供应链管理体系手册宣贯(第四版)

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中国南方电网供应链管理体系南方电网公司物资部二零一一年十二月21、供应链最早起源于二战时期的同盟国军队对后勤保障的研究,1960年代被商业和运输业逐步发展为“物流管理”。2、供应链管理(SupplyChainManagement,SCM)是在1982由Oliver&Webber所提出,1985年迈克尔.波特在《竞争优势》中明确为“供应链”。前言一、什么是供应链管理(SCM)?33、从拓扑结构来看,供应链是一个由自主或半自主的企业实体构成的网络,这些实体包括一些子公司、制造厂、仓库、外部供应商、运输公司、配送中心、零售商和用户。一个完整的供应链始于原材料的供应商,止于最终用户。4、目标:总成本最小化、总库存成本最小化、总周期时间最短化、质量最优化。前言一、什么是供应链管理(SCM)?4一、什么是供应链管理(SCM)?5、供应链管理就是企业之间的商务活动管理与企业内部商业流程的一体化管理。通俗的讲:就是从供应商的供应商到用户的用户形成一个能实现多赢的网链。6、好的物资管理是物流、信息流和资金流的有机融合。7、JIT采购:又称为准时化采购,是JustInTime的简写,核心思想是:把合适数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点。是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产方式。前言8、MRP计划又称物料需求计划,是MaterialRequirementPlanning的简写,是以物料计划人员或存货管理人员为核心的物料需求计划体系,主要用于非独立性需求(相关性需求)性质的库存控制。MRP通用计算公式:净需求=毛需求+已分配量+安全库存-计划在途-实际在途-可用库存前言一、什么是供应链管理(SCM)?6前言物资价值供应风险战略物资(总价高、市场供应风险大)瓶颈物资(总价不高,但供应保障风险大)常规物资(总价低,技术门槛低,供应稳定)杠杆物资(总价高,但市场供应稳定)战略物资:尽可能与供应商进行长期稳定合作,降低风险;同时介入其生产过程乃至更上游,以控制价格。瓶颈物资:通过安全库存、定向采购等方式降低风险,保证供应。总价所占决策比重较小,关注技术及服务。常规物资:同类或相关物资合并采购管理,减少供应商数量,降低管理成本。杠杆物资:是减少采购成本的重点挖掘区域,应高度标准化,减少采购种类,扩大招标范围,以降低价格。9、卡拉杰克模型71、“如同金融战争、货币战争一样,供应链战争早已打响,没有高瞻远瞩的供应链管理战略,再强大的组织、再强势的企业都无法赢得这场战争的胜利”(谢勤龙,《供应链战争》)2、企业竞争优势的法宝、决胜商场的秘诀---供应链管理企业赚钱的基础---采购管理企业成长的生命---流程管理二、为什么要掌握这门知识?前言8一、为什么要掌握这门知识?3、现代企业的竞争已经转变为供应链管理的竞争(前国务院副总理吴仪在2005年9月国际采购与供应管理大会上讲话)。4、企业生存三句话:买得贱、卖得贵、中间环节不浪费。5、统计数据:采购每节省1%,利润提升10%-20%。6、公司2009年物资采购486亿元,2010年物资采购492亿元,占公司投资计划的50%左右。前言二、为什么要掌握这门知识?9三、物资管理到底是什么?1、物资管理是个专业,是门学问,1997年全球有180所大学设有物资(物流)专业。我国主要是从1993年开始重视,2009年已有103所大学设有相关专业,SCM专业全球第一在MIT大学。2、大家所说的戴尔好、丰田好,好在哪?一是好在技术、二是好在生产线、三是好在服务,其中生产线精准的运转和良好的服务关键就在于其供应链管理(SCM)的精彩。前言3、物流管理与供应链管理的区别是什么?(1)物流是供应链管理中的一部分。(2)供应链管理是对贯穿从最终用户到原始供应商的关键商业流程的整合。