流程KPI的业务战略和目的……用到的标准，如SCOR、CCOR、DCOR、流程管理等KOLA逻辑、配件主档、Parmald's、合作伙伴等财务、HR、用户目录、设计与验证、基于服务等VIAP事务处理机、应用服务器、数据库、日志等VIAP网络、安全、操作系统等集团和领域应用和应用架构集团和领域应用基础设施和架构集团和领域核心基础设施和架构沃尔沃集团IT治理1、企业架构定义2、沃尔沃集团组织3、从沃尔沃集团视角看企业架构目录沃尔沃集团IT治理IT管理结构—治理、需求和供应治理供应需求集团CIOCIO办公室GIBIT及PMBA/BUCIO的需求沃尔沃IT管理为了确保沃尔沃集团层面的IT效率，集团的IT管理从以下三方面加以实行：•治理•需求•供应沃尔沃集团内部的IT策略管理对该结构进行了描述。沃尔沃集团执行委员会和GIBIT及PM已经批准此IT策略管理。沃尔沃集团IT治理沃尔沃集团IT组织集团执行委员会迈克卡车雷诺卡车沃尔沃卡车沃尔沃客车沃尔沃建筑设备沃尔沃遍达沃尔沃航天沃尔沃汽车金融业务领域BACIOBACIOBACIOBACIOBACIOBACIOBACIOBACIO业务单元3P动力总成配件物流ITBUCIOBUCIOBUCIOBUCIOBUCIO治理需求供应业务问题优先处理顺序集团CIOGIBIT/PMIT治理职员会议评议沃尔沃集团IT治理治理负责集团的IT管理集团执行委员会集团CIO•沃尔沃集团执行委员会任命集团CIO授权和负责领导集团IT治理职能。•沃尔沃集团IT治理由集团CIO办公室和GIBIT及PM构成。GIBIT及PM集团CIO办公室沃尔沃集团IT治理需求•每个BA/BU与沃尔沃集团总部共同任命一位CIO，管理其IT需求。CIO担负以下职责：•确保有效的IT解决方案，使其IT战略、架构、策略和指引与集团对齐。•参与集团IT治理职能，作为沃尔沃集团供应者管理与沃尔沃IT的关系。负责BA/BUIT职能管理沃尔沃集团IT治理供应负责沃尔沃IT管理沃尔沃IT是集团内部的供应商，由集团执行委员授权。沃尔沃IT负责确保以下各点：•交付履行集团IT需求所需的服务、技能和资源。•积极建议旨在改善集团IT利用的机会。•通过其标准产品，积极支持协同增效。沃尔沃集团IT治理企业架构团队（EAT）在沃尔沃集团内部，EAT负责定义和实施企业架构，企业架构能够以最佳方式支持沃尔沃集团的业务。该企业架构应符合成本效益且能够应对持续变更。EAT管理两个项目群办公室，包括：•IdM项目群•沃尔沃集团集成办公室沃尔沃集团IT治理沃尔沃集团集成办公室（VGIO）在沃尔沃集团内部，VGIO负责聚焦于为各流程和应用创造符合成本效益和灵活的集成环境。这主要是通过对各BA/BU组织和项目的各种督导/指导原则以及积极支持实现的。VGIO隶属于EAT。沃尔沃集团IT治理1、企业架构定义2、沃尔沃集团组织3、从沃尔沃集团视角看企业架构目录沃尔沃集团IT治理企业架构对沃尔沃业务的主要好处企业架构原则和指引用于以下各个方面，推动及确保业务目标实现IT项目业务变革产品开发战略规划就更高层面而言，企业架构还有如下主要好处：•它是一种降低成本的工具；•它也是一种增加收入的工具。沃尔沃集团IT治理EAT流程IT项目流程结果CIO、项目项目CIOCIO、ITG、其他CIO、项目CIO沃尔沃员工利用架构支持项目集成请求BA/BU战略工作支持企业架构审查策略异常处理常见问题工作组管理改进项目架构集成设置业务战略审查报告策略异常报告问题解决问题答复策略、指令、指引IT/PM战略架构基于可行解决方案的最佳实践，企业架构通过在周迭代中利用敏捷工作方法，增加了变更增量，使现有结构得到调整，满足了需求。