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关于郑州市居民幸福指数的调查报告调查时间：2012.5.28——2012.6.15调查地点：郑州市部分人口聚集的地方，一些公交站、繁华商业街、公园等。调查对象：郑州市城市居民调查方法：随机发放实体问卷当面填写与网络问卷调查同步进行调查人：许欢刘才斌张志恒调查分工：许欢负责调查方向、任务及细节的安排并负责对郑州一些公交站点（如化工路西环路公交站、瑞达路公交站）的问卷发放。刘才斌负责调查问卷的设计并负责一些繁华商业街（如工大商业街、二七德化步行街）的问卷发放及网络问卷的发放。张志恒负责对一些公园（如碧沙岗公园、高新区游乐场）问卷发放与问卷调查报告的撰写。其中，问卷的总结由三人共同完成，问卷过程的图片及视音频资料也由三人共同提供。正文：前言：2011年12月20日对所有的郑州人来说是一个激动人心、难以忘怀的日子，我们的省会郑州市被中央文明委命名为第三届“全国文明城市”，创文十年终于成功。但郑州市居民对所居住的这个城市是否满意、对自己的生活是否满意或许我们知道的并不多，因此趁此机会，我们进行了郑州市居民幸福指数的调查。幸福永远是人们谈论的话题，追求的目标。随着改革开放的深入，人们的物质生活水平与文化生活水平都有着极大的改善，但也是随着经济的发展，人们的生活节奏也越来越快，个人因素与环境因素相结合共同影响着一个人的幸福感。但人们往往不会停下来细细品味一番生活，思考自己的幸福感。而我们的一纸简单的问卷或许会让人们或多或少的思考自己的生活，思考这个城市，也思考当前的一些时局政策，进而对自己的幸福度做出评判，对自己今后的生活进行小小的规划来增强自己的幸福感，同时我们的市民也对我们的政府提出了一些工作意见，希望获得更大的幸福感。通过5月28日至6月15日为期19天的调查，我们对郑州市的部分人口聚集的地方——公交站、繁华商业街、公园等地方进行了纸质问卷调查，同时也在“问卷星”网站上发放了网络问卷进行调查。在整个调查过程中虽遇到一些不太合作的尴尬事件，但调查非常成功，我们得出的结论是大多数郑州市居民感觉一般幸福或幸福，感觉非常幸福和不幸福的居民都只占有少数比例，我们也收集了不少郑州市居民对政府工作的意见，这些都是很宝贵的一手资料。主体：此次问卷调查我们分网络问卷与纸质问卷同步进行调查，两份问卷都是20道题目，两份问卷只有两个题目稍有不同。调查问题的内容从三个方面进行入手，第一，从市民个人生活情况角度入手，问题涉及有受访者的性别、年龄及职业、收入支出情况、婚姻情感状况、业余生活情况、人际交往情况等；第二，从市民对郑州这个城市的看法入手，问题涉及到郑州市的交通、医疗、社区环境等一些方面；第三，市民对政府工作的一些意见及自己对幸福的理解。问卷从这三个方面着手设计，旨在清晰的了解受调查人群的具体情况，以便我们统计分析研究得出结论（具体问卷题目请参考附件材料）。经过本次调查，我们共发放出纸质问卷100份，回收率为100%，其中有效问卷为89份。网络问卷共有37人填写，全部有效。经过对回收的问卷进行分析，我们得出调查的调查结果显示，在接受调查的郑州市居民中，有7.9%感到非常幸福，37.1%的居民感觉幸福，42.7%感觉一般幸福，感觉不幸福的居民比例为12.3%。因此，调查显示，郑州市居民大多数感觉幸福，只有少数感觉到不幸福。在调查中，我们更倾向于对已工作人员的调查，具体的调查结果为，在受调查的61.8%的男性与38.2%的女性中，74.2%为已工作人员，14.6%的人还处于学校学习阶段，11.2%的人待业或是其它情况（比如全职太太）。其中，有51.7%的人把健康作为幸福的第一要素，认为经济收入在幸福概念中占比重较大的有56.2%。在婚姻或感情状况中，只有30.3%认为幸福浪漫，40.4%的人认为感情或婚姻已经归于平淡，更有29.3%的人选择了不好说。