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水灾、台风一、灾害性天气到达前1.店铺经理应关注灾害性天气，如暴风雨、台风的预报，以便采取有效的预防措施。2.店铺经理不得擅自联系维修公司，应当针对店铺结构和所处地理位置向公司相关部门或业主申请对店铺招牌、广告牌、屋顶易积水和漏水处进行加固维修，同时向区域经理汇报。3.店铺经理应安排将价值较高及不防水的货品整理放置在相对较安全的位置，以免因浸湿而报废。二、灾害性天气到达时1.如灾害性天气在店铺营业时间危害到人身安全或公司财产安全，当值经理立即向区域经理汇报，暂停营业，并在店铺入口张贴通知。2.如灾害性天气发生在非营业时间内，且店铺地势较低，且有可能进水，店铺经理需安排一名主管，一名员工在店内值班，及时应对各种情况。对于此点，店铺应遵照如下流程：如灾害性天气发生在非营业时间内，且店铺地势较低，且有可能进水，店铺经理需安排一名主管，一名员工在店内值班，及时应对各种情况。三、灾害性天气到达后1.当值经理应及时拍照留存相关证据，以备后用，同时与店铺库存专员检查并汇总出店铺货品受损情况；2.将所发生事件描述清楚并填写《突发事件报告单》交营运行政部；如果需要，区域经理在邮件中将所发生的事件描述清楚并附上《突发事件报告单》，通知总部财务部固定资产组申报保险索赔。由事发到通知固定资产组不要超过24小时。