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编号：皖泰-0001泰和利物流有限公司员工手册内部资料妥善保管泰和利物流有限公司员工手册第2页共70页目录目录欢迎辞.........................................................3第一章总则.............................................................4第二章公司简介....................................................5第三章公司组织机构图......................................6第四章公司文化...................................................7第五章员工理念...................................................8第六章员工行为规范...........................................9第七章人事管理制度.........................................11第一节人才引进管理规定........................11泰和利物流有限公司员工手册第3页共70页第二节离职管理规定....................................13第三节考勤管理规定.....................................15第四节奖惩管理规定.....................................19第八章薪酬管理制度.........................................22第九章绩效管理制度.........................................24第十章保密制度...................................................26泰和利物流有限公司员工手册第4页共70页欢迎辞各位亲爱的伙伴：欢迎你加入泰和利大家庭，愿泰和利的工作成为你事业新的起点。这是你的手册，也是我们泰和利公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在泰和利充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这泰和利物流有限公司员工手册第5页共70页一点。你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。泰和利团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与泰和利共同发展。欢迎你加入泰和利并将其作为你的事业。祝：工作愉快、事业成功！泰和利物流有限公司总经理:李绪义二零一七年七月泰和利物流有限公司员工手册第6页共70页第一章总则1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及泰和利公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的，员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则，它与公司的其它政策一样，用于指导员工的行为。2.本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，维护正常的工作秩序，促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。3.本手册适用于本公司全体员工，全体员工均应按本手册各项规定执行。4.本手册属内部资料，请员工注意妥善保存，如若不慎遗失，请及时向公司行政部申报，补领并补交相应的工本费，员工在离职时，请将此手册主动交还公司行泰和利物流有限公司员工手册第7页共70页政部。5.本员工手册作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力，对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向行政部咨询，以确保理解无误。6.本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。7.本手册由行政部组织编制，由行政部负责解释，未尽事宜，均按公司的有关规定和国家的法律法规执行。8.随公司业务的发展，公司基本政策和有关管理制度可能得以更新，在上述情况下，以更新后的内容要求为准。9.本手册经总经理批准，于2017年07月1日起执行。泰和利物流有限公司员工手册第8页共70页第二章公司简介泰和利物流有限公司注册地址位于安徽省马鞍山市为南方嘉园商城9栋109号、邮编243000、注册资金叁佰万圆整，属自然人投资或控股、办公地址为安徽省马鞍山市宁北村23栋天门大道／263#（南庙沙地宁芜路加油站对面），办公区面积为465平方米；公司设三个部门行政部、财务部、山鹰纸业运营部、马钢废钢运营部、马钢嘉华运营部、金星钛白运营部、瑞赛克运营部等相关职能部门；拥有各式运输车辆、农用拖拉机、重型自卸车、半挂牵引车、装载机、改装型叉车（夹包机）等；泰和利物流有限公司员工手册第9页共70页第三章公司组织机构图泰和利物流有限公司员工手册第10页共70页组织管理原则：1、集权与分权相结合原则：统一领导、分级管理；2、命令指挥统一原则：下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥，个人只对一个上级汇报工作的原则；3、责权利相对应原则：责任明确、权利适当、利益合理；4、执行和监督分设原则：监督要公正客观，必须不直接参与执行；5、合理分工、团结协作；6、组织的总目标至高无上，任何个人和团体利益不能置于组织利益之上。