沃尔沃集团IT治理企业架构工具箱企业架构工具项目控制企业架构需求分解和控制企业架构框架企业架构在业务中的使用目标架构架构原则支持支持架构策略与规则架构审计反映了企业架构的：-当前状态-目标状态-迁移路径沃尔沃集团IT治理ISGDP，沃尔沃使用的项目控制模型变革启动入口愿景入口概念研究入口开发入口最终开发合同入口预备预研阶段概念研究阶段开发阶段最终开发阶段工业化阶段部署阶段跟进阶段用户介入入口发布入口结束入口跟进入口企业架构是项目工作的一部分，并且充当着各入口决策的依据。沃尔沃集团IT治理PISTE模型–stepbystep业务目标完全满足客户规格减少客户进入成本，获得更高价值细分缩短产品开发项目的开发周期物理到虚拟的原型开发产品成本管理变量管理驱动力精准交付，包括时间、内容、质量功能DMU审查工具产品成本计算工具PLM工作流引擎其他……其他……业务流程产品规划产品开发产品上市制造交付流程其他……实现（规格）工程变更（通过ENOVIA）PCCT（沃尔沃内部实现）产品视图（通过PTC）沃尔沃集团IT治理PISTE的最大价值体现在哪里？使用PISTE的目的•优化–工作范围界定（项目内部以及项目之间）–隐藏在优化方式和原因背后的论证•优先级排序–项目/项目群内部–组合中的各项目之间–查看优先级排序的结果•查看和了解各种关系–查看不同抽象（PISTE区域）互相关联和影响的方式–准确描述和传递思想流中的逻辑•推动业务用例–支持和在某种程度上推动业务用例–形成强有力的业务用例描述和达成业务用例的方式2.1PISTE基础知识–特征沃尔沃集团IT治理沃尔沃集团目标架构用户应用消费服务的应用服务消费者一般实用工具呈现UI构件UI流程构件解除该应用与外部服务的耦合通用集成平台服务提供者工作流服务接口工作流管理器日志安全其他…域服务接口域管理器实体实体实体集成与服务代理沃尔沃集团IT治理沃尔沃集团架构原则1.遵循标准（适用于沃尔沃集团企业架构金字塔各部分的标准）在整个沃尔沃促进对各种开放的和行业标准的使用。2.系统间自主和松散耦合灵活的子系统和细粒度构件设置，避免系统过于庞大。3.简化解决方案和工作方法从技术、应用和用户角度为解决方案瘦身。竭力简化项目管理和系统开发方法（如ISGDP、敏捷开发等）。4.尽量使用现有沃尔沃服务尽量避免使用特定基础设施，而是利用沃尔沃已有服务（如数据库、应用服务器、代理、数据仓库、流程性能等）。5.健壮解决方案=异步、缓存……积极指导项目实现健壮的解决方案，确保正常运行时间，如适当应用层的适当逻辑；以及使用良好的应用架构，包括集成解决方案，如避免应用间的同步依赖关系。沃尔沃集团IT治理沃尔沃集团架构原则6.从一开始就聚焦性能积极指导项目从一开始就努力实现解决方案的良好性能，如促进测试驱动的开发方式，聚焦于数据库提前调整，以及UI与服务端简洁的报文。7.安全的解决方案积极指导项目从一开始就达成安全的解决方案。确保合适的用户有权访问正确的功能和数据，包括使用沃尔沃确定的基础设施。8.良好的集成解决方案对项目加以控制，使之遵循确定的策略和指引；指导项目以适当的方式进行集成。9.使用敏捷工作方法和设计原则对项目加以控制，使之遵循ISGDP；帮助其以最佳方式使用该方法，特别是聚焦于架构，促进敏捷系统开发和实施原则的使用。10.可维护的解决方案对项目加以控制，使之交付可维护的解决方案。沃尔沃集团IT治理沃尔沃集团的基础设施策略沃尔沃集团IT治理集成办公室结构是沃尔沃企业架构工具箱中的一个基本工具沃尔沃公司集成战略的目的是：•确保流程高可用性和可靠性。•在系统发生变更时，保护业务安全。•支持松散耦合的系统，实现灵活性。•支持集成、应用和信息架构的整体视图（而非仅对单个系统进行优化）。•减少应用组合的运维成本。