活动会议服务客户满意度调查表

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地址:西安市小寨东路11号一又二分之一国际公寓21308室电话:029-6854677813572255850品牌机构客户满意度调查表尊敬的:感谢贵公司在本次活动中对我们的支持和配合!为进一步改进工作中的不足,提高服务质量,我们特别设计本调查问卷,请您于百忙中抽出一点时间进行填写。您的满意,是我们工作的目标;您的建议,是我们进步的巨大动力。谢谢!(请在对应的分数下方框内打钩√)一、联系客户信息项目名称:调查填写人:填写人职位:二、评分标准说明10~9:非常出色8~7:良好6~5:一般4~3:较差2~1:非常差三、评分分数109876543213.1服务总体满意度1服务总体满意度3.2达成效果评价1达成效果评价2现场布置按时到位情况3现场氛围营造4物料制作规范性3.3服务人员素质评价1工作态度及精神风貌2沟通能力、和客户融洽度3项目经理协调能力4突发情况解决能力5项目参与人员执行能力3.4演出及舞美效果1主持人综合表现2节目设置合理性3节目质量及互动性4灯光及音响效果5影像资料拍摄制作您的特别建议:By:姜言宝(品牌管理顾问)

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