招聘管理制度

第1页，共18页广州**有限公司招聘管理制度制度名称广州**有限公司招聘管理制度版本第1版版次第0次修改编号**-ZH04-2016受控状态受控编制日期批准日期执行日期1.目的为满足公司持续、快速发展需要，保证招聘工作的规范化、程序化、科学化，提高招聘管理工作的效率和质量，特制定本制度。2.范围本制度适用于公司所有员工的招聘管理。各成员公司招聘管理规范及操作细节可参照本制度另行制定，经审批后执行。3.招聘原则3.1合法、公平、公开、公正原则；3.2人职匹配、择优录取原则；3.3“内部晋升选拔”优先、“外部选择招聘”为主原则；3.4原则上录用人员应具有全日制本科及以上学历。4.职责4.1董事会批准年度人力资源规划和预算外的招聘与安置计划，审批年度人员需求及招聘计划。4.2总经理审核年度招聘计划及月度调整计划，并监督批准计划落实。4.3综合部4.3.1制订公司中长期人力资源规划；4.3.2制定、完善公司招聘管理制度，规范招聘流程；4.3.3核定公司年度人力需求，确定人员编制，制定年度及月度招聘计划，进行招聘费用预算，审核审批招聘费用支出；4.3.4分析公司人员职位职责及任职资格，制订并完善岗位说明书；4.3.5决定获取候选人的形式和渠道；第2页，共18页4.3.6组织各部门设计人员选拔测评方法，并指导用人部门使用其方法；4.3.7主持实施人员选拔测评，并为用人部门提供录用建议；4.3.8定期进行市场薪酬水平调研，核定招聘职位薪酬待遇标准；4.3.9提供各类招聘数据统计及分析；4.3.10负责指导用人部门对新员工进行试用期辅导、跟踪、考核、评估、判断，决定是否转正、延长试用期或辞退。4.4用人部门4.4.1规划部门年度人力需求，提出正式人力需求申请；4.4.2做好本部门职位职责和任职资格的分析，协助综合部制订并完善本部门岗位说明书；4.4.3对候选人专业技术水平进行测评，决定是否录用；4.4.4负责对新员工进行试用期辅导、跟踪、考核、评估、判断，提出转正、延长试用期或辞退建议。5.招聘的组织与管理5.1招聘的组织5.1.1一般人才招聘工作由综合部负责拟定招聘计划并组织实施，用人部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。5.1.2副总监级别及以上高级人才的招聘由综合部分管领导（特殊情况可授权他人）负责，综合部负责协助。5.2招聘的依据5.2.1组织机构设立与调整5.2.1.1年度组织机构设立方案由综合部在年初提出，报综合部分管领导及总经理审核，经董事长批准后执行；5.2.1.2年内因公司经营管理的重大变化需要在年度组织机构方案基础上进行机构调整的，由相关部门负责人及分管领导提出调整方案，经综合部报综合部分管领导及总经理审核、经董事长批准后执行。5.2.2岗位设置与人员编制计划的制订与调整5.2.2.1在组织机构方案确定后，各部门根据工作需要提出本部门年度岗位设置及人员编制计划，由公司综合部初审年度岗位设置及人员编制计划，经综合部分管领导及总经理审核、报董事长批准后执行。5.2.2.2因公司经营管理的重大变化需要在年度人员配置计划基础上进行岗第3页，共18页位设置及人员编制调整，由相关部门负责人及分管领导提出调整方案，经综合部报综合部分管领导及总经理审核、董事长批准后执行。5.2.2.3成员公司年度岗位设置、人员编制计划及调整均参照上述程序执行，必须报公司总经理、董事长批准，并于批准后3个工作日内报综合部备案。5.2.2.4经董事长批准后的公司年度岗位设置及人员编制（调整）计划作为当年人员配备和招聘的依据，各部门必须严格执行。未经批准，任何部门及成员公司不得擅自超计划用人。5.3招聘申请与审批程序5.3.1提出招聘需求申请：各部门或各成员公司根据业务发展、工作需要和人员使用状况，在确认内部调配难以满足情况下，严格合理填写《人员需求申请表》，送综合部；综合部审核其是否属于编制内招聘，汇总后报综合部分管领导、总经理直至董事长批准。