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1时间管理--我的时间去哪儿了？课程目标掌握学会使用掌握目标与时间管理的系统与法则，解决工作问题。学会有效建立工作目标并合理规划工作时间。熟练使用工具和技巧，提高工作效率。课程内容安排第一单元：学习时间管理原则第二单元：击毙三大时间杀手第三单元：从检验中提升将要进行……第一单元学习时间管理原则课堂作业：时间管理自我检查做一份清单，把时间未能管理好的项目列出来：时间管理自我检查123456四代时间管理的演化第一代时间管理第二代时间管理第三代时间管理第四代时间管理注重、超越、以人为本、系统备忘录型特点:纸条或备忘录本，一方面顺其自然，一方面追紧时间安排。事先规划安排行程特点:制定合适的目标与计划，讲究效率、明确责任。规划.制定优先顺序,操之在我特点:明确价值观，制定中、长、短期目标，将每天的活动排出优先顺序，有详尽的计划表、组织表。第三代时间管理最大的贡献是将目标与计划置于价值观之上。四代时间管理的演化第四代时间管理超越时空(今天管理明天的时间，第二象限)以人为本的时间观（人的价值观统一）系统的而非个人的时间管理注重单位时间的价值，而非单位时间的效率（一二象限）时间管理法则-艾森豪威尔原则急迫不急迫重要不重要•紧急情况•迫切的问题•限期完成的会议或工作•准备工作计划•预防措施•价值观的澄清•人际关系的建立•增强自己的能力•造成干扰的事、电话•信件、报告•会议•许多迫在眉睫的急事•忙碌琐碎的事•广告函件•电话•浪费时间•逃避性活动IIIIIIIV时间管理法则-艾森豪威尔原则如何把事务分配到四个象限之中：紧急不紧急重要不重要•某些会议•危机•急迫的问题•有期限压力的计划•防患未然•改进产能•建立人际关系•发掘新机会•规划、学习新技能•不速之客•某些电话•某些信件与报告•必要而不重要的事•受欢迎的活动•玩游戏•某些信件•某些电话•浪费时间之事•有趣的活动时间管理法则-艾森豪威尔原则救火员模式：紧急重要不重要不紧急偏重第一类事务的结果•压力•精疲力竭•危机处理•忙于收拾残局时间管理法则-艾森豪威尔原则紧急重要不重要不紧急偏重第二类事务的结果•有远见，有理想•平衡•纪律•自制•少有危机胸有成竹模式：时间管理法则-艾森豪威尔原则徒劳无功模式：紧急重要不重要不紧急偏重第三类事务的结果•短视近利•危机处理•轻视目标与计划•缺乏自制力，怪罪他人。•人际关系浮泛，甚至破裂。时间管理法则-艾森豪威尔原则无足轻重模式：紧急重要不重要不紧急偏重第四类事务的结果•全无责任感•依赖他人或社会机构维生课程内容安排第一单元：学习时间管理原则第二单元：击毙三大时间杀手第三单元：从检验中提升时间管理法则-注意力之谜锯齿效应：能力损失28%的时间如果在工作持续受到干扰或者被打断，就呈现所谓的“锯齿效应”。即使只是在工作上短暂分心，要再从被打断的地方开始，就必须再花时间重新进入状况。把这些能力损失总和加起来，最多可达28%的时间都因此而浪费了。时间管理的三大杀手没有计划干扰三大杀手拖延有效时间管理系统的五个步骤价值观目标目标排序任务任务排序5.对任务按优先级排序4.明确你的任务1.明确你的价值观2.确定你的目标3.对你的目标按优先级排序有效的时间管理系统包含以下五个步骤：2.确定你的目标目标可以实现具体可以衡量完成有期限具备弹性完成有期限白纸黑字写下来3、目标排序规划系统案例美国天美时装公司的最高执行长管杰克有个原则，旅行期间一天晚上安排和顾客共进晚餐，另一天晚上休息，像这样把时间做适度调整的方法也可以供大家参考。在高科技发展的今天，如何让自己过得更有意义，如何让自己的工作更具有生产效益，如何让你自己有更多的时间来思考未来的事情，甚至去做更正确的决策，如何去快，如何去准，如何要去空，如何去多，甚至如何去闲，好像都是非常简单的事情，但是关键就在于你怎么样去用。大家从案例中得到了什么呢？4、明确每日工作任务清单原则分类原则ABC分析原则弹性原则清单原则项次任务优先级别开始日期完成日期是否授权回顾进展12345678910必做清单分类原则检查任务清单细分清单类别做时间日志第一类：日常性事务第二类：周期性事务（规划与发展）第三组：不定期事务（突发事务）测定每件事所花费的时间5、利用ABC分析原则进行排序•A型：重要并且紧急的任务；•B型：重要或紧急、但不既重要又紧急的任务；•C型：既不重要也不紧急的日常任务分析你的工作任务优先顺序与工作委派计划你的一天•重新查看一下你的工作任务表，现在做三个独立的表——A型、B型和C型任务表各一个。•根据重要程度将记事簿中的工作会晤归类。