认为郑州市的交通、医疗条件和医疗环境一般的分别为36.0%和39.3%。对自己业余生活满意或非常满意的比例有48.3%，有55.7%的人认为自己的住房一般或不满意，对自己人际交往满意的人占大多数，认为居住在郑州有安全感或是安全感不强的各有49.4%和48.4%，极少数认为居住在郑州没有安全感。有52.8%的人对郑州市的发展机遇最为满意，74.1%的人认为亲人对自己的幸福影响最大。通过这些数据我们可以知道，随着经济的发展，人们物质生活与文化生活水平的提高，大多数郑州市的居民对生活整体上是满意的，但他们也都在追求更细化的幸福。也通过这次调查我们发现，影响居民幸福指数的因素有很多，如收入、住房、交通、社交、工作、健康、家庭、物价等各方面都会影响城乡居民幸福指数，但这些很大程度上依赖于我们的政府的调控。而对于我们总结出的关于问卷的最后一题“您认为政府能通过何种方式来满足您的幸福感”的答案，我们大致可以看出郑州市居民的期盼和哪些方面需要政府给予工作上的支持或政策上的倾斜，这些也往往是最能影响他们幸福感的。这些答案中提到最多的有关于物价的调整（其中最多的便是房价与油价），有提高收入，有提倡促进社会精神文明建设和文化素质，有合理接纳群众上访意见，有坚强环保和环卫建设，有改善交通，有放宽学生入学条件，有惠民补贴，有提高身体健康水平等等。从这些答案中，我们可以知道郑州市的居民仍有许多地方感觉不甚满意，而这些方面都是最关切人们日常生活的，也是最能影响一个人的幸福感的，更是急待需要解决的，需要政府的帮助。下面是针对这次问卷我们提出的一些关于提高居民生活幸福感的建议：第一，推进社会文化建设与和谐社会进程。居民的文化水平很大程度上影响着居民的幸福指数，居民文化水平高低会直接影响到居民的就业问题和精神文化素质，也会影响到他们自身的收入、生活、工作、健康等方面的问题，因此要增强文化建设，加强精神文明宣传。第二，增加居民收入。政府要加快推进经济的发展,工资水平要与经济发展的水平相适应，建立与经济发展相适应的最低工资标准。第三，提高居民健康水平。首先应该引导人们的心态向乐观积极的方面发展，缓解生活各个方面的压力；其次要加强医疗卫生建设；最后，增强环保环卫、改善交通等也是对人们的健康急切相关的。第四，稳定物价。政府应对物价进行合理的引导和调整，发挥宏观调控作用，正确引导经济发展，因地制宜，解决对人们至关紧要的住房问题。这次调查问卷的过程也让我们收获颇多。首先，我们先后4次到各自该到的地方进行纸质问卷的发放调查，由于我们多选择一些已工作人士，因此交流方面存在一些困难，但我们都微笑着面对每一位接受问卷的朋友，感谢他们对我们问卷的支持，他们让我们更加认识到微笑的对人际交往的重要性。其次，我们在进行问卷调查的时候丝毫没有怠慢任何一个人的提问，我们都对他们的提问做出了合理的解答（多是一些关于问卷题目及看法的问题），同时我们也对他们的一些合理的观点表示赞同。再次，我们选取了很多老年人作为自己的采访对象，我们对他们表示尊敬，他们对我们这些年轻人也很慈爱，他们对郑州这个城市、对国家充满着期待和热爱，我们记得他们中有一个曾说：“城市多么美好”，有一个提问“中国现在到底走的是什么样的社会主义道路”，这让我们感触很多，也让我们在心里对他们倍加尊敬！另外，我们在进行交谈时，总会对对方的工作表示肯定，三百六十行行行出状元，每一个行业的工作者都是城市的功臣，即使他们再平凡。最后，我们在与接受问卷的朋友进行交谈时不离生活在这个城市的话题，每一个人对自己所在的城市都或多或少有些意见，但都不会侮辱自己的城市，在交谈中我们都是在考虑让自己的城市更加美好，人们的生活也更加美满幸福。结尾：郑州创文成功，十年来我们的努力没有白费，十年让我们成长了很多，明白了很多。而我们的城市也在一步步的成长，我们的居民也在不断的努力，创文成功我们的居民更是功不可没。如今，他们都在期望郑州能够更好，人们能够更加的幸福，社会能够更加的和谐，真心希望这一天能够早日到来。