5.3.2招聘申请审批权限：5.3.2.1在人员编制预算计划内的部门总监（含副职）级别以下员工、临时工、实习生的招聘申请由综合部分管领导核定后，报总经理批准；部门总监（含副职）级别及以上人员的招聘申请由综合部分管领导、总经理审批后，报董事长批准；5.3.2.2在人员编制预算计划内的成员公司部门总监（含副职）级别以下员工、临时工、实习生招聘申请由成员公司综合部门核定后，报成员公司总经理批准；成员公司部门总监（含副职）级别及以上人员的招聘申请由成员公司总经理审核后报综合部分管领导、总经理审核，由董事长批准。成员公司招聘申请审批情况均须在批准后3个工作日内报综合部备案。5.3.2.3编制计划外的招聘，必须报公司总经理审核，报董事长审核批准。5.3.3招聘需求的变更：若用人部门对人力需求计划有所变动，应及时向综合部门反馈，并在《人员需求申请表》的“招聘跟进情况”中做相应备注，签字确认，确保综合部做好计划调整工作。5.4拟定招聘计划招聘计划应包括招聘人数、招聘标准（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等）、招聘经费预算（综合部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订审核后，报综合部分管领导、财务部批准执行）、招聘第4页，共18页具体行动计划等。综合部根据汇总审批情况编制招聘计划，严格、合理、及时、选择调配人员。5.5招聘周期招聘周期指从综合部收到招聘申请起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过4周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与综合部协商后，适当延长或缩短招聘周期。6.招聘的实施6.1招聘形式公司的招聘分为内部招聘和外部招聘（本地招聘与异地招聘）两种形式。招聘形式的选择，根据人才要求和节省招聘成本等因素来综合考虑。6.1.1内部招聘：由综合部门根据用人部门的岗位需求，在公司内部公布职位招募信息、竞聘条件及要求；员工在遵守公司规章制度的情况下，向综合部门提出竞聘申请；6.1.2外部招聘：外部招聘工作的组织以综合部为主，其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。6.1.3属于异地招聘的，综合部门与成员公司业务部门联系、沟通，对目的地城市有大致的认识和了解，包括当地的经济发展情况、人力资源市场情况，以及竞争对手在目的地城市的情况等。成员公司协助综合部门提交当地劳动力招聘市场分析报告，包括：当地主要的人才市场、招聘网站、主要的报刊、当地学校情况、及当地主要同行企业或竞争对手情况等。6.2招聘渠道选择用人部门可会同综合部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，由公司综合部审核，报综合部分管领导、总经理批准后，交广告公司或报社刊登广告。成员公司的招聘广告内容和格式必须先报经综合部备案。6.2.1内部的调整、推荐；6.2.2人才中介机构、猎头公司的推荐；6.2.3现场招聘会；6.2.4报纸杂志刊登招聘广告；6.2.5网络信息发布与查询。6.3招聘的操作流程第5页，共18页6.3.1内部招聘6.3.1.1综合部门对员工竞聘资料进行初步筛选并安排面试，初试后填写面试评价，明确初试意见；初试工作要求在接到竞聘人申请表后5日内完成；6.3.1.2组织进行笔试与面试答辩；6.3.1.3录用决策；6.3.1.4试用与正式聘用。6.3.2外部招聘6.3.2.1初试：应聘人员需填写完整《应聘人员登记表》。综合部组织候选人参加笔试或实务操作。主要考察应聘者的基本任职条件，形象气质、语言表达、领悟反应等能力，了解对方求职动机、职业道德、家庭背景、学历背景、工作经历等基本信息。初试完毕后，面试官认真填写面试评语，备复试做参考意见。6.3.2.2复试：主要考察应聘者的专业水平、实践能力、管理思想等其他胜任能力。复试负责人根据事先设计的测评内容对应聘者进行复试，作好复试记录。复试负责人填写评语及意见。6.3.2.3综合部根据岗位要求应对中高层职位、财务部职位等重要或核心职位的应聘者进行背景调查，制作《背景调查函》。