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呼伦贝尔东明矿业有限责任公司企业标准Q/DM安全环保部绩效考核管理办法Safetyandenvironmentcomprehensiveassessmentmanagementapproach2014-07-31发布2014-07-31实施呼伦贝尔东明矿业有限责任公司发布Q/YYTH20424—20042安全环保部绩效考核管理办法1目的与范围1.1为进一步提高安全环保部管理水平，保持良好的工作秩序和工作环境，规范和加强对员工的管理，进一步提高员工工作效率，更充分的提高员工工作积极性和创造性，全面对员工在各方面进行综合评价，特制定本办法。本考核办法将纳入安全环保部的日常管理体系。1.2本办法适用于安全环保部全体员工。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T1.1-2000标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写导则GB/T15498-2003企业标准体系管理标准和工作标准体系Q/YYTH·20032-2010云南云天化股份有限公司《岗位绩效工资制度实施细则》Q/YYTH·DM20001-2012《标准化工作管理办法》3术语和定义3.1绩效考核：指考核者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考核方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考核是绩效考评和评价的总称。3.2考核周期：指同一考核类型中上一次考核起始与本次考核起始之间间隔的时间段。4部门考核机构4.1组织机构组长：安全副矿长副组长：部长监督员：部长助理成员安全环保监察组组长成员保卫室主任成员环境工程队副队长Q/YYTH20424—200434.2考核机构设置4.2.1安全环保部考核机构建立在部门组织的框架上，由安全副矿长担任考核组长，安全环保部部长担任考核副组长，部长助理担任考核小组监督员，各班组组长担任考核小组成员，以上人员共同组成安全环保部考核小组并落实各项考核工作。4.2.2考核小组组长全面负责安全环保部考核工作，每月主持考核会议，按本部门考核指标对部门员工进行考核，并按照考核结果进行管理，直接考核部长、部长助理，间接考核全体员工。4.2.3考核小组副组长负责协助组长完成部门考核工作，每月组织召开部门考核会议，会议上通报考核工作情况，直接考核安全环保部各班组长和员工。4.2.4考核小组监督员负责监督部门考核制度执行情况，对不合要求的考核方式和考核结果考核意见，并负责处理本部门员工申诉意见，每月将考核结果和申诉意见汇总后进行部门通报。5管理方法5.1考核指标安全环保部月度考核指标重点对部门员工的“德、能、勤、绩”等方面作出考评，参照劳动纪律、综合素质、工作纪律、工作表现、工作态度、业务学习、部门贡献等项目评定个人得分，各项目得分合计即为月度考核分数，同时作为其年度评优依据。5.1.1劳动纪律主要考评被考核人员劳动纪律和以及当月出勤率、迟到、早退、旷工、休假等情况。5.1.2综合素质主要考评被考核人员言谈举止、企业文化奉行、职业道德等行为。5.1.3工作纪律主要考评被考核人员各类班中记录齐全，内容完整，现场跟班到位，责任心意识等情况。5.1.4工作表现主要考评被考核人员履行本岗位职责的情况。5.1.5工作态度主要考评被考核人员工作责任心、积极性、自觉性和荣誉意识，以及工作中服从领导，听从安排，积极肯干，听从指挥，能出色完成本岗位各项工作任务等情况。5.1.6业务学习主要考评被考核人员是否按时参加公司、部门组织的班前会、安全知识学习、安全例会、部门考试等情况。5.1.7加分项根据个人工作效率提高、加班情况、临时工作量增加、配合他人出色完成各项工作，任劳任怨的态度以及参加公司活动获得荣誉等项目进行加分。