(3)物流是用来计划、实施和控制在原始供应商和最终消费者之间如何来低成本、高效率的完成对货物、服务及习惯信息正向/反向的移动及储存,以便能更好地满足客户需求。三、物资管理到底是什么?前言11四、物资管理的重要性国际上通用的采购绩效评价公式:利润率越低,采购占销售的比例越高,这个杠杆作用就越大。IBM公司:采购杠杆=7:70=1:10,意味着每节约1%的采购成本,利润将增加10%,如IBM每年的采购杠杆指标是5%,就意味着通过组织结构的整合、内部流程的再造、供应链的整合,采购的价值创造力提升了5%,可使IBM每年的利润增加了50%。中国电信是1:4,国航是1:10,中移动是1:3,南网是1:5采购杠杆=利润率/采购占销售收入的百分比前言12前言五、我们的差距在哪里?80%供货量的供应商数量2766471050100150200250300系列12766471CSG(南方电网)CLP(香港中华电力公司)APUG(亚太区公用事业组织)13前言五、我们的差距在哪里?2010年11月25日的统计数据14五、我们的差距在哪里?库存备品备件周转率0%100%200%300%400%500%系列145%27%26%18%16%4%1%60%420%394%85%广东贵州全网平均云南海南双调超高压CLP公司APUG组织E.ON公司eRDF公司前言15前言五、我们的差距在哪里?(南网有3127个仓库,参差不齐。差仓库图片)16五、我们的差距在哪里?(南网有3127个仓库,参差不齐。差仓库图片)前言五、我们的差距在哪里?(南网有3127个仓库,参差不齐。好仓库图片)在卸货验收区旁边的货架设防撞栏保护,防止重型备品卸货验收时对现存备件造成损害。前言18前言五、我们的差距在哪里?(南网有3127个仓库,参差不齐。好仓库图片)备品备件、普材、劳保用品等分区、分类、分间隔独立存放,方便保管和清查统计。1819前言五、我们的差距在哪里?(香港CLP公司仓库)19井然有序,六层布置,配置360度功能叉车20五、我们的差距在哪里?(法国eDF电力公司仓库)20货架式放置,整齐、高效前言21树立全过程跟踪服务理念,通过实现集约、规范、高效的物资管理,达到质量、成本和效率的综合效益最佳推进物资“一体化”管理,构建供应链管理体系全面建设物资管理信息系统和电子商务平台,提高管理效率通过加强物资管理制度和流程建设,统一公司物资管理规范通过统一的定额、标准、策略,实现快速配送服务,提升规模效益,降低库存成本通过统一的计划、策略、管理,发挥集中采购优势,开展公司的集中采购战略目标“集约、规范、高效”六、物资战略目标及发展思路前言22持续发展阶段提升发展阶段规范发展阶段建成国际领先的供应链管理体系发挥规模效应,形成多层次协同系统实现业务进行集成和实时、可视、量化、可控向外形成多层次供应链联盟,对内与各职能有效融合从功能一体化向过程重构转移建成国内领先、国际先进的供应链管理体系形成现代化的仓储管理系统和快速高效的配送体系建成支持实现物资全业务的高水平的物资信息系统形成“集约、规范、高效”的物资管理。构成全网统一的物资管理基础结构体系实现总部和分省公司组织机构的一体化实现业务流程、管理制度、技术标准、作业标准和指标体系的一体化实现全公司物资管理信息系统的一体化全面完成公司物资管理领域“七个一体化”推进工作2012201120152014201320202019201820172016六、物资战略目标及发展思路前言23战略目标一体化管理供应链体系物资一体化管理是物资管理职能战略的实施途径,是落实战略的关键举措。构建与国际接轨并具有南网特色的供应链管理体系,是实施物资管理职能战略的主要手段。六、物资战略目标及发展思路前言24物资一体化工作是物资管理职能战略的基础,是推进战略实施的关键举措,是公司物资中长期战略第一阶段的核心工作。七、物资管理一体化前言体系手册的颁布:2011年8月29日供应链体系权限手册的颁布:2011年8月29日供应链体系物资的内涵是什么?1、物资定义体系所指的物资是指实现南方电网公司所有业务所用到的材料、设备、物品,包括基建、生产、备品备件、IT、营销、办公用品、低值易耗品、工器具、应急物资等。