出差考察报告

出差考察报告2016年5月21日，策划部一行人对杭州第六空间大都会灯天下进行了一次全面的考察，现将考察调研结果分析如下：一、地理位置与区位概况第六空间大都会家居博览园坐落于滨江区江南大道，是华东地区最大的高端家居消费中心，地理位置位于钱江四桥(复兴大桥)南岸，时代大道与江南大道交叉口，紧邻地铁一号滨江站和望江隧道江南出口。地铁、隧道、城市主干道形成立体交通网，是前往机场的必经之路。公交可乘坐K566路、322/K322路到时代大道北口下车；也可乘116路、226(夜间线)、225(夜间线)、107路、315路到江边站，下车步行即可到达。大都会交通十分便利，具备了多元立体、四通八达的交通网规划。未来可使商圈辐射全省，甚至整个长三角地区。一期“凡尔赛宫”和“现代家具馆”占地10万平米，二期“建材总店集群”占地10万平方米，三期灯饰商场占地6万余平米，布艺软装商场目前正在筹建中，36万平米的巨型复合式家居园区将规划家具、建材、灯具、软装等不同风格的八大主题商场，全面满足家居一站式家采购需求。摒弃中国传统家具商场经营模式，独辟蹊径，创新将家居时尚与艺术相融合，将高档家具与灯具、布艺、墙纸、饰品、花艺、床上用品、个性电器等极富生活气息的家居生活商品进行创意混搭，体验消费的精髓。二、商场布局及品牌特点商场布局商场内部大厅是一个环状天井。自动扶梯可以直接通往灯天下二层，顾客上下电梯情况清楚明了。电梯两侧设有休息区、咖啡厅。大厅整体装修豪华，感觉舒适，有浓郁的家居休闲氛围，可供顾客适时休憩。内部结构简单，方便顾客寻找游览。出口设置家具大世界与灯天下馆两馆相连，分别设有一个主出入口，面向江南大道，并紧邻公交站，主出入口显眼、宏伟宽大，方便顾客出入寻找。商铺情况灯天下全馆甄选60余家国际国内一线灯饰名品，一楼主营现代精品灯、二楼主营进口灯、欧美灯，三楼主营中式灯、水晶灯，四楼主营法式灯、奢华名品灯等高端系列灯饰。主要品牌有阿超灯饰、阿瑞斯、欧普、新特丽、琪朗、圣鼎华光、MOOLLONA、香港宝辉、环宇、恒发、绿豹等国内外知名灯饰品牌。三、氛围布置及品牌推广临街面墙体覆盖百条主题竖幅与明星巨幅海报，突出活动主题，更有利于引导人流向入口中心广场汇集。突出活动主题，抓住过往人流，营造商业氛围。专业的商场品购指南放置展架免费供顾客拿取参考。广告位设置巧妙，首先外立面上保持了整齐划一，杜绝了视觉干扰和视觉污染，内部广告位往往与周边的装饰融为一体，以景观小品的方式出现，自然而不生硬。场馆的入口既要“出彩”的抓住过往人流，营造商业氛围，又要满足人流迅速分流和疏导的功能。在入口处设置的主题品牌墙颜色鲜明，布局排版有特点，能一下抓住人的眼球，值得借鉴学习。商场外围墙壁有商铺广告；第六空间通过集中锁定高端团体进行精准营销，同时大规模大营销活动达到自身与厂家双赢的效果。外广场的舞台两侧围挡设置为“大事件回忆墙”，历数了从2005年至2016年第六空间的发展，以及对未来的构想与展望，引起现场观众有深深的回忆感和代入感，创意新颖，栩栩如生，形式新颖。外广场的活动拉网展架设计制作带有防风孔，心思巧妙，有利地避免了天气恶劣等影响四、开业活动——多条主线展开推广活动促销类活动：线上活动：超性价比爆款限量抢订，百万0门槛红包关注即抢，扫码关注“第六空间大都会”微信服务号，38元-5000元的商场红包马上抢，特价也能抵用，每人可抢1次，转发再抢1次。微信上还可预订爆品，花99元提前抢占名额。