钱大妈

关于钱大妈钱大妈社区生鲜（连锁）是广州市钱大妈农产品有限公司旗下连锁品牌，公司专营生鲜肉菜市场，以满足消费者对食材产品的新鲜健康需求为核心。目前公司经营的品类有鲜肉类、蔬菜配菜类、熟食加工类、水产品等四大类别逾500种优质食材，基本上满足家庭三餐的食材需求。钱大妈专注于新鲜生活方式，向顾客提供“优质、新鲜、健康”的食材产品，是社区家庭购买新鲜肉菜的放心品牌。在经营管理上，钱大妈所有门店经营的新鲜肉菜产品均要求当天销售完毕，决不隔夜销售，顾客买得放心，吃得安心！为了让消费者能第一时间吃到新鲜的食材，钱大妈自建仓储配送系统，从食材的采购、打包、分拣、到店整个作业过程不超过12个小时，最大程度上保障了食材的新鲜。钱大妈社区生鲜（连锁）品牌全面颠覆了传统农产品流通与销售模式，店面每天19：00开始打折，每隔半个小时再打低一折，直至免费派送。钱大妈社区生鲜（连锁）品牌在行内率先大规模推广“社区加盟制”的商业模式，截至目前，钱大妈品牌已经在广州、佛山、深圳、东莞、珠海、中山、惠州、清远、肇庆、江门等地建立起超700家门店，速度之快，开创了行业先河，是目前珠三角区域生鲜行业的巨头。健康生活，从新鲜餐桌开始-----钱大妈，不卖隔夜肉！▇企业使命：让每一餐都新鲜钱大妈坚持以“让每一餐都新鲜”为己任，开启华南地区新鲜版图行动，取诸新鲜，还于新鲜，把新鲜优质食材送到百姓餐桌上。钱大妈的优质产品和良好服务形象，在珠三角乃至华南地区有口皆碑，深受消费者信赖。钱大妈坚持秉承的“优质、新鲜、健康”产品和“不卖隔夜肉”承诺，也得到行业的一致高度认同，已成为社区生鲜行业的标杆品牌。▇经营理念：不卖隔夜肉钱大妈专注于新鲜生活方式，坚持向顾客提供“优质、新鲜、健康”的优质食材产品，坚决悍卫健康、乐享新鲜生活。钱大妈要求所有门店经营的新鲜肉菜均当天销售完毕，每天19：00开始打折，每隔半个小时再降一折，直至免费派送，决不隔夜销售，坚守新鲜承诺，让顾客买得放心，吃得安心！▇企业核心价值观：做市场经济的活雷锋在求利性市场经济环境下，钱大妈在追求自身发展的同时，不忘初心，坚持心系民生、服务社会，围绕百姓“菜篮子”工程，为让每一餐都新鲜的崇高使命，坚持把最新鲜、最优质、最实惠、最健康的食材送进千家万户，便捷百姓生活，服务万千家庭，同时以独特的创新模式带动万众创新、大众创业，真正做市场经济的活雷锋。▇企业精神：挺起胸膛卖肉菜为了让消费者能第一时间吃到新鲜的食材，钱大妈自建生鲜配送系统，现已在广州白云、深圳海吉星建立起城市配送中心，从食材的采购、打包、分拣、配送、到店整个作业过程不超过12个小时，最大程度上保障了食材的新鲜。并且根据不同产品的特性和保鲜要求，实行智能控温，避免产品在运输过程中因温度变化而发生质变。此外，钱大妈还特别定制化设计ERP系统，保证从食材采购到顾客手中，全程信息化、无纸化管理，真正做到每一个环节可监控、可查询，实现产品销售全程智能化管理和产品品质数据化管控，保证产品的高效流转、零库存。目前，钱大妈正在以制定国家标准为契机，全面推进企业标准化管理体系建设，不断增强食材新鲜和安全保障水平，挺起胸膛卖肉菜。▇市场定位：家门口的菜市场钱大妈始终站在消费者角度，面对快节奏的现代都市生活，想顾客之所想，充分考虑人们日常忙碌背后的家庭生活，把菜市场开进社区，开到千家万户的家门口，紧密围绕顾客，贴近顾客、服务顾客，为消费者提供最快捷、最方便、最实惠的日常买菜体验和服务，做您家门口的菜市场。▇服务宗旨：服务至真至诚品质全程无忧！钱大妈社区生鲜（连锁）品牌以“六心”服务标准为客户提供至真至诚、品质无忧的服务。1、信心：诚信经营，为顾客提供优质、新鲜、健康的食材产品。2、热心：真诚待客、主动服务、认真沟通、热情帮助顾客解决问题。3、用心：精挑细选、严格把关、用心倾听、对顾客新鲜食材负责。4、耐心：待客为宾、以心交流、耐心解答、尊重顾客的选择。5、诚心：以诚相待、感动服务、以言践行、感恩顾客的信任。6、细心：无微不至、追求卓越、以顾客的满意度为己任。▇目标愿景：全球卖菜钱大妈专注生鲜肉菜市场，以满足消费者对食材产品的新鲜健康需求为核心，全面颠覆传统农产品流通与销售模式，并依托严格的国际标准品质控制体系、专业的现代物流配送系统、行业创新的商业模式和市场运营经验，以全球化视野和品牌化经营理念，致力于全球卖菜，把新鲜送达全球每一个家庭。发展历程2017年04月中山首家门店（凯茵新城店）隆重开业。2017年03月珠海首家门店（五洲花园店）隆重开业。2016年12月门店规模突破260家，成为华南社区生鲜领导品牌。2016年11月会员系统小规模上线测试使用。2016年04月ERP系统全面导入。2015年12月门店规模达到130家，快速发展。2015年07月钱大妈品牌携手“交通银行、中信银行、华夏银行”，等多家社区金融银行组建异业品牌联盟，实施品牌促销。2015年05月“坚定信念共创伟业”为主题召开广州、深圳首届加盟商会议，推进战略规划。2015年02月和君资本进入，A轮融资顺利完成。生活便捷卡模式全面推广，精准锁定社区准消费群体、实现品牌促销推广。2015年01月设立钱大妈品牌运营管理总部，完成整个公司组织架构梳理，完善各部门职责。2014年12月在广州、深圳、东莞建立起21家专卖店。2014年12月龙口西店开业，启动“社区化”招商加盟连锁战略，品牌扩张正式启航。2014年12月引入标准供应商体系，与多家现代化农业规模种植企业结成战略合作伙伴，严控生鲜产品源头可追溯。2014年11月客户服务中心正式启用400客服热线：400-628-5880。2014年02月广州骏景店开业运营，标志着钱大妈品牌正式进驻广州市场。在广深两地，以每月2家门店开业的速度，实现渠道迅速增长。2013年12月标准社区门店数量达到4家。2013年04月试水社区生鲜模式，并开出第一家标准社区门店-福田口岸店，实现产品多样化经营，商业模式奠定基础。2012年04月在东莞长安开出第一家猪肉专卖店，推行全新“不卖隔夜肉”的经营理念。