目录员工制度………………………………………………………1封面…………………………………………………………………1员工手册……………………………………………………………3员工名册…………………………………………………………24财务制度………………………………………………………25封面…………………………………………………………………25财务制度……………………………………………………………27员工绩效考核…………………………………………………57试点绩效考核实施办法……………………………………………57员工-其他绩效考核…………………………………………………59员工-审计员绩效考核表……………………………………………61员工-专业绩效考核…………………………………………………67工薪制度………………………………………………………69薪酬管理制度………………………………………………………69薪资结构表…………………………………………………………81工资结构……………………………………………………………82工资计算表…………………………………………………………85其他制度………………………………………………………87宿舍管理制度………………………………………………………87休假管理制度………………………………………………………901广东创信会计师事务所员工手册中国·广州23企业简介广东创信会计师事务所有限公司是经广东省财政厅批准,专业从事审计、税务、评估、咨询等业务的中介机构。事务所在审计、会计、评估、税务、管理及咨询等方面拥有不同规模的客户上千家,涉及行业包括:制造业、交通业、高科技业、通信业、电力业、商业、饮食业、房地产业和行政事业单位等。涉及的企业类型包括:国有企业、民营企业、外资企业、个人合伙企业等。事务所拥有一批既有专业知识,又具有丰富实践经验的审计、税务、评估、会计、管理、计算机、工程等各类专业人才,我们的组织机构、经营理念及管理机制为员工提供了一个施展才华的平台;同时我们注重员工的培训,不断提高员工的专业水准和职业道德,为员工提供一个广阔的发展空间。事务所秉承“以质量求信誉、以信誉求发展”的宗旨,格守“客观、独立、公正”的职业道德,致力于为客户提供更加卓有成效的专业服务。4第一章入职制度及有关行政规定一、员工入职1、凡事务所招聘的员工,均设立试用期。2、新聘用人员应试用合格才予录用,试用期原则上为三个月,期满合格者方予录用为正式员工。但经考核成绩优良可缩短试用时间。试用期满新进员工应写出总结报告。试用期满后薪酬调整将根据员工的工作表现及能力,由部门负责人做客观考核,并将考核结果报告递交行政部,经人事负责人初步审核及定级后,呈报事务所领导核准正式生效。并以书面形式知会员工。3、试用期内经考核认为员工的品行和能力欠佳不合适者,事务所可根据有关规定解除聘用合同或要求员工重新通过试用期,试用不满三日者,不予发给工资。4、在试用期内请假天数达七天或以上者,将延长试用期一个月,请假天数达十天或以上者,将延长试用期二个月。如非特殊原因,请假天数达十五天者,将予以辞退。5、试用期内如事务所认为员工不符合录用条件或犯严重过失者,无须事先通知或做出赔偿即可予以辞退。56、员工一经正式聘用应与本事务所签订“劳动合同”。二、员工报到1、员工第一天上班,先向行政部办理报到手续,并缴验下列资料:a)填写人事登记表;b)提供以下资料或证件:①近期免冠彩照2张;②身份证、居住证;③毕业证、学位证;④执业、职业资格证、职称证;⑤健康证或公立医院体检表;⑥婚育证明;⑦最后服务单位离职证明;⑧组织关系证明;c)基本养老保险个人账户手册;e)其他必要文件(如其他必要的同意书或证件等)。注:员工的聘用资料按行政部制定的表格填写及缴交有关证明文本的复印件或正本。上述资料严格保密,除所属部门经理以上级别外,其他人员均无权查阅。2、行政部随后引导新进员工逐项办理以下事项:6a)领取员工手册;b)安排职前培训(介绍企业文化、规章制度等);c)领取办公桌锁匙及办公用品(如遗失由员工按成本价赔偿);d)视情况引导参观各部门。