企业培训指南手册

企业培训指南手册和君创业竞争力发展中心吉通网络通信股份有限公司共同打造立体化培训方案为企业建造低成本、高质量的“培训中心”帮助企业家营造具有内在驱动力的“学习型组织”并引导每一位员工成为持之以恒、孜孜不倦的“学习巨人”2今天，我们面对的现实是：技术，日新月异环境，变幻莫测竞争，显潜俱在。。。。。。企业必须适应由“制造和销售”到“感觉与反应”的经营模式转变：客户关系、知识资产、用户化经营与价值创造而实现这种模式转变并成功的关键在于人但，据权威机构广泛调查显示63%的企业存在员工欠缺，而无法适应现阶段新经济发展要求82%的企业认为，由于员工技能缺乏将使企业无法追求预定战略目标89%的企业存在角色错位是由于各层类人员胜任力不足造成企业员工是推动企业变革与持续发展的核心，这就要求人才在广泛的领域具有良好的知识与技能所以这是一个学习决定命运的时代，企业能够成功必须解决两个问题：一是找到符合企业需要的人才二是把办公室与教室合二为一3您是否也面临同样的难题太多的培训内容与需求战略、组织、文化；研发、产品、项目；采购、生产、销售；客户、渠道、关系；员工、主管、经理；新员工、新主管、新经理。。。太多的培训有效性保障条件全员化、系统化、个性化、多样化、全程化、力度化。。。但资源有限，怎么办有限的培训费用，如何实现多重培训需要有限的培训时间，如何统筹安排培训师不少，但真正需要培训的内容却缺乏一流培训师最关键的是：如何有效提高培训的效果，提高培训实践转化率？真正有价值的培训顾问与系统供应商和君创业企业管理顾问公司与吉通网络通信股份有限公司实现战略联盟借助卫星远程宽带多媒体传播技术并充分整合顶级培训机构伙伴为客户提供立体化培训方案全面满足企业系统化培训要求与有效培训转化率期望4立体化培训方案旨在建立企业内部动态而有效的学习机制，激活企业员工潜在的学习热情，创造浓郁的学习氛围和健康的学习环境。是企业身边耳闻目染、触手可及的名师讲坛和知识宝库！独特的方式为企业全面提升绩效造就了环境丰富的资讯为企业持续保持领先创造了条件立体化培训方案深度辅导面授卫星远程培训只关注实践能力提高VIP增值资料财智视点30分钟经典图书快速学习5立体化培训方案我们的目的培训手段培训目标卫星远程培训课程“面”化让客户以较低的投入获取最大化培训课程365天低成本即时满足全员化学习/培训的课程需要奠定基础我们的目的培训手段培训目标互动面授“线”化给客户以技能强化并实践性梳理以案例与标杆学习为核心内容，以参与与互动为培训方式，有效技能结构化与条理化提升技能效度我们的目的培训手段培训目标基于针对性调研基础上的深度辅导培训“点”化辅导企业以实践促进实践问题解决能力发展并关键问题有效解决贴近实际关键突破需要，采取调研、互动培训、跟进辅导方式，全面融合与提升实践运作能力技能实践化最有价值资料+最佳管理书籍30分钟快速学习+实用资讯提供精览中心（著名企业实践模式、案例、技术等）卫星远程传播“财智半月视点”（顶级咨询公司分析、发展趋势、最新资讯等）卫星远程“最佳管理书籍30分钟快速学习教室”“持续”化最新资讯跟进远程+面对面+跟进辅导+适时资讯6立体化培训方案运作特点平台式运作1+N=一个平台+N个最具势力的培训供应商（最好机构、最实用课程、最适合培训师）个性化选择自助式与定制式结合量体裁衣，满足个性化要求增值式执行三位一体=课程培训+最有价值资料提供与最佳管理书籍30分钟快速学习+最新资讯客户化思考•360天随时课程/资讯提供•低成本培训选择•全面个性化服务跟进永远的追求所得即所望体验最佳指点需求，点击：最好课程或最知名培训师7立体化培训方案我们具备的，正是企业真正所需的课程品性由于我们面对的是企业，所以我们的课程绝对企业化•顶级企业培训课程：摩托罗拉大学、惠普、IBM培训中心、西门子大学、GE。。。。。。