深圳市XXXX科技有限公司业务部区域客户经理2020年提成管理办法文件名文件编号HR-GZ-20-02-02版本A0会签业务部财务体系编制审核批准日期日期日期1业务部区域客户经理提成管理办法一、总则1.目的为了提高业务一部区域客户经理的工作积极性,努力开拓海外市场,提高公司品牌的知名度,提升产品销售量,圆满完成公司销售目标,特制订本办法。2.适用范围本办法适用于业务部的全体区域客户经理。3.原则本办法遵循的原则是以销售业绩和绩效表现为导向,销售业绩越高,绩效越优秀,提成比率越大,提成金额越多。在客观评价区域客户经理销售业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进。二、销售任务确定及目标分解1.年度销售目标年初,根据公司年度发展规划和目标、历史销售情况、市场预测等多项因素,由公司高层、产品部、市场部与业务部门共同确定公司全年的年度销售目标。公司年度基本销售目标为3.2亿人民币,冲击销售目标为3.7亿人民币。2.任务分解公司年度目标确定后,由公司总经理、海外品牌销售总监共同商讨和测算后,确定业务部应当承担的基本任务、目标任务基数,同时明确业务人员奖金提成比率、回款要求等事项。业务部按月度分解全年销售计划,明确每一位区域客户经理的年度销售目标和月度销售目标。业务部基本销售目标1.2亿元人民币,冲击销售目标1.3亿元人民币。三、提成奖金的计算与发放1.提成比率P(Percentage)业务部区域客户经理对品牌海外客户的销售额(SO)和国内电商客户间接销售到海外品牌销售额(SD)(英国子公司之外其他区域以实际回款金额为准)均享有一定比2率的提成奖金;且年度销售额超出一定金额的,还会享有额外提成奖金。各项提成比率标准如下:序号提成类型提成对象提成比率P核算周期1销售提成品牌海外客户的销售额(SO)P1=7‰月度+季度2国内电商品牌的销售额(SD)P2=3‰3额外提成年度销售额超出2000万元而小于3000万元的销售额部分(SE1)P3=1‰年度4年度销售额超出3000万元的销售额部分(SE2)P4=3‰2.业绩系数R(Ratio)业绩系数R是为了激励区域客户经理努力实现个人销售目标,从而促进团队销售目标的达成,根据个人绩效分数K(KeyPerformanceIndicators)和销售目标达成率F(RateofFulfillment),而制定的提成比率的加权系数。业绩系数分为季度业绩系数RQ(对应季度销售目标达成率FQ、季度绩效分数KQ)和年度业绩系数RY(对应年度绩效分数KY)。季度业绩系数RQ与FQ、KQ的对应关系如下:等级季度业绩系数RQ适用条件L11.1FQ≥135%,且KQ≥80分;L21.0FQ≥80%,且KQ≥75分;L30.95FQ≥80%,且KQ≥70分;L40.9FQ≥75%,且KQ≥70分;L50.85FQ≥70%,且KQ≥70分;L60.8FQ≥65%,且KQ≥60分;L70.75FQ≥60%,且KQ≥60分;L80.7FQ、KQ不满足以上条件的其它任何情况。3年度业绩系数RY与KY的对应关系如下:等级年度业绩系数RY适用条件L11.2KY≥90分;L21.1KY≥80分;L31.0KY≥70分;L40.9KY≥60分;L50.8KY<60分。3.提成奖金B(Bonus)(1)第1-3季度销售提成的计算销售提成奖金按月度和季度核算。月度核算每月月初,按区域客户经理上月度完成的海外客户销售额(SO)和国内电商品牌销售额(SD)乘以相应的提成比率(P),核算出其月度销售提成,并发放70%作为月度提成(BM),余下30%作为季度提成基金(BM′)作季度提成奖金核算发放。月度发放金额(BM)计算发放如下:BM=(SO*P1+SD*P2)*70%季度核算每季度首月初,按区域客户经理上季度各月提成(BM′)相加得出季度提成基金,再乘以相应的季度业绩系数(RQ),计算其季度提成奖金(BQ):BQ=∑BM′*RQ=∑(SO*P1+SD*P2)*30%*RQ(2)第4季度销售提成的计算次年1月初,按区域客户经理第4季度完成的海外客户销售额(SO)和国内电商品牌销售额(SD)乘以相应的提成比率(P),核算出其第4度销售提成,发放金额(BQ)计算发放如下:BQ=(SO*P1+SD*P2)*RQ(3)额外提成的计算额外提成奖金按年度核算。次年1月,根据区域客户经理上年度全年销售额S完成情况,对于超出2000万元的部分(SE1)和3000万元的部分(SE2)分别乘以相应的提成比率(P),再乘以年度业绩系数(RY)分别计算其额外提成奖金BE:BE=(SE1*P3+SE2*P4)*RY4当全年销售额S≤2000万时,SE1=0,SE2=0;当全年销售额2000万<S≤3000万时,SE1=S-2000万,SE2=0;当全年销售额S>3000万时,SE1=1000万,SE2=S-3000万4.提成奖金的发放区域客户经理以上各提成奖金,按如下时间点核算和发放:提成项目核算周期计算公式发放时间1月提成月度BM=(SO*P1+SD*P2)*70%2月2月提成月度BM=(SO*P1+SD*P2)*70%3月3月提成月度BM=(SO*P1+SD*P2)*70%4月一季度提成季度BQ=∑BM′*RQ=∑(SO*P1+SD*P2)*30%*RQ4月提成月度BM=(SO*P1+SD*P2)*70%5月5月提成月度BM=(SO*P1+SD*P2)*70%6月6月提成月度BM=(SO*P1+SD*P2)*70%7月二季度提成季度BQ=∑BM′*RQ=∑(SO*P1+SD*P2)*30%*RQ7月提成月度BM=(SO*P1+SD*P2)*70%8月8月提成月度BM=(SO*P1+SD*P2)*70%9月9月提成月度BM=(SO*P1+SD*P2)*70%10月三季度提成季度BQ=∑BM′*RQ=∑(SO*P1+SD*P2)*30%*RQ10月提成///11月提成///12月提成///四季度提成季度BQ=(SO*P1+SD*P2)*RQ(按季度销售额计算)次年1月额外提成年度BE=(SE1*P3+SE2*P4)*RY四、其他规定与说明1.公司设立的提成奖金为非工资收入,作为员工奖金收入,依法照章纳税。2.参与本办法奖金方案的区域客户经理,将不再参与《区域客户经理年薪管理办法》和公司年终奖金方案。3.公司严令禁止任何形式的炒单行为,区域客户经理一旦被查明有炒单行为,公司将取消其所有的提成奖金,并根据公司相关制度对其进行相应的处罚。4.符合下列情形之一的,将不纳入提成奖金范围或者依法从提成奖金中扣除:在试用期内完成的销售额,不计发提成奖金;造成公司运费亏损的,其损失部分从提成中扣除;5出现重大失误并给公司造成损失的,将扣除提成,直至全部追回;未按合同规定如期收回货款的部分,待货款收回后再计发提成;交付客户的货物出现严重质量问题导致索赔的部分,将不纳入提成;未到提成奖金核算时间或提成奖金、留存奖金规定的发放时间中途离职或严重违规被公司辞退者,将不发放提成奖金。五、附则1.本办法由人力资源部制定,经总经理签发后生效实施;2.本办法解释权归人力资源部;其他未尽事宜由人力资源部给予补充说明。