到店礼：5月21-22日开业两天，至大都会旗下五馆（灯天下、家具大世界、现代家具馆、凡尔赛宫、国际建材馆）签到，均可领取开业礼品1份+100台豪华冰箱抽奖券1张+灯饰提货券800元。抽奖免单：每天下午13:00、15:00、17:00、19:00，四个整点抽豪华冰箱，奖池不设清空，活动不结束就还有中奖机会。而在各馆购物满额，还可参与100%返现抽奖，赢至高4999元的免单大奖，人人有机会！现场类活动：现场活动主要分为室内外两个会场，主会场为室外桁架舞台搭建，中国照明电器协会理事长、中国家具行业协会副会长、浙江家具行业协会会长、中国建筑装饰协会副会长、中南集团董事局主席、第六空间国际家居集团总裁、经销商代表纷纷上台致辞，38位经销商代表登台，中国书法家联谊会副会长、中华书画研究院院士亲笔题写的“天下好灯尽在灯天下”9个书法大字上盖下荣耀印章，寓意灯临天下，光耀杭城。现场更邀请了影视巨星古天乐现场助阵，场面非凡。室内分会场舞台不定时表演小型互动节目，活跃了场内氛围，方便顾客在购物同时在视听上的即视感享受。除了大都会整体性的大型活动之外，各品牌也使尽浑身解数，将小型活动穿插于各楼层各角落，有砸金蛋、美女弦乐团演奏、玩偶互动，对活跃场内气氛，调动顾客积极性起到至关重要的作用。五、媒体宣传现场邀请了线上线下各领域的主流媒体进行报道，主要有浙江电视台、杭州电视台、华数TV、都市快报、钱江晚报、杭州日报、地铁城报、萧山日报、今日头条、网易新闻、搜房家居、搜狐家居、新浪家居、FM93、FM91.8、FM96.8、FM107、19楼空间、19楼文娱、杭州66房产、杭州网、浙江在线、杭州生活频道《生活GOGOGO》、杭州影视频道《爱尚生活》、浙江教育科技、腾讯大浙风尚、新浪风尚、杭州网文体部、时尚周末等，主会场现场设有网易直播间线上实时报道活动现场情况。六、总结和启示对第六空间大都会的考察结束后，值得学习和思考的地方非常多，第六空间不仅从理念上，而且从具体实施上，在很多方面都对商业项目进行了重新定义，代表了未来的发展的方向，在项目的定位及精准营销，未来商业物业的规划等方面，为商业地产提供了很好的研究样本。主要启示包括以下几点：1、在商业规划方面，建立街区模式与商场集群为主的商业形态，有效地解决了旗舰店独立的形象需求与主题商场的布局需求。定位方面，需建立满足区域市场家居需求的一站式商业模式，产品定位涉及中档、中高档、高档乃至顶级消费。对于不同的消费需求通过打造专馆以及专区来进行区隔。2、在营销方面，应体现适应属地市场的强势营销。定位一个区域的家居消费中心，在本地化重视程度与投入方面明显不同于连锁商业的标准化运作。同时，完整的商业休闲配套，在周边形成超级规模的商业生活集群也势必会给强势营销提供坚实的基础，利用一站式消费购物理念聚集人气商气，提升品牌价值，实现超高的附加价值。3、艺术与商业并不矛盾，相反可以互补，艺术借助商业走近大众，走进生活，未来的商业地产发展模式，更加强调个性化、强调体验感受、强调品味环境。在规划中过多的拘泥于主力店、商业主题，反而受到太多的掣肘，不利于一个差异化商业产品的打造，甚至不利于产品的价值最大化。4、商业空间的整体风格打造，一切商业空间的营建必须服务于方便顾客的整体理念和价值取向，要有联系、有依托、有传承，一个理念必须贯彻到底，而一个商业品牌如何能够在消费者的心里屹立不倒就是这个理念面向消费者、投资者的具体表现形式。