第1页共62页深圳市安诚技术咨询有限公司企业标准Q/ACH-DABSC-2013企业安全标准化达标评审质量保证手册Enterprisesecurityassessmentofqualitystandardstoensurecompliancemanual2013-03-15发布2013-03-15实施深圳市安诚技术咨询有限公司发布第2页共62页前言《企业安全标准化达标评审质量保证手册》(Q/ACH-DABSC-2013)是由深圳市安诚技术咨询有限公司批准颁布实施的企业管理标准。本标准依据广东省安监局《企业安全评审标准化达标评级管理办法(征求意见稿)》、《企业安全评审标准化达标评级实施细则》(征求意见稿)、《企业安全评审标准化规范及达标评级标准(送审稿)》、《质量保证体系要求》(GB/19001-2008)等有关法规标准编写。本标准由深圳市安诚技术咨询有限公司技术质量部提出并归口管理。本标准起草人:本标准审核人:本标准批准人:Q/ACH-DABSC-2013《企业安全标准化达标评审质量保证手册》第3页共62页目录前言..................................................................2企业概况..............................................................4质量方针................................................................6质量目标................................................................7管理者代表和质量保证体系主管部门授权书.........................................8《企业安全标准化达标评审质量保证手册》发布令...................................9公正性声明...................................................................101管理职责..................................................................111.1质量方针和目标...........................................................111.2质量保证体系组织.........................................................131.3机构和职责..............................................................15企业安全标准化达标评审质量保证体系图..........................................24公司质量保证体系过程职能分配表................................................251.4管理评审控制程序..........................................................262质量保证体系文件...........................................................302.1质量保证手册............................................................322.2程序文件(管理制度).....................................................332.3作业文件和质量记录........................................................352.4评审报告质量计划.........................................................373文件和记录控制.............................................................383.1文件控制程序.............................................................383.2记录控制程序..............................................................434.人员培训、考核及其管理程序..................................................465委托控制程序..............................................................486.评审实施控制程序............................................................507评审报告内部审核控制程序...................................................538不合格品(项)控制程序.....................................................559质量改进与服务控制程序.....................................................5710《企业安全标准化达标评审质量保证手册》的管理................................6020.