爱鲁公司员工流失案例研究

大连理工大学硕士学位论文爱鲁公司员工流失案例研究姓名：马鹰慧申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：傅永刚20061125爱鲁公司员工流失案例研究作者：马鹰慧学位授予单位：大连理工大学相似文献(8条)1.学位论文宋晓伟中国惠普公司2001案例分为三部分.第一部分为案例背景,第二部分为中国惠普营销战略的转变和分析,第三部分为案例指导书.在该案例中有详细的案例背景介绍和宏观行业环境分析.该案例以中国惠普公司营销战略的转变为线索,对惠普公司旧的营销策略进行了总结分析,更着重对惠普的公司为实现新的营销战略的转变而进行的一系列的变革,包括组织结构、营销战略等等进行了系列的、完整的分析.惠普公司作为世界著名的IT公司,它的战略转变不仅要看到横向的激烈竞争,更要洞察纵向的信息产业的发展趋势和未来的竞争核心.惠普公司的这次变革与其说是其自身的战略调整,更不如说是世界IT业发展的重要里程碑——引导世界IT业走向新的发展阶段:即产品是服务的平台,服务是利润的真正来源.通过对中国惠普公司案例的分析,不仅希望从中能够了解一个公司营销战略的改变,亦希望影射出一个行业的变革,同时更希望从这样一个世界跨国公司的变革当中感悟到营销战略的转变与组织变革的密切关系以及企业发展与战略调整的一个哲理:变革不是为了今天,如果为了今天就太迟了.2.学位论文曾嵘跨国IT公司在华研发中心人力资源管理研究2005目前，跨国IT公司在华设立研发机构已经成为新的投资热点。本文从跨国公司投资理论和跨文化的人力资源管理理论出发，探讨了跨国IT公司在华成立研发中心的趋势及原因，分析了这一投资方式对中国的人力资源战略产生的影响。以此为基础研究跨国IT企业在华研发中心的人力资源管理问题，其中选取了一家跨国IT公司为案例进行实证分析。最后研究我国政府和企业面对跨国IT公司人才本土化、跨文化冲突等挑战以及我国IT企业国际化进程中应采取的人才战略。3.学位论文周良基于动态能力的某IT公司基础架构能力研究20072005年10月，某著名IT公司B并购了跨国公司S的手机业务部门。作为并购的重要组成部分，IT整合成为引人注目的焦点，为此两家公司都做出了巨大努力，以实现B公司由于业务扩张而产生的IT服务请求激增的平稳过渡。尽管B公司在IT吸收过程中存在许多障碍，而且企业在成本方面的控制也越来越严格，但是，现代制造型企业对IT的依赖程度已经很高，企业各项业务对IT服务水平的要求，并没有任何下降。在这样的背景下，作为IT服务基础的IT基础架构部门，应该如何调整，处理好服务水平与成本控制之间的平衡，找到提升IT基础架构能力输出的途径，以满足企业在这个特殊阶段对IT的要求，是一个带有普遍意义的问题。本文由两大部分组成。第一部分从理论上，将貌似简单的IT基础架构划分为信息技术组成部分，人力IT基础架构及共享的IT基础架构服务等三个层次，分别详细分析了其构成成分。在此基础上，进一步分析了IT基础架构的共享能力、服务能力及柔性能力等基本技术能力构成，同时也说明了IT基础架构的服务水平是在其基本技术能力结合了IT技术、管理等人力资源之后形成的。然后，给出了动态能力理论及其战略框架的三个关键要素——组织流程、资产和发展路径，说明了该理论在本文当中的适用性，从而将文章统一在动态能力理论之下。第二部分结合并购背景下B公司IT基础架构的实际，给出了5大类共14项IT服务请求。然后以提供服务的“区域－范围”、“服务深度－柔性”来分析其现有技术能力及服务能力的构成，以及可能存在的能力提升的方式。针对分析出的现状，按照动态能力理论战略框架关键要素的方向，提出了整合IT基础架构技术能力（TIR）及服务能力（TIR与HIR的结合），这样一种短期内局部提升IT基础架构现有能力的途径。对于长期而言，提出了调整IT投资策略，全面提升IT基础架构能力的方式。通过短期途径、长期途径这两个方面，回答了“在企业外部环境、内部环境及IT吸收过程等三重动态环境下，找到如何提升企业IT基础架构能力的方法”的问题。