5.1.7.1不计个人得失积极主动加班的加分。5.1.7.2基于本职工作主动开展相关培训加分。5.1.7.3例行培训考试获得第一名者加分。5.1.7.4参加公司各类活动/比赛、获得各种奖项加分。5.1.7.5业绩突出，积极配合其他部门人员完成工作加分。5.2考核周期5.2.1月度考核：每月1日至3日（遇节假日顺延）。5.2.2年度考核：每年12月底。5.2.3绩效等级按以下规定换算：Q/YYTH20424—20044等级（比例）优秀（5%）良好（30%）合格（60%）待改进（5%）等级说明各项工作都很完善，超额超量。工作目标达成，部分工作超水准完成，绩效明显或工作中有创新。工作目标达成，绩效明显。主要工作目标未达成，绩效差。分数100分—90分89分—80分79分—70分70分以下5.3考核原则：5.3.1贯彻执行多劳多得，少劳少得，不劳不得，履行岗位职责，注重工作质量，合理拉开差距的原则，进行奖金的分配。5.3.2根据部门职务职称高低分配系数和公司奖金发放系数一致。5.3.3考核根据员工岗位划分3个班组，包括安全环保监察组、环境工程组、治安保卫组。5.3.4安全环保部所有人员绩效系数均为“1”；考核以100分为基础。5.3.5绩效奖金核算公式：个人绩效奖金=个人奖金总数/个人总分数×个人考评分数5.3.6员工奖金绩效由安环部考核小组进行考核，考核完毕后予以公示，被考核员工应当签字确认。5.3.7每月绩效考核结果作为年度考核依据。5.4考核流程详见附录A《安全环保部考核流程图》5.5考核奖罚细则详见附录B《安全环保部综合考核细则》5.6考核面谈5.6.1月度、年度绩效考核结束后，安全环保部部长或班组长与绩效分数较低的被考核者进行面谈，提出绩效改进计划，帮助其在下一个绩效周期提高绩效水平。5.6.2分析、确认、显示被考核者的强项及弱点，让被考核者了解自身工作的优、缺点，帮助考核者发挥强项、改进弱点。5.6.3对被考核者提出期望并订立下阶段的目标，对下一阶段工作的期望达成一致意见。5.7考核结果申诉5.7.1被考核者对考核结果有异议，首先应与部门负责人沟通解决。5.7.2部门内不能妥善解决，被考核者可向企业管理部提出申诉。5.7.3考核申诉流程部门内部申诉处理员工不满内部考核结果员工是否接受结束是员工提交申诉表否企业管理部调查情况是否受理解释原因能否进行协调是协调解决上报公司综合考核领导小组处理否是否Q/YYTH20424—200455.8申诉处理5.8.1被考核者以书面形式向受理机构提交申诉记录表（详见附录C），内容包括：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由等。5.8.2被考核者申诉后，企业管理部应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。5.8.3受理的申诉事件，首先由企业管理部对申诉内容进行调查，然后与申诉个人的直接上级进行协调、沟通。不能协调的，上报公司考核组处理。6附则6.1以上规定与公司规定发生冲突可以修订本办法。6.2部门三分之二以上人员提出修订可以重新修订本办法。6.3经安全环保部考核小组提出可以修订本办法。Q/YYTH20424—20046附录A安全环保部考核流程图部门考核小组班组员工安全环保部考核流程图开始考核结束进行考核接受否收集数据，评分，加权，计算员工综合得分计算班组月度考核系数和绩效工资，上报部门考核小组审批根据需要反馈结果或者进行绩效面谈结束整理、归档相关绩效记录、资料等考核申诉程序Q/YYTH20424—20047附录B安全环保部综合考核细则项目考核内容考核标准劳动纪律上班迟到、早退。一次减5分，二次减10分，三次按照当月本人绩效奖金的70%发放。无故旷工。一次扣减当月绩效奖金的20%，二次取消当月绩效奖金,三次经教育再次发生移交公司企管部。电话、口头、托人带捎（假条）请假（特殊情况除外）；未按公司管理制度办理请假手续的。扣除5分。除每月固定假期外，请假。