内部竞聘管理制度

内部竞聘管理制度二零零七年七月一日内部竞聘管理制度第1页共11页内部竞聘管理制度（暂行）第一章总则第一条内部竞聘的定义1.企业内部管理岗位竞聘考核活动简称“内部竞聘”第二条开展内部竞聘活动的主要目的：1.满足集团(总部)及各子公司相关管理岗位的人力需求2.通过内部竞聘活动发现有潜力的员工，定向培养，加强建立公司人才梯队建设3.给有积极向上意愿的员工提供锻炼自我的机会4.促使员工不断学习，提高自我，提升工作能力第二章内部竞聘原则第三条开展内部竞聘活动，应遵循以下原则：1.优先原则：公司人才梯队人员参加内部竞聘者将优先考虑；2.跨级原则：员工参加内部竞聘，可以跨级报名；3.适合原则：通过内部竞聘产生的合适人选应满足岗位要求；4.跨部门原则：参加内部竞聘的人员可以跨部门和专业方向竞聘。第三章内部竞聘管理小组的组成和任务第四条内部竞聘管理小组的组成和任务1.内部竞聘管理小组的组成：1.1组长：管理中心总经理（1人）1.2执行副组长：集团(总部)人力资源经理、相应的各子公司的综合部负责人、竞聘岗位所属部门负责人1.3小组成员：与内部竞聘岗位相关的部门负责人（2至3人）、集团(总部)/各子公司招聘专员1.4特约评价人员：管理顾问、集团(总部)领导或相应子公司高层领导（2至3人）2.内部竞聘管理小组的责任：每次内部竞聘工作公告发布视为一个内部竞聘活动项目，内部竞聘管理小组负责整个内部竞聘活动项目的策划、资源落实、组织实施、内部竞聘管理制度第2页共11页信息统计汇总和报告事项。内部竞聘管理小组应：2.1确保整个内部竞聘活动按流程要求有计划的、高效地和有秩序地展开；2.2确保整个内部竞聘活动具有较高的测试信度；2.3确保整个内部竞聘活动可能产生的负面影响降至最低。3.内部竞聘管理小组各成员的责任：3.1组长的责任——签署工作公告和内部竞聘报告、主持有关内部竞聘的工作会议、落实内部竞聘活动所需的资源3.2执行副组长的责任——落实内部竞聘活动中的各项具体工作，包括：资格审查、组织笔试、汇总笔试成绩、通知和组织面试、统计内部竞聘结果和编制内部竞聘结果报告等3.3小组成员的责任——收集和提供笔试和面试问卷的有关资料；参与笔试的阅卷工作和面试评价工作3.4特约评价人员的责任——评审笔试和面试问卷；参与面试评价活动；提出对内部竞聘活动结果的意见和建议第四章岗位说明书的资料收集、编制和作用第五条岗位说明书的资料收集、编制和作用1.资料收集：在内部竞聘工作公告发布前，集团(总部)人力资源经理和相应的各子公司的综合部负责人应先落实内部竞聘岗位的《岗位说明书》，已设置的管理岗位，参照其原有《岗位说明书》；新设置的管理岗位，由岗位需求部门编制《岗位说明书》，管理中心审核定稿。2.《岗位说明书》主要用于：2.1资格审查时的对照验证2.2指导员工参加适合自己发展的岗位内部竞聘活动2.3编制笔试和面试问卷的参照基础第五章内部竞聘工作公告的发布第六条关于内部竞聘的工作公告的发布1.集团(总部)人力资源部和各子公司综合部要对需求岗位进行内部竞聘可行性分析（原则上副经理（含）以上岗位须报集团(总部)人力资源），经领导审批后，内部竞聘管理制度第3页共11页实施内部竞聘。2.须进行内部竞聘时，集团(总部)人力资源部和各子公司综合部会在落实《岗位说明书》后，发布《内部竞聘工作公告》，同时成立内部竞聘管理小组。3.符合条件且有内部竞聘意愿的员工在工作公告上要求的报名时间内，自备个人近照一张，学历和资历证明，并正确填写《员工内部竞聘申请表》。4.《员工内部竞聘申请表》填写完毕，交部门领导处审批，部门领导审批完毕，转内部竞聘管理小组进行资格审查。第六章内部竞聘资格审查第七条内部竞聘员工资格审查1.