3、前条逐项办理完毕后,行政部即引导新进人员向部门主管报到,并接受相关部门的岗前培训,并按规定时间上班。4、当以下个人资料有更改或补充时,应及时通知人事部,以确保与你有关的各项权益:a)姓名;b)家庭地址和电话号码;c)婚姻状况;d)出现事故或紧急情况时的联系人;e)培训结业或进修毕业证书;5、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。如有虚假,立即无条件辞退。7第二章办公室管理制度1、员工新入职,向行政部领取办公用品(包括易耗品及非易耗品)。以后所需文具,统一由各部门于每月的25日递交申请表,行政部于30日前发放。其余时间行政部一律不办理。2、原则上,全体员工均不应在办公时间占用事务所的资源(如电话资源、办公设备资源)打私人电话、浏览与工作无关的网站或复印、打印与工作无关的资料,不应看与工作无关的书籍、杂志、报纸等。3、各部门需保持环境整洁、卫生,爱护办公设备。员工下班时关闭自用办公设备电源。4、最后离开办公室人员检查所有电器设备是否关闭,窗扇是否扣牢固,检查完善后锁上办公室大门才能离开。8第三章人事管理制度一、离职及辞退手续员工无论以何种理由离职(辞职、辞退、解聘、合同终止)均应办理完毕离职手续、交接工作、归还所有公司物品、结清一切帐目。否则公司有权冻结其名下工资、公积金、保险,并保留对此采取法律行动的权力。其他赔偿规定依据《劳动合同书》规定执行。1、离职及辞退通知期a)试用期员工:提前一天通知;b)签订临时劳动合同:提前七天通知或补偿七天基本工资;c)正式员工:提前三十天通知或补偿一个月基本工资。2、离职及辞退程序a)将辞职信递交所属部门经理,由所属部门经理签名批准;b)所属部门经理签名批准后报行政部,由人事负责人审核转事务所领导审批,行政部备案及存入员工档案;c)到行政部领取《工作交接表》,按所属部门经理指示9办理工作移交,财物移交、归还;d)移交完毕后,由行政部作最后工资结算,对于所损坏或遗失的事务所任何财物,按规定酌价赔偿;e)手续未办完,工资及离职证明一律不予发放。3、事务所有权通知与事务所有业务往来的单位及机构,声明该员工不再担任事务所任何职务,不再代表事务所从事有关经营活动。4、其他公司为离职员工提供离职证明,离职证明抄送相关的劳动人事部门和社会保险机构。责任人或重要岗位管理人员离职时,公司将安排离职审计。二、薪资、保险、税负、员工福利事务所实行的岗位工资制度。根据员工的资历、技能及考核结果确定其工资级别,实行年度升降制度。1、薪资组成薪资收入=岗位工资+职务补贴+奖金2、薪资与税负的规定:10a)员工的薪资根据其岗位的变动而增减;b)员工每月所得工资总额(含奖金、补贴)为含税工资,按国家规定缴纳个人所得税并由事务所代扣代缴。3、发薪形式与日期a)发薪形式:员工到职之月或下月起办理银行储蓄卡,事务所将员工薪资以人民币形式按月汇入其账户;b)发薪日期:如无特殊原因以每月10号前为上一个月的发薪日。如遇节假日提前或推后,以当月实际情况而定。4、薪资计算a)每月工作天数及计薪天数为22.5天;b)税负部份为工资总收入;c)工作不足一个月的新入员工,离职员工及合同期内离职按岗位工资标准,以实际工作天数计算。当月薪资=岗位工资×工作天数/当月天数5、员工调薪程序员工薪酬的调整主要以事务所的经济效益和承受能力为依据以及员工工作表现的评估为基础,同时亦考虑一般生活费用的变动以及市场薪酬的水平。11a)员工试用期满后,经所在部门经理对其工作表现、履行职责、业绩等做出评估报行政部审核,提出调整薪资建议,经事务所领导签署后生效;b)事务所每年1月份制定调整薪资方案。每年12月份事务所对入职满6个月以上的员工进行考核,根据考核结果予以调整晋级加薪或降级减薪,以求薪酬水平充分体现员工工作能力及表现;c)提升加薪在职务晋升后当月进行,由人事负责人对其提升后岗位薪资向事务所领导提出建议,事务所领导签署后生效。6、社会保险a)根据国家规定办理养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险及医疗保险。