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面试王黎明liming8772@sina.com1应聘面试（1）应聘面试前的准备①知己②知彼③模拟练习④选定路线和交通工具⑤保持良好的精神状态⑥仪表端庄（2）面试礼仪①提前10分钟到达②举止大方，积极热情2（3）交谈技巧①认真聆听②口齿清楚③观察反应④礼貌道别（4）面试的应对方法①积极配合主考官，促成一个和谐、融洽的氛围②知之为知之，不知为不知③只可表露自信，不可显露壮志3（5）毕业生常见的面试类型①单独面试②集体面试（6）面试中常见的问题（7）面试中如何谈薪酬①最好让面试者主动谈及②要做到“有的放矢”4服饰语言礼仪面试时给考官的第一印象很重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体说来，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。女性求职者在夏季面试时化妆要注意端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。5鞋子很重要。在许多招聘者的眼里，鞋子反映出一个人的个性。如果皮鞋鞋面磨损，会被看作是不注意整洁和不拘小节的人；皮鞋过于新潮，会被当作喜欢引人注目，对求职于需要显得庄重的银行、顾问之类的工作岗位很不利。此外，袜子的颜色要和皮鞋的颜色搭配，而不是与西服相配。过分咨询工作时间的长短，或随意批评一位竞争对手。开玩笑，反复强调自己的应聘动机，浮燥的表现。用手摸或遮掩脸部尤其是唇部，那么往往表明此人可能是在撒谎或言过其实。身体向后倾靠在椅子上显然是表明被面试者自负的一个信号不停地变换坐姿会使被面试者看上去心神不定。6肢体语言暴露心理状态手安静地放在膝上或桌前，偏重于坚韧与可靠挥舞手臂所传达的是愿意积极进取摇头晃脑，所传达的是不诚信手发抖、腿抖、声音不连贯、手用力交叉表示紧张和不自信回避眼神、目光闪烁表达信息不真实把手插在兜里，把手放在桌子下面，或是身后。用手摸脸、脖子，弄头发，这都是不成熟，不职业的表现用手摸颈后时，往往表达恼恨或懊悔等负性情绪7切忌紧张与慌张面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。8自我介绍，重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。到底考官们想从“自我介绍”中“嗅”出点什么来？其实，“自我介绍”是考官对面试者进行的综合能力考察，主要评估面试者的言谈举止是否得体，个性特点、行事风格是否合意，敬业精神与自信是否具备。同时，有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力和团队合作精神等。9肢体语言，成功的变数一颦一笑，一举手一投足，这就是你的肢体语言。肢体语言有什么妙用？在面试者给人的印象中，用词内容占7％，肢体语言占55％，剩下的38％来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！10面试也要讲诚信很多求职者为了能得到工作机会，在面试中采取撒谎策略。提醒大家，成败在细节，有经验的ＨＲ会很快区分出谎话与真话。因此，千万不要在面试时说谎，这样一定没有机会。此外，在进行任何一次面试后，都要仔细进行总结成败之处，看看哪些问题容易被问倒，这样，在下一次的面试中就可以避免“在同一条阴沟里翻船”了。