应在正式录用之前进行，对于调查结果与应聘人员提供材料中有明显不符的，除明显笔误情况外，原则上不予录用。6.3.3面试层次及步骤招聘层级初试人员复试人员录用三试及录用决策批准部门总监(含副职)及以上综合部负责人用人部门分管领导、综合部分管领导总经理、董事长董事长部门总监（含副职）级别以下员工、临时工、实习生综合部用人部门负责人、综合部负责人用人部门分管领导、综合部分管领导总经理成员公司的部门总监(含副职)及以上的面试，由成员公司进行初试和复试，成员公司总经理审核后，由综合部分管领导、总经理、董事长进行三试和录用决策及批准。7.录用7.1录用审批权限第6页，共18页7.1.1部门总监（含副职）级别以下员工的录用由综合部分管领导审核、总经理批准；部门总监（含副职）级别及以上人员的录用由综合部分管领导审核、总经理审批，报董事长批准；7.1.2成员公司部门总监（含副职）级别以下员工的录用由成员公司综合部门审核，综合部分管领导审批，报总经理批准；成员公司部门总监（含副职）级别及以上人员的录用由成员公司总经理审核后报综合部分管领导、总经理审核，由董事长批准。成员公司员工录用审批情况均必须在批准后3个工作日之内报本部综合部备案。7.1.3综合部负责拟制临时工、实习生的年度接收计划，参照上述部门总监（含副职）级别以下员工的录用程序办理接收手续，并具体安排其工作岗位。各部门均不得自行录用和接收临时工、实习生。7.2录用通知有意向录用的人选，由综合部与用人部门协商确定报到时间后，提前以邮件或电话的形式发出《入职通知书》和《入职薪资确认函》。若在发出录用通知的15天内不能正常按时报到者，公司有权取消其录用资格，特殊情况经批准后可延期报到。7.3报到7.3.1新进员工报到需向公司提交以下有效证件（文件）原件并留复印件交公司综合部存档，由综合部填制《新员工入职注册清单》，主要包括：（1）身份证、学历证、职称证书、资格证书等；（2）近期免冠彩色1寸照片两张；（3）提供一张以本人名义办理的指定银行的储蓄卡，此卡作为员工工资发放专用卡；（4）提供与原单位解除劳动关系的证明文件和个人社保缴纳情况的说明书；（5）公司指定医院的健康检查资料,体检合格标准参照《国家公务员录用体检通用标准》实行。（6）提供入职前一年的工资流水。7.3.2新员工入职流程（1）介绍公司相关人员，新员工阅读学习《员工手册》并签字，使其了解公司基本规章制度；（2）为新员工制作员工工作卡，录入考勤系统；第7页，共18页（3）新员工培训，培训内容包括：公司介绍、企业文化、公司各项制度、各部门职能与关系、业务基础知识等；（4）通知行政部门更新员工通讯录；（5）带新员工到部门，介绍给部门总监（含副职）；（6）将新员工的情况通过E-mail或公司OA办公系统向全公司公告；（7）新员工入职1个月内签署《劳动合同》，办理法定社保、住房公积金缴纳事宜。8.试用及转正8.1试用、见习管理8.1.1非应届毕业生试用期一般为3个月，可视各岗位的实际需要及员工实际工作表现延长，最多不超过6个月。应届毕业生见习期为一年。表现优秀或特殊情况经总经理、董事长同意，可免去或缩短试用期。8.1.2员工入职每满一个月，由用人部门和综合部定期对试用期内员工的表现进行考核鉴定，考核主要从其工作态度、工作能力、工作业绩三个方面进行。综合部组织新员工填写《试用期绩效评价表》（参见《绩效管理制度》）和提报试用期工作小结，报其直接上级，由用人部门领导对其进行考核与面谈，提出是否继续试用或提前转正建议，经分管领导审批后，交综合部审批意见后备案。8.1.3试用和见习期内，员工若不愿在本公司继续工作，提前3天提出辞职申请，由所属部门和综合部出具意见，办理完有关交接手续后，方可离职（部门总监（含副职）级别以上及特殊岗位人员需经总经理、董事长批准）。如因不告而辞给公司造成损失者，公司将根据劳动合同法有关规定，追究其法律责任。8.1.4试用和见习期间，如发现下列情况之一者，公司可随时予以辞退：（1）提供虚假应聘资料者；（2）违反国家法纪，违反公司制度，损害公司利益，破坏公司形象者；（