由事务所和员工分别按比例负担;b)员工必须将其个人失业证原件或挂靠证明转至事务所方可办理保险手续;c)员工在试用期第一周内须将原单位的劳动手册及社会保险等转至行政部,以便为员工办理保险手续。7、奖金12a)根据事务所每季度的业务收入计提发放;b)根据年终盈利情况计发。8、年度奖励符合下列条件者可享受年度奖励:a)截至当年12月31日服务时间满3个月(不含3个月)以上的员工;b)考勤符合要求。年度奖励与工作表现及事务所赢利状况挂钩:a)年终双薪;b)根据截止12月31日的事务所年度业绩和经营情况,由事务所负责人拟定年度奖励百分比;c)事务所对员工的工作能力、工作表现等进行年终考核,并根据考核结果分配;d)考核结果最后三名不参与分配。9、福利正式员工享有以下福利:a)节假日、生日贺金;b)每月通信费用补贴;c)误餐补贴;13d)远程出差补贴;e)加班补贴。f)自带电脑补贴。三、培训事务所为提高员工素质及工作效率,将定期或不定期举办各种教育培训。员工培训分为:1、职前训练:新进人员应实施职前培训,由行政部统一办理,内容为:a)企业简介及人事管理规则的讲解;b)业务特性、机器性能、作业规定及工作要求说明。2、在职训练:员工应不断学习以提高本职业务水平和技能,各级主管应因材施教,以求自身素质提高。3、专业培训:视业务需要,选派优秀员工到职业培训机构,接受专业培训,或邀请专家学者来事务所作系列专题讲座,以提高员工本职专业技能。四、考核及晋升机会考核(工作效率、操行、态度、学识、勤惰等项目)141、试用考核依照事务所人事规定任聘人员均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用单位主管负责考核。如试用部门认为必要延长试用时间或改派其他部门试用或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报人事负责人核准。延长试用,不得超过三个月。试用期满考核人员应指导被考核人员提交试用期总结报告。2、平时考核a)各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识做客观公正考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩;b)行政部对员工考勤奖惩应统计记载于请假记录薄内,并提供考核的参考。3、年中考核于每年6月底举行,但经事务所决议无必要时可予取消年中考核。4、年终考核a)事务所于每年12月底对全体员工进行总考核一次;b)考核时,担任初考各部门主管应参考平时考核记录薄及人事记录的出勤记录、填具考核表送考核小组核定;15c)考核年度为自1月1日起至12月31日止。有以下情况者不参加考核:a)试用人员;b)入职未满3个月或留职停薪者。晋升机会晋升按员工的工作表现及对工作岗位的胜任程度而定。根据考核结果,报经事务所领导核准后得以晋升。五、职位变动及工作安排1、员工必须服从公司及所属部门经理的工作安排;2、因工作需要经雇佣双方同意,将作职位及岗位变更;3、因工作需要员工必须服从公司作临时性的职位及岗位变更。16第四章关于工作时间及假期制度一、工作时间事务所实行五天工作制。每日正常工作时间为:AM9:00---AM12:00PM14:00---PM17:30如果外地出公差,回广州的第二天上班,考勤时间为AM10:00。全体员工需按规定时间内出勤,不迟到早退;如因工作的特殊性,工作时间另作安排。行政部定期或不定期抽查员工是否按规定时间上下班,并按抽查结果酌情处理(扣发季度及年终奖金)。二、加班如因工作需要延长工作时间,超出正常工作时间的部分视为加班。员工加班必须于加班前填写《加班申请单》,呈部门经理根据时间预算核准,并于加班后及时送交指定考勤管理员处。如因特殊情况(如:在事务所以外地点)加班的,需有证明人并于加班后及时补办手续。加班原则上优先安排补休,不能安排补休的发加班工资。因每天工作不满八小时,如平时加班时间与每日实际工17作时间之和还在国家法定工作时间内,则不安排补休、不发加班工资。三、假期1、事务所员工