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二手货策划案七组制作主策划：姜莉广告总策划：张磊组员：沈晓丽杨金娇目录一、前言..........................................................................................................................................3二、策划目的..................................................................................................................................3四、营销环境..................................................................................................................................3（一）宏观分析.......................................................................................................................3（二）微观分析.......................................................................................................................4（三）消费者分析...................................................................................................................4（四）竞争者分析：...............................................................................................................4五、SWOT分析.................................................................................................................................5（一）优势(strength)分析：..............................................................................................5（二）劣势(weakness)分析：..............................................................................................5（三）机会(opportunity)分析：........................................................................................5（四）威胁(threat)分析：..................................................................................................5六、STP战略...................................................................................................................................5七、营销策略..................................................................................................................................6（一）产品定位.....................................................................................................................6（二）产品组合.....................................................................................................................6（三）价格.............................................................................................................................6（四）渠道.............................................................................................................................7（五）促销.............................................................................................................................8八、行动方案..................................................................................................................................9九、广告宣传..................................................................................................................................9十、售后服务..................................................................................................................................9十、营销控制与营销效果预测.......................................................................................................9十一、注意事项..............................................................................................................................9十二、结束语................................................................................................................................10附录................................................................................................................................................10调查问卷...................................................................................................................................10一、前言随着我国不断快速健康的发展,人们消费观念的不断转变,国民收入,个人可支配收入的增加,更多的财富用于人们的日常生活消费成为可能,同时,产品更新周期的加快和人们对时髦,新潮产品的追求使很多商品变为二手商品,伴随而来的是人们对于手头上二手商品处理的困惑和一些二手商品店的兴起所谓的二手商品就是那些商品的性能仍然能满足人们的需要,只是经过人们使用了一段时间而已,在日常生活中,人们会消费很多商品而其中一些商品在人们得到满足之后仍能继续诶使用,但其所有者不太愿意继续使用,因此这部分商品就沦为二手商品.在处理二手商品时人们普遍感到很棘手,因为人们往往对这些商品感到弃之可惜,留之无用.同时,人们对于别人的一些二手商品充满浓厚兴趣,所以,生活中迫切需要这样一个交易平台,为人们出手或交易二手商品的机会.二手商品也就在这种局势下应运而生。虽然我们的二手商店主要服务者是在校的师生,但其中的二手商品市场还是很大的,首先,大学生主要是家庭的主要消费者,手头上一定还算充足,加上大学生的消费观念与时俱进还热忠于提前消费,因此,大学生总是一些时尚产品的消费者.另一方面,许多大学生消费是一时的心潮,当产品要更新换代了或者人们对该产品改变看法了,许多消费品就变成了二手商品.通常情况下,学生手上都有几件或者十几件二手商品,其次就目前学校的情况来看,学校并没有一个很好的二手交易平台二手商店更加没有,而人们对于手上的二手商品又迫切的想出售或交换一些其他的二手商品.因此,在校开设一个二手商店、在网上开设淘宝店并为学生提供一个良好的售后服务,在学校还是相当有市场的,基于以上形势,本二手商品店本着诚信原则竭诚为广大师生服务。二、策划目的每年毕业生离校时都会丢弃或转增大量的学习资料和生活用具，如果能够建立一个平台，使得这些旧物得到充分的利用，对买卖双方学生，都是非常有利的，而这个平台就是一个校园二手超市。同时相应社会节约和保护环境的号召，服务于在校的广大师生。将同学很少用的东西，循环利用。1、发扬中华民族勤俭节约的传统美德，让节俭深入人心。2、发挥物品的再利用价值，走可持续发展道路。3、服务于即将毕业的学长学姐们，受益广大同学。4、维持良好有序的校园经济活动秩序，为广大学生提供便捷安心的服务，创建和谐美好的校园环境,使整个校园洋溢着爱的气息。三、策划主题引导广大同学讲节约，同时宣传环保意识，同时还可以换购一些小零钱。四、营销环境（一）宏观分析：目前大学生的收入除了固定的生活费，还有各种兼职，整体来说每月的收入与支出还是不错的，即使如此，各种经济水平间的差异还是大有存在的，所以为二手货的市场提供了发展空间。学院为此有专门的大创店，为学生在校园开店创业提供了专门场所，学校对此也是大力支持。环保、可持续发展观念越来越受到学生的重视和认可。但是对于这个科技更新快的时代，我们对于一些电子产品的出售要慎重考虑，及时更新。教育模式的自主性，可以让学生在学习上有更大的自主选择性，例如是选择新教材还是旧教材。（二）微观分析：二手货超市作为一种中介商，可以把东西集聚在一起，大家互相选择的余地也多，供货商学社的二手物品，顾客也是需要的学生，目前这种店铺学校还没有，所以前期宣传一定要做好，我认为二手货的发展空间是很大的。（三）消费者分析1、消费者的总体消费态势大学生购买产品时的重点是产品是否符合自身生活学习的需要；其次是产品的价格是否低廉，由于购买力的限制，选择低价的产品可以节省一大笔费用；还有就是关注产品的使用程度、购买时机、外观