自考本科《人力资源管理》毕业论文：论人才激励与薪酬管理

自考本科《人力资源管理》毕业论文：论人才激励与薪酬管理摘要企业在人事管理制度中应用比较多的是惩罚，惩罚虽然能够立即取得明显的效果，但使领导无法确切的了解公司真实情况。而激励机制能够使员工按照管理者的意愿，不断地强化自己的正确行为，无论领导是否在场，都能收到意想不到的效果。人力资源管理已经成为当代社会企业发展的重要内容,科学地对人力资源进行有效的开发与管理,社会转型和市场竞争需要企业具有更强的适应能力、创新能力。而我国企业人力资源管理存在的诸多问题，在很大程度上影响和制约了这些能力的形成。因此，对企业人力资源管理存在的问题进行分析思考，并提出深化改革，理顺体制、改变观念、完善人力资源市场等方面的对策，具有十分重要的现实意义。关键词现代企业管理；人才配置；激励；培养；薪酬管理AbstractCurrentpatternofeconomicsectors,andprocessingrelyonhuman-scaleproductionhasgraduallybecomedistant,toreplacethehigh-techindustriesandemergingindustries;ObviouslytheInternethaschangedthepatternofeconomicsectors,andchangedthewaypeopleworkandlive;However,formanyInternetbusinessmanagementisalsomuchchallengebecausestaffintegrationofmanysuchas:agestructure,educationalstructure,culturalbackground,structure.Keywordssocialsecuritysystemreform,socialjustice,vulnerablegroups,endowmentinsurance,medicalinsurance1引言激励是现代管理学的重要内容，体现了“人本主义”的管理理念。随着时代的进步与发展，他已被现代的企业所广泛采用。在传统的人事管理向新型的人力资源管理的转变过程中，激励机制的建立和应用，为人力资源管理注入了“以人为本”的基调，从人文的视角为企业人力资源管理水平的提升另辟了一处蹊径。2001年11月中国加入WTO，此后，国内企业将真正面临一个全球化的市场环境，更趋激烈的国际竞争以及人力资源的国际化争夺。同时，国内企业不仅面临更大的3C（Customer，Competition，Change）挑战，而且将更真切的感受到市场环境的瞬息万变与捉摸不定：没有边界的经济体系和全球化的市场、即时信息和通讯、反应灵活的公司。随着现代信息改革和新经济时代的到来，这种特征将变得越来越真切。在这种激烈变化的市场环境中，如何获得与保持竞争优势就成为一个企业求得生存与发展的关键问题。从西方最新的企业研究资料表明越来越多的西方企业将组织与管理作为获得竞争优势的来源而实践，尤其是人力资源管理。一个企业人力资源管理是和其经营战略践、组织结构体系与文化价值观紧密联系的，具有独特的个性。卓越的人力资源管理往往是其他企业最难以复制以及模仿的管理。因此，通过人力资源管理来创造竞争优势将成为企业竞争战略中的一个重要部分。2激励机制的作用以及激励在人力资源管理中的作用2.1激励机制的作用(1)调动员工积极性、鼓舞员工士气。激励，针对于人力资源管理，意指调动人的积极性，发挥人的主观能动性。行为科学的调查显示，有效的激励能够激发员工的内在潜力，迸发出更多的工作热情，在同等的条件下创造更多价值。如果企业缺乏有效的激励机制，大部分员工将会安于现状，在工作中“磨洋工”。他们认为：应该得到的肯定是少不了的，轮不着的也争取不到；多干多差错，还不如静观其变。思想上的偏差直接导致行为的被动性，一般仅仅只能够发挥20%~30%的工作能力。如果员工受到足够的激励以及肯定，工作的主动性和积极性就会被提升，此而士气大好，增强员工的责任感，同时还能提高办事效率，将其工作的能力发挥至80%~90%，此中50%~60%差距是由于激励产生的效果。