扣2分/天（婚、丧、嫁、娶、产、病假除外不计入考核）各类事假当月累计超过10天以上的。100%扣除绩效奖金。遵守公司、部门会议、培训等活动纪律。迟到、早退，不遵守纪律的，扣5分/次。调休、请各类假时，需经部门领导同意，并在部门考勤员处登记备案。不请假、不登记备案的每次扣5分/次。严格执行上岗工作规定睡岗、脱岗、离岗、串岗，或对睡岗、脱岗、离岗、串岗不进行提醒和制止，扣5分/次。综合素质按公司规章制度着装、佩戴袖标上岗。未佩戴工作牌、袖标上岗，言谈举止不文明，每出现一次扣2分。严禁利用职务之便，吃拿卡要，收受他人财物。一经发现除收缴财务外，一次扣20分，经教育再次发生，移交公司企管部。保持办公区、分担区、宿舍卫生。不整洁，物品摆放混乱，定期检查扣2分/次。节约使用办公用品。随意浪费办公用品，扣除5分/次。不尊重上级、他人，诋毁、谩骂、陷害、威胁上级、同事的，经教育未果的。直接上交公司企管部。工作纪律及时填写巡查记录。未填写现场巡查记录、交接班记录、各类台账，或不及时签字，填写混乱的，扣除2分/次。（如无特殊情况安全监察员员、环保Q/YYTH20424—20048监察员、治安保卫员每天到负责区域现场巡查次数不得少于2次，已记录为准）手机保持24小时开机状态。手机关机、停机，打三次电话不接听者，事后不予以回复者，扣除2分/次，三次以上者，按照公司《通讯补助管理规定》处理。严格执行上岗工作规定。睡岗、脱岗、离岗、串岗，或对睡岗、脱岗、离岗、串岗不进行提醒和制止，扣除5分。认真做好交接班事项，认真填写交接班记录，并落实好工作任务。交接事项、记录不全面，本班的工作任务未落实，扣除5分。认真履行岗位工作职责。不履行岗位工作职责，被他人投诉经调查属实，扣除5分。工作责任心不强，团结意识差，安排工作有抵触情绪或在工作中粗心、推诿，抱有私心、打击报复。出现一次扣绩效奖金50%，二次扣除全部绩效奖金。工作表现发现重大安全隐患、事故、三违现象，不及时汇报。按照公司有关制度考核。不进行岗位安全隐患排查或对检查出的安全隐患不及时跟进落实整改的。扣除5分/次。不及时检查或随意挪用消防、救援器材。扣除5分/项。巡查过程中不及时沟通，配合意识差。每出现一次扣3分。发现异常情况不及时汇报、处理或跟进解决。每出现一次扣5分。发生个人差错或责任事故等。根据其后果的严重程度，在绩效奖金中按比例进行相应扣除（此项由考核小组研究决定）。因个人原因被公司考核，对部门造成影响的。部门按照比例再次考核考核。工作态度未按时完成领导交办的各项工作任务的。扣5分/次。工作效率低下，完成工作任务拖沓。工作散漫，不管事，怕管事的。Q/YYTH20424—20049态度不端正，对他人工作不配合的。无团结合作精神，不积极参加公司、部门组织的活动。不服从工作调配，无理取闹，顶撞领导、不服从上级领导的安排。发生一次出现一次扣绩效奖金50%，经教育再次发生扣除全部绩效奖金并移交公司企管部。业务学习无故不参加部门的培训、会议。每次扣5分。无故不参加公司各级会议培训等活动。部门内部考试不及格者。加分项加分经常加班加点工作，不计报酬、不计个人得失者。加2分/天。安环部例行培训考试获得第一名者。加分10分。迎接上级部门检查工作时，顺利完成接待工作，并得到上级部门工作人员一致好评的。相关人员加2分。当月工作业绩、表现突出，能积极配合其他部门人员完成各项工作的。加10分。积极参加公司举办的各项活动。公司组织的活动积极参与者加5分；取得奖励的，依据名次加5—30分。（此项由考核小组研究决定）。提出合理化建议被公司或部门采纳并取得良好效果的，公司采纳给予奖励的。按照公司奖励额度，部门再次奖励；部门采纳的，部门给予相应奖励（此项由考核小组研究决定）。每季度、年终评比一次，综合考核为优秀的。部门内部给予相应奖励（此项由考核小组研究决定）。Q/YYTH20424—200410附录C班组/员工申诉记录表申诉人姓名所在部门岗位申诉事项申诉内容面谈时间接待人处理记录问题简要描述：调查情况:建议解决方案：协调结果：经办人:备注：Q/YYTH2