质保手册修改记录...........................................................62Q/ACH-DABSC-2013《企业安全标准化达标评审质量保证手册》第4页共62页企业概况深圳市安诚技术咨询有限公司(以下简称安诚公司)是依法成立的,具有独立法人资格的安全技术咨询服务机构。专业为企业提供安全生产委托管理、EHS管理体系认证咨询、应急救援预案编制与演练指导、涂层烘干室整改、考评、企业安全培训、安全文化建设、安全质量标准化建设咨询与安全评价咨询、事故调查、分析及整改指导等综合性安全技术咨询服务公司。本公司现有专职企业安全标准化达标评审师22名,其中具有高级专业技术职称2名,二级企业安全标准化达标评审师职业资格12名,以及具备安全工程、建筑工程、化学工程、机械制造工程、电气自动化等项专业的技术专家10多名。拥有电气、工程、机械等各类内部审核设备数十件,技术力量雄厚,评审经验丰富。不但能独立辨识各类危险有害因素,还可制定针对性强、合理有效、经济可行的安全对策措施,能最大限度地降低企业评审安全风险。我们郑重承诺:安诚公司将严格依据国家法律法规及相关技术标准的要求,为委托方提供客观、公正、科学、有效的企业安全标准化达标评审及相关技术服务;严格执行质量保证体系和企业安全标准化达标评审、安全管理标准化达标评审等过程控制程序及作业指导书,坚持持续改进,以严谨求实的科学态度,严肃认真的工作作风,严格规范的流程管理,为政府和企业委托方提供可靠和满意的服务,为和谐社会及安全评审工作做出我们的应有贡献。“放眼三千诚为本”——安诚真心期望在政府及社会各界的关心支持下,为“保平安、促生产”维护社会和谐,安诚携Q/AC-DABSC-2013《企业安全标准化达标评审质量保证手册》第5页共62页手全体同仁,通过自身坚持不懈的努力,持续不断的进取拼搏精神,衷心希望在安全生产管理上能够真正成为政府的助手,企业的帮手。贡献一份自己的力量!从而推动安全事业的稳健发展。谢谢!总经理:杨紫超地址:深圳市宝安区沙井街道中心路沙利公馆616—1703室邮编:518104电话:0755-23326385传真:0755-23326385Q/AC-DABSC-2013《企业安全标准化达标评审质量保证手册》第6页共62页质量方针依法合规,客观公正,实施达标评审;严谨规范,过程控制,提供优质报告。质量方针内涵说明:安诚公司作为专业企业安全标准化达标评审机构,将始终不渝地坚持依法合规、客观公正、诚信服务、严谨评审的经营宗旨,为委托方提供各种有关专业的企业安全标准化达标评审报告。安诚公司将严格遵守有关法律法规和标准要求,严格执行各项管理制度,严格过程控制,严格质量评审,不断提高委托方的满意程度和企业信誉,并持续改进质量保证体系,以适应安全技术发展和委托方需求增长的需要。安诚公司将以先进的安全技术,一流的评审质量,良好的后续服务,规范的企业管理,优秀的员工队伍和雄厚的技术力量打造优质品牌。Q/AC-DABSC-2013《企业安全标准化达标评审质量保证手册》第7页共62页质量目标1.委托完成率100%;2.评审报告一次通过率100%;3.评审报告内部审查一次通过率90%;4.委托方满意度95分以上。总经理:杨紫超2013年03月15日Q/AC-DABSC-2013《企业安全标准化达标评审质量保证手册》第8页共62页管理者代表和质量保证体系主管部门授权书为了认真贯彻广东省安监局《企业安全评审标准化达标评级管理办法(征求意见稿)》、《企业安全评审标准化达标评级实施细则》(征求意见稿)、《企业安全评审标准化规范及达标评级标准(送审稿)》、GB/19001-2008《质量保证体系要求》等法规标准,确保企业安全标准化达标评审质量保证体系的有效运行,特授权王明朱先生为管理者代表,具体负责:1.质量保证体系所需的过程得到建立、实施和保持;2.向总经理报告质量保证体系的业绩和任何改进的需求;3.确保在公司内提高满足委托方要求的意识;4.质量保证体系有关事宜的外部联络。同时授权技术质量部为质量保证体系的主管部门,在管理者代表的组织领导下,具体负责建立、实施和保持质量保证体系并持续改进其有效性的各项工作。总经理:杨紫超2013年03月15日Q/AC-DABSC-2013《企业安全标准化达标评审质量保证手册》第9页共62页《企业安全标准化达标评审质量保证手册》发布令为了认真贯彻广东省安监局《企业安全评审标准化达标评级管理办法(征求意见稿)》、《企业安全评审标准化达标评级实施细则》(征求意见稿)、《企业安全评审标准化规范及达标评级标准(送审稿)》、GB/19001-2008《质量保证体系要求》等有关法规标准,确保企业安全标准化达标评审质量保证体系的有效运行,管理者代表组织技术质量部和有关部门,依据GB/T19001-2008及ISO9001:2008的《质量保证体系要求》,结合公司实际情况,编制了这本《企业安全标准化达标评审质量保证手册》。该《企业安全标准化达标评审质量保证手册》是指导公司质量保证体系有效运行的纲领性文件,它阐述了公司的质量方针、质量目标,并对质量保证体系的过程顺序和相互作用进行了描述,亦为第三方认证提供了依据。经公司高层领导、职能部门有关负责人员评审会签,确认该《企业安全标准化达标评审质量保证手册》符合GB/T19001-2008标准的要求和公司的实际情况,可以指导公司质量保证体系的有效运行。因此,我批准《企业安全标准化达标评审质量保证手册》于2013年03月15日发布实施。本《企业安全标准化达标评审质量保证手册》是公司企业安全标准化达标评审质量保证体系运行的基本准则,也是公司对所有委托方的公开承诺,全体员工必须遵照执行。总经理:杨紫超2013年03月15日Q/AC-DABSC-2013《企业安全标准化达标评审质量保证手册》第10页共62页公正性声明深圳市安诚技术咨询有限公司为确保客观公正和评审质量,维护企业安全标准化达标评审权威和本公司信誉,特作如下声明:1.本公司站在第三方公正立场,依据国家相关的法律、法规、技术标准以及广