系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)

上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书CordysChina二零零九年九月上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)目录1项目目标22工作说明22.1软件及服务范围22.1.1应用系统集成22.1.1.1ERP与其他系统集成22.1.2主数据管理32.1.3假设条件32.2时间进度42.3成果交付物与验收标准42.4里程碑52.5费用支付52.6需求变更过程52.6.1变更依据62.6.2外部变更请求处理流程72.6.3内部变更请求处理流程72.7双方责任82.8项目组织架构92.9假定条件10上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)第2页1项目目标在上海烟草机械有限责任公司的范围内，分期实现应用系统集成和主数据管理相关功能，本期项目主要包括ERP与其他系统间的应用系统集成，以及NC系统、ERP、PDM、CRM、EAM、MES、HR与KBS等系统间的主数据管理业务需求。2工作说明以下所有内容基于9月11日版本的需求文档。2.1软件及服务范围2.1.1应用系统集成2.1.1.1ERP与其他系统集成序号应用系统间集成业务描述数据源（表名+字段）中间数据库数据目的地（表名+字段）更新方式详述备注1编码库与ERP零件编码信息同步服务器：Pdm数据库：codeman表：cd_item服务器：ERP(172.16.2.13)数据库：codeman表：cd_item使用sqlserver的job实现新增数据同步Job位置：ERP服务器Job名字：同步codeman数据每天一次/4点2ERP获取MES派工信息和完工信息服务器：MES（172.16.2.31）数据库：FSDBMR派工表：z_sjtu_t_Dispatch质检表：z_sjtu_t_quality服务器：ERP(172.16.2.13)数据库：FSDBMR派工表：z_sjtu_t_Dispatch质检表：z_sjtu_t_quality使用sqlserver的job实现新增数据同步Job位置：ERP服务器Job名字：MES数据同步每天一次/11点35分3为MES提供生产订单PICK信息服务器：ERP数据库：FSDBMR表：REPORT_POPICK999服务器：172.16.2.31数据库：FSDBMR派工表：z_sjtu_t_Dispatch使用sqlserver的job实现新增数据同步Job位置：ERP服务器Job名字：更新REPORT_POPICK999每天二次/11点40分和21点30分4为Product系统提供库存和在制品信息服务器：ERP数据库：FSDBMR表：FS_ItemInventory和OrderInfo服务器：GJR4525数据库：Pmanage表：ITEM_INVENTORY2、FS_MOInfo和FS_POInfo使用sqlserver的job实现新增数据同步生成库存和订单信息Job位置：ERP服务器Job名称：订单完成情况、ERP数据同步Job位置：GJR4525服务器Job名称：ERP数据提取每天一次/11点半上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)第3页共4个应用集成接口。2.1.2主数据管理主文件基础数据清单序号主数据名称NC系统业务系统备注ERPPDMCRMEAMMESHRKBS1物料主文件产品√√源目前数据来源为PDM系统，异地协同设计实现后将用集团公司winchill（交大实现接口），本期不考虑设备/备件√源√办公用品源2计量单位√源3物料计划单价产品√源设备/备件√源办公用品源4仓库主文件产品√源设备/备件√源办公用品源5供应商主文件产品√源建议：以NC系统为数据源传到ERP、EAM系统中设备/备件√源办公用品源6客户主文件√√源7存货分类产品源√NC系统与ERP系统一次同步更新设备/备件源√办公用品源8部门信息√√√√√√源√同上9操作人员信息√√√√√√源√根据岗位设置权限共31个源-目标接口。2.1.3假设条件1.需求与接口清晰，逐项提供接口说明文档并有必要的原厂商配合，一天可完成4个应用集成接口的需求调研工作或4个1源-1目标的主数据需求调研工作2.系统上线后试运行5天3.对每个功能点源系统和目标系统均只有一张表需要进行主数据管理4.不需要前台维护界面，采用系统默认页面实现后台功能即可上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)第4页2.2时间进度我们的服务预计将于2009年10月19日开始。预计项目服务周期：3个月项目经理30人天外国专家15人天技术经理92人天软件工程师198人天QA工程师22人天培训4天2.3成果交付物与验收标准甲方：上海烟草机械有限责任公司乙方：CORDYS(北京)信息系统有限公司阶段名称阶段性成果与提交物是否付款付款条件1.项目签约是项目合同签定2.项目启动产品许可证书与安装介质是乙方人员进入现场工作产品许可证书与安装介质交付3.需求调研与系统设计功能设计说明书系统原型数据库设计4.系统上线验收测试用例与测试报告生产系统是系统验收通过5.系统收尾源程序可执行程序配置脚本是1.系统上线切换成功完成(系统上线5天后)2.相关成果与提交物提交完成上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)第5页用户操作手册6.运行维护阶段4补充说明：1.由乙方编写验收测试用例用于验收测试，并在验收测试开始前完成确认。2.双方依据详细验收方案，由甲方进行验收测试。测试完成后，乙方依据客户的测试报告，在项目范畴内对缺陷进行相应的改进工作；对于项目范畴以外的改进需求，甲方应依据2.6提交变更申请。3.全部测试用例测试成功，则认为验收通过，双方在验收报告上签字确认。