全文在分析IT基础架构层次及能力构成的前提下，研究了在企业当中IT服务活动与其它业务活动的联系及制约因素。对提升处于动态环境下的企业IT基础架构能力，提出了运用动态能力这样的一种途径。在文章的最后，对所探讨问题今后的进一步研究做了展望。4.学位论文林立企业文化对IT公司在跨国投资中的影响2007本文论述了企业文化对IT公司在跨国投资中的影响。信息革命被认为是自工业革命以来人类社会最重要的一次变革。IT产业数十年来蓬勃发展、蒸蒸日上；手机、电脑、互联网等发明在社会学、经济学、国防科技等领域掀起了翻天覆地的变化。通过对世界500强的名单目录进行仔细观察即可发现，信息技术的引导者一直是屈指可数的几个少数工业国家，尤以美国和日本为领头羊。而众所周知的是，美国企业和日本企业虽然在全球经济中傲视群雄，但是他们的企业文化却大相径庭。中国的IT企业近年来海外投资动作频频，比如联想收购IBM的PC业务，明基收购西门子的手机业务，但都是轰轰烈烈开始，凄凄惨惨结束。选取日本作为研究对象之一，是因为日本和中国的传统文化很接近，其战后的企业地位和目前的中国也有相似之处，我国企业完全可从其成功的企业文化中吸取经验；选取美国作为研究对象之一，是因为美国的IT企业在跨国投资上非常的成功。本文的撰写目的，就是希望能够分析出成功的IT跨国投资，到底需要何种特点的企业文化，以供有志对外发展的中国IT企业借鉴。绪论部分，意在阐明本选题的理论意义和实践意义。以数据从知识产权、经济总量、多边贸易额等角度阐明IT产业如何成为世界经济发展的引擎之一，以及日本、美国IT企业在世界IT业界中的重要地位。然后谈到了日本，美国企业的企业文化存在巨大差异，只有进行深入的研究和探讨，才能够对中国企业的文化发展有所裨益。第一章，理论综述。首先分析了企业文化和国家文化这两个联系紧密而又相互区别的概念。然后讨论了企业文化概念产生的原因，内涵，构成要素，本质特征和主要特点，企业文化与企业业绩的实证研究成果以及企业文化的两个最著名的测量工具。第二章中，引用了各方面对信息产业的定义，对信息产业进行了概念的限定；对IT公司在投资过程中与众不同的理念进行了详细的分析，阐述了IT业跨国公司的三大投资特点：以快制胜，区域选择和战略联盟。第三章和第四章，以美国和日本这两个最具有代表性的国家为例，对国家文化，企业文化等关键概念进行了辨析。意在说明一国的社会地理，人文历史等因素造就了其与众不同的国家文化，而国家文化的不同直接产生了不同的企业文化，独特的企业文化会影响到该国的IT企业在跨国投资中的行为。第五章，在对日美企业文化分析的基础上，讨论了中国企业在建设企业文化时可以吸取的经验教训。首先回顾了企业文化在中国企业中的发展历程，利用Hofstede模型分析了中国的国家文化来说明中国企业的特点。其次谈到了中国在建设企业文化中必须注意的几大问题：将现代管理思想和本国优秀传统有机结合；建立“以人为本”的管理体系；提高创新意识技术；处理跨文化冲突。本文的创新之处在于两方面：首先，分析了企业文化和国家文化之间的紧密联系。以往的理论研究多将这两者割裂开来，以Hofstede模型为基础，将美国企业和日本企业进行比较研究，认为一国的国家文化对以其为母国的跨国企业在企业文化的塑造上有着非常重要的影响，进一步地影响到了该企业在跨国投资上的行为模式。其次，国内外对企业文化的理论研究虽然很多，但很少有人将目光聚焦在某一特定产业的企业文化上。本文以信息产业为重点讨论对象，使研究目标更明确，研究内容也更有深度。5.学位论文陈捷在华信息技术行业中美经理人领导风格的跨文化比较研究2007随着全球化过程的加快，中国经济日益融入世界经济，越来越多的海外跨国公司进入中国并在中国的经济发展中发挥重要作用。与此同时，中国本土企业也在迅速发展壮大。中外文化对中国员工与中外经理人之间交流合作的影响不可避免，而跨文化和管理学领域的众多研究已经证明文化是影响管理行为的一个重要因素。