这一定量分析充分证明了激励在鼓舞员工士气方面拥有很大的作用。激励可以调动工作人员的工作积极性，从而提高企业的绩效。企业最关心的是什么？是绩效。企业有了好的绩效才能够生存得很好。企业要有较高的绩效水平就要求员工有较高的个人绩效水平。在企业中，我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。以往我国的企业过分强调员工的个人能力，认为企业的绩效完全取决于员工的素质。其实，这个观点是十分片面的。从“绩效函数”（如下）我们可以看出，个人的绩效还与激励水平、工作环境有所关联。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高，如果没有积极性去工作，也是不可能有良好的行为表现。P=f（M*Ab*E）P-------个人工作绩效M--------------------激励水平（积极性）Ab-------------------个人能力E--------------------工作环境(2)有利于员工完善自我、提高员工队伍综合素质。影响员工自我完善的因素很多，内因即自身因素，包括文化素质、道德修养、竞争能力和理想定位等；外因主要是工作氛围、条件和机遇，也包括上司的引导、同事的监督和企业的激励。如果说员工的自立自强是内因，那么，企业对员工的鞭策、激励则是推动员工完善自我，实现自身价值的外因。造就一位优秀的企业员工需要内外相长——良好的自身素质与完善的激励机制相得益彰。激励是最能发挥人的效用的方式。通过激励来控制和调节人的行为趋向，会给学习和工作带来巨大的牵引力，从而导致个人素质的不断提高。例如，对钻研专业技能、努力进修业务的员工进行大力的表彰，对安于现状、不思进取的员工给予必要的惩戒，无疑有助于形成良好的学习风气，开阔员工的精神境界。对忠于职守、业务熟练、工作中有突出贡献的员工进行奖励，对不懂业务有不肯钻研、工作中有重大失误的员工给予适当的惩罚，无疑能发挥奖一利百、惩一儆百的作用，有助于全体员工业务素质的提高。激励既是员工实现自我完善的主管需要和外部推动，又是创建学习型企业、提高员工队伍综合素质的有效途径。(3)增强企业凝聚力。企业是由众多个体的员工组成的。对个体行为的激励，不仅直接作用于个人，而且还间接影响其周围的人。激励有助于创造竞争气氛，形成一种人人争光、个个奋进的局面，使企业文化的主流健康向上。此时，企业的存亡、发展与员工个人的事业、前途有机结合，形成发奋图强的合力，大大增强了企业凝聚力。团结的力量必定推动企业阔步向前。可见，激励机制对企业凝聚力的推动和企业的未来有着至关重要的影响。2.2激励在现代企业人力资源管理中的作用激励的方法有报酬激励、目标激励、工作激励和文化激励四种。激励的原则是与目标想一致的原则、物质激励和精神激励相结合的原则、外在激励和内在机理相结合的原则、按需激励的原则和激励的公正性原则。2.3激励可以挖掘人的潜力，提高人力资源质量挖掘员工潜力在生产和管理过程中有着极为重要的作用。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥出20%~30%，如果受到充分的激励，他们的能力可发挥80%~90%。由此可见，激励是挖掘潜力的重要途径。索尼公司鼓励每一位员工对产品提出任何意见，由此，便有了随身听的诞生，这便是挖掘潜力非常成功的一个案例。由此可见，以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现，更是迎接未来挑战的一剂良方。2.4激励是以员工需要为基础的员工为什么可以被激励？怎样的激励才算是有效的激励？要弄清楚这些问题就必须了解什么是“需要”。需要是指个体由于某种重要东西的缺乏或被剥夺而产生的紧张状态心理学研究表明：人的动机是由于他所体验的某种未满足的需要或者未达到的目标所引起的。马斯洛的需要层次论是激励理论中最基本、最重要的理论。