2、适用范围南方电网公司主营业务所需物资(包括基建、大修、技改、营销、信息、通信、调度、应急储备物资、备品备件、办公用品等)的管理均适用于本体系。3、物资分类南方电网公司基于物资用途和管理策略不同,将物资分为项目物资与非项目物资。供应链体系28供应链核心业务流程物资管理结构图供应链核心业务流程供应链管理体系框架业务名称管理要素管理制度业务流程管理表单业务表格管理指标综合管理--427----计划及需求预测214441采购及供应商管理35176306履约及品质控制44178103仓储配送管理54237101逆向物流管理227441合计162070365812供应链管理权限表管理权限手册统计总表序号业务名称管理要素总部超高压调峰调频广东广西云南贵州海南广州深圳1计划及需求预测预测管理√√√√√√√√√√2需求管理√√√√√√√√√√3采购及供应商管理采购管理√√√√√√√√√√4供应商管理√5评标专家管理√6履约及品质控制服务商及履约管理√√√√√√√√√√7监造√√√√√√√√√√8品质控制√√√√√√√√√√9仓储与配送管理仓库规划√√√√√√√√√√10仓库标准√11物资储备管理√√√√√√√√√√12物资配送管理√√√√√√√√√√13应急物资管理√√√√√√√√√√14逆向物流管理闲置物资管理√√√√√√√√√√15报废物资管理√√√√√√√√√√16综合管理物资指标管理√√√√√√√√√√17采购标准管理√注:各级公司在相应管理要素内打“√”供应链管理管理表单管理表单汇总表序号业务模块表单名称1计划及需求预测管理(4)年度需求预测计划审批表2年度采购计划审批表3年度采购计划调整审批表4物资供应指导工期审批表5采购及供应商管理(6)总部招标采购审批表6总部非招标采购审批表7登记供应商审批表8候选供应商审批表9公司评标专家库评标专家抽取申请表10各类评标专家年度考核通报审批表11履约及品质控制管理(8)合格监造单位、检测单位名单审批表12监造单位、检测单位红、黄、绿灯名单审批表13设备监造重大事项决策审批表14年度监造分析报告审批表15年度监造工作计划报告审批表16质量抽检重大事项决策审批表17年度抽检分析报告审批表18年度检测工作计划审批表19仓储配送管理(7)仓库规划方案审批表20仓库标准方案审批表21年度物资储备方案审批表22储备方案调整、优化审批表23物资储备管理分析报告审批表24公司物资调配审批表25应急储备物资方案审批表26逆向物流管理(4)闲置物资管理策略审批表27闲置物资改进措施审批表28物资跨省区调拨审批表29500kV及以上主变报废审批表30综合管理(7)物资指标年度通报审批表31物资指标季度通报审批表32指标管理改进措施审批表33指标库优化方案审批表34物资采购标准颁布审批表35物资采购标准复审报告审批表36物资采购标准重大事项决策审批表序号业务模块表单名称供应链管理管理表单作业表格汇总表业务模块总部物资管理权限表单(份数)计划及需求预测管理4采购及供应商管理30履约及品质控制10仓储配送管理10逆向物流管理4合计58供应链核心业务流程供应链管理体系手册章节结构第一章总则一、供应链管理体系框架二、适用范围三、物资定义四、物资分类五、供应链体系结构表第二章计划及需求预测管理一、预测管理二、需求管理第三章采购及供应商管理一、采购管理二、供应商管理三、评标专家管理第四章履约及品质控制一、服务商管理二、履约管理三、品质控制四、监造第五章仓储配送管理一、仓库规划二、仓库标准化三、储备管理四、配送管理五、应急物资管理第六章逆向物流管理一、闲置物资管理二、报废物资管理供应链核心业务流程供应商物资部门用户2.采购及供应商管理1.计划及需求预测3.履约及品质控制4.仓储配送5.逆向物流35物资管理策略项目物资非项目物资目标提高物资保障服务水平,降低库存及物流成本,提高资产使用效率。管理思路及时管理方法(JIT)材料需求计划(MRP)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