招商工作管理手册保定万博广场项目谨呈给河北恒祥房地产开发有限公司(业主)由贝科工程咨询(上海)有限公司(贝科)16February2012©贝科工程咨询(上海)有限公司2012(除非贝科书面授权业主)本报告是由贝科根据业主的具体要求而编制。报告只在双方认可的工作范围内,供业主使用。任何与上述范围相违背的个人,在事先没有得到贝科书面同意的情况下,使用或者参考本报告而带来的风险由使用人自行承担。BecaEngineeringConsulting(Shanghai)CoLtd//BeijingBranchOffice贝科工程咨询(上海)有限公司//北京分公司16February2012//Pagei5751195//保定万博广场项目-招商工作管理手册.docRev0目录1Introduction介绍..................................................................................................................11.1DescriptionOfProject项目简介...................................................................................................11.2Purpose本手册目的.....................................................................................................................11.3BasicManagementConcept基本管理概念..................................................................................11.4Confidentiality项目保密...............................................................................................................12ManagementStructure管理架构.........................................................................................13CommunicationandAdministration项目行政管理............................................................13.1Meetings会议...............................................................................................................................13.2Reports报告................................................................................................................................23.3Correspondence信件...................................................................................................................33.4DrawinganddocumentsControl图纸及文件控制.......................................................................34ProgrammeManagement进度计划管理.............................................................................54.1General综述.................................................................................................................................54.2OutlineprojectSchedule项目进度大纲........................................................................................54.3招商进度计划................................................................................................................................54.4租户装修进度计划.........................................................................................................................54.5主体工程进度计划.........................................................................................................................55ConstructionAdministration租户装修管理........................................................................55.1适用范围.......................................................................................................................................55.2计划..............................................................................................................................................65.3ContractorProgressClaims工作检查..........................................................................................66Attachedfiles附件列表........................................................................................................66.1招商准备工作附件列表..................................................................................................................66.2招商合约工作附件列表..................................................................................................................76.3租户施工管理附件列表..................................................................................................................7BecaEngineeringConsulting(Shanghai)CoLtd//BeijingBranchOffice贝科工程咨询(上海)有限公司//北京分公司16February2012//Page15751195//保定万博广场项目-招商工作管理手册.docRev01Introduction介绍1.1DescriptionOfProject项目简介保定万博广场为集购物、餐饮、休闲、娱乐、酒店、办公为一体的大型综合体项目,总建筑面积约为37万平米,商业部分地上六层地下三层,计划2012年9月17日开业。1.2Purpose本手册目的制定本计划的目的是为此项目的现场有效管理建立起明确的程序。如果此项目的特征改变,或者情况变化使得必须对此计划进行修改,则这些程序也将被更新,而本计划也将重新发布。本计划旨在建立业主、贝科公司、总承包单位、租户及施工队伍之间在工作关系上需要遵循的基本程序。并不具体规定或局限于各方在合同上的具体责任,也不会涵盖各方与项目有关的所有的工作细节。.1.3BasicManagementConcept基本管理概念此项目开业时间紧凑,且涉及招商、媒体推广、合约、租户装修、及运营团队建设等多方面协调管理,因此具备一个适当的、有效的、由各方支持同意的管理控制程序,对项目的正常运作将是非常重要的。更重要的,这个程序需由各方及时并有计划地在各自的项目工作中实施。.除指挥部及设计、招标、施工小组外,贝科建议组建租户管理小组。招商、合约、运营及工程小组将有业主另行设立,贝科将根据需要参与支持,所有重大事项将在项目控制小组(PCG)会议上讨论确定。本计划第二部分将对这三个管理小组进行更详细的描述。项目控制小组(PCG)做出的决定和制定的项目政策方针将通过租户管理小组、设计小组、施工小组等小组具体实施。1.4Confidentiality项目保密此项目本身并不需要保密。但是此项目的组成部分都具有高度的商业敏感性。出于这个原因,未经业主的同意,此项目的任何部分都不可以向外界透露。BecaEngineeringConsulting(Shanghai)CoLtd//BeijingBranchOffice贝科工程咨询(上海)有限公司//北京分公司16February2012//Page15751195//保定万博广场项目-招商工作管理手册.docRev02ManagementStructure管理架构BecaEngineeringConsulting(Shanghai)CoLtd//BeijingBranchOffice贝科工程咨询(上海)有限公司//北京分公司16February2012//Page15751195//保定万博广场项目-招商工作管理手册.docRev03CommunicationandAdministration项目行政管理3.1Meetings会议3.1.1ProjectControlGroup(PCG)Meetings项目控制小组(PCG)会议该小组的建立是为涉及到项目工程、招商、租户装修、广告推广和营运管理等有关方面做出决定以及制定有关方针政策。业主通过该小组树立起基础性的方针政策,以保证项目中所有的做法/行动都充分体现业主的最佳利益。这个小组也将成为业主、招商团队、施工单位、租户、营运团队之间的沟通联系枢纽。所有的工作都将由项目控制小组(PCG)来发起。建议项目控制小组(PCG)会议应定期每周召开一次(若有要求,也可多开),由业主主持召开。会议的共同目标将是项目的高质量完成,包括项目意图的贯穿,满足进度和预算要