如何提升企业战略执行力内容摘要:结合企业战略制定、企业文化、组织结构等几个方面,对如何提升战略执行力进行了分析,提出了企业提升战略执行力的方法,具有一定的借鉴意义。关键词:战略执行力战略制定企业文化组织结构在知识经济和全球一体化的今天,小到一个市场,大到一家企业,其发展的质量要提高,发展的速度要加快,发展的规模要扩大,生存和发展的寿命要延长,除了企业的决策层要不断善于捕捉发展机遇外,还要有好的发展战略、好的企业文化、好的组织结构、好的信息沟通系统,更重要的是要具有实施发展战略的执行能力。战略执行已经严峻的摆在各级管理者面前,成为企业“又好又快”发展的最重要和最紧迫的问题。战略正确并不能保证一个企业取得成功,而成功的企业一定是具备了正确的战略和卓越的战略执行力。实践表明,企业发展20%靠企业的总体统筹规划和决策,80%要靠企业每位员工的“战略执行力”。当前,随着企业战略管理的全面推进和不断深入,如何提升企业的战略执行力越来越为众多管理者所重视。实际上,战略执行力主要是针对企业组织系统而言的,是企业多种能力的结合与表现。企业提升战略执行力的过程就是企业正确的处理战略执行与战略制定、组织结构、企业文化和信息沟通之间的相互关系,并使之相互协调的过程。任何一方面的缺失,都会像木桶中的“短板”,成为限制和损害企业战略执行力的瓶颈因素。1战略制定与战略执行力战略制定和战略执行不是孤立的,而是一种相辅相成、缺一不可的关系。著名的“SWOT分析模型”(优势—劣势—机会—威胁模型)就非常明确的体现了战略管理最基本的思想:战略的制定是建立在企业外部环境和内部条件综合考虑、系统评价的基础上,强调“做正确的事情”,是对战略匹配的深入研究,对各个备选战略的综合考虑之后的选择。然而多数企业在制定战略时,更多的关注于对企业外部市场和竞争状况的分析,而对自己内部能力分析却非常有限,制定的战略即便是符合市场发展的方向,但不符合企业自身的情况,宏伟的战略得不到强有力的执行,不能实现,也只能是空中楼阁。战略执行强调把事情做正确”。实现战略计划的方法、途径是多种多样的,关键是要找到能以最低的成本、最高的收益来实现战略计划的路径。战略执行要灵活地、创造性地配置企业的人力、物力、财力等资源,建立支持战略的企业文化和组织结构,协调企业的营销、财务、生产、研究和开发以及计算机信息系统各个部门的活动,发挥系统的整体效能,力求最快、最好地实现企业的战略计划。因此,企业在制定战略时,必须对自身的战略执行能力作一个全面的评估和准确的定位,战略制定不能脱离自己的能力去设计。2企业文化与战略执行力企业文化通常反映了内部隐含的主流价值观、态度和做事方式,而这种价值观、态度和做事方式不是一成不变的。企业外部环境的变化,必然要求企业战略做出相应的调整,而企业外部环境的变化和企业战略的调整必然要求企业文化做出相应的改变。企业的文化是一种积极的还是消极的力量,主要看企业文化与这个企业的环境和战略相互匹配的好坏程度。一个先进的企业文化不仅能够激发广大员工的积极性,促使员工按照企业所想要的方式去努力,且能够适应动态环境的变化和企业战略的调整。而一个过时的企业文化,则不仅成为制约企业战略实现的障碍,甚至成为扼杀企业的主要因素。因此,培养一种能够与企业战略相适应的健康优秀的文化对于企业战略执行力提升有着至关重要的作用。然而,近年来提出的“学习型组织理论”其本质就是通过企业、员工持续不断的学习和思考,在企业内部形成一种能够适应企业外部环境变化、促进企业战略目标实现的企业文化。企业要想使员工行为习惯和工作方式符合企业战略执行的要求,就必须以企业战略为依据,形成支持企业战略实现的包括企业营销政策、财务政策、报酬政策等各项管理制度在内的企业制度和贯穿于企业日常工作过程中的主要观念、态度、信念的企业价值观。3组织结构与战略执行力“结构服从战略”对于大多数人来说并不陌生。企业战略的变化必然要求企业对其组织结构进行相应的调整,而所有企业对组织结构进行调整的最终目的也应该都是一样,即提高企业实施其战略的能力。然而在实践中,随着组织网络化、组织扁平化、流程再造等组织理论的盛行,许多企业在实践中将组织结构的变革作为企业战略的最终目标,或是将战略和结构视为”两张皮”,企业组织结构的变革没有反映企业战略意图的调整。组织结构决定了一个组织内人员的分组方式,组织结构既可以支持企业战略,又可能侵蚀企业战略。企业组织结构的设计既要鼓励不同部门和不同团队保持独特性以完成不同任务,还要能够将这些部门和团队整合起来为实现企业整体的战略目标而合作。因此,如果企业能够在组织结构设计之前,先详细地阐述企业战略目标的含义,然后将其具体化为一套组织结构设计的原则,并以此为依据,重新审视现有企业组织形式、部门设置、职能分布、岗位设置,优化企业的组织结构,并在变革的每一步都不断的思考所拟议的组织结构变革能否与企业的战略相符合,这对于企业节省组织结构变革的时间和提高企业战略实施的能力都是极其有用的。同时,在组织结构的设计中,应该包括纵向结构和横向结构设计。组织结构变革的通病是企业往往只注重组织纵向结构的划分,而忽视了建立跨部门、跨企业协调小组对于简化业务流程、加快决策过程、抵销纵向结构过度控制的重要作用。4、信息沟通与战略执行力企业内的信息沟通系统好像人体内的神经系统,既能够将宏观环境信息、竞争情报、客户信息、绩效评估结果、会计信息、销售记录、员工满意度、客户满意度等企业运行所需要的信息反馈到企业的战略层面,为企业战略制定提供依据,同时也能够将企业的愿景、战略意图、管理者的指令反馈到企业实施的操作层面,为短期经营决策提供依据,从而使得战略制定和战略执行形成一个闭合循环。然而,信息沟通系统对提升企业战略执行力的意义并不仅仅局限于此,一个良好的信息沟通系统对于企业组织内部、企业组织与组织之间知识的分享、应用和转移,将员工个体知识集聚为企业整体的知识有着极为关键的作用。这显然对于知识经济下企业提升战略执行力、改进工作绩效和培育竞争优势具有十分重要的意义。战略制定、企业文化、组织结构和信息沟通任何一方面的缺失,都会成为企业战略执行力提升的制约因素,也会限制其它因素对战略执行力的提升效果。一个有助于企业提升战略执行力的办法是在纸上画出三列:左列是企业战略制定、企业文化、组织结构和信息沟通现有的状态;右列是企业提升战略执行力而对战略制定、企业文化、组织结构和信息沟通希望达到的理想状态;中间一列是企业达到理想状态所需要采取的措施。然后问自己,是否中间的每一项措施都能有助于企业从左栏现有状态跨入到右栏理想状态。如果不行,就需要删去这项措施,或者可以看出:战略执行是一套系统化的流程,包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进、以及责任的具体落实。还包括对企业所面临的商业环境作出假设、对组织的能力进行评估、将战略与运营以及实施战略的相关人员的结合、对这些人员及其所在的部门进行协调、以及奖励与产出的结合。显而易见,战略执行是比战略制定更复杂、更耗时、更有创造性的工作,这项工作实际上包容了管理的所有要素,它更需要管理主体具备良好的激励和领导技能。