来自成功企业、来自成功实践、伴随成功的过程•顶级管理咨询公司方法与思维Mercer、Haygroup、和君创业。。。。。。成功咨询经验分享、成功模式与案例、经典课程分享•成功企业资深经理课程跨国公司、国内百强企业实践力的表现、贴近实战的视点、可分享的经验。。。。。。8课程种类立体化培训方案我们具备的，正是企业真正所需的由于我们目标是满足企业系统培训目标所以我们提供的是全方位课程体系——可以满足企业各业务与人员发展需要•基于战略与价值发展课程体系：战略的系统思考系列课程组织变革与创新系列课程企业文化建设与发展系列课程•基于企业价值链发展课程研发与产品管理系列课程供应商与采购管理系列课程生产与质量管理系列课程市场与销售系列课程客户与关系管理系列课程•企业职能管理HR管理系列课程财务管理系列课程行政管理系列课程•人员发展课程中高级经理强化培训系列课程专业经理发展系列课程员工职业化系列课程+MBA学位与课程进修职业资格认证课程9立体化培训方案我们具备的，正是企业真正所需的课程讲授能力我们的目标提供最好课程的同时让最适用的培训师帮助我们提高学员学习满意度•我们培训师具有：培训师技能+企业实践/咨询经验+增值责任心•我们对培训师的要求资料全/实用+有效结构化讲授+85%以上满意度10立体化培训方案我们具备的，正是企业真正所需的量体裁衣课程开发能力培训的有效性在于课程内容与讲授的针对性所以，量体裁衣个性化课程设计与执行能力是系统化满足客户需求重要保证•我们有效的培训需求调研工具与能力，确保我们对企业的需求正确理解与把握•我们积淀200余家企业咨询经验与能力，确保了结构化课程设计能力与对需求的有效支持力度•我们的咨询案例库与产业研究数据，为课程增值提供了素材•还有我们的战略合作伙伴的专业化课程研发队伍。。。。。。11立体化培训方案我们具备的，正是企业真正所需的绝对心动的资讯提供我们愿意通过不辞辛苦的努力收集、编辑、组织与发展最有价值、别无所求的参考资料与资讯•《培训互动》内刊最好的案例与问题解决分享•管理精览中心著名成功企业案例；管理方案/工具、管理模式等•财智半月视点卫星远程论坛传播，集官、产、学一体——顶级咨询公司视野分享——成功企业经验与运作——顶级专家思想与观点12战略组织文化人力资源财务营销生产环境/趋势理论精解工具/模式热点/难点/问题篇CEO视点资深经理顶级咨询公司案例500强实践PPT点击VIP资料中心结构图立体化培训方案我们具备的，正是企业真正所需的绝对心动的资讯提供13立体化培训方案我们具备的，正是企业真正所需的绝对心动的资讯提供谁是主角？——最顶级的咨询机构资深顾问——著名企业CEO/资深职业经理——著名商学院知名教授——具有国际知名度的专家——政府官员主要内容？——环境与趋势——创新与发展——模式与工具——案例与分析——实践与分享发送形式？——现场：北京/上海/广州——分会场：省会城市——企业：“学习型组织会员”财智半月视点14立体化培训方案我们具备的，正是企业真正所需的绝对心动的资讯提供学习什么？——最好的经管书籍如何学习？——由我们适时跟踪最新经管书籍——我们代您甄选，祛除粗编滥造/误人子弟的书籍——请最好的作者/译者讲30分钟：10分钟：整本书的结构与逻辑20分钟：核心/价值精解您的所得？