2.4里程碑项目包括如下里程碑2009.10.19项目启动2009.11.03需求调研与分析完成2009.11.13系统设计完成2009.12.19系统开发完成2009.12.26系统测试完成2010.01.10系统部署与验收测试完成2009.01.20系统实施完成/项目结束其中已经考虑了元旦(2010.01.01)假期。2.5费用支付以合同为准。2.6需求变更过程上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)第6页2.6.1变更依据1.变更来源项目进展报告形成内部变更请求外部变更请求除特殊紧急情况，只处理书面变更请求2.变更标准当工作说明书中软件及服务范围中所说明的工作项因某种原因（如实际业务变更、可实现性变更等）发生增加、减少或变更时，认为变更发生3.变更申请样式ProjectID:Project:ChangeRequestNumber:Initiatedby:Date:DescriptionofChange:Moredetailsattached:□Yes□NoImpactifChangeisnotIncorporated:Moredetailsattached:□Yes□NoAlternatives:Moredetailsattached:□Yes□NoProposedChangeType:□Problem/Notfollowingplan□Improvement□ChangeinEnvironment□Scope:□Other.Pleaseexplain:DocumentsandDeliverables:□ContractAgreement□PaymentSchedule□DeliverySchedule□ProjectPlan□QualityPlan□WorkPlan□FunctionalSpecifications□AcceptanceSpecifications□PurchaseOrder□SolutionComponent:□Other:EstimateofImpact:上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)第7页□Minimal□Moderate□MajorFullEvaluationRequired:□Yes□NoDecision:□Approved□Rejected□DeferredUntil:CustomerProjectManager:Signed:CordysProjectManager:Signed:ClosingDate:2.6.2外部变更请求处理流程客户项目经理将书面变更请求提交项目经理项目经理与技术经理或软件架构师研究可行性项目经理将研究结果与变更请求一同提交项目控制委员会审批控制委员会将审批结果提交所有相关人若审批通过，项目经理将变更请求提交项目团队执行相应修改项目管理计划以便后续跟踪2.6.3内部变更请求处理流程项目经理将书面变更请求提交客户项目经理客户项目经理与内部管理层研究可行性客户项目经理将研究结果与变更请求一同提交项目控制委员会审批控制委员会将审批结果提交所有相关人若审批通过，项目经理将变更请求提交项目团队执行相应修改项目管理计划以便后续跟踪上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)第8页2.7双方责任甲方：上海烟草机械有限责任公司乙方：CORDYS(北京)信息系统有限公司甲方责任自合同签定后，成立项目领导协调小组并委派高层经理参与项目委员会，协调解决实施过程中的各种问题；共同审核批准项目实施计划；共同进行项目实施过程中的重大事件的决策；共同根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控；帮助协调项目组织中甲方相关方的工作关系自合同签订后，委派项目经理或协调人在项目的各个阶段，包括需求调研、系统开发、系统实施、验收测试用例制定、验收测试、合同收尾与上线后支持等，协调项目组织中甲方或其它相关方的工作关系，包括相关的业务人员、技术人员等有责任根据双方确认的实施进度提供必要的工作环境和工作支持，及时应乙方的要求向乙方提供实施过程中所需的各种资料和数据、配合乙方顾问的工作在项目的各个阶段乙方提交评审请求后，包括需求、设计、验收测试用例与验收报告，甲方有责任在1个工作日内提供反馈确认在项目实施过程中，能及时应乙方的通知组织有关人员参与测试与培训工作。发生需求变更超过人天时，甲方有责任向乙方提供补偿，人民币/人天如因甲方原因造成项目延迟超过人天时，甲方有责任向乙方提供补偿，人民币/人天乙方责任乙方承诺所提供的CORDYSBOP4.2版本的软件具有自主知识产权，不侵犯任上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)第9页何第三者的合法权益。负责甲方项目实施范围内的开发与实施工作委派项目经理根据项目进展及工作范围要求整合工作计划，并监督实施，控制进度；协调项目组内人员的分工合作，资源分配；向双方汇报项目状况，提出建议及改进措施；负责用户需求汇总和分析；与用户进行有效的沟通协调负责需求管理、需求变更管理、质量管理、进度管理、成本管理和风险管理委派技术经理参与系统总体设计；指导并参与开发团队工作任务，包括开发、实施与上线支持协助项目经理完成需求管理、需求变更管理、质量管理和进度管理委派软件架构师负责系统总体设计委派开发团队负责系统开发、实施与上线支持应妥善保管与正当使用甲方交付的技术资料、设备设施。应及时交付包括源代码在内的工作成果，并交还相应的技术资料及设备。乙方有责任在项目的各个阶段通过电子邮件方式提交评审请求，包括需求、设计、验收测试用例与验收报告乙方将通过知识转移对合作伙伴和甲方进行培训2.8项目组织架构项目的组织架构如下图所示。上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)第10页说明：项目委员会，由用户与供应商双方的高级代表组成软件开发团队力求小而精悍PM对项目委员会负责，定期检查项目情况并在必要时向上汇报专家顾问一般与PM沟通，并在必要时带入开发团队项目技术团队由乙方技术人员与甲方或相关厂商技术人员共同构成。2.9假定条件待集成系统能够提供WebService、JavaAPI、XML或者数据库接口待集成系统原厂商或甲方相关技术人员能够及时