电大《管理学基础》期末考试题库及答案

1电大《管理学基础》期末考试题库及答案一、单项选择1．管理的首要职能是()。答案：AA．计划B．控制C．协调D．指挥2．下列各选项中，（）属于管理的对象。答案：BA．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动D．组织中的人3．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案：CA．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯4．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。答案：AA．管理的实践性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的变动性5．在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。答案：CA．领导B．协调C．控制D．计划6．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。答案：CA．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员7．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。答案：AA．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行8．就管理的职能而言，法约尔认为，（）。答案：AA．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是决策D．管理就是经由他人去完成一定的工作9．对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。答案：CA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能10.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。答案：BA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能11．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。答案：A2A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图12．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。答案：AA．科学管理理论B．一般管理理论C．行政管理理论D．行政组织理论13．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。答案：CA．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感14．被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。答案：DA．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯15．法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。答案：CA．计划、组织、决策、协调和控制B．计划、组织、决策、领导和控制C．计划、组织、指挥、协调和控制D．计划、组织、激励、协调和控制16．亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。答案：CA．工业管理之父B．科学管理之父C．经营管理之父D．行政管理之父17．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。答案：BA．复杂人B．经济人C．社会人D．单纯人18．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。答案：DA．感情的逻辑B．正规的程序C．科学的理念D．效率的逻辑19．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。答案：CA．经验教学B．案例学派C．案例教学D．经验学派20．（）是企业文化的核心。答案：AA．企业精神B．经营理念C．企业战略D．经营哲学21.计划工作的前提是（）。答案：BA.决策B.预测C.管理D.领导22．计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。答案：DA.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制定计划23.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。答案：AA.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者324．计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（）性质。答案：CA.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性25．综合计划与专项计划之间是（）的关系。答案：AA.整体与局部B.纵向与横向C.综合与专业D.普遍与特殊26．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。答案：CA.政策B.程序C.策略D.规则27．选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。答案：DA.简单易行B.利润最大C.风险最小D.最满意28．对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）。答案：BA.产品预测B.市场预测C.财务预测D.技术预测29.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。答案：AA.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测30．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。答案：DA．泰罗B．梅奥C．赫伯特·西蒙D．彼得·德鲁克31．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。答案：BA．现实性B．权变性C．关键性D．协调性32．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（）原则。答案：AA．现实性B．可行性C．程序性D．权变性33．目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。答案：AA．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段34．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。答案：DA．利润目标B．短期目标C．中期目标D．长期目标35．目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。答案：B4A．2个B．5个C．10个D．15个36．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）答案：AA．层次性B．多重性C．变动性D．重合性37．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。答案：CA．层次性B．多重性C．变动性D．重合性38．目标管理方法的理论基础是（）。答案：DA．科学管理理论B．行为科学理论C．权变管理理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一39.在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。答案：CA．人事关系B．组织目标C．组织结构D．责权利关系40.组织结构设计必须与（）相匹配。答案：AA．组织目标B．管理理念C．组织结构D．战略计划41．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。答案：AA．责权利对等B．分工与协作C．分级管理D．弹性结构42.企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。答案：CA．有机式结构B．复杂式结构C．机械式结构D．简单式结构43．小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）。答案：BA．复杂式结构B．有机式结构C．机械式结构D．简单式结构44.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。答案：BA．职能制结构B．事业部制结构C．直线职能制结构D．矩阵制结构45．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。答案：BA．因人设职B．量才使用C．任人唯贤D．因事择人46．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（A）原则A．因事择人B．因人择事C．量才使用D．经济效益547．组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外源渠道。答案：CA．基层管理者B．中层管理者C．高层管理者D．普通管理者48．关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。答案：CA．两者的权力都源自职位B．领导者的权力源自职位C．管理者的权力源自职位D．管理者的权力源自自身49．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。答案：DA．法定权利B．奖惩权力C．组织权力D．自身影响力50．根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。答案：AA．高工作—高关系B．低工作—低关系C．低工作—高关系D．高工作—低关系激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。答案：CA．60%--70%B．70%--80%C．80%--90%D．90%以上52．需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论，属于（）。答案：AA．内容型激励理论B．过程型激励理论C．行为改造激励理论D．需要型激励理论53．（A）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A．需要层次理论B．双因素理论C．成就需要理论D．公平理论54．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。答案：AA．保健因素B．激励因素C．成就因素D．效价因素55．沟通的深层次目的是()。答案：DA．展示才能和影响力B．将信息传递给别人C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为56．当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）6特征。答案：BA．单项性B．双向性C．强制性D．独特性57．按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。答案：BA．工具式沟通B．情感式沟通C．工具式沟通和情感式沟通D．都不具有58．导致组织冲突产生的基本原因中，（）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。答案：BA．组织中个体自以为是的态度B．组织中个体差异的客观存在C．组织中个体假设相似的存在D．组织中个体利己动机的存在59．能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。答案：CA．领导B．组织C．控制D．决策60．控制是一种动态的、适时的信息（）过程。答案：DA．通报B．下达C．上报D．反馈二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。答案：ABCA．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。答案：ACDA．人际关系角色B．组织人事角色C．信息传递角色D．决策制定角色3.古典管理理论的代表人物主要有：（）。答案：BCDA．塞缪尔·纽曼B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯4．梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。答案：ABCA．人是“社会人”而不是“经济人B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于工人的士气D．科学管理方法可以提高效率5．企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（）三个部分组成。答案：ACDA．精神文化B．传统文化C．制度文化D．物质文化6．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（）是其主要内容。答案：ABCDA．系统思考B．改变心智模式C．超越自我D．建立共同愿景77．计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。答案：ACDA.制定计划B.机会分析C.执行计划D.检查计划执行情况8．用数字形式表示的计划是预算。如选项：（）。答案：ACDA.销售费用预算B.零基预算C.广告预算D.成本预算9.通常，影响预测准确性的因素有：（）等。答案：ABCDA.预测时间长短B.预测方法C.人员的知识技能D.信息的准确度目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是：（）。答案：ABCDA．现实性原则B．定量化原则C．权变原则D．协调性原则11．目标建立过程中应该（）。答案：ABDA．尽可能量化企业目标B．把目标控制在五个以内C．目标期限应以长期目标为主D．期限适中12.目标分解过程中应注意（）。答案：ABCDA．目标体系要有严密的逻辑关系B．鼓励职工积极参与目标