——绝对具有价值的书籍的推荐——30分钟完成一本书：绝对节约时间——精解式学习：绝对比阅读掌握快并有效30分钟快速学习中心15立体化培训方案我们具备的，正是企业真正所需的如何合作我们期望与客户双赢合作您可以通过多种形式将您的需要通知我们•通过我们的客户互动中心热线电话：[phone]•通过我们的区域合作伙伴热线电话：•通过我们的专门网站：点击：与客户接洽会员类别选择/签约课程或服务选择具体执行建议书项目执行跟进满意度管理持续为客户创造价值16持续为客户创造价值是我们并合作伙伴共同的承诺我们会员有三类：准入会员、标准会员、钻石会员它，不代表地位与身份只是购买服务的多少的差别，所以我们都会全力以赴使您增值准入会员：会员费用：1.5万元人民币待遇：——免费卫星接入安装——免费自选5天卫星远程课程——优惠卫星课程采购：2000元/天标准会员：会员费用：5万元人民币待遇：——免费卫星接入安装——免费派送全年卫星课程——免费享用资料中心——50%优惠参加“财智视点”——50%优惠参加“30分钟快速学习中心”——70%优惠定制式内训课程与培训咨询服务钻石会员：会员费用：商谈待遇：商定17立体化培训方案我们具备的，正是企业真正所需的卫星远程培训课程请点击任职资格标准素质模型应该做到什么工作与任务分析人员与绩效分析战略与环境分析要求做到什么战略目标客户/外部环境变化互为依据绩效考核结果实际做到什么导向牵引实际胜任综合表现系统化培训需求分析模式有效实施培训一、正确培训目标与培训需求把握培训需求分析必须系统的和有效的：•分析着眼点——战略发展与变化的环境——任职资格分析——绩效表现•分析信息源——主管——关键客户——本人•有效方法——一对一访谈——团队互动——调查问卷——标杆学习•分析成果——问题与需求——培训目标——课程设计——资源分析与发展——培训与执行计划影响需求分析的要素：•沟通的不充分性（地位不平衡性、信息不对称性、目标关注不一致性）•缺乏专业化（人员胜任力不足、分析工具缺乏、内部环境与氛围）20有效实施培训二、培训目标/内容与形式有效匹配培训主要目的/目标有效性匹配效果打折做法发展知识•EMBA•有咨询经验的老师•无管理经验讲师•工作无法应用的人•不能适当强化、时间持久视野/观念•只是一小部分人感受•没有后续支持•形式：大会•讲授：名人/大师解决思路/技能•案例讨论/参与式/标杆•培训师+咨询/实践经验•纯培训师•“一勺烩”式的培训实践力业务突破技能•贴近业务/行动学习/深度辅导•培训师+咨询师+教练+实践者•鼓动式•内部不参与•目标不明确有效的培训需要不同培训的内容与目标与培训形式与培训师能力有效匹配21有效实施培训三、培训环境营造培训环境直接影响培训执行与效果包括组织的学习氛围与促进应用与成果转化机制培训机制/环境描述持续学习员工间相互分享所学的东西，将工作作为运用和创造知识的基础知识创造与分享开发建立有助于创造、获取以及知识分享的系统批判性系统思考鼓励员工用新方法去思考问题、看待关系以及对假设进行检验学习文化学习会得到奖励、晋升，会得到管理者的支持管理机制建立一个确保每一位员工都能得到开发的制度与环境我们需要做到的是：•平衡管理长期目标与短期经营目标•以制度的形式明确培训的时限、内容、达标等要求•以培训后的要求，如：心得、交流、提案等促进受训者应用。。。。。。22有效实施培训四、全过程一体化解决方案企业培训是组织发展行为的一个部分所以培训必须与人力资源政策深入融合才能真正使培训有效并成为员工自觉的行为•建立以战略为导向的培训方案明确战略发展对人力资源能力要求设计各职位任职资格标准制定岗位培训要求与方案•建立资格评价与内部认证制度，推动组织学习建立评价与认证组织体系制定资格评价与认证管理程序推行定期资格评价与认证制度•建立以任职资格为基础的人员任用机制，促进培训效果转化配合资格认证，建立人才资格储备制度实行竞聘上岗为核心的人员任用机制定期推行竞聘程序资格标准自检与学习申请认证评审评价推动培训与发展生涯牵引任职资格检讨培训与发展高绩效标杆上一级资格标准23关于我们：我们的使命：与合作伙伴一起努力，以专业的水准为锐意变革的企业提供以支持企业核心竞争力全面提升为目标的有效