11面试中常见的问题无领导小组面试无领导小组讨论，就是指一组应试者开会讨论一个实际工作中存在的问题，讨论前并不指定谁主持会议，在讨论中观察每一个应试者的发言，以了解应试者心理素质和潜在能力的一种测评方法。是情境模拟的形式之一。无领导小组讨论是一种集体面试的形式，它通过给一组应试者一个与工作相关的题目，让应试者在一定的时间内进行讨论，所有应试者在讨论的过程都要发表自己的观点，以便面试官对应试者有一个比较全面的了解。12我们想要的是有实际工作经验的员工,你觉得你能够承担我们的日常工作吗？答:首先,我对应聘贵单位的这个职位充满信心,虽然我没有在这个岗位上工作的经验,但是我在大学期间所学课程不仅仅是空洞的理论,有很多内容我们都是教学结合实践有针对性的学习的.其次,我在大学期间曾经多次在施工单位实习,尤其是曾经系统地在××单位实习过××内容,这些内容和我现在应聘的职位有很多相似之处.另外,我会虚心学习自己欠缺的知识和技能,相信经过短时期的磨合,我一定能在贵单位这个岗位上有所作为.13你觉得你在我们单位工作,理想的薪酬是多少？答:我觉得取得多少薪酬回报,取决于我对单位作出的贡献大小,我相信贵单位会根据我的实际工作能力给出一个合理的薪酬标准,并给我提供适当的发展空间.你喜欢一个人独立工作还是和团队一起工作？答:任何一份职业都需要有个人良好的职业素质和工作能力,以及很好的团队意识.需要一个人独立解决的问题,我一定会竭力完成做到最好;但是如果是需要团队合作才能做好的事情,我有信心建立良好的人际关系和其他人密切配合,做好它.14其它(一)关于个人简况谈谈你自己。通常作为第一个问题提出。你爱读什么样的书？你心目中的英雄是谁？你有什么特长、爱好？你有什么优、缺点？(二)关于应聘动机你为什么喜欢这种工作？你了解我们单位吗？你为什么选择我们单位？你找工作首先考虑的因素是什么？你的理想是什么？上岗前，让你先到基层锻炼两年，你愿意吗？(三)关于学校、专业情况你为什么选读此专业？你喜欢你的学校吗？你学过的课程与我们的工作有什么关系？你最喜欢或最不喜欢什么课程，为什么？你对自己的学习成绩是否满意？如果让你重新考大学，你会报什么专业？你对自己的成绩是否满意？你在大学期间最喜欢的老师是谁？为什么？15(四)关于工作能力你的适应能力如何？大学期间你做过的最得意的事情是什么？业余时间你都干些什么？你组织过什么样的课外活动？担任过学生干部吗？在校期间是否做过兼职工作？对兼职工作有何看法？(五)关于人际关系你喜欢与什么样的人交往？你喜欢独立工作还是与别人合作？你喜欢什么样的领导？你希望有一个什么样的工作环境？(六)关于工作态度你遇到过的最大的困难是什么？如果为了某件事你受到批评怎么办？你有个人职业发展计划吗？如果有，能否简单描述？在什么情况下你会主动离开本单位？你对加班有什么看法？五年后你想成为什么样的人？你最不喜欢什么样的工作？当领导的意见与你相反时，你怎么办？16公务员录用面试程序1．入场抽签：考生从题箱内抽签确定试题，主考人当场开启试题。2．个人自述：主考人请考生自述个人经历（包括基本情况、简历、工作经历、工作实绩等），时间不超过5分钟。3．回答试题：主考人宣读考生抽中的试题，宣布答题时间不超过15分钟，考生回答。4．突发提问：考生答完试题后，主考人请评委临时提问。5．记分审核：提完问后，主考人请计时员从评委手中收回《评分表》和《试题答案》，《评分表》交计分员计分，《试题答案》交监督员。6．公布得分。7．考生退场。公务员录用面试一般不少于30分钟。17面试之忌（1）高不成，低不就。这山望着那山高，放弃了的有时却是最好的。（2）在待遇和工作条件上狮子大开口。条件应当提，适度不离题。狮子大开口，再惜才的单位也不会买你的帐。