《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案(一)一、简答题(每小题5分，共20分)1、管理的性质是什么?2、简述组织工作的基本原则3、人员配备的原则是什么?4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?一、简答题参考答案(每题5分，共20分)1、管理的性质是什么?1、管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。2、管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。3、管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。2、简述组织工作的基本原则。1、目标任务原则。2、责权利相结合的原则。3、分工协作原则及精干高效原则。4、管理幅度原则。5、统一指挥的原则和权力制衡原则。6、集权与分权相结合的原则。3、人员配备的原则是什么?经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?1、科学用人的艺术。知人善任;量才适用;用人不疑。2、有效激励人的艺术。3、适度治人的艺术。《管理学基础》期末考试试题及答案(二)一、单选题(每小题1分，共20分)1、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，(C)。A、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强2、约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即(B)，这五种职能构成了一个完整的管理过程。A、计划、决策、组织、人员配备和控制B、计划、组织、人员配备、指挥和控制C、计划、组织、人员配备、协调和控制3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A、生产流程B、生产管理C、作业管理4、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的(A)。A、层次性B、多重性C、变动性5、(B)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A、60年代B、70年代C、80年代6、按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高;反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是(C)。A、长期预测B、中期预测C、短期预测7、用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以(B)人为宜。A、5—10B、10—15C、15—208、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的(A)原则。A、因事设人，视能授权B、因人设职，视能授权C、任人唯贤9、有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即(C)。A、管理方格理论B、权变理论C、管理系统理论10、美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%;而受到激励的职工，其能力可发挥至(C)。A、60—70%B、70—80%C80—90%11、一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是(B)中的观点。A、劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》B、塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》C、弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》12、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(C)，其手段都是管理。A、对人的合理使用B、科学技术的高度应用C、资源的最优配置和最优利用13、梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(C)。A、行为科学学说B、人文关系学说C、人际关系学说14、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的(A)。A、层次性B、多重性C、变动性15、组织结构设计的出发点和依据是(B)。A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系16、(A)提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。A、亨利·明茨伯B、马克斯·韦伯C、威廉·詹姆斯17、美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用(A)组织结构。A、M型B、U型C、H型18、下列哪种方法不属于模拟情景训练法?(C)A、角色扮演B、无领导小组讨论C、结构式面谈19、领导理论的发展大致经历了三个阶段，(A)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A、性格理论阶段B、行为理论阶段C、权变理论阶段20、某企业准备生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低，对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品，企业考虑了三种方案。该产品准备生产5年，据测算，各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表：那么，用折衷法所选择最佳方案是(A)。(假设给定最大值系数为0、7)A、甲方案B、乙方案C、丙方案二、判断题(判断对错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分)1、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。(错计划改为决策)2、“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。(错效率的逻辑为重要标准改为感情的逻辑为重要标准)3、彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。(错智慧改为心智模式)4、麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。(错为企业设置短期目标改为为自己设置短期目标)5、对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。(错销售预测改为市场预测)6、按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。(错正比例改为反比例)7、各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。对8、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。(错成正比改为成反比)9、权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。对10、对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。(错分层控制的方式改为集中控制的方式)