沃尔沃集团IT治理如今，集成已成为每个应用的主要特点各BA、BU、区域、“应用族”、独立应用、独立开发者制定了大量的局部计划和解决方案……每个独立项目内部驱动的大量解决方案最终成为应用特定的解决方案！有时候，设计解决方案的目的是支持某个应用族，如框架。有时候，设计解决方案的目的是为了某个区域或品牌，如北美、雷诺……旨在与某个BA/BU解决方案对齐的各项计划，如VCE、PartsVTCEU某些面向特定职能的集成，如HR、财务……独立项目/应用应用族区域BA/BU集团沃尔沃集团IT治理寻求更加通用的集成解决方案几乎不存在使用应用特定的、不可重用解决方案的情况考虑区域或品牌特定需求的扩展旨在实现BA/BU特定需求的扩展策略和服务具备可重用集成服务的企业集成解决方案，以敏捷方式支持各项业务计划在未及使用通用集成解决方案以及解决方案设计处于其他层面时，沃尔沃集团可使用企业集成解决方案，进行重大决策……独立项目/应用应用族BA/BU集团区域应用族解决方案沃尔沃集团IT治理建立集成流程所有投资须以集成请求形式发送并获得批准……确保整个沃尔沃集团任何时候决策的一致性……沃尔沃集团IT治理将集成控制作为整个企业架构的一部分使用域所有权驱动的SCA—组合应用设计可用的全球集成服务定义明确的集成平台内容和规则解决方案审查和审计对分支机构和项目的支持和咨询本地集成办公室集成审批标准程序集成管理流程沃尔沃集团集成指引和方法沃尔沃集团集成策略沃尔沃集团策略与发展轨迹沃尔沃集团IT治理示例：选择项目集成解决方案的考虑因素应用外部报文（Applicationexternalmessaging）在沃尔沃内部或外部（A2A或B2B），当需要在你的应用与外部应用之间通信时，可采用应用外部报文。需要考虑的准则：•关键可用性•数据转换需求•报文分割（送达多个接收者）与报文合并（从多个来源接收报文）•安全因素，如特殊授权规则、加密需求、防火墙等•网络因素，如可用性、吞吐量、备份•基础设施成本•标准，如用于B2B的Odette或EDIFACT、用于A2A的OAGIS•事务支持（二阶段提交）•交付保证•射后不理（单向异步）或请求/应答（双向同步）沃尔沃集团IT治理促进一般集成服务的可用性集成平台要与应用分离。在开发和运维时，应尽量解除两者之间的耦合。应采用全球技术和集成平台建立沃尔沃IT服务中心……沃尔沃集团IT治理促进领域驱动的基于服务的架构，如PLM服务总线创建者查看者CADDMUvisualVaultingCATIA+VPM导航器ProE协同平台LW可视化LWexchToNative……ENOVIALCAPCMLink服务总线DMU配置PROSTEPENOVIA适配器PROSTEPPDMLink适配器PROSTEP协同适配器定位与DMU配置服务CAD转换服务配件编号服务PLM服务总线KOLA/PLM服务适配器（新）PDM主档特定专门领域内部跨组织边界的工作方式协同促进了通用IT解决方案的使用，包括：–最佳实践流程；以及–IT解决方案驱动服务定义和使用的域所有权将实现此点。……沃尔沃集团IT治理企业架构审查企业架构审查流程和工具沃尔沃集团CIO决定需要进行审查的计划预审事实调查表审查面对面访谈审查后报告突出问题和建议措施审查后面对面访谈审查跟进企业架构审查是：•一种降低风险的工具•一种增强控制的工具企业架构，栩栩如生沃尔沃集团的企业架构实践经验极大的影响了我们，使我们更加重视：•对变化的及时响应，确保与计划的一致性。•支持基于事实的决策，保持文档的完整性。•对于约定的结构，展开面对面协作。我们选择的企业架构方法论和工具必须支持上述价值的实现，建立一种敏捷的企业架构作业方式。沃尔沃集团IT治理