该员工在部门内的长期工作表现是否具备参加内部竞聘的条件2.部门是否同意该员工参加本次内部竞聘活动，并承担可能由于内部竞聘成功而产生的岗位空缺和补充新人形成的工作风险3.员工提供资料和资历证明是否真实（查验员工提供的学历和资历证明）4.审查其基本条件是否符合《岗位说明书》要求第七章笔试第八条笔试1.笔试占竞聘考核成绩比重的50%2.进行笔试的目的：考察内部竞聘人员的专业知识、管理思路和技能、逻辑思维能力、整体规划能力、文字处理能力等。3.笔试问卷的资料收集和形成过程3.1内部竞聘管理小组成员收集资料，执行副组长统一汇总、增删，形成笔试问卷（含标准答案）初稿，报公司领导评审，最终确定问卷内容。3.2笔试问卷是保密资料，在进行笔试前由执行副组长保管。4.笔试题型：选择和判断题50%、简述题（含案例分析）25%、论述题25%5.笔试时间：2小时左右（视实际情况而定）6.笔试流程简述：6.1按资格审查后的报名名单通知内部竞聘员工在指定时间参加笔试内部竞聘管理制度第4页共11页6.2笔试开始前，签到、组织人员讲解考试注意事项6.3笔试开始6.4笔试结束，收取试卷，密封6.5阅卷6.6统计得分，复核无误，填报《考核成绩统计表》6.7内部竞聘管理小组确定进入面试人选，同时向未进入面试人选发《考核信息反馈表》和进行考核面谈第八章面试第九条面试1.面试占竞聘考核成绩比重的50%2.只有经过笔试后选定的内部竞聘人员才能参加面试3.进行面试的目的：考察内部竞聘人员的形象气质、仪容仪表、语言表达能力、管理思路、方法的表达和沟通能力、计划能力和应变能力等4.面试问卷的资料收集和形成过程与笔试问卷的资料收集和形成过程相同5.面试的形式5.1自我介绍5.2工作思路讲解5.3接受面试小组提问6.面试流程简述：6.1通知参加面试人员撰写“工作思路讲解大纲”6.2通知参加面试人员在指定时间参加面试6.3面试开始前，签到、抽签、组织人员讲解面试注意事项6.4面试开始6.5面试小组讨论，评分，填写《内部竞聘面试评价表》6.6所有面试完毕，面试小组交回《内部竞聘面试评价表》6.7统计得分、汇总和排名，填报《考核成绩统计表》7.“工作思路讲解大纲”的内容包括：7.1工作目标设定（三个月内实现）7.2工作方法和所须资源7.3工作思路，即：如何开展工作内部竞聘管理制度第5页共11页7.4怎样检验实现目标的程度7.5应用何种创新思路、创新方法等。面试时，员工可持大纲进行讲解，面试结束，大纲交内部竞聘管理小组，作为考核资料第九章内部竞聘考核信息反馈面谈第十条内部竞聘考核信息反馈面谈1.一次内部竞聘活动结束，最终人选只有1到2名，内部竞聘小组需对未入选者进行内部竞聘考核信息反馈面谈并回复《考核信息反馈表》，做好员工的思想工作，让他们明白参与内部竞聘活动是个自我锻炼的过程，只有总结经验、认真工作、努力学习、不断提高自身素质，才有可能在下次内部竞聘活动中胜出；同时，通过内部竞聘活动，公司进一步掌握了员工的特长和不足，将未入选者择优进入公司人才梯队，为今后的人才梯队建设、进行合理工作调配和开发适合的培训项目起辅助作用；2.内部竞聘考核信息反馈面谈可由内部竞聘考核管理小组成员执行，面谈时，应同时向员工发放《考核信息反馈表》，《考核信息反馈表》同时留存一份附在员工内部竞聘考核资料中存档第十章竞聘岗位最终人选的确定第十一条竞聘岗位人选的最终确定步骤：1.内部竞聘管理小组根据笔试和面试排名统计出综合排名，举行工作会议，初步确定人选，编制《内部竞聘考核报告》连同员工内部竞聘考核资料报批2.根据审批结果，发布关于内部竞聘结果的《工作公告》进行公示，公示周期为2周，并接受员工评价3.