它把员工的需要从低到高分为五个层次，依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层次的需要可以相互转化。在众多的需要中有一种是对行为起决定作用的需要，称为优势需要。员工工作的动机正是为了达到需要的满足，尤其是优势需要的满足，只有需要达到满足，员工才有较高的积极性。激励之所以有效，原因在于人们在事关自己切身利益的时候，就会对事情的成败分外关注，而趋利避害的本能会使面临的压力变为动力。员工各式各样的需求正是激励的基础。激励手段必须针对员工的需要，才会产生积极的效果。另外，好的激励手段还应该引导员工的需要向高层次发展。总之，只有让员工满意的吉利的激励措施才是有效的。要建立使员工满意的激励措施，就要立足员工的需要。2.5科学的评价体系是激励有效性的保障有效的激励还必须以科学的评价体系为保证。这里所指的评价体系包括绩效评估体系和对激励手段有效性的评价。客观、公正的绩效评价是对员工努力工作的肯定，是对员工进行奖惩的依据。以员工绩效为依据，对员工进行奖惩，才能起到激励员工的目的。而激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效水平。没有一个科学的绩效评价体系就无法评定激励是否有效。随着企业的发展，员工的需要也会随之变化，通过对激励手段的评价，可以随时把握激励手段的有效性和员工需要的变化，调整激励政策，达到激励员工的最好效果。2.6企业激励方法的选择任何理论只有运用到实际中才有意义，激励也是如此。现在，大多数企业已经引入了激励，有的企业还有自己独特的一套激励方法，总结如下：一、为员工提供满意的工作岗位热爱一项工作是做好这项工作的前提。为员工创造一份满意的工作需要注意以下几点：（1）为员工提供一个良好的工作环境。这包括企业必须为员工提供良好的工作场所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相关部门的协调等。很多企业只关心员工的工作本身而忽略了为工作提供良好的支持。员工所处的工作环境是员工工作时随时可以感受到的。若环境对员工的工作产生负面影响，员工会有持续的不满。当员工总可以感受到环境的不适时，企业无论怎么激励都不会有良好的效果。（2）员工的技能特点、性格特点要与岗位的任职条件相匹配。企业往往认为员工的素质越高工作得越出色。我们可以假想一下，让一个高素质的人去干一份平淡、简单的工作，结果会是怎样的呢？长时间工作以后，这样的人才一定会弃企业而去。现代的企业岗位需要的是最适合的人来干。员工素质过高，对工作提不起兴趣；素质过低，无法完成工作，也不会对工作有兴趣。只有与员工的个人能力相匹配的工作，才会及其员工的工作兴趣，员工才会保持积极的心态工作。（3）工作的内容要丰富、具有一定挑战性。调查表明，当员工按部就班地工作一段时间以后，积极性会有很大的下滑趋势。对工作内容的设计，可以缓解这一问题。例如，流水线上的工人，每天从事一样的工作，较长时间后，积极性就会下降。如果适当调整其工作内容，扩大其工作内容，采用工作轮滑，就会再次提起工人对工作的兴趣。对于管理人员和技术人员，工作内容较为丰富，企业鼓励其在工作生的创新，增强工作的挑战性，就可以有效的激励他们。（4）为员工制定职业生涯规划。有关调查现实，求职者尤其是高学历的求职者，选择工作时最看重的就是发展前途。没有员工会满意没有前途的工作。企业要把员工的工作前途告诉员工本人，就要制定职业生涯规划，让员工明白自己在企业中的发展机会以及前景。以往国内的企业很不重视这一点，很多员工不知道自己将来的位置，发展存在很大的盲目性如果企业能够重视员工职业生涯规划的制定，充分了解员工的个人需要和职业发展意愿，结合企业的实际，为员工提供适合其要求的升迁道路，使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳结合，员工才有行动力为企业贡献自己的力量。员工职业生涯规划设计，是一种长期激励措施，是一种必不可少的激励工具以及手段。（5）给予员工培训的机会。如今已经到了知识经济的时代，科学技术突飞