中美两国的不同文化对经理人的领导风格会产生怎样的影响昵?本文将领导风格的研究应用于中国IT行业。作者从中国本土IT公司和美国在华IT公司内中国员工的角度比较中美经理人在领导风格上的差异，并尝试从文化的角度分析这些差异存在的原因。作者基于霍夫斯泰德的文化维度，普遍主义，特殊主义和家长主义为主要文化理论框架，集中讨论了四种领导风格：命令型领导，参与型领导，任务导向型领导和关系导向型领导。本研究采取问卷调查的方式，在五家中国IT公司和五家美国在华IT公司发放问卷，采用Excel软件对统计数据进行分析，形成频率统计表，证实中国经理和美国经理在领导风格上存在巨大差异。为更深入地了解领导风格的差异，作者对部分问卷回答者进行了后续采访，调查他们对中国经理和美国经理的领导满意度和管理有效性。调查结果基本上支持作者提出的假设同时也有一些新的发现。作者在调查结果的基础上为中国本土IT公司及美国在华IT公司的经理领导人和员工如何适应跨文化交流沟通提出了相应建议。6.学位论文肖艳丽聚才猎头公司IT人才招聘方案设计2006二十一世纪进入信息时代，席卷全球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革，信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一。IT产业作为知识密集、技术密集的产业，其迅猛发展的关键是有一大批从事IT技术创新的人才。也可以说，IT产业的竞争就是人才的竞争，各大IT业公司均在人才招聘方面表现出了极大的热情，敞开了IT人才就业的大门。聚才猎头公司成立于上个世纪九十年代末，是大连地区较早成立的猎头公司，也是目前大连地区较知名的猎头公司之一，现主要服务对象是大连地区的多家较知名的跨国500强IT公司。近几年来世界知名的IT业跨国公司纷纷落户大连，IT业人才需求急剧增加，而IT业人才的大量缺口及较大的从业人员流动率，使得IT人才的招聘工作在各大IT公司的总体战略上突显重要。随着如此强烈的市场需求，吸引了国外知名的猎头公司在大连落户，同时大连本地的各中小猎头公司也纷纷成立。本为以聚才猎头公司在此背景下为研究对象，分析公司在招聘过程中实际存在的问题，运用人力资源管理的相关理论，并结合IT业(以软件业为重点)、猎头业现状，为聚才猎头公司设计出新的IT人才招聘方案。7.期刊论文李永发.LIYong-fa在华IT跨国公司本土化生存的九大策略-经济与管理2007,21(8)许多案例证实,跨国IT公司在华发展、壮大的关键在于其本土化策略的实施.具体地说,应该做到虚心了解中国,提供中文网址、为中国消费者量身订做产品或服务、组建中国化的人才梯队,与中国本土企业建立共赢效应等.8.学位论文杨本利哈工大超能科技发展有限公司发展战略研究2006中国IT产业作为年轻的发展迅速的产业，和中国其他产业一样，在中国加入WTO之后，面临更加激烈的全球竞争，如何和这些跨国公司进行竞争，采用什么战略进行竞争，这是摆在每个中国IT企业的现实迫切的问题。哈工大超能科技发展有限公司(以下简称工大超能公司)是一家从事以电子政务软件为主的计算机信息系统的IT公司，公司组建于2000年3月，公司由哈工大控股，经过尽6年多的经营，公司发展速度也很快，在业界有着一定的知名度。但是，面临着激烈的市场竞争，企业采取什么样的战略管理必将影响企业的未来持续性发展。在论文中，首先总结了企业发展战略的理论，并通过这些理论，结合工大超能公司的现状，从行业状况、市场状况、竞争格局等方面对工大超能公司的外部环境进行详细的分析，找出工大超能公司外部环境存在的机会与威胁，同时，本文还将对公司的市场销售能力、人力资源状况、技术能力和财务状况等内部条件进行分析，并运用SWOT分析评价方法对公司进行了战略分析，在此基础上，提出了公司的经营理念、战略目标，制定了公司增长性发展总体战略，成本领先的竞争战略和多项职能战略，并对战略的实施与评价控制提出了一些意见。本文链接：授权使用：上海海事大