公示完毕，确定最终人选第十一章最终人选的确定第十二条最终确定人选的工作安排步骤1.最终确定人选所属部门提交离岗补充人员需求申请，由各相应人力资源部或综合部招聘补充2.最终确定人选办理调动审批手续和调动手续3.安排到岗见习内部竞聘管理制度第6页共11页第十二章内部竞聘考核资料的处理第十三条内部竞聘考核资料的处理1.内部竞聘考核资料包括员工内部竞聘申请表、笔试答卷、工作思路讲解大纲、内部竞聘面试评价表、考核信息反馈表和考核成绩统计表2.所有在内部竞聘考核活动中产生的员工考核资料由人力资源开发中心统一存档，分类保管第十三章附则第十四条本制度如有未尽事宜，依其他补充解释、规定执行。第十五条本制度解释权归集团管理中心人力资源部。第十六条本制度经集团总裁核准后实施执行，修改时亦同。相关附件：1.公司内部招聘流程使用表单：1.ZHJT-GL-006-01(V1.0)员工内部竞聘申请表2.ZHJT-GL-006-02(V1.0)考试成绩统计表3.ZHJT-GL-006-03(V1.0)考核信息反馈表4.ZHJT-GL-006-04(V1.0)内部竞聘面试评价表企业集团2009年7月1日内部竞聘管理制度第7页共11页输入/输出公司内部招聘流程部门/人员开始发布内部竞聘公告人力资源部人事专员竞聘员工《员工内部竞聘申请表》HR经理、总监、管理中心总经理执行总裁、总裁61《内部招聘公告》2人力资源部竞聘员工34人力资源部用人部门确定内部竞聘人员《内部竞聘面试评价表》人力资源部用人部门《内部竞聘考核报告》5《考核成绩统计表》、《考核信息反馈表》审核员工参加竞聘组织竞聘人员进行笔试组织竞聘人员进行面试NOYES审批7YES8结束员工工作异动流程人力资源部人事专员内部竞聘管理制度第8页共11页员工内部竞聘申请表姓名性别年龄部门职务最高学历所学专业个人特长竞聘的岗位：1．您认为您所竞聘的岗位应具备哪些素质？2．您竞聘的理由（自我锻炼、自我提升等）：3．部门负责人意见：□同意□不同意；签名：日期：年月日4．分管领导/公司高层领导意见：□同意□不同意，原因：签名：日期：年月日5．内部竞聘小组审查结果：□同意□不同意，原因：审查者签名：日期：年月日表单编号：ZHJT-GL-006-01(V1.0)制表：人力资源部内部竞聘管理制度第9页共11页考核成绩统计表部门姓名笔试成绩面试成绩总分备注表单编号：ZHJT-GL-006-02(V1.0)制表：人力资源部核准：审查：制表：日期：年月日日期：年月日日期：年月日内部竞聘管理制度第10页共11页考核信息反馈表竞聘者姓名直接上级竞聘管理小组姓名反馈时间反馈地点关于笔试表现比较好的地方：需要提升方面：建议发展计划：专业技能类管理技能类其他类关于面试表现好的地方：需要提升方面：建议发展计划：专业技能类管理技能类其他类竞聘者（签名）：反馈者（签名）日期：年月日日期：年月日表单编号：ZHJT-GL-006-03(V1.0)制表：人力资源部内部竞聘管理制度第11页共11页内部竞聘面试评价表竞聘者信息部门姓名性别专业最高学历出生年月年月日竞聘岗位竞聘时间年月日竞聘地点评分项目评分标准得分优良中合格差90-10070-8050-6030-4010-20仪容仪表（2%）动机与愿望（2%）态度与纪律性（2%）行为举止礼貌（2%）健康和精神状况（2%）自我介绍（10%）工作思路讲解（40%）工作目标设定（三个月内实现）（8%）工作方法和所须资源（8%）工作思路（如何开展工作）（8%）怎样检验实现目标的程度（8%）应用何种创新思路、创新方法（8%）提问环节（40%）合计得分（总分100分）竞聘面试人员意见：签名日期：年月日表单编号：ZHJT-GL-006-04(V1.0)制表：人力资源部