泰和利物流有限公司员工手册第11页共70页第四章公司文化我们是一支对客户充满责任感和激情的团队，我们崇尚学习、善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢，确保以最快的时间、最优的服务、最大限度地满足客户的需求，为城市建设不断贡献自己的力量。我们的使命完善道路运输行业规范，引领智能科学货运潮流我们的愿景创中国一流的民族品牌做永续经营的高成长型企业我们的核心价值观以人为本坚持诚信力行变革注重业绩我们的经营理念专注专业目标集聚品质第一持续创新泰和利物流有限公司员工手册第12页共70页我们的服务理念敏锐把握应用趋势，快捷满足客户需求以客户为中心，超越客户满意我们的管理理念将选拔人才、培养人才放在首位尊重和信任每一个员工打造学习型团队，通过持续学习，不断提高企业和个人的核心竞争力坚持原则，强调纪律群策群力，发扬团队合作精神我们的用人观德才兼备，以德为先，任人唯贤，用人所长我们的标准诚实正直，勇敢忠诚，乐观自信，崇尚学习积极进取，充满激情，重视合作，主人精神泰和利物流有限公司员工手册第13页共70页第五章员工理念我们应为成为泰和利的一员而自豪，我们应共同塑造泰和利的经营理念和企业文化，我们应树立正确的价值观：一、要以企业人为自豪：企业的目标是追求利润，企业人的价值观不同于社会人；企业有明确的方向，行动的组织性和统一性常常需要员工放弃某些个性。二、要胸怀理想，更应脚踏实地：每个人都渴望成就，但成功来源于一步步脚踏实地的工作，不积跬步，无以致千里。需要每一位员工在岗位上尽心尽责，把身边的每一件事做好。三、要有市场意识和服务意识：服务意识体现在企业各环节要密切配合，以客户为中心，为客户提供准确、细致、高效和满意的产品和服务。四、要有利润意识和成本意识：利润来自开源节流，要不断开拓市场、拓展业务、创造客户；要细算投入产出比的大帐，敢于投入而不盲目投入；要减少浪费，节泰和利物流有限公司员工手册第14页共70页约开支，这都将转化为实实在在的利润。五、要有竞争意识和奉献意识：企业因竞争而生存，也因竞争而强大。公司鼓励员工在竞争中产生活力，鼓励员工比能力，比贡献，优胜劣汰。六、要树立先贡献后获得的价值观：在社会的观念中，往往将资历和能力跟贡献划等号。要打破这种观念，确立贡献是收获的前提分配原则，反对以报酬作为贡献的前提。七、要有创新意识：创新是企业的活力，喜欢创新，不怕挫折，不怕出现失误。八、要有团队意识：没有一个人是万能的，泰和利事业的发展，需要凝聚集体的智慧和力量，我们必须增进交流，共享知识经验，取长补短，更需要密切配合；九、要有进取心，主动地改善自己的环境：好环境不是生来就有的，更多的需要创造，遇到问题就回避，遇到不公平只会抱怨，只能丧失前进的勇气，应拿出自己的进取心，创造和改善自己的环境，使同事们更相信你是有能力、会做事的人。泰和利物流有限公司员工手册第15页共70页第六章奖惩管理制度第一条目的为创建公司高效工作团队，纠正不良风气，规范员工行为与调动员工工作积极性，提高自身素质修养和工作效率，特制订本制度。第二条奖罚原则一、奖罚有依据的原则：奖罚的依据是公司的各项规章制度、员工的岗位描述及工作目标等。二、奖罚及时的原则：为及时纠正员工的错误行为，使奖罚机制发挥应有的作用，奖罚必须及时。三、奖罚标准严格的原则：员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。四、奖罚公开的原则：为了使奖罚公正，公平，并达到应有的效果，奖罚结果必须公开。泰和利物流有限公司员工手册第16页共70页五、奖罚公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。惩戒的提出人可以是公司的任何员工，行政部负责核查，并填制报告。对行政部的惩戒核查由总经理负责；第三条奖罚事项设置六、员工奖励制度（该项将叠加至绩效考核）1、员工涉及到如下事项，可享受100元—300元的经济奖励、加薪、开会通报表扬，都将叠加至绩效考核；（奖励金额视具体情况由公司领导作出）（1）全勤奖凡正式员工（自转正之日起计算），当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者；（以上均由考勤卡计，按公司标准上班时间为准，补休不计缺勤），当月工资奖励300元。（2）绩效考核优异奖凡连续三个月工作都能按时按质完成，经常受到总经理表扬，予以年度优秀员工评比（奖励金额视具体情况由总经泰和利物流有限公司员工手册第17页共70页理作出）。2、员工涉及到如下事项，可享受300元—500元的总经理特别奖、会议通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导作出）（1）在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的；（2）对公司提出合理化建议积极、有实效的；（3）保护公司财物，使公司利益免受重大损失的；（4）勇于负责，善于处理紧急事件，措施得力完成紧急任务者；（5）为公司带来良好社会声誉的；（6）增收节支，创经济效益卓著者；（7）在业务上进行有益的发明、创造、改良和研究者；（8）工作勤勤恳恳、任劳任怨、成绩良好，且连续工作1年以上者；（9）运输车辆车容车貌整洁，清洗及时，经核实长期保持者；泰和利物流有限公司员工手册第18页共70页（10）作业场地环境卫生清扫及时，无交接投诉或相关方投诉，经核实长期保持，该班组或部门予以团体奖励；（11）勇于承担职责外事务，并妥善安排好相关工作，无投诉、抱怨，经核实长期保持者；（12）等其他依公司其他相关管理制度应给予奖励事项的予以奖励。七、员工处罚制度（该项将叠加至绩效考核）以下事项所述罚款均建立在对公司造成经济损失，以罚款代赔偿为前提下有效；1、员工涉及如下事项造成经济损失，将处以10元~300元赔偿；并叠加至绩效考评；适用范围涉及事项奖惩规则公司全体员工无故迟到、早退50元/次罚款公司全体员工脱岗/旷工扣发当月3日工资管理人员未值日且未和其他同事调换50元/次罚款公司全体员工在禁烟区吸烟50元/次罚款泰和利物流有限公司员工手册第19页共70页公司全体员工因个人原因导致客户投诉100元/次罚款公司全体员工浪费公司财物（水、电、门窗等）10元/次罚款管理人员因管理不当造成负面影响50/100