（3）成熟的误区。成熟的前提是稳健。初涉世者经历有限，不成熟情有可原，假深沉大可不必。（4）姗姗来迟，试也白试。主考官不喜欢时间观念淡薄的求职者。应提前5—10分钟到达现场。（5）称谓考官不当。正确的称呼是礼貌的基本要求，也是保证应聘成功的要素之一。18（6）不拘小节。面试时，从握手的力度到与主考官的坐位距离都要适当，否则会对自己形象分造成不良影响。绝对不能做小动作，有时，主考官的“宽宏大量”，是诱导应聘者暴露弱点的最佳武器之一。（7）愤世嫉俗。每一家单位都只欢迎积极乐观、性格开朗的人。（8）目光游离。主考官可能认为你不专心面试，缺乏定力。面试时一定要自然地注视对方，但不能直瞪着对方。（9）言语粗俗。（10）反应迟钝。没有一家单位愿意招收反应迟钝的人。（11）表情怪异。19（12）对应聘单位一无所知。表明应聘者并不是很渴望应聘成功。（13）答非所问。（14）欲速则不达。面试时急着回答没有听清或没有理解透的问题，而不是礼貌地请对方再说一遍或再做说明，这些都会导致“欲速则不达”。（15）被动受审。面试是平等的交流，不是公安机关人员审讯嫌疑犯。主考官都希望应聘者主动参与谈话，不希望把面试变成对罪犯的审讯。20六大面试失败案例一个小动作，一句脱口而出的话，都有可能让你与心仪的工作失之交臂。因为在这些细节后面，面试官看到了你对这份工作的态度。失败乃成功之母，现在让我们来看看六大面试失败案例，它们或者能对正在找工作的你有所帮助。说错一句话我失掉第一局小七，女，24岁专业：会计那时我接到了一家知名的高薪企业的面试通知。这让我既高兴又紧张，因为我从来没有面试的经验。我在图书馆里泡了好几个晚上，啃《面试轻松过关》、《面试宝典》之类的书，看得头昏脑胀。21真正面试的那一天终于来到了。我走进考场后才发觉，与我一同面试的其他五个人都是男生。考场是一个很小的会议室，中间是一张圆桌。考官坐在圆桌一边，我们几个人坐在另外一边。服务员拿来六杯水，其他几个男生直接拿起自己面前的水杯就开始喝。我一转念，不对啊，几个考官都还没有水喝呢，我们怎么可以抢先呢？于是很有礼貌地把杯子递给离我最近的一个考官。22“还是女孩子心细啊。”坐在中间的一位考官说，另几个正在喝水的男生立刻窘住了，面面相觑。我暗暗自得，不忘对考官们露出谦逊的微笑。几位考官介绍了公司运营方面的具体情况，也聊了聊我们的专业和对公司的想法。由于刚才的“喝水事件”，另外几个男生都比较拘谨，反倒是我和考官们谈笑自如。这时，坐在正中央的主考官突然问了我一个意想不到的问题：“你的简历上写着会跳舞，你会跳哪种舞呢？”我立刻懵了。小时候我的确学过一点舞蹈，后来就没再进行过舞蹈训练。要是说实话，多丢面子啊。于是我就扯个谎说会跳新疆舞，说完之后就觉得脸有些发热。谁知考官要求我随便摆个姿势看看。我窘极了，从头到脚都无所适从，只好站起来原地转了个圈。23好不容易面试结束，考官们走出会议室讨论了一下，把我叫了出去。“根据你的性格特点，我们想把你安排在外事部门，不过户口方面可能还需要再争取。”听到这句话，我愣住了：“你们不是答应可以解决吗？”后半句被我吞进了肚子，我的感觉越来越不妙。要是户口解决不了，我也许根本就不会来应聘……我左思右想，轻轻咬着下唇说：“要不，我跟爸爸妈妈商量一下。”主考官也突然愣了一下，我马上意识到，自己似乎说错了什么。“好吧。”他微笑着说，“不过要记得，以后你参加面试的时候，不要说‘和爸爸妈妈商量’的话，因为这样会显得你没有主见，明白吗？”我抬头看了看他的眼睛，他眼里满是真诚。我意识到，我错失这个机会了。24把小动作留在面试场外面试当天我把自己的简历熟悉了一遍，也没怎么准备就去了。到了现场一看，已经