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中国移动健康用户数字行为专题分析2019ConfidentialandProtectedbyCopyrightLaws本产品保密并受到版权法保护数字化驱动大健康领域转型升级，用户差异化健康诉求得到满足2020-1-62数据驱动精益成长分析方法千帆说明l千帆分析全国网民，分析超过99.9%的APP活跃行为。l千帆行业划分细致，APP收录量高，分析45领域、300+行业、全网TOP4万多款APP。l千帆是数字化企业、投资公司、广告公司优选的大数据产品，2015年至今累计服务客户数量400+。分析定义及分析范畴分析定义与分析方法l分析内容中的资料和数据来源于对行业公开信息的分析、对业内资深人士和相关企业高管的深度访谈，以及易观分析师综合以上内容作出的专业性判断和评价。l本分析内容主要分析对象是2019年健康领域线上用户。文章通过对2019年健康线上用户的属性、触媒习惯、兴趣爱好等领域的剖析，了解用户的生活形态和价值观变化。2020-1-63数据驱动精益成长CONTENTS目录数字健康人群消费能力强，追求生活品质01数字健康三大板块中，运动健身全面普及，健康管理未来可期02三类群体数字行为差异显著：运动健身用户观念新潮；健康管理用户消费能力强；养生保健用户移动办公应用使用率高032020-1-64数据驱动精益成长©Analysys易观数字健康人群消费能力强，追求生活品质2020-1-65数据驱动精益成长从整体来看，数字健康人群一线城市比重高，消费能力强，追求生活品质，信奉“身体是革命的本钱”性别年龄消费能力城市分级运动健康11083.7健康管理1257.6养生保健3502019年9月各行业月活跃用户（万）男女比1:1健康类APP性别比基本维持在1:1的均衡比例。31-40岁人群占比34%-40%31-40岁人群大多有稳定的工作，消费能力较高且更关注健康，所以该年龄层的人群占比远高于全网水平的30%。中高消费人群占比35%-38%健康是需要一定成本的，健身、体检、养生等均需要一定的消费能力作为支撑，因此中高消费人群占比远超全网平均水平的25.8%。超一线和一线城市人群占比60%-63%一线城市用户在繁忙的工作之余更加关注身体健康，因此超一线、一线和二线城市用户占比略超全网平均水平。©Analysys易观·易观万像2020-1-66数据驱动精益成长©Analysys易观数字健康三大板块中，运动健身全面普及，健康管理未来可期2020-1-67数据驱动精益成长2.1数字健康已覆盖运动健身、健康管理、养生保健三大用户群体运动健康群体在数字用户中的渗透率最高，由于对场地的需求，运动健身群体在二线城市的普及率优与一线城市，从用户行为来看，他们的平均年龄较小，社交行为活跃，消费理念超前，平时分期消费行为显著在消费升级的大背景下，健康管理类应用逐步兴起，健康管理群体收入水平高，线上消费能力较强，他们平时工作强度较大，亚健康群体比重高，他们线上体检的意识逐步养成。随着数字用户老龄化比重的增长，养生保健群体比重不断增长，在移动健康群体中，他们的平均年龄最大，日常生活也逐步受到移动互联网渗透，线上资讯阅读领域的TGI表现较高运动健身群体（跑步类、运动健身类应用）健康管理群体（健康管理、体检类）养生保健群体（中医养生、护眼保健类）©Analysys易观·易观千帆2020-1-68数据驱动精益成长2.2运动健身群体在线上获得健身指导、内容资讯及配套硬件等一站式服务这类APP的功能以指导力量训练、减脂塑型为主，同时集成了健身图文资讯、达人干货分享、训练打卡和健身交流社区等功能。如Keep、Fittime睿健时代等。这类APP主要是配合智能硬件使用的，如华为穿戴、小米运动等。相较于其他类型的APP，减肥类APP会额外注重卡路里摄入和消耗的平衡，如薄荷健康、好享瘦和轻加减肥等。健身类减肥类跑步计步类硬件配套类内容类跑步可谓是适合绝大多数人的“基本款”运动。由此，以跑步陪练和计步器为核心的跑步计步类APP也就应运而生。典型APP有咕咚、悦跑圈、步多多等。内容类APP的功能工具属性被削弱，主要以呈现“知识”为主，形式包括教学短视频、图文资讯等。如糖豆、食物派和广场舞多多等。工具内容硬件©Analysys易观·易观千帆225.351.618.06.426.113.611.62020-1-69数据驱动精益成长2.3健康管理应用为用户提供健康状况监测、体检、就诊、自诊等完善的医疗健康服务健康管理类APP主要功能将售卖商品的范围缩小至了健康品类，是此类APP重要的盈利途径。预约挂号体检服务在线咨询泛指与健康相关的所有知识内容，包含健康资讯。用户可以在线查看并预约体检项目,还可以查看体检报告。患者用户与医生进行在线沟通、表达自己的需求，医生为用户解答疑难、给出建议。可以在提高医院的工作效率的同时还可对患者进行分流。健康知识库健康商城健康数据分析通过收集用户的健康数据（体检报告数据、智能设备数据、健康评测数据，运动数据等）为用户建立一个健康档案614.2323.3147.0132.070.753.234.725.722.820.60100200300400500600700蜗牛睡眠妙健康优健康体检宝测血压视力心率护目镜PICOOCOKOK健康爱康约体检查报告小睡眠康康在线2019年10月健康管理月活跃人数（万人）TOP10APP©Analysys易观·易观千帆2020-1-610数据驱动精益成长2.4以中医养生、眼部护理为代表的养生保健群体正逐步兴起83.8%64%36%护眼保健类APP的工具属性较为突出，主要功能是调节屏幕亮度等以减少对眼睛的损害。该类APP中，除护眼宝有143万的月活用户外，其他APP体量都较小。但护眼宝的用户粘性和用户活跃度均表现不及其他APP。64%中医养生类APP主要以内容资讯为主，养生知识科普、中医药方、中医自我诊疗等都是这类APP中的内容重点。24-35岁群体是该部分APP的主要用户，一方面，相较于年轻人，进入30岁后更加重视身体健康；另一方面，相较于35岁以上的人群，该部分群体对智能手机的使用更加熟练，触网频率也更高。相较于能为用户提供一站式服务的运动健身类APP和随时跟踪用户健康的健康管理类APP，养生保健类APP关注的方面更为聚焦，主要分为主打工具属性的护眼类APP如护眼宝、云朵护眼等和传播中医内容资讯的养生类APP如听会儿中医、健康养生。©Analysys易观·易观千帆1131281221141191381641531431412019.012019.022019.032019.042019.052019.062019.072019.082019.092019.12019年1-10月护眼宝数字用户规模（单位：万人）