确定工作的优先顺序：ABC分析原则事情的价值65%20%15%任务A任务B任务C非常重要重要杂务例行公事ABC－分析－－任务A专心处理－－任务B授权－－任务C清理弹性原则谨慎原则保留弹性时间分配三部曲a.约60%给预定计划（日计划表）b.约20%给预料之外的事务（干扰，时间窃贼）c.约20%给突发事件与社交活动（创造性时间）时间计划的基本原则：40%会出岔课堂作业：每日工作规划练习：工作计划表时间管理的三大杀手没有计划干扰三大杀手拖延时间管理的三大杀手浪费时间的主要因素小组讨论：什么在干扰你？浪费时间的主要因素计划•试图完成过多的工作或不切实际的时间预算•“消防救火”或“危机型”管理•没有目标、没有优先次序、没有每日计划•搁置未完成的任务控制•电话打扰•不速之客、顺便来访•信息资料不全•缺乏自我约束•不善于拒绝人力•内耗、缺乏沟通指挥•无效的授权组织•混淆职责与职权•办公室杂乱无章信息传递•信息不足、不清楚、过多决策、优柔寡断或拖延主要因素突然造访的不速之客1延后处理3另外安排时间2把访客转交给别人社交闲聊的应对设置一些暗示社交时间的结束技巧社交的闲谈，如果不是跟工作有关的，要尽量保持站姿，因为保持站姿时，别人的谈话就会很快结束。如果你保持坐姿，话一讲起来就没完，浪费时间。同时不要向那些聊个不停的人让步，说话要有重点。拒绝如果情况适当你就当面拒绝，并提出理由，或者找出一种可以替代的方法。找不到拒绝或者是找不到借口，不要太敏感，有时候没有借口比找个蹩脚的借口强。在答应别人之前你先应该停一下，即暂缓的反应。时间管理的三大杀手没有计划干扰三大杀手拖延所有人都有拖延的习惯清楚了解自己常拖延的工作文件只经手一次运用“起始时间”改变拖延的习惯——方法拖延要有能力辨认事情的重要性不要产生自我幻觉不要认为遇到压力才会有最好的结果习惯先做难的后做简单的贪求不要过多克服拖延改变拖延的习惯—番茄工作法番茄工作法目的做法原则番茄工作法的目的1.减轻时间焦虑2、提升集中力和注意力，减少中断3、增强决策意识4、巩固达成目标的决心5、完善预估流程，精确地保质保量番茄工作法的原则一个番茄时间（25分钟）不可分割，不存在半个或一个半番茄时间。一个番茄时间内如果做与任务无关的事情，则该番茄时间作废。永远不要在非工作时间内使用《番茄工作法》。（例如：用5个番茄时间钓鱼，等等。）不要拿自己的番茄数据与他人的番茄数据比较。番茄的数量不可能决定任务最终的成败。必须有一份适合自己的作息时间表。番茄工作法的做法1、每天开始的时候规划今天要完成的几项任务，将任务逐项写在列表里（或记在软件的清单里）2、设定你的番茄钟（定时器、软件、闹钟等），时间是25分钟。3、开始完成第一项任务，直到番茄钟响铃或提醒（25分钟到）。4、停止工作，并在列表里该项任务后画个X。5、休息3~5分钟，活动、喝水、方便等等。6、开始下一个番茄钟，继续该任务。一直循环下去，直到完成该任务，并在列表里将该任务划掉。番茄工作法做法7、每四个番茄钟后，休息25分钟。在某个番茄钟的过程里，如果突然想起要做什么事情——a.非得马上做不可的话，停止这个番茄钟并宣告它作废（哪怕还剩5分钟就结束了），去完成这件事情，之后再重新开始同一个番茄钟；b.不是必须马上去做的话，在列表里该项任务后面标记一个逗号（表示打扰），并将这件事记在另一个列表里（比如叫“计划外事件”），然后接着完成这个番茄钟。课程内容安排第一单元：学习时间管理原则第二单元：击毙三大时间杀手第三单元：从检验中提升终点：我为什么做？标杆：我做了什么？跑道：我怎么做的？反思ABC分析法ABC分析法提升个人效率与效能的方法1.重视时间管理原则2.每日制定工作计划3.清理你的办公区4.文件分类与管理5.改变拖延的习惯6.提升拒绝干扰的能力7.恪遵电话使用原则8.寻求他人的协助9.善于检讨与总结善于检讨与总结1.建立目标2.每天做时间计划3.编排优先次序，定下期限4.运用时间管理原则（先完成最重要之事）5.改善技巧，排除打扰6.利用“QuietAnHour”(清静一小时）7.学习说“不”8.一次性时间处理文件9.请别人帮忙10.克服人性弱点，走出时间陷阱！结束语当你开始做一件事情之后，所有的权衡利弊是开始之前的事，你会做这件事情你就已经权衡好了。事实是当一切尘埃落定之前，你不知道自己所做的事情是不是真的有意义。所以纠结难过都不能放在开始之后，开始之后就给自己定一个期限，定一个你认为自己能承受的极限，然后在这段期限里什么都不要想，就憋着一口气把这件事情坚持下去。行动是打败焦虑的最好办法，当你不知道该做什么的时候，就把手头的每件小事做好；当你不知道怎么开始时，就把离你最近的事情做好。总结问题与答疑个人行动计划课程回顾与总结一、课程收获讨论：1.我们学到了什么？2.如何在工作中运用？二、结束语