招聘管理制度1.目的1.1.为使公司招聘实施和管理进一步制度化、规范化和标准化,提高招聘效率,选拔出合格、优秀的人才,满足公司可持续经营发展战略,特制定本制度。2.适用范围:XXX有限公司3.制度执行人:招聘专员4.招聘原则4.1.机会均等的原则:在公司内部出现职位需求时,公司员工享有和外部应聘人员同等的应聘机会;4.2.全面考察和重点考察相结合的原则:招聘需由行政人事部和用人部门从知识、能力、技能、经验、品德、健康状况、心态等方面进行全面考查,同时重点考察其岗位胜任力特征;4.3.公平竞争、择优录用的原则;4.4.适用原则:根据需招聘职位《工作说明书》,与任职资格要求符合程度较大的人选即是最好的人选。5.责任部门5.1.行政人事部是招聘工作的主管部门,其职责如下:5.1.1.招聘专员职责:5.1.1.1.根据人力资源需求,制定年度、月度招聘计划;5.1.1.2.指导用人部门撰写招聘职位《工作说明书》;5.1.1.3.开发、维护招聘渠道;5.1.1.4.负责初试应聘者及组织安排复试,参加人才测评工作。5.1.2.行政人事部经理职责:5.1.2.1.确定人力资源需求,审核年度招聘计划,审批月度招聘计划;5.1.2.2.监控招聘实施过程及结果;5.1.2.3.签署招聘录用、职务定位、薪资等行政人事部门意见;5.1.2.4.负责部门经理级(含)以上岗位的招聘工作。5.2.用人部门负责人职责如下:5.2.1.根据业务计划提出招聘需求;5.2.2.提供招聘职位《工作说明书》;5.2.3.提供招聘职位的面试题目及标准(参考)答案;5.2.4.参与对应聘者的测评过程,对其专业能力技术水平进行评估判断。6.招聘需求的确定6.1.公司各部门在如下情况可以提出用人需求:6.1.1.编制内人员需求:6.1.1.1.按经公司批准的部门编制需要招聘;6.1.1.2.因员工调动、离职等原因产生编制空缺补充。6.1.2.编制外人员需求(增加编制):6.1.2.1.因业务发展壮大或部门职能加强,需新增人员规模及编制;6.1.2.2.因部门业务调整,工作变化而急需引进的特殊技能人员。7.招聘计划7.1.年度招聘计划:行政人事部负责根据年度编制空缺和储备人员需求制定年度招聘计划,主要内容包括:7.1.1.拟招聘岗位名称、所属部门、关键职责、任职资格(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、拟招聘人数;7.1.2.招聘渠道和方式;7.1.3.计划招聘到岗时间(分解到月);7.1.4.招聘预算,包括招聘广告费、交通费、场地费及其它费用;7.1.5.年度招聘计划由行政人事部经理审核后批准,行政人部组织实施。7.2.月度招聘计划根据年度招聘计划月分解招聘人数,结合补缺和新增编制,制定月度招聘计划,经行政人事部经理审批后,由行政人事部组织实施。8.招聘实施8.1.渠道规划8.1.1.外部招聘主要选择以下渠道进行序号渠道定义说明8.1.2.返聘8.1.2.1.返聘的范畴:指曾与公司签订正式劳动合同,因故正常离职,又重新应聘的人员。从事重要工作岗位的员工,在公司办理退休手续后,根据公司业务工作的需求,须继续留用的人员。8.1.2.2.下列人员不在返聘之列:8.1.2.2.1.离开时未按离职程序办理完离职手续者。8.1.2.2.2.被公司辞退者(战略性调整不在此范围)。8.1.2.2.3.离开后言行对公司造成危害者。8.1.2.3.返聘人员的聘用流程与社会人员面试、报到流程一致。其中离职时间两年以内,可免试用期,超过两年需确定试用期。8.2.招聘信息的发布8.2.1.行政人事部根据招聘需求选择信息发布时间、方式、渠道和范围,招聘信息应在招聘计划审批通过后两个工作日内发布。8.3.招聘流程:招聘时应本着机会均等的原则,出现职位需求时,内部员工可应聘,并且行政人事部也应首先考虑是否可内部调配。如没有合适人选,即开始公开外部招聘,招聘流程如下:8.3.1.简历筛选:行政人事部定期在从不同渠道收集应聘资料,根据招聘岗位的要求,对收集到的应聘者个人资料从年龄、性别、学历、专业、工作经历等基本面进行审查筛选,通过筛选者通知候选人参加初试。8.3.2.初试:由行政人事部招聘专员负责组织实施:8.3.2.1.由候选人填写《新员工入职申请表》;8.3.2.2.招聘专员对面试者的如下素质进行测评:序号项目内容1网络招聘主要渠道专业招聘网络优先选择全国性专业招聘网站前两名,视平台情况补充地方专业招聘网站2招聘会次要渠道参加由当地人才机构定期举办的大型综合性招聘会,以春、秋两季为重点3内部员工推荐次要渠道公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由行政人事部本着公平竞争、择优录用的原则,按程序考核录用4猎头特殊渠道主要满足高层管理类岗位及高级专业类岗位的招聘1个人信息核实应聘简历内容,进一步了解应聘者的主要背景情况2举止仪表观察评价候选人的气色、外貌、穿着、举止、精神状态、健康状态3工作经历了解过去工作单位、担任的职务、工作职责范畴、主要业绩、薪酬情况等4语言表达逻辑性、体态语言和说话内容方式配合的协调性、感染力、影响力、清晰度、准确性等内容的考查5关键能力从过往工作中问题处理实际案例中了解其关键能力特征6求职动机从离职原因、个人职业发展规划、价值观、道德观等方面了解其求职动机7社会能力从面对面交流以及了解其兴趣爱好过程中,考察候选人的人际交往能力、社会适应能力8.4.初试合格者(销售人员及部门主管以上)需进行人才测评,其他人员由用人部门主管进行复试。8.4.1.人才测评评委由公司各部门负责人组成,一般3--5人。8.4.2.人才测评主要形式如下:8.4.2.1.演讲(一分钟介绍自己、向评委说出一本对自己影响最大的一本书)8.4.2.2.无领导小组讨论8.4.2.3.性格倾向测试(心理测试)8.4.3.测试结束后,小组成员应就测试情况进行综合讨论评价,提出录用意见,部门主管级以下的由用人部门负责人批准录用,部门主管及以上级别的由总经理批准后正式录用。8.5.向通过测试的人员发录用通知(电话)。8.6.将录用人员的面试材料归档。9.附件:《新员工入职申请表》、《人才测评评分表》、《DISC测试》10.附则:10.1.本制度由行政人事部负责组织制订及监督执行,经董事长/总经理批准后颁布实施,修改时亦同。10.2.本制度由行政人事部负责监督执行,若发现有违反本制度现象,将依据公司相关规定进